懂業(yè)務(wù)的HR：數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)人力效能提升

懂業(yè)務(wù)的HR：數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)人力效能提升(趙學(xué)文)課程介紹：

課程背景
    本課程屬于管理創(chuàng)新、賦能類課程，課程內(nèi)容基于趙學(xué)文老師多年的理論研究、管理實(shí)踐和咨詢實(shí)戰(zhàn)，方法論具備較強(qiáng)的邏輯基礎(chǔ)；案例來(lái)源于咨詢實(shí)戰(zhàn)，注重實(shí)際操作和落地輔導(dǎo)。
    本課程的設(shè)計(jì)，是為了幫助企業(yè)中高層管理者借助數(shù)據(jù)分析工具掌握組織及人力效能提升的策略、方法和工具。手把手教實(shí)操方法，讓學(xué)員“學(xué)之能用”。

課程收益
    大數(shù)據(jù)和VUCA時(shí)代，職能部門如何用數(shù)據(jù)與老板及業(yè)務(wù)部門對(duì)話？職能部門如何從傳統(tǒng)的成本費(fèi)用中心轉(zhuǎn)型到虛擬利潤(rùn)中心，成為業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)力？中高層管理者如何像CEO一樣思考？如何擺脫粗放管理、經(jīng)驗(yàn)管理，擁抱精細(xì)化管理和量化管理呢？
    本課程從企業(yè)組織及人力效能提升的整體框架入手，聚焦企業(yè)如何盈利、如何提升效能，緊扣組織層面的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求，從人力數(shù)據(jù)分析的角度重點(diǎn)講述。

課程大綱

第一講、人力資本與人效概論
1、人力資本管理與人力資源管理的區(qū)別
2、如何驅(qū)動(dòng)人力資源管理走向人力資本管理？
3、人力資本：知識(shí)經(jīng)濟(jì)的利潤(rùn)杠桿
4、衡量人力資本的投資回報(bào)對(duì)組織的影響
5、從三個(gè)方面衡量人力資本投資的杠桿作用
6、VUCA+數(shù)字化時(shí)代，人力資源管理面臨哪些挑戰(zhàn)？8大挑戰(zhàn)和10個(gè)發(fā)展趨勢(shì)
7、為什么要提升人力效能？老板的困惑；一線經(jīng)理的困惑；HR經(jīng)理的困惑。
8、HR的4個(gè)管理弱項(xiàng)：不懂業(yè)務(wù)的HR與懂業(yè)務(wù)的HR差別有多大？
9、人力資源管理者的4次轉(zhuǎn)型浪潮：HR如何成為業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力？
10、人力資本理論與人力效能理論的關(guān)系

第二講、如何衡量人力資本對(duì)企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn)？從企業(yè)目標(biāo)角度提升人效
1、人力資本價(jià)值框架圖
2、企業(yè)層面的衡量指標(biāo)
3、人力資本收益系數(shù)（HCRF）
4、人力經(jīng)濟(jì)增值（HEVA）
5、人力資本成本系數(shù)（HCCF）
6、人力資本增值（HCVA）
7、人力資本投資回報(bào)（HCROI）
8、人力資本市值（HCMV）
9、人力資本的企業(yè)計(jì)分卡
10、基礎(chǔ)特性和結(jié)構(gòu)特性的度量標(biāo)準(zhǔn)
11、學(xué)員練習(xí)計(jì)算公式及企業(yè)案例分析

第三講：如何衡量人力資本對(duì)生產(chǎn)流程的影響？從流程角度提升人效
1、對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)流程進(jìn)行定位、評(píng)價(jià)及解析
2、在生產(chǎn)流程中的人力資本
3、生產(chǎn)流程的績(jī)效模型
4、提升服務(wù)、質(zhì)量和生產(chǎn)效率
5、增加收入、利潤(rùn)及控制成本
6、提升HR的商業(yè)敏感度和商業(yè)智慧
7、發(fā)現(xiàn)人力資本的作用：流程價(jià)值分析
8、企業(yè)八大職能區(qū)域的流程提升分析
9、案例分析

第四講、如何衡量人力資源管理的增值作用？構(gòu)建人力效能指標(biāo)體系
1、構(gòu)建人力效能指標(biāo)體系的重要性：數(shù)據(jù)分析和量化管理驅(qū)動(dòng)人力資本投資回報(bào)提升
2、HR基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指標(biāo)：數(shù)量指標(biāo)、結(jié)構(gòu)指標(biāo)和異動(dòng)指標(biāo)
3、HR運(yùn)營(yíng)能力指標(biāo)庫(kù)構(gòu)建：8大模塊指標(biāo)
4、HR效能指標(biāo)庫(kù)構(gòu)建：時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量、成本及戰(zhàn)略影響力
5、人力效能指標(biāo)分析及績(jī)效提升策略
a) 招聘模塊常見指標(biāo)定義、計(jì)算方法及分析
b) 培訓(xùn)模塊常見指標(biāo)定義、計(jì)算方法及分析
c) 績(jī)效模塊常見指標(biāo)定義、計(jì)算方法及分析
d) 薪酬模塊常見指標(biāo)定義、計(jì)算方法及分析
e) 人力規(guī)劃常見指標(biāo)定義、計(jì)算方法及分析
f) 人才管理常見指標(biāo)定義、計(jì)算方法及分析
g) 組織發(fā)展常見指標(biāo)定義、計(jì)算方法及分析

第五講、人力資本及人力效能提升的價(jià)值報(bào)告
1、人力資本的管理層面
2、從企業(yè)目標(biāo)、職能行動(dòng)到人力資本管理行動(dòng)
3、案例分析：改善營(yíng)銷時(shí)間、增強(qiáng)客戶滿意度、提升雇主品牌
4、人力效能儀表盤及監(jiān)控系統(tǒng)
5、人力資本計(jì)分卡和人力資本會(huì)計(jì)學(xué)
6、如何設(shè)計(jì)人力資本三大報(bào)表？人力資本損益表、人力資本資產(chǎn)負(fù)債表及人力資本流量表

總結(jié)回顧與提問(wèn)答疑環(huán)節(jié)：
1、人力資本發(fā)展趨勢(shì)展望及技術(shù)策略
2、提高人力資本投資回報(bào)及人力效能的策略

講師介紹
趙學(xué)文 原金地集團(tuán)人力資源總監(jiān)
 ◇ 咨詢師、管理顧問(wèn)、培訓(xùn)師
 ◇ 25年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)；
 ◇ 中國(guó)人民大學(xué)人力資源管理碩士；
 ◇ 美國(guó)注冊(cè)國(guó)際人力資源管理師；
 ◇ 四川電子科技大學(xué)特聘講師；
 ◇ 國(guó)家一級(jí)人力資源管理師；
近期服務(wù)品牌和培訓(xùn)記錄
格力電器、小熊電器、達(dá)安基因、中山公用、許繼集團(tuán)、珠江啤酒、深圳能源、華潤(rùn)化工、南方包裝、駱駝股份、天貿(mào)電池、建濤化工、光大集團(tuán)、隆利科技、格力地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、碧桂園、金科地產(chǎn)、金茂地產(chǎn)、東亞新華地產(chǎn)、申泰集團(tuán)、美倫集團(tuán)、中森地產(chǎn)、北科建、北京電子城、中海地產(chǎn)、貝蒙置地、華泰城、華南城、謙祥地產(chǎn)、成都遠(yuǎn)大、中交南方、珠海華發(fā)、桂林彰泰、融創(chuàng)地產(chǎn)、紅星地產(chǎn)、魯能地產(chǎn)、時(shí)代地產(chǎn)

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