MTP中層管理能力提升

MTP中層管理能力提升(賈老師)課程介紹：

MTP課程架構(gòu)：
    MTP的架構(gòu)是根據(jù)管理上的兩大對(duì)象，也就是從“人”（People）及“工作”（Task）發(fā)展。 第一部分談的是管理者的角色認(rèn)知與功能，接下來(lái)分成工作與人員管理兩大部份，最后以領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)做為總結(jié)。分為八章。

MTP課程可以為企業(yè)帶來(lái)的效益：
    在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，中堅(jiān)干部是最重要的骨干，需要發(fā)揮承上啟下的功能，才能夠支撐企業(yè)的發(fā)展。然而，現(xiàn)在許多企業(yè)的管理階層，多半都是從“技術(shù)”背景出身，對(duì)管理性工作的掌握并不熟練，甚至不能清楚了解管理者應(yīng)扮演的角色與其應(yīng)發(fā)揮的功能。使得許多老總在向前沖的同時(shí)，一回頭發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人跟得上自己，結(jié)果身陷前線，造成問(wèn)題。再者，由于技術(shù)背景出身的干部，多半存有“專家心態(tài)”，形成管理工作上的許多障礙。
    藉由本套培訓(xùn)課程，可以使企業(yè)的管理階層，在24小時(shí)的課程后，清楚了解自己所應(yīng)扮演的角色、該發(fā)揮的功能，知道如何做好“管理”工作，建立管理上應(yīng)有的認(rèn)知、意識(shí)及觀念，學(xué)習(xí)到管理的技巧，放下“專家心態(tài)”，有效做好管理工作。
    正因?yàn)槿绱耍嘤?xùn)后可以強(qiáng)化企業(yè)的中堅(jiān)力量，讓公司的管理更有規(guī)范，更到位，進(jìn)一步提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

MTP和其它管理課程的區(qū)別：
    MTP是一完整的套裝課程（Package Program），全面性的培養(yǎng)中堅(jiān)干部管理上的知識(shí)、技巧及態(tài)度。并且以完整系統(tǒng)的架構(gòu)，深入淺出、由淺入深的讓學(xué)員獲得有效的學(xué)習(xí)。它的架構(gòu)中，廣泛的涵蓋了所有管理者所應(yīng)具備的各項(xiàng)知能。
    這樣一套整體性的課程，和其它管理課程比較起來(lái)，內(nèi)容較為廣泛，架構(gòu)完整全面。但相對(duì)的，在每個(gè)內(nèi)容的深度上，可能會(huì)沒(méi)有單一主題的課程來(lái)得深入，例如單是“溝通技巧”的課程，就可以上兩天或更長(zhǎng)的時(shí)間，而在MTP課程中，這個(gè)項(xiàng)目只用了7個(gè)小時(shí)。主要的用意，是先建立管理者在溝通上應(yīng)有的基本認(rèn)知，掌握簡(jiǎn)單有效的溝通技巧。至于進(jìn)一步更深入的研究學(xué)習(xí)，就要靠再上完整的溝通課程了。
    對(duì)許多企業(yè)管理干部而言，較欠缺的是綜合管理素質(zhì)，因此應(yīng)該先打好整體的基礎(chǔ)，并藉此找出在哪些方面比較需要進(jìn)一步強(qiáng)化。就好象對(duì)一個(gè)體質(zhì)不佳的人，在還沒(méi)有診斷出身體那里有毛病時(shí)，先以配套的「營(yíng)養(yǎng)套餐」，包含各種營(yíng)養(yǎng)必須品來(lái)調(diào)理身體、增強(qiáng)體質(zhì)，之后再進(jìn)一步的知道應(yīng)該從那些地方進(jìn)行保健。
    因此，MTP課程可以說(shuō)是一個(gè)打好管理基礎(chǔ)的課程，讓中堅(jiān)干部能一次性完整的接受學(xué)習(xí)到各種管理知能，并做為培訓(xùn)企業(yè)在未來(lái)規(guī)劃更進(jìn)一步的管理課程的平臺(tái)。

課程簡(jiǎn)介：
MTP課程內(nèi)容設(shè)置：
模塊一：管理者的角色認(rèn)知
模塊二：工作計(jì)劃與目標(biāo)管理
模塊三：時(shí)間管理
模塊四：溝通技巧
模塊五：授權(quán)與激勵(lì)
模塊六：?jiǎn)栴}解決與決策
模塊七：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
模塊八：領(lǐng)導(dǎo)力與部屬培育

模塊一：管理者的角色認(rèn)知
第一單元：管理者的誕生
 ◇ 專業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生
 ◇ 什么是管理
第二單元：管理者的角色與職責(zé)
 ◇ 管理者的角色定位
 ◇ 管理者的主要職責(zé)
 ◇ 管理重點(diǎn)要項(xiàng)評(píng)估
第三單元：管理者工作的屬性
 ◇ 主管工作的性質(zhì)
 ◇ 組織三階層的合理運(yùn)作
第四單元：專業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的認(rèn)知
 ◇ 做個(gè)好的職業(yè)選手
 ◇ 專業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的工作態(tài)度
第五單元：如何輔佐上司
 ◇ 認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值
 ◇ 確認(rèn)追隨的角色
 ◇ 了解你的上司
 ◇ 做一位有效的追隨者
第六單元：邁向成功之路

模塊二：工作計(jì)劃與目標(biāo)管理
第一單元: 目標(biāo)管理
 ◇ 什么是目標(biāo)與目標(biāo)管理？
 ◇ 目標(biāo)的層次與種類
 ◇ 目標(biāo)管理的步驟
      設(shè)定目標(biāo)
      擬訂計(jì)劃
      過(guò)程管理
      考核結(jié)果
 ◇ 目標(biāo)管理的特性與要領(lǐng)
      涵蓋整個(gè)管理循環(huán)體系
      共同參與
      以目標(biāo)作為執(zhí)行的依據(jù)及考核的標(biāo)準(zhǔn)
      注重激勵(lì)、責(zé)任感
      強(qiáng)調(diào)上下溝通及平行部門的協(xié)調(diào)
      重視回饋及績(jī)效考核，以確保目標(biāo)按進(jìn)度執(zhí)行
第二單元:計(jì)劃管理
1. 何謂計(jì)劃？
2. 計(jì)劃的類型與特性
      計(jì)劃的類型
      不同階層主管負(fù)責(zé)計(jì)劃的內(nèi)容
3. 擬訂工作計(jì)劃的程序與要領(lǐng)
      目的明確
      分析現(xiàn)況
      設(shè)定目標(biāo)
      制訂執(zhí)行方案
      落實(shí)執(zhí)行
      檢討與結(jié)案
4. 確保計(jì)劃順利推動(dòng)的要點(diǎn)
      邀請(qǐng)部屬共同參與計(jì)劃
      計(jì)劃的目標(biāo)設(shè)定是否恰當(dāng)
      計(jì)劃執(zhí)行時(shí)的責(zé)任是否明確
      是否有足夠的資源
      是否能發(fā)揮創(chuàng)意

模塊三：時(shí)間管理
第一單元：時(shí)間管理的基點(diǎn)
 ◇ 時(shí)間管理的成功者的要素
 ◇ 有效時(shí)間管理主管的內(nèi)容
 ◇ 有效管理時(shí)間的九大要點(diǎn)
第二單元：識(shí)別工作重點(diǎn)的有效技巧
 ◇ PARETO原理
 ◇ 確定重點(diǎn)的常用技巧
第三單元：重要性與緊迫性
 ◇ 重要性與緊迫性
 ◇ 四種類型事件分析
重要而緊迫
重要不緊迫
緊迫不重要
不緊迫不重要
第四單元：如何制定計(jì)劃與分配時(shí)間
 ◇ 常用的時(shí)間計(jì)劃方法 – 日歷表
 ◇ 常用的時(shí)間計(jì)劃方法 – 事件
 ◇ 常用的時(shí)間計(jì)劃方法 – 責(zé)任人
 ◇ 常用的時(shí)間計(jì)劃方法 – 本月重點(diǎn)列表
 ◇ 制定和實(shí)施個(gè)人工作時(shí)間表
第五單元：成功地分配任務(wù)----關(guān)鍵技巧與常犯錯(cuò)誤
 ◇ 下屬授權(quán)的目的
 ◇ 阻礙授權(quán)的想法
 ◇ 分析工作的可授權(quán)性
 ◇ 分配工作前的明確性
 ◇ 分配工作分析表
第六單元：工作時(shí)間表----如何制定個(gè)人日歷并使之發(fā)揮作用
 ◇ 時(shí)間分配和檢查
 ◇ 年 / 月 / 周 / 日計(jì)劃表
 ◇ 時(shí)間進(jìn)度控制的常用方法
 ◇ 工作任務(wù)分解圖
 ◇ 甘特圖 / 任務(wù)相關(guān)性圖
第七單元：常見(jiàn)的浪費(fèi)時(shí)間的因素以及如何消除的方法
 ◇ 分析時(shí)間管理的三大問(wèn)題
 ◇ 自我評(píng)估
 ◇ 消耗與＂竊�。r(shí)間的因素
 ◇ 拖延的原因及如何避免拖延
 ◇ 在該說(shuō)＂不＂的時(shí)候說(shuō)＂不＂

模塊四：溝通技巧
第一單元：有效的溝通
 ◇ 溝通的基本程序
 ◇ 溝通的障礙
 ◇ 正確的溝通心態(tài)
第二單元：溝通的基本技巧
 ◇ 傾聽的技巧
 ◇ 發(fā)問(wèn)的技巧
 ◇ 表達(dá)的技巧
 ◇ 回饋的技巧
第三單元：有效的溝通
 ◇ 有效的溝通要點(diǎn)
 ◇ 受歡迎的溝通
第四單元：雙贏的說(shuō)服技巧協(xié)調(diào)
 ◇ 協(xié)調(diào)的意義
 ◇ 協(xié)調(diào)的目的
 ◇ 協(xié)調(diào)的步驟
 ◇ 協(xié)調(diào)過(guò)程中的注意事項(xiàng)
第五單元：組織溝通
 ◇ 主管人員溝通十能
 ◇ 向上的溝通要點(diǎn)
 ◇ 向上的溝通要點(diǎn)
 ◇ 工作回饋的溝通要點(diǎn)
第六單元：不流淚的說(shuō)話藝術(shù)

模塊五：授權(quán)與激勵(lì)
第一單元：授權(quán)真的重要嗎？
 ◇ 什么是授權(quán)？
 ◇ 授權(quán)的益處
 ◇ 授權(quán)的障礙
 ◇ 你的角色
第二單元：授權(quán)者，你要做些什么？
 ◇ 如何看待員工？
 ◇ 創(chuàng)造有效的工作關(guān)系
 ◇ 提供信息
 ◇ 雙向交流
 ◇ 走動(dòng)工作
第三單元：授權(quán)者，要知道何時(shí)及如何授權(quán)
 ◇ 什么理由使我無(wú)法分派工作？
 ◇ 我應(yīng)該分派給誰(shuí)？
 ◇ 評(píng)估員工才能：上將、良卒、健馬、百搭
 ◇ 找出員工需要什么？
 ◇ 工作與人選的配合
第四單元：授權(quán)給員工：不可思議的反響力
 ◇ 喜歡工作的理由
 ◇ 成為受人尊重的管理者
 ◇ 正是員工想要的
 ◇ 健康環(huán)境的開始
 ◇ 引發(fā)內(nèi)心的動(dòng)力
第五單元：授權(quán)追蹤：從解決問(wèn)題到高效完成工作
 ◇ 實(shí)施力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
 ◇ 檢討：小事、大事、災(zāi)難
 ◇ 提供意見(jiàn)而非結(jié)果
 ◇ 授權(quán)但不棄權(quán)
 ◇ 允許犯錯(cuò)誤的空間
第六單元：創(chuàng)造適宜的文化環(huán)境
 ◇ 什么是低成本的激勵(lì)
 ◇ 激勵(lì)不僅僅是刺激，更是一個(gè)體系
 ◇ 如何用文化來(lái)做激勵(lì)？
 ◇ 得人心者得天下
第七單元：依然實(shí)用的激勵(lì)理論
 ◇ 馬思洛需求理論以及它在今天的變形
 ◇ 我們員工的需求是什么
 ◇ X理論和Y理論
 ◇ 如何使用痛苦和快樂(lè)的誘因
 ◇ 赫思堡的雙因素激勵(lì)理論
 ◇ 如何支付精神薪水
第八單元：領(lǐng)導(dǎo)有方，一種對(duì)員工的激勵(lì)
 ◇ 有關(guān)權(quán)力的錯(cuò)誤觀念
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)和管理
 ◇ 如何釋放員工的創(chuàng)造力？
 ◇ 如何讓你的員工增值？
第九單元：外在獎(jiǎng)勵(lì)和內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)
 ◇ 教會(huì)員工如何自我激勵(lì)
 ◇ 是愛(ài)他們還是害他們？
 ◇ 對(duì)需要和需求的理解
 ◇ 讓工作變得更有意義

模塊六：?jiǎn)栴}解決與決策
第一單元 組織內(nèi)的問(wèn)題
 ◇ 問(wèn)題的定義
 ◇ 什么是問(wèn)題的解決與決策
 ◇ 問(wèn)題的劃分及種類
第二單元 管理人員的角色
 ◇ 高階主管的角色
 ◇ 中階主管的角色
 ◇ 基層主管的角色
 ◇ 員工的角色
 ◇ 創(chuàng)新/改造/改善/維護(hù)
第三單元 問(wèn)題解決與決策
 ◇ 決策的定義
 ◇ 決策的陷阱
 ◇ 個(gè)人的影響
 ◇ 行為風(fēng)格特征概述
 ◇ 不同行為風(fēng)格的偏好 
 ◇ 識(shí)別他人的行為風(fēng)格
 ◇ 行為風(fēng)格對(duì)PSDM的影響
 ◇ 問(wèn)題解決的定義
 ◇ 問(wèn)題解決和決策的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)
 ◇ 問(wèn)題解決和決策的過(guò)程
 ◇ 左、右腦對(duì)思維的影響
 ◇ 思維方式的種類
 ◇ 思維方式與PSDM的聯(lián)系
 ◇ 好的PSDM
第四單元 系統(tǒng)性問(wèn)題分析與解決的步驟
 ◇ 確定問(wèn)題主題
 ◇ 分析問(wèn)題的現(xiàn)狀
 ◇ 設(shè)定目標(biāo)，擬定計(jì)劃
 ◇ 分析問(wèn)題根本要因
 ◇ 擬定解決問(wèn)題的對(duì)策
 ◇ 對(duì)策的實(shí)施與追蹤
 ◇ 評(píng)估成果
 ◇ 標(biāo)準(zhǔn)化
 ◇ 擬定后續(xù)改善計(jì)劃

模塊七：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第一單元 團(tuán)隊(duì)的概念與組建
 ◇ 團(tuán)隊(duì)的概念及其重要性
 ◇ 團(tuán)隊(duì)與部門組織的區(qū)別
 ◇ 團(tuán)隊(duì)的組建過(guò)程與特點(diǎn)
 ◇ 團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)
第二單元　團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)和缺失
 ◇ 團(tuán)隊(duì)精神的特點(diǎn)
 ◇ 團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)
 ◇ 團(tuán)隊(duì)精神缺失的原因
 ◇ 團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)
第三單元　知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的團(tuán)隊(duì)靈魂
 ◇ 學(xué)習(xí)化團(tuán)隊(duì)
 ◇ 團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神
 ◇ 扁平化組織結(jié)構(gòu)
第四單元　做一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)的角色
 ◇ 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
 ◇ 給下屬成功的信念
 ◇ 員工發(fā)展
 ◇ 授權(quán)
第五單元　團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系測(cè)量方法
 ◇ 如何了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人際關(guān)系狀況
 ◇ 團(tuán)隊(duì)凝聚力的測(cè)量
 ◇ 團(tuán)隊(duì)社交關(guān)系分析
 ◇ 應(yīng)用團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系測(cè)量方法
第六單元　塑造團(tuán)隊(duì)成員成功合作心理
 ◇ 為何團(tuán)隊(duì)成員要進(jìn)行心理訓(xùn)練
 ◇ 誰(shuí)要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作心理
 ◇ 團(tuán)隊(duì)合作心理訓(xùn)練方法

模塊八：領(lǐng)導(dǎo)力與部屬培育
第一單元： 領(lǐng)導(dǎo)與用人
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較
 ◇ 贏家用人之道
第二單元：運(yùn)勢(shì)利導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)
 ◇ 情境領(lǐng)導(dǎo)ＡＢＣ
 ◇ 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格功能的比較
 ◇ 全方位領(lǐng)導(dǎo)實(shí)務(wù)研討
第三單元：領(lǐng)導(dǎo)力與管理
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)與管理的概念
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)者的角色和任務(wù)
 ◇ 企業(yè)管理PDAC 的循環(huán)
 ◇ 提升領(lǐng)導(dǎo)力
第四單元：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的建立
 ◇ 民主與權(quán)威式的主管差異
 ◇ 管理矩陣分析
 ◇ 任務(wù)行為與維護(hù)行為
第四單元：部屬培育的基本認(rèn)識(shí)
 ◇ 人才培育的方式
 ◇ 了解部屬特性的培育方式
 ◇ 人才培育的原則
 ◇ 教導(dǎo)部屬的六個(gè)階段
第五單元: 如何掌握部屬的技能水準(zhǔn)
 ◇ 從部門職掌中掌握核心技能
 ◇ 從工作分析中掌握知識(shí)、技能、態(tài)度等要件
 ◇ 實(shí)施技能盤點(diǎn)
 ◇ 擬定部屬培育計(jì)劃
第六單元： 新進(jìn)人員的輔導(dǎo)
 ◇ 組織界線與社會(huì)化
 ◇ 迎接新進(jìn)人員
 ◇ 工作內(nèi)容、環(huán)境設(shè)施及相關(guān)人員介紹
 ◇ 新進(jìn)人員指導(dǎo)訓(xùn)練
 ◇ 考核及追蹤輔導(dǎo)
第七單元:在工作單位培育部屬的方法
 ◇ 工作指派的方法
      指派經(jīng)驗(yàn)度少、自由裁決余地大的工作
      目標(biāo)明確化
 ◇ 工作進(jìn)行中的指導(dǎo)方法
      讓其思考勝於教導(dǎo)
      在適當(dāng)時(shí)機(jī)指導(dǎo)


講師介紹：賈老師
    曾歷任顧問(wèn)咨詢公司總經(jīng)理、集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)中心經(jīng)理等職，具有多種背景體制企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，十多年人力資源與管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)心得, 專精于企業(yè)內(nèi)人力資源管理與發(fā)展、管理領(lǐng)導(dǎo)技能及企業(yè)內(nèi)部講師養(yǎng)成的培訓(xùn)，注重簡(jiǎn)易與實(shí)效的工作方法。
    授課以實(shí)務(wù)、啟發(fā)見(jiàn)長(zhǎng)，重視與學(xué)員間的互動(dòng)與交流，使學(xué)員能夠真正的“學(xué)有所得，得之能用”。

現(xiàn)任：
 ◇ 交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘講師
 ◇ 寶鋼集團(tuán)人才開發(fā)學(xué)院特聘講師
 ◇ 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)管理學(xué)院特聘講師
 ◇ 財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA進(jìn)修學(xué)院特聘講師

主要學(xué)習(xí)研修：
歷史、教育管理心理、工商管理。

擅長(zhǎng)課程：
《企業(yè)內(nèi)講師訓(xùn)練》、《人力資源管理與發(fā)展》系列課程、《管理與領(lǐng)導(dǎo)技能》系列課程等。

部分內(nèi)訓(xùn)服務(wù)企業(yè)：
 ◇ 制造業(yè)：寶鋼集團(tuán)、中國(guó)石化集團(tuán)、天正集團(tuán)、東風(fēng)藍(lán)鳥汽車、松下電器、新大洲本田、惠爾浦電器、ABB變壓器、松尾鋼結(jié)構(gòu)有限公司、金光（APP）集團(tuán)、法國(guó)拉法基、唐納森（亞洲）、德國(guó)博西華電器、聯(lián)合利華、中集（集團(tuán)）遠(yuǎn)東集裝箱有限公司、和成衛(wèi)浴、奧迪斯西子電梯、東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、恒力集團(tuán)、威瑞工具、協(xié)鑫集團(tuán)、華立集團(tuán)、一勝百模具、新飛電器、中紡（股份）有限公司、上海電氣集團(tuán)、上海電器科學(xué)研究所（集團(tuán)）有限公司、恩斯克軸承、中海油、上海廣電集團(tuán)（SVA）、圣馬紙業(yè)、愛(ài)普生（中國(guó)）、法國(guó)液化空氣（杭州）有限公司、聯(lián)合汽車電子、柳工機(jī)械股份、科世達(dá)-華陽(yáng)汽車電器、敏實(shí)集團(tuán)、英特普萊特（中國(guó)）裝飾材料有限公司、日立電梯、上海耀皮玻璃、上海造船廠、天地科技股份公司、向興集團(tuán)、德國(guó)博世、滬東重機(jī)、三花集團(tuán)、上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司、東芝信息機(jī)器有限公司、金龍汽車、NGK（蘇州）環(huán)保陶瓷有限公司、普旭真空設(shè)備國(guó)際貿(mào)易（上海）有限公司、上海海立(集團(tuán))股份有限公司、上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司、申雅密封件有限公司、三菱電梯、美卓機(jī)械技術(shù)（上海）有限公司、延峰偉世通、快速電梯、特靈空調(diào)系統(tǒng)（中國(guó)）有限公司、派克漢尼汾管理(上海)有限公司、上海通用汽車、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)發(fā)電機(jī)、沙鋼股份。
 ◇ 房產(chǎn)業(yè)：湯臣集團(tuán)、置信房產(chǎn)、復(fù)星集團(tuán)、金地集團(tuán)、上房物業(yè)、永升旭日集團(tuán)、上海保集集團(tuán)、金茂集團(tuán)、宏泉集團(tuán)、上海萬(wàn)星房產(chǎn)、三盛集團(tuán)、北京萬(wàn)科、仁恒地產(chǎn)、東合置業(yè)、中金集團(tuán)、易居臣信房產(chǎn)、東渡集團(tuán)、新城房產(chǎn)公司、南銀物業(yè)、上海綠地商業(yè)集團(tuán)有限公司、南京第八建筑安裝公司、招商地產(chǎn)、上海三盛宏業(yè)投資集團(tuán)、蘇州二建。
 ◇ 電子業(yè)：達(dá)豐電腦、英業(yè)達(dá)集團(tuán)、中興通訊有限公司、東方通信集團(tuán)、波導(dǎo)股份有限公司、大唐電信、神州數(shù)碼有限公司、康佳電子、凱虹電子、華威電子、歐亞測(cè)量（徠卡）、華虹NEC、創(chuàng)值工業(yè)、東軟集團(tuán)、蘇州三星電子、保力馬科技、金斯頓芯片、達(dá)方電子、明基集團(tuán)、泰金寶電子、峻凌電子、AMD、英順達(dá)電子、貝嶺電子、滬士電子、揚(yáng)宣電子、廣達(dá)電腦、上海儀表、揚(yáng)名光學(xué)、樓氏電子、三原電纜、千欣儀器、愛(ài)威電子、德國(guó)巴魯夫（上海）、四川長(zhǎng)虹、上海天道啟科、華虹集成電路、堡盟電子、怡得樂(lè)電子、上海惠普。
 ◇ 零售業(yè)：香港新世界百貨、上海第一八佰伴、上海東方商廈、三聯(lián)集團(tuán)、上海聯(lián)華超市、華地企業(yè)（集團(tuán)）、永樂(lè)家電、蘇寧電器、李寧體育、美津濃、美特斯邦威、百安居、國(guó)美電器、南京煙草專賣局、法國(guó)安達(dá)屋、成都道洋電腦、萬(wàn)千百貨、羅蘭家紡、利郎服裝。
 ◇ 信息業(yè)：盛大網(wǎng)絡(luò)、上海電子商務(wù)管理有限公司、上海有線網(wǎng)絡(luò)有限公司（上海熱線）中國(guó)(上海)電信、中國(guó)移動(dòng)、上海郵電通信、法國(guó)申美（上海）商品檢驗(yàn)檢測(cè)公司、中國(guó)(蘇州)電信、湖北通信服務(wù)公司、南天電腦系統(tǒng)有限公司、泰為信息技術(shù)（上海）有限公司、籬笆網(wǎng)、上海第九城市信息技術(shù)有限公司、寶信軟件、淘米軟件、龍芯夢(mèng)蘭、途牛旅游網(wǎng)。
 ◇ 醫(yī)藥業(yè)：新亞藥業(yè)、百特醫(yī)療、寶龍藥業(yè)、歐姆龍（中國(guó)）、信誼藥業(yè)、中美史克、衛(wèi)材（中國(guó)）藥業(yè)、紐迪希亞制藥、德國(guó)拜耳、南京鼓樓醫(yī)院、上海中山醫(yī)院、廣州醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院、上海長(zhǎng)寧婦幼保健醫(yī)院、信誼金朱藥業(yè)、上海兒童醫(yī)院、中華藥業(yè)。
 ◇ 流通業(yè)：中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸（集團(tuán)）、百歲物流、上海圖書進(jìn)出口公司、上海大眾集團(tuán)、上海巴士集團(tuán)、上海滬東集裝箱碼頭有限公司、丹沙中福貨運(yùn)（DHL）、上氣銷售、上海恒榮貨運(yùn)有限公司、上海磁浮交通、臺(tái)驊國(guó)際、中國(guó)國(guó)際航空、上海浦東國(guó)際集裝箱碼頭有限公司、上海外高橋貿(mào)易進(jìn)出口有限公司、上海東方遠(yuǎn)航物流有限公司、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、云南機(jī)場(chǎng)有限責(zé)任公司、南京全程物流、大航國(guó)際貨運(yùn)有限公司、上海安吉斯巴魯汽車銷售服務(wù)有限公司。
 ◇ 金融業(yè)：上海浦東發(fā)展銀行、中國(guó)銀行、新華人壽、生命人壽、交通銀行、交銀施羅德基金、國(guó)泰君安證券、建設(shè)銀行、瑞穗實(shí)業(yè)銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、東吳證券、中國(guó)證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司上海分公司 、光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司、國(guó)泰人壽。
 ◇ 食品業(yè)：海霸王食品、養(yǎng)生堂、東福集團(tuán)、福喜食品、立頓茶、上海高揚(yáng)國(guó)際卷煙公司、德之馨香料、上海煙草集團(tuán)、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、農(nóng)夫山泉、三得利啤酒\食品、貝因美集團(tuán)、浙江商源食品、統(tǒng)一集團(tuán)、箭牌糖果、英博金陵啤酒有限公司、華潤(rùn)食品飲料（成都）有限公司。
 ◇ 其  它：韋博英語(yǔ)、德勤會(huì)計(jì)事務(wù)所、上海興國(guó)賓館、中國(guó)電力投資集團(tuán)、上海集成電路研究中心、上  海文廣新聞傳媒集團(tuán)（SMG）、秦山核電公司、上海人民廣播電臺(tái)、文新報(bào)業(yè)集團(tuán)、上海現(xiàn)代設(shè)計(jì)集團(tuán)、新華傳媒集團(tuán)、田灣核電公司、華映文化傳媒、寶潔公司、上海證券報(bào)社、國(guó)家電網(wǎng)浙江電力、黃河上游水電公司、勞氏船級(jí)社（中國(guó)）有限公司、武漢國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司、上海京昆藝術(shù)中心、江蘇南京地稅局。

授課形式：
     知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

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