【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2013年12月27-28日 深圳 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 黃勇 | ||
【參加對(duì)象】 | 分管人力和培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、人力資源總監(jiān)和經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)和經(jīng)理、各級(jí)培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)部講師、職業(yè)培訓(xùn)師 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥2400元/人 | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
● 課程特色:
★ 實(shí)操演練:構(gòu)建高績(jī)效的培訓(xùn)體系是一項(xiàng)技能而非理論知識(shí),因此我們強(qiáng)調(diào)它的實(shí)操性。本次課堂中,學(xué)員會(huì)在講師的指導(dǎo)下,對(duì)本企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)進(jìn)行模擬設(shè)計(jì)練習(xí),明確每一個(gè)環(huán)節(jié),形成可行的方案帶回企業(yè)應(yīng)用,將培訓(xùn)效果迅速轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能。
★ 真實(shí)案例:講師將每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),將實(shí)踐中可能存在的問(wèn)題全面展現(xiàn)在學(xué)員面前,洞察學(xué)員一直困惑的績(jī)效難題,使學(xué)員豁然開(kāi)朗,幫助學(xué)員解開(kāi)培訓(xùn)體系建立的神秘面紗。
★ 現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo):培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)講師對(duì)學(xué)員在每個(gè)練習(xí)環(huán)節(jié)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo),并安排現(xiàn)場(chǎng)答疑。
● 黃勇課程收益:
1)深入了解企業(yè)培訓(xùn)的宏觀組成部分;
2)了解企業(yè)培訓(xùn)需求是如何產(chǎn)生的?
3)學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程體系的建立過(guò)程和方法;
4)掌握培訓(xùn)計(jì)劃和需求分析的工具;
5)掌握制定年度計(jì)劃的管理方法和手段;
6)建立培訓(xùn)檔案和內(nèi)、外部資源庫(kù)的技巧;
7)有效地建立和管理企業(yè)內(nèi)部專、兼職講師隊(duì)伍;
8)掌握如何搭健培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)支撐體系;
9)有效的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的幾種操作方法介紹。
● 名師簡(jiǎn)介:
黃勇
CIPTT授權(quán)講師
美國(guó)管理認(rèn)證協(xié)會(huì) 注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
深圳清華大學(xué)研究院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院 特聘講師
中國(guó)新資本名人俱樂(lè)部 特聘講師
中國(guó)人才熱線 特聘講師
黃勇老師為通訊行業(yè)手機(jī)分銷(xiāo)領(lǐng)域前三甲企業(yè)愛(ài)施德股份原培訓(xùn)總監(jiān),“愛(ài)施德?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)院”創(chuàng)辦人,曾為企業(yè)量身構(gòu)建了“非經(jīng)典管理培訓(xùn)理論和學(xué)習(xí)系統(tǒng)”。黃勇老師曾在日本西鐵城集團(tuán)中國(guó)公司、聯(lián)想電腦和TCL等大型集團(tuán)擔(dān)任中高層管理職務(wù),具有16年豐富的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀案例。
● 授課風(fēng)格:
16年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),使黃勇老師授課風(fēng)格具有以下鮮明特點(diǎn):
1、親身體驗(yàn)了日資企業(yè)、國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)管理模式的精髓,理論技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合;
2、針對(duì)客戶行業(yè)特點(diǎn)和學(xué)員實(shí)際水平,提供個(gè)性化的培訓(xùn)解決方案;
3、豐富的案例和場(chǎng)景演練,讓學(xué)員邊學(xué)邊練,步步提升;
4、管理經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)戰(zhàn)技巧新穎,課程吸引力強(qiáng);
5、語(yǔ)言睿智幽默,風(fēng)格輕松自然,課堂氣氛活躍。
● 課程大綱:
邏輯清晰的思考、表達(dá)思路——金字塔結(jié)構(gòu)
一. 企業(yè)培訓(xùn)概論
什么是企業(yè)培訓(xùn)?什么是企業(yè)培訓(xùn)管理?
企業(yè)培訓(xùn)的正確理念是什么?
企業(yè)培訓(xùn)的管理包括哪些內(nèi)容
不同組織規(guī)模企業(yè)的培訓(xùn)管理模式和培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)
不同企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展階段和模型二.邏輯清晰四個(gè)實(shí)用原則
二、培訓(xùn)管理者的角色定位
* 培訓(xùn)管理者“十大”基本業(yè)務(wù)
* 培訓(xùn)管理的核心“四要素”
經(jīng)驗(yàn)分享:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)管理者?
三、 培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
1、什么是培訓(xùn)體系?
2、建立培訓(xùn)體系的“兩條腿”原則
3、培訓(xùn)體系的“八大構(gòu)成”
4、建立培訓(xùn)體系對(duì)企業(yè)的作用
經(jīng)驗(yàn)分享:XX公司培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)案例
四、建立培訓(xùn)體系的“七步流程”
1、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念
2、培訓(xùn)目標(biāo)——培訓(xùn)動(dòng)力的來(lái)源
3、培訓(xùn)發(fā)展設(shè)想——是培訓(xùn)的“風(fēng)帆”
4、課程設(shè)置——培訓(xùn)的“食糧”
5、課程說(shuō)明——“粗糧細(xì)做”
6、培訓(xùn)運(yùn)作程式——培訓(xùn)的“槳”
7、培訓(xùn)評(píng)估——培訓(xùn)的“獎(jiǎng)賞”
案例研討:如何建立本企業(yè)的培訓(xùn)體系?
五、培訓(xùn)體系的運(yùn)營(yíng)管理
1、如何開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查
* 培訓(xùn)需求調(diào)查的目的和意義
* 培訓(xùn)需求的產(chǎn)生
* 需求分析簡(jiǎn)易模式
* 培訓(xùn)需求調(diào)查方法
* 培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果的使用及實(shí)操案例
2、關(guān)于制定年度計(jì)劃
A、年度培訓(xùn)規(guī)劃
* 培訓(xùn)規(guī)劃是由上而下,還是由下而上?
* 年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的基本步驟和方法
* 如何規(guī)劃中高層管理培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃?
* 如何規(guī)劃分部和外派人員的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃?
* 如何規(guī)劃各類(lèi)人員的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃?
* 如何規(guī)劃繼任者培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃?
* 年度計(jì)劃的編制與“反向確認(rèn)”
* 季度/月份計(jì)劃編制與操作
* 培訓(xùn)計(jì)劃的包裝與宣傳
案例研討:實(shí)操表格展示及使用
B、年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
* 如何編制年度培訓(xùn)預(yù)算和成本分析
* 常見(jiàn)的預(yù)算問(wèn)題
* 顯性成本與隱性成本
* 預(yù)算的確定與審批
討論:如何向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?
3、健全適用的課程體系
* 課程管理體系
* 各類(lèi)課程體系的建立
* 選修課與必修課
* 常用課程列表
* 課程一次開(kāi)發(fā):選題與開(kāi)發(fā)
* 課程二次開(kāi)發(fā):維護(hù)與管理
* 教材設(shè)計(jì)、修訂與美化
* 培訓(xùn)課件的試講、評(píng)審與維護(hù)
經(jīng)驗(yàn)分享:XX企業(yè)管理類(lèi)、研發(fā)類(lèi)和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等課程設(shè)置實(shí)例
4、講師隊(duì)伍的建立
A、內(nèi)部專、兼職講師隊(duì)伍的建立
* 內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和培育
* 如何有效地激勵(lì)和留住內(nèi)部講師
* 內(nèi)部培訓(xùn)師的管理
案例討論:如何組織內(nèi)部講師經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)?
B、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合約講師庫(kù)的建立與管理
* 選擇外部講師“步驟”與“誤區(qū)”
* 外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
* 如何策略性購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)資源?
* 外部培訓(xùn)申請(qǐng)與流程
* 外部培訓(xùn)管理制度
* 外部培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議
5、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)支撐體系
* 培訓(xùn)硬件系統(tǒng)與維護(hù)
* 培訓(xùn)管理的制度體系
* 各方合作資源體系
* 員工培訓(xùn)激勵(lì)制度和業(yè)余學(xué)習(xí)的支持與幫助
* E-HR系統(tǒng)中的培訓(xùn)檔案及培訓(xùn)報(bào)表管理
* E-LEARNING培訓(xùn)管理平臺(tái)的運(yùn)用
六、培訓(xùn)效果評(píng)估案例
1、什么是培訓(xùn)評(píng)估?
2、培訓(xùn)評(píng)估的意義
3、柯氏(Donald.L.Kirkpatrick) 四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模式
* 反應(yīng)層面
* 學(xué)習(xí)層面
* 行為層面
* 投資回報(bào)率層面
4、培訓(xùn)評(píng)估方法
七、常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法
* 如何解決員工參訓(xùn)熱情不高的問(wèn)題?
* 生產(chǎn)一線員工和駐外銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)時(shí)間如何安排?
* 如何讓領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn)工作?
* 如何讓培訓(xùn)效果更明顯?
* 員工不愿意擔(dān)任內(nèi)部講師怎么辦?
* 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)有限,領(lǐng)導(dǎo)要求很高怎么辦?……