【時間地點】 | 課程已改版,點擊查看最新課綱及安排: 時間管理及工作效率提升(劉同兵) |
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【培訓講師】 | 高老師 | |
【參加對象】 | 全員 | |
【參加費用】 | ¥3800元/人 (含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費) | |
【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
課程背景:
時間對每個人很重要,時間運用得好,能把自己想做的事做成,讓自己覺得每天都過得充實而快樂;時間運用得不好,常常會覺得空虛和悔恨。我們都希望管理好時間,使用好每分每秒。可是,一個殘酷的現(xiàn)實是:時間很無情,它不會為誰停留,我們無法讓時間增加或減少,時間管理管的不是時間,而是我們自己。我們在管理自己時,總有各種各樣的干擾和障礙:
有太多事要做,不知道忙哪件;
計劃好要做的事,總被打斷;
自己總有那么點惰性,不到“火燒眉毛”就是不想開始;
有些事做起來難度太大,不知道如何著手……
學完本課程后,你會有以下感受和收獲
1. 更清晰了,知道自己如何在眾多事務中找到重點,區(qū)分先后順序
2. 更堅定了,知道自己內(nèi)心的愿景,有“小目標”了
3. 更自信了,知道了提高工作效率的方法和工具,有套路了
課程目的:
◇ 了解時間的特性和時間管理的概念
◇ 運用工具來確定事務的重要性并區(qū)分先后順序
◇ 通過“拒絕拖延”和“提升效率”來提升工作完成的時效和質(zhì)量
課程大綱:
第一部分:為什么要進行時間管理
學習目的
◇ 通過游戲,使學員認識到時間的稀缺性,從而意識到時間管理的必要性
學習內(nèi)容
◇ 時間的稀缺性
撕紙游戲
◇ 時間管理管什么
小組活動:紙牌屋
時間管理不是管時間,而是自我管理
第二部分:時間管理誤區(qū)
學習目的
◇ 通過案例分析,使學員了解到時間浪費的原因,從而覺察到自己的時間管理的現(xiàn)狀
學習內(nèi)容
◇ 時間管理現(xiàn)狀
。問卷:你需要時間管理嗎?
。案例研討《何經(jīng)理的一天》
◇ 時間效率的殺手
。自身原因
。組織原因
。環(huán)境原因
。技術原因
◇ 時間管理的原則
。做正確的事
。把正確的事做正確
第三部分:時間管理流程
學習目的
◇ 了解時間管理的流程,能夠系統(tǒng)地梳理自己的時間運用
◇ 掌握時間管理的工具和方法,從而優(yōu)化自己的工作效率和時間運用
學習內(nèi)容
◇ 設目標
。目標與時間管理的關系
一個心理學實驗
。目標設定的SMART原則
。小組學習活動:目標的修改
。個人目標向部門目標看齊
。目標分解
工具:價值樹
◇ 做選擇
。做選擇與時間管理的關系
20/80法則
小組活動:每日工作事項清單
。重要/緊急矩陣
重要和緊急的定義
四象限的分類
四象限的使用誤區(qū)
小組活動:將一天的事務清單進行歸類
一般人VS高效能人士的四象限分配
◇ 訂計劃
。訂計劃的重要性
。訂計劃的兩個誤區(qū)
備忘錄
流水賬
。訂計劃的任務、責任人、時間
。計劃的三類:月計劃、周計劃、日計劃
。訂計劃的流程
。訂計劃的40/60原則
。小組活動:日計劃制訂
◇ 去干擾
。干擾的不可避免性
。干擾的兩個類型:突發(fā)干擾和內(nèi)在干擾(拖延)
。突發(fā)干擾處理
突發(fā)干擾的集中處理
自信地說“不”
。拖延癥管理
拖延的原因
視頻:《拖延癥》
拖延處理:吃掉那只青蛙
◇ 提效率
。影響效率提升的因素分析
工具:魚骨圖
。效率提升的六個方法
立即行動
第一次就把事情做對
流程優(yōu)化
統(tǒng)籌安排
整理整頓,快速定位
運用更高效率的工具
。流程創(chuàng)新
工具:SCAMPER
備注:課程框架
講師介紹 :高老師
資歷背景:
。IPTS認證講師
。DISC認證講師
。國資TOP3壽險公司金牌講師,大區(qū)經(jīng)理
。美國財富500強公司高級講師、客戶總監(jiān)
。世界500強零售公司中國區(qū)高級培訓經(jīng)理
。金融增值服務課程國內(nèi)培訓第一人
。績效咨詢專家,為諸多世界500強企業(yè)提供業(yè)務診斷、績效項目咨詢和落實
高老師有著深厚的業(yè)務背景和豐富的培訓經(jīng)驗,為客戶提供專業(yè)培訓咨詢服務,涉及的領域包括銷售績效提升,服務能力提升,管理及領導力,團隊建設等諸多企業(yè)的績效提升主題,由他獨立或者參與設計和實施的項目,均取得了客戶端的高度評價和績效結(jié)果的顯著提升。
在成為培訓咨詢顧問前,高老師已經(jīng)擁有近15年的工作經(jīng)驗,既服務過世界500強企業(yè),比如亞勝(中國)、麥德龍旗下的萬得城(中國)等,也服務過國內(nèi)上市企業(yè),比如新華人壽、洋河酒廠等。既有作為大客戶經(jīng)理,開展客戶開發(fā)和大客戶管理工作的豐富經(jīng)歷,也有作為培訓經(jīng)理,開展人才培訓的工作。在業(yè)務開發(fā)與銷售、大客戶管理、談判技巧、項目管理、客戶服務、資源整合和流程優(yōu)化、人力資源培訓以及團隊建設與管理等方面具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
在新可安(中國)工作期間,高老師是將電器延保的概念引入中國的主要團隊成員之一,參與了延保產(chǎn)品在中國市場的本土化和標準化。同時,作為資深講師和大客戶經(jīng)理,高老師推動項目在客戶端實現(xiàn)了快速普及和發(fā)展,一方面,他與團隊對客戶實施了全方位的培訓,包括項目管理培訓、銷售技巧培訓等,確保了客戶對于延保項目的全方位理解,并有效地傳達給到消費者,另一方面,他給客戶提供了管理與流程方面的咨詢服務,優(yōu)化了其營運流程和效率。他所管理過的客戶包括國美電器、沃爾瑪、京東、百安居、康佳集團等,在此期間,他也連續(xù)三年獲得了“業(yè)績達成獎”。
在萬得城(中國)工作期間,高老師結(jié)合其豐富的銷售實戰(zhàn)與咨詢經(jīng)驗,協(xié)助公司建立了銷售終端的培訓體系,包括零售營運各個職位的能力模型和內(nèi)容建設,同時為銷售端的流程優(yōu)化提供咨詢和建議,參與了銷售、服務等相關課程的組織和實施,為門店在中國的復制與擴張奠定了基礎。
服務客戶:
通信電子:
中國電信、中國聯(lián)通、三星電子、惠普集團、英特爾、AMD等
零售行業(yè):
沃爾瑪、山姆、百安居、國美、永樂、華潤萬家、永輝超市、順電電器、樂購、步步高電器、萬得城、卜峰蓮花、好又多、安卓娛樂等
制造行業(yè):
上汽大眾、康佳集團、海爾、創(chuàng)維、TCL、武漢工貿(mào)電器、史丹利百得、博思格鋼鐵、安博電子(臺灣)、芬納輸送帶(英國)、偉巴斯特、山浦照明、和承汽車配件等
金融行業(yè):
農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、新華人壽、太平人壽、上海金融期貨交易所等
電子商務:
淘寶、京東、支付寶、斐訊科技等
FMCG:
光明集團、洋河酒廠、聯(lián)成迅康、碧生源等
其他行業(yè):
唯美、紅十字血站、遠成物流、廈商物流、均志物流、貝德瑪(法國)、紫覺貿(mào)易、羅氏診斷、富士影像、Adidas、藤倉橡膠(日本)、杜凱軟管(西班牙)、迪由控制等
學員反饋:
“通過本次銷售培訓,我學到了很多之前沒有用到過的銷售工具,很有收獲,以后希望再有機會學習高老師的課程!
—— 康佳集團《專業(yè)銷售技巧》
“高老師的課,學到就是賺到!”
— 上汽大眾長沙分公司HR 《高效溝通》
“高老師的授課技巧和表達能力非常出色,語言生動幽默,充分調(diào)動了學員的積極性,讓大家自然而然的就融入到課堂氣氛中來,暢所欲言!
—— 史丹利百得《培訓師培訓》
“高老師的課讓人感覺時間過得很快,課后又覺得很充實。尤其是工具,上手就能用。”
—— 貝德瑪《團隊建設》
授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。