【時間地點】 | 2015年11月20-21日 廣州 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 黃紅發(fā) | ||
【參加對象】 | 培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部講師、職能部門經(jīng)理、企業(yè)各層管理者; | ||
【參加費用】 | ¥3400元/人 | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程背景
作為一個企業(yè)的各級管理者甚至是擁有者,絕大多數(shù)都逃不過以下幾個非常頭痛的事情:
◇ 在工作中遇到問題,迅速采取行動解決,但剛解決一個問題,新的問題又出現(xiàn),如此反復(fù),導(dǎo)致很多問題成了老大難問題,遲遲無法解決;
◇ 即使有了解決方案,但因為涉及多個部門,很難協(xié)調(diào)溝通,導(dǎo)致問題一再被延誤無法解決;
◇ 最后大家都害怕面對問題,因為沒有人從解決問題中學(xué)到如何解決問題,導(dǎo)致下次再面對問題又感到十分害怕。
以上的情況太常見了,以至于我們自己都習(xí)以為常了,但這對企業(yè)造成的傷害非常大,如不能解決,終將影響企業(yè)的發(fā)展乃至生存,其實上述問題可以歸納為三方面:
◇ 問題之所以不斷出現(xiàn),是因為我們總是在忙于解決“現(xiàn)象”,而非真正的“問題”,導(dǎo)致問題反復(fù)出現(xiàn);
◇ 解決問題,尤其是跨部門的問題,必須有固定的解決問題人員組成結(jié)構(gòu)和解決問題步驟流程;
◇ 除了學(xué)會解決問題的步驟與方法,還要學(xué)習(xí)如何在解決問題小組中去建立和營造信任和相互理解,為整個解決問題小組營造人際氛圍的基礎(chǔ)。
課程收益
本課程希望通過介紹一個“簡單”而“復(fù)雜”的方法給大家,幫大家打開一扇 希望之窗,讓大家看到解決上訴三個“解決問題中的問題”是絕對可行的。這個 方法就是:“行動學(xué)習(xí)法”,在 GE(通用電器)這個方法早已融入其企業(yè)文化, 在 GE,行動學(xué)習(xí)法叫“群策群力”。
課程特色
大量企業(yè)真實案例的演練,案例取自于學(xué)員所在企業(yè),此課程特別適合作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)(即學(xué)員來自同一企業(yè))
課程綱要
1、 什么是“問題”?問題為什么長期存在?
2、 什么是“創(chuàng)新”?創(chuàng)新為什么這么難?
3、 行動學(xué)習(xí)法的概念;
4、 行動學(xué)習(xí)法的歷史;
5、 行動學(xué)習(xí)法的應(yīng)用案例;
6、 行動學(xué)習(xí)法的六個元素和兩大原則;
7、 行動學(xué)習(xí)法的步驟與方法;
8、 行動學(xué)習(xí)法演示;
9、 問題解決與創(chuàng)新的流程與工具箱;
10、行動學(xué)習(xí)法的實際案例演練;
講師介紹
授課導(dǎo)師:
黃紅發(fā)
◇ 南京陸軍指揮學(xué)院 經(jīng)濟管理專業(yè)
◇ 香港亞洲商學(xué)院 工商管理碩士
◇ 中山大學(xué)EMBA 工商管理碩士
◇ 國家認(rèn)證 高級人力資源管理師
◇ 國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證授權(quán)講師
◇ 企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建顧問師
◇ 美國國際訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師
◇ 國家注冊高級培訓(xùn)師
◇ 中山大學(xué)MBA同學(xué)會/HR聯(lián)盟 副會長 資深講師
◇ 廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進會副會長 資深導(dǎo)師
◇ 廣州服裝職業(yè)學(xué)院 專家指導(dǎo)委員會專家
◇ 發(fā)表700多篇文章,多家媒體特邀撰稿人
◇ 個人專著:暢銷書《人力資源在左 員工在右》、《一個人力資源總監(jiān)的管理筆記》
◇ 15年民企、港資、臺資、日資、國企等大型知企業(yè)人力資源管理、商學(xué)院院長、副總經(jīng)理
籌建過五所企業(yè)大學(xué),5萬人企業(yè)的管理經(jīng)驗,3年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗,培訓(xùn)人數(shù)累計3萬人。