[課程簡(jiǎn)介]:運(yùn)用國(guó)際先進(jìn)的人力資源管理理念,融合國(guó)內(nèi)人力資源實(shí)際管理環(huán)境,度身定做的《非人力資源經(jīng)理的人力資源沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模擬》,將為您營(yíng)造真實(shí)的商務(wù)情景,讓您嘗試體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的魅力,在參與中學(xué)習(xí)。了解最新人力資源管理知識(shí)和理念,挑戰(zhàn)新型人力資源管理難題,提升人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2017年10月13-14日 廣州 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 姚瓊 | ||
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)中層管理者/職能部門(mén)經(jīng)理/主管 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3800元/人 | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 | ||
【咨詢(xún)電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
課程概要
一般觀念認(rèn)為企業(yè)選人、育人、用人、留人都是人力資源部門(mén)的工作,這種觀念使得部門(mén)主管在管理中不能積極主動(dòng)的配合人力資源部的工作,導(dǎo)致人員素質(zhì)和能力得不到提高和大量人才流失!
其實(shí),從廣義上講各部門(mén)主管都是人力資源經(jīng)理,因?yàn)椴块T(mén)主管擔(dān)負(fù)著下屬的日常管理、培育、考核、激勵(lì)等職責(zé),所以如何把企業(yè)部門(mén)主管培養(yǎng)成一名合格的人力資源管理者是擺在企業(yè)面前的一件大事!
本課程案例豐富互動(dòng)性強(qiáng),使管理者在輕松愉快的氣氛中掌握核心員工管理、人才選聘、績(jī)效評(píng)估、薪酬激勵(lì)等方面的知識(shí),從而全方位的提升管理水平和團(tuán)隊(duì)的核心戰(zhàn)斗力。
運(yùn)用國(guó)際先進(jìn)的人力資源管理理念,融合國(guó)內(nèi)人力資源實(shí)際管理環(huán)境,度身定做的《非人力資源經(jīng)理的人力資源沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模擬》,將為您營(yíng)造真實(shí)的商務(wù)情景,讓您嘗試體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的魅力,在參與中學(xué)習(xí)。了解最新人力資源管理知識(shí)和理念,挑戰(zhàn)新型人力資源管理難題,提升人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
課程收益
1. 充分理解企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律與企業(yè)人力資源管理的關(guān)系
2. 了解現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)的特點(diǎn)
3. 非人力資源經(jīng)理的角色定位和技能
4. 企業(yè)招聘的方法和技能
5. 企業(yè)目標(biāo)與績(jī)效管理技能
6. 員工培訓(xùn)與輔導(dǎo)技能
7. 了解激勵(lì)和留在優(yōu)秀員工的基本方法
8. 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
課程大綱
一、人力資源管理的基本特征(框架篇)
分享:世界500強(qiáng)公司的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
1. 戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容
2. 人力資源管理的5才管理
3. 業(yè)務(wù)經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的分工合作。
二、招聘選拔(選才篇)
1. 人才規(guī)劃與招聘渠道
2. 結(jié)構(gòu)化的行為基礎(chǔ)面試法
2.1步驟一,資質(zhì)分析
2.2步驟二,編輯崗位資質(zhì)要求
2.3步驟三,實(shí)施一次結(jié)構(gòu)化的面試
2.4步驟四,確定基準(zhǔn)反應(yīng)、取得行為實(shí)例
2.5步驟五,評(píng)定并推銷(xiāo)公司及工作職位
3. 面試的關(guān)鍵技巧STAR
國(guó)際體驗(yàn)式教學(xué)環(huán)節(jié):模擬面試
三、績(jī)效管理的技巧(用才篇)
1.績(jī)效管理概述
2.第一階段: 目標(biāo)設(shè)定和量化
2.2目標(biāo)管理法(MBO)與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
2.3目標(biāo)分解中的分工與合作
2.4績(jī)效管理的SMARTER目標(biāo)?
2.5如何指導(dǎo)并激勵(lì)員工?
3.第二階段:目標(biāo)實(shí)施和跟蹤調(diào)整
3.1實(shí)時(shí)績(jī)效反饋前的準(zhǔn)備(提供參考模板)
3.2反饋技巧
3.3績(jī)效跟蹤
4.第三階段: 績(jī)效考評(píng)和績(jī)效面談
5.第四階段:輔導(dǎo)員工發(fā)展,承諾幫助
GROW輔導(dǎo)對(duì)話的步驟
錄像分析:如何進(jìn)行有效的教練面談
國(guó)際體驗(yàn)式教學(xué)環(huán)節(jié):目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效面談模擬
四、員工的培訓(xùn)發(fā)展(育才篇)
1.培訓(xùn)在人力資源戰(zhàn)略中的作用
2.如何提高員工素質(zhì)? — 制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
3.直線經(jīng)理應(yīng)如何發(fā)揮培訓(xùn)發(fā)展的功能
4.部門(mén)培訓(xùn)規(guī)劃的制定與實(shí)施
5.案例分享:某知名企業(yè)的培訓(xùn)體系
案例:500強(qiáng)培訓(xùn)案例分享
練習(xí):制定本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃
五、員工激勵(lì)(留才展才篇)
案例:是如何激勵(lì)優(yōu)秀員工的
1.企業(yè)為什么要重視員工激勵(lì)(觀念)
2.激勵(lì)的理論基礎(chǔ)和發(fā)展(原理)
2.1什么是激勵(lì)?
2.2激勵(lì)的理論基礎(chǔ)和員工激勵(lì)的模型
2.3激勵(lì)的困惑
3. 激勵(lì)的基本步驟,方法和技巧(技術(shù))
頭腦風(fēng)暴:中層經(jīng)理如何在工作中激勵(lì)員工
4、員工職業(yè)生涯規(guī)劃的技能提升
講師介紹
姚瓊老師——原微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理
曾先后擔(dān)任微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理及非技術(shù)類(lèi)講師
英特爾渠道銷(xiāo)售項(xiàng)目培訓(xùn)師
美國(guó)納斯達(dá)克上市公司大中華區(qū)人事總監(jiān)及企業(yè)大學(xué)講師
在15年的企業(yè)管理中,姚女士主要負(fù)責(zé)個(gè)人與組織培訓(xùn)需求分析,設(shè)計(jì)與講授公司內(nèi)部培訓(xùn)課程,并負(fù)責(zé)核心主管與亞太領(lǐng)導(dǎo)力課程,主持高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程,能力模型建立,競(jìng)爭(zhēng)性績(jī)效管理體系和其他通用管理課程。
授課風(fēng)格
其鞭辟入里的精辟思維,加上灰諧幽默兼?zhèn)鋵?zhuān)業(yè),上課內(nèi)容純熟的表現(xiàn),深受學(xué)員喜愛(ài)歡迎。尤其與學(xué)員互動(dòng)的上課風(fēng)格倍受好評(píng)。
上課方法:體驗(yàn)式教學(xué)方式為主導(dǎo)、講演、小組研討、案例研究、角色扮演、活動(dòng)練習(xí)等多元化的教學(xué)手法,讓上課學(xué)員于輕松氣氛中,吸收實(shí)務(wù)重于理論的經(jīng)驗(yàn),在腦力激蕩間,領(lǐng)悟方向。
服務(wù)客戶(hù)
IT 行業(yè):微軟、Intel、趨勢(shì)科技、MSN、HP、龍旗集團(tuán)、益鋒信息科技、 E-bay、
生產(chǎn)企業(yè):上海通用、日立電梯、寶鋼國(guó)際、LG 集團(tuán)、ABB、華新集團(tuán),科孚德、康奈集團(tuán)、米思米、馬尼托瓦克、特靈空調(diào)、派克尼份、聯(lián)合利華、佳通輪胎、林德叉車(chē)、西科石英、威特電梯、摩恩潔具、三一集團(tuán)、大陸汽車(chē)、安吉名流、林陽(yáng)新能源、晶奧太陽(yáng)能、金融證券:申銀萬(wàn)國(guó)、上海證券、杭州工商信托、太平洋財(cái)產(chǎn)等。