培訓關鍵詞:培訓師培訓,企業(yè)培訓師培訓,人力資源培訓
教練式TTT企業(yè)培訓師特訓營(郭霆、潘子健)課程介紹:
● 培訓目標:通過授課,使學員
◇ 理解企業(yè)培訓的定義;
◇ 熟練掌握現(xiàn)代培訓的專業(yè)授課技巧;
◇ 掌握現(xiàn)代培訓常用教學方法;
◇ 掌握企業(yè)培訓項目基本的工作流程,完成培訓任務。
● 課程大綱: 一、企業(yè)培訓的定義
1、企業(yè)培訓的對象
2、企業(yè)培訓的主導者
3、企業(yè)培訓的內(nèi)容(KAS)
4、企業(yè)培訓的最終目的
二、企業(yè)培訓師的角色定位 1、企業(yè)培訓師的定義
2、企業(yè)培訓師的三個角色
3、企業(yè)培訓師與培訓管理者
三、成人學習理論的運用 1、學習金字塔
2、十分鐘理論
3、成人學習的特點
四、企業(yè)培訓師的專業(yè)工作流程 1、分析培訓需求
2、確立培訓目標
3、開發(fā)培訓課程
4、建立邏輯思路
5、設計教學方法
6、準備培訓清單
7、實施現(xiàn)場教學
8、跟蹤輔導評估
五、企業(yè)培訓師的專業(yè)授課技巧 1、壓力緩解技巧
2、開場與破冰
3、問話與應答技巧
4、運用聲音技巧
5、服飾技巧
6、肢體語言
7、與學員溝通技巧
8、互動技巧
9、課前回顧技巧
10、課后總結(jié)技巧
六、企業(yè)培訓師的專業(yè)教學方法 1、崗位教學方法
2、課堂授課方法
3、戶外教學方法
4、體驗式培訓法
5、其他學習方法
6、教學方法分析
7、怎么教比教什么更重要
七、培訓師課堂掌控 1、課堂點評技巧
2、課堂掌控技巧
3、突發(fā)事件的預防與對策
八、培訓課程開發(fā) 1、培訓課程體系
2、課程開發(fā)的原則
3、課程開發(fā)的方法
4、課程開發(fā)主要步驟
● 講師簡介: 郭霆:教練式培訓的倡導者,美國培訓與發(fā)展協(xié)會(ASTD)國際會員、勞動和社會保障部認證高級企業(yè)培訓師、中國企業(yè)聯(lián)合會認證管理咨詢顧問。有十數(shù)年的外資、民營企業(yè)管理實踐經(jīng)驗,從事咨詢培訓業(yè)多年,先后任外資、民營企業(yè)生產(chǎn)主管、品質(zhì)經(jīng)理、培訓中心培訓經(jīng)理、培訓師、培訓主管、管理教練等職。2002年中國管理顧問業(yè)教材《中國管理顧問手冊》的編者之一,中國第一份專業(yè)的企業(yè)培訓雜志《培訓》雜志的特約撰稿人,博客網(wǎng)企業(yè)培訓專欄作家。
郭老師的品牌課程包括《教練式TTT培訓企業(yè)培訓師特訓營》、《非培訓經(jīng)理的培訓》、《時間管理》等!督叹毷絋TT培訓企業(yè)培訓師特訓營》總結(jié)了郭老師多年的授課實踐經(jīng)驗,吸取國內(nèi)外最新、最實用的授課技巧及培訓方法,理論與實踐相結(jié)合,自成體系,是國內(nèi)最實用、最全面的培訓培訓師(TTT)課程之一。更重要的是,這個課程采用了“培訓+教練”的模式,為每一位學員建立培訓檔案,在授課后進行一對一的教練輔導,幫助學員提高授課技巧,開發(fā)培訓課程,使學員真正擁有了自己的課程,有能力走上講臺,這是國內(nèi)第一個教練式培訓培訓師課程。一般情況下,2天的課堂培訓,會用4天左右的輔導時間(其中2天為現(xiàn)場輔導)。讓學員多次演練,遠程及面對面一對一的輔導,讓學員的把學習從課堂延伸到工作中,將學到的知識、技能直接運用到工作當中。“不只是注重培訓課堂的教學效果,更注重學員培訓上實質(zhì)的能力進步”是郭老師一直堅持的原則,“讓每一個管理者都成為優(yōu)秀的企業(yè)培訓師”是郭老師的事業(yè)目標。
郭老師TTT課程的內(nèi)訓客戶有: 泰科電子(電子制造業(yè).美資.深圳)中國電信(通訊業(yè).上市公司.貴州/青海)
中國移動(通訊業(yè).上市公司.深圳)中國石化(石油零售.國營.廣州)
英志集團(IT制造業(yè).臺資.東莞)捷家寶電器(小家電制造業(yè).港資.深圳)
銅鑼灣百貨(百貨零售業(yè).民營.深圳)浦東發(fā)展銀行(金融業(yè).上市公司.廣州)
中鐵快運(物流業(yè).國營.深圳)中國燃氣(石化.上市公司.深圳)
德邦物流(物流業(yè).民營.廣州)長城電腦(IT制造業(yè).上市公司.深圳)
花紅藥業(yè)(醫(yī)藥行業(yè).上市公司.柳州)等十幾家企業(yè)
TTT課程公開課的客戶有: 美的電器(家電制造業(yè).上市公司.佛山)立白集團(快速消費品.民營.廣州)
中海油零售(石油零售.國營.惠州)聯(lián)塑集團(制造業(yè).民營.佛山)
科龍電器(家電制造業(yè).上市公司.佛山)通用電器(電器制造業(yè).外資.湛江)
陽江核電(電力業(yè).國營.陽江)等幾十家企業(yè)。
潘子健 先生 資深營銷管理/培訓/人力資本培訓與發(fā)展/企業(yè)教練技術(shù)實戰(zhàn)專家,中國首批教練式管理倡導者,資企業(yè)大學 / 企業(yè)學院項目策劃人、企業(yè)培訓體系咨詢專家。先后擔任多家世界500強知名企業(yè)首席職業(yè)培訓師、銷售經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、培訓和學習以及發(fā)展經(jīng)理、銷售及管理教練,中國區(qū)培訓顧問、中國區(qū)人力資源顧問團成員、組織個人學習與發(fā)展問、企業(yè)大學負責人等中高層管理職務。潘老師是美國哥蘭德林管理顧問公司授權(quán)認證講師、美國國際訓練協(xié)會、AG、美國培訓認證協(xié)會、ASTD等多家國際性培訓機構(gòu)授權(quán)認證講師和資深會員。
潘老師深諳多種行業(yè)以及不同背景的中外企業(yè)管理和員工的學習與發(fā)展路徑。潘老師的培訓課程聚焦企業(yè)培訓及教練體系建立系列、中高層干部管理技能提高系列以及銷售員團隊學習和發(fā)展以信績效系統(tǒng)。
潘老師的授課方式以互動為基調(diào),以感悟游戲及演練為平臺,以實務訓練為導向。 既有實戰(zhàn)的經(jīng)驗積累又有深厚的中西方文化底蘊。在豐富職業(yè)履歷和多年授課/咨詢顧問以及教練經(jīng)驗的過程中,逐漸沉淀和形成了自己獨特的、具有自主研發(fā)版權(quán)的企業(yè)中高層員工學習和發(fā)展解決方案。
潘老師指導過的企業(yè)有:聯(lián)合利華(快速消費品 . 上海) 佳通輪胎(工業(yè)消費品 . 合肥) 建發(fā)集團 (綜合 . 廈門)
榮事達冰箱(耐用消費品 . 合肥) 半邊天藥業(yè)(制藥 . 深圳) 廈門國際銀行(金融 . 廈門)
旺旺食品(食品 . 南京) 牽手果蔬汁(飲料 . 北京) 海爾電器 ( 耐用消費品 . 青島 )
華潤集團 (物流 . 深圳) 信地置業(yè)(地產(chǎn) . 成都)百威啤酒 (酒類 . 上海)
中國移動 ( 服務 . 廣東 ) 平安保險 ( 保險 . 廈門 ) 華達電氣 (照明 . 順德)
華脈通信(網(wǎng)路 . 深圳) 科華電源( UPS. 廈門) 致美齋食品(調(diào)味品 . 廣州)
美的空調(diào)(電器 . 順德) 華為科技(電子.深圳)中國建設銀行(金融.廣州)萬利達
電子(電子.深圳) 邁瑞電子(醫(yī)療器.深圳) 神州數(shù)碼(通信.北京)……
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