非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(婁萌)課程介紹：

課程概要

    人力資源管理不僅僅是人力資源部門的工作，作為一名經(jīng)理，首先應(yīng)該是部門的人力資源經(jīng)理，其次是下屬的教練和領(lǐng)導(dǎo)，最后才是自己本部門的經(jīng)理。據(jù)統(tǒng)計，如果企業(yè)的非人力資源部門經(jīng)理具備了一定人力資源管理知識，比如，教練技術(shù)、激勵下屬、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。那么，企業(yè)的綜合效益將會提高40%。

課程大綱
 
第一部份：部門經(jīng)理的人力資源管理角色
 ◇ 提拔帶來的誤區(qū)：
     → 為什么少了一個優(yōu)秀員工，多了一個糟糕的經(jīng)理
     → 部門經(jīng)理的四個角色
     → 如何做到由技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)變
     → 部門經(jīng)理與HR經(jīng)理的職責及區(qū)別
     → 部門經(jīng)理的日常人力資源管理
     → 部門經(jīng)理與HR經(jīng)理的職責分工

第二部份：員工招聘與選拔技術(shù)
     → 招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
     → 招聘前的基礎(chǔ)工作
     → 招聘的流程及可能的誤區(qū)
     → 內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)點
     → 非人力資源部門與人力資源部在招聘環(huán)節(jié)的分工與合作
     → 面試選才的方式
     → 面試中怎樣區(qū)分“事實”與“謊言”
     → 專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
     → 關(guān)鍵職位心理測評技術(shù)

第三部份：部門經(jīng)理的教練角色
     → 為什么要培育下屬
     → 部門經(jīng)理的“教練”角色
     → 通過“教練技術(shù)”改變員工行為
     → 員工輔導(dǎo)“六步驟”與訓(xùn)練“四部曲”
     → 教練式經(jīng)理應(yīng)具備的心態(tài)和技能
     → 員工成長的五個層次
     → 《鷹的飛行》案例探討

第四部份：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與員工關(guān)系管理
     → 管理與領(lǐng)導(dǎo)的概念
     → 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
     → 影響力的構(gòu)成 
     → 上司如何影響下屬
     → 權(quán)利戒律與影響力傳播
     → 員工發(fā)展的四個階段與彈性領(lǐng)導(dǎo)風格
     → 員工離職原因分析
     → 企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)與留人
     → 沒有規(guī)矩不成方圓：制度留人
     → 工作是快樂的：事業(yè)留人
     → 家的感覺真好：企業(yè)文化留人
     → 我用真心換真情：情感留人
     → 沖破成長“天花板”：經(jīng)營職業(yè)和人生  
 
講師介紹：婁萌 
 
資歷背景
 ◇ 廣州市政府培訓(xùn)中心、杭州市政府培訓(xùn)中心特邀講師。
 ◇ 武漢大學經(jīng)濟學碩士，中國人民大學管理學博士，專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，實戰(zhàn)型人力資源專家。清華大學繼續(xù)教育學院、清華大學深圳研究生院、浙江大學管理學院、暨南大學管理學院客座教授。多所高校EMBA課程研修班主講老師。主要培訓(xùn)和研究領(lǐng)域：管理人員管理技能提升、企業(yè)績效與薪酬制度設(shè)計。
 ◇ 曾在TCL電子、權(quán)智集團、家家樂電器擔任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位，親自主持實施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè)，具有豐富的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗。其主講的中層干部執(zhí)行力提升系列課程更是受到TCL、長城國際、廣州本田等中外大型企業(yè)的一致好評。

授課風格
激情、哲理、有料、有道，對學員具有很強的感染力和啟發(fā)性；授課內(nèi)容注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合，實用性、操作性強，深受企業(yè)及學員的好評。

授課經(jīng)驗
廣州本田、四川建設(shè)銀行、云南建設(shè)銀行、河南工商銀行、江西電力、云南電力、山東郵政、重慶郵政、帥康電器、本田發(fā)動機、秦皇島金海糧油、寧波大紅鷹實業(yè)、香港億源機電、TCL、新萬邦、寶安集團、北京達因藥業(yè)、太原網(wǎng)通、廣東電信、廣東煙草、三峽煙草、華潤集團雪花啤酒公司、美的商用空調(diào)設(shè)備、銀聲汽車音響、中港四航局二公司、汕頭航標處、南方李錦記、合生創(chuàng)展、中山雅居樂、順德碧桂園、中信（華南）集團、美林基業(yè)、金鵬集團、美國賽生公司、美贊臣、廣州醫(yī)藥公司、中國醫(yī)藥集團廣州公司……

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