培訓(xùn)關(guān)鍵詞:質(zhì)量問題分析培訓(xùn)
生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題分析與解決(王軍科)課程介紹:
課程背景:
每個企業(yè)的生產(chǎn)過程都存在著各種各樣的質(zhì)量問題,隨著各種各樣問題的分析與解決,企業(yè)的質(zhì)量管理水平也隨之提升。
課程收益:
樹立問題意識,領(lǐng)悟問題與機(jī)會的關(guān)系
獲得解決問題所需的知識和技巧,掌握解決問題的幾種工具和方法
建立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的系統(tǒng)思維
培養(yǎng)分析及解決問題的能力并防范同樣問題的再次發(fā)生
課程主要內(nèi)容:
一、發(fā)現(xiàn)問題的技巧與方法
分析現(xiàn)狀,找出存在的問題
發(fā)現(xiàn)并收集問題,事實(shí)的把握,三現(xiàn)原則
提問的技術(shù),5W2H;5M1E變化點(diǎn)掌握
收集和組織數(shù)據(jù)
設(shè)定目標(biāo)和測量方法
二、分析產(chǎn)生問題的各種原因或影響因素
尋找可能的影響因素并驗(yàn)證
找出影響問題的主要因素
確定根本原因技術(shù):5WHY方法
魚刺圖分析,二八法則,柏拉圖
頭腦風(fēng)暴的活動過程和實(shí)施規(guī)則
三、比較并選擇主要的、直接的影響因素
尋找可能的解決方法
測試并選擇
提出行動計(jì)劃和相應(yīng)的資源
四、實(shí)施行動計(jì)劃
按照既定的計(jì)劃執(zhí)行措施 (協(xié)調(diào)和跟進(jìn))
收集數(shù)據(jù)
評估結(jié)果 (分析數(shù)據(jù))
結(jié)果同目標(biāo)相符嗎?
每項(xiàng)措施的有效性如何?
哪里還存在著距離?
五、標(biāo)準(zhǔn)化、預(yù)防該問題再次發(fā)生
采取措施以保證長期的有效性
將新規(guī)則文件化:設(shè)定程序和衡量方法
六、創(chuàng)新性解決問題的工具運(yùn)用
1、Brain Storm(腦力風(fēng)暴)--收集創(chuàng)新觀念
2、魚骨圖--鑒別問題潛在的各種原因
3、柏拉圖--很好的問題分析和展示的工具
4、監(jiān)控過程的變異波動是否穩(wěn)定的工具
5、防錯法的應(yīng)用
講師介紹:王軍科
【講師背景】
廈門大學(xué)理學(xué)碩士
中國科協(xié)技術(shù)經(jīng)濟(jì)委員會理事
中國質(zhì)量協(xié)會黑帶培訓(xùn)項(xiàng)目導(dǎo)師
世界知識出版社管理學(xué)科顧問
同濟(jì)大學(xué)碩士研究生校外導(dǎo)師
清華大學(xué)深圳研究院特聘講師
美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(CSCMP)講師
采購供應(yīng)鏈、生產(chǎn)質(zhì)量項(xiàng)目咨詢顧問
【個人簡介】
王軍科老師職業(yè)經(jīng)歷豐富,曾分別就職于杜邦公司項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)部長,美國ITT集團(tuán)質(zhì)量經(jīng)理,IBM上海公司采購與供應(yīng)總監(jiān),在生產(chǎn)管理、供應(yīng)商管理等領(lǐng)域有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
任職杜邦公司期間,負(fù)責(zé)深圳工廠新車間試運(yùn)營,為生產(chǎn)線制定了全套生產(chǎn)管理規(guī)程、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),通過運(yùn)用科學(xué)的項(xiàng)目管理方法,使新廠項(xiàng)目比原計(jì)劃提前四個月正式投入運(yùn)營。
任職ITT集團(tuán)期間,導(dǎo)入全面質(zhì)量管理體系,建立健全供應(yīng)商評估、管理、培育體制,倡導(dǎo)與供應(yīng)商合作共贏的關(guān)系管理界面,提高了供應(yīng)商的管理水平,使生產(chǎn)供應(yīng)周期縮短,質(zhì)量大幅提高,產(chǎn)品合格率比任職前一年提高3個百分點(diǎn)。
任職IBM期間,主要負(fù)責(zé)招標(biāo)項(xiàng)目策劃、合同法律風(fēng)險(xiǎn)防范和戰(zhàn)略合作供應(yīng)商的輔導(dǎo)與培育,期間對供應(yīng)商進(jìn)行輔導(dǎo)培育和篩選優(yōu)化,提高了各個供應(yīng)商管理水平,使供應(yīng)鏈可靠度大大增強(qiáng);通過訂單整合使供應(yīng)商數(shù)量減少三分之一,提高了采購規(guī)模化程度,降低了管理成本,減少了采購風(fēng)險(xiǎn)。
【咨詢業(yè)績】
◇ 主導(dǎo)IBM上海工業(yè)園區(qū)質(zhì)量管理及供應(yīng)商質(zhì)量管理體系項(xiàng)目,協(xié)助IBM公司建立了全套適合中國運(yùn)營環(huán)境的質(zhì)量管理及供應(yīng)商管理體系,使美國的現(xiàn)代管理模式與中國配套企業(yè)妥善接軌;
◇ 主導(dǎo)伊利集團(tuán)工廠崗位價(jià)值提升項(xiàng)目,對樣板工廠各工種、崗位進(jìn)行工作分析和崗位重整,使原本1900人的工廠優(yōu)化出440人,配套績效考核體系,產(chǎn)量質(zhì)量不降反升,全集團(tuán)推廣后,年節(jié)約人力成本近兩億元。
◇ 主導(dǎo)福建格林集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)營改善項(xiàng)目,對公司從原材料采購、生產(chǎn)過程、倉儲出貨整個過程進(jìn)行全面成本核算,為企業(yè)決策提供了準(zhǔn)確依據(jù),建立了科學(xué)的決策模型,使企業(yè)的各項(xiàng)決策都按照成本最優(yōu)利潤最大的方式進(jìn)行,產(chǎn)品毛利率提升了一倍。
◇ 主導(dǎo)鐵姆肯公司生產(chǎn)效率提升項(xiàng)目,協(xié)助企業(yè)導(dǎo)入IE技術(shù),優(yōu)化生產(chǎn)操作過程,科學(xué)制定標(biāo)準(zhǔn)工時,使生產(chǎn)效率持續(xù)提升。
【授課風(fēng)格】
王老師通過多年為企業(yè)咨詢和培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)積累,在企業(yè)運(yùn)營管理領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),既有戰(zhàn)略高度又能到基層落地執(zhí)行,為數(shù)百家企業(yè)提供了管理咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目,為企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
王老師通過課前調(diào)研,充分了解企業(yè)狀況,將每堂課的內(nèi)容與學(xué)員的實(shí)際情況充分結(jié)合,案例豐富,授課互動內(nèi)容多,能充分調(diào)動學(xué)員的積極性,寓教于樂,使學(xué)員在輕松的氛圍中獲取、掌握豐富的知識,用于解決實(shí)際問題。
【品牌課程】
生產(chǎn)管理系列
采購供應(yīng)商管理系列
供應(yīng)鏈質(zhì)量管理系列
如何運(yùn)用IE技術(shù)提升生產(chǎn)效率
供應(yīng)商管理與采購成本降低技巧
VUCA時代供應(yīng)鏈管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
標(biāo)準(zhǔn)工時制定與生產(chǎn)定額管理
供應(yīng)商評估選擇與培養(yǎng)
供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略選擇與價(jià)值提升
車間管理八項(xiàng)修煉
項(xiàng)目中的采購與采購項(xiàng)目管理
SQM供應(yīng)商質(zhì)量管理
班組長管理技能提升
采購合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
TQM全面質(zhì)量管理
如何運(yùn)用防錯法邁向零缺陷管理
采購談判策略與雙贏談判實(shí)戰(zhàn)
SPC統(tǒng)計(jì)過程控制
向杜邦學(xué)習(xí)安全管理
采購招標(biāo)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
DOE田口式品質(zhì)工程
5S、6S管理與現(xiàn)場改善
采購相關(guān)法律法規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)防范
6SIGMA綠帶、黑帶
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