[課程簡(jiǎn)介]:組織中的問(wèn)題,歸根究底皆是人的問(wèn)題。覺(jué)察不變的人性,方能管理流動(dòng)的人心,《情商領(lǐng)導(dǎo)力》幫助企業(yè)解決“人心管理”的問(wèn)題。幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好的把握自己以及員工的情緒狀態(tài),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)心理資本、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在心力,以達(dá)到凝心聚力、持續(xù)高效產(chǎn)出的組織目標(biāo)。面對(duì)21世紀(jì)管理心理學(xué)化的大趨勢(shì),提升每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的情商對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將勢(shì)在必行,刻不容緩! ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2023年3月17日 佛山 | |
【培訓(xùn)講師】 | 嚴(yán)老師 | |
【參加對(duì)象】 | 中高層管理者,全體管理者 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥1880元/人 特價(jià)課程,不打折 | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(歡迎來(lái)電咨詢) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
課程背景
“宇宙即我心,我心即宇宙。細(xì)微至發(fā)梢,宏大至天地。世界、宇宙乃至萬(wàn)物皆為思維心力所驅(qū)使。博古觀今,尤知人類之所以為世間萬(wàn)物之靈長(zhǎng),實(shí)為天地間心力最致力于進(jìn)化者也!薄珴蓶|
“我們的行為是由一個(gè)最根本的核心信念所支配的,對(duì)我而言,基于情商的領(lǐng)導(dǎo)力,是釋放員工能量,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共贏的絕招。“ ——通用電器公司CEO杰克·韋爾奇(JackWelch)
專家研究:20%的IQ(智商)+80%的EQ(情商)=100%的成功。提升管理者情商是迅速提升領(lǐng)導(dǎo)力的最佳途徑。
組織中的問(wèn)題,歸根究底皆是人的問(wèn)題。覺(jué)察不變的人性,方能管理流動(dòng)的人心,《情商領(lǐng)導(dǎo)力》幫助企業(yè)解決“人心管理”的問(wèn)題。幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好的把握自己以及員工的情緒狀態(tài),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)心理資本、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在心力,以達(dá)到凝心聚力、持續(xù)高效產(chǎn)出的組織目標(biāo)。面對(duì)21世紀(jì)管理心理學(xué)化的大趨勢(shì),提升每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的情商對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將勢(shì)在必行,刻不容緩!
培訓(xùn)目標(biāo)
● 認(rèn)知情商與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系,高情商對(duì)卓越領(lǐng)袖特質(zhì)的影響;
● 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)氛圍、情商與領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系與影響;
● 探討情緒的根源與意義,認(rèn)識(shí)心智模式對(duì)情緒的影響;
● 知彼解己,提升領(lǐng)導(dǎo)者覺(jué)察力,學(xué)會(huì)覺(jué)察自己和下屬的情緒反應(yīng);
● 掌握情緒管理方法,幫助團(tuán)隊(duì)成員舒緩情緒,營(yíng)造正能量的團(tuán)隊(duì)氛圍;
● 成長(zhǎng)同理心,掌握良好的相處之道,更有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì);
● 有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的士氣、凝聚力、合一價(jià)值觀、和信任感。
課程大綱
第一講:焦慮時(shí)代下的領(lǐng)導(dǎo)力新思維
基本目標(biāo):認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力與情商的關(guān)系
一、看不見的氛圍左右團(tuán)隊(duì)成敗
團(tuán)隊(duì)討論一個(gè)高凝聚力高績(jī)效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)有哪些核心特質(zhì)?
1. 這些特質(zhì)提示了什么?
2. 無(wú)形的團(tuán)隊(duì)氛圍是衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵因素
3. 團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)績(jī)效的影響
4. 團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的影響
5. 團(tuán)隊(duì)氛圍與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的關(guān)系
案例:著名中醫(yī)李可的環(huán)境診斷論
二、領(lǐng)導(dǎo)力影響團(tuán)隊(duì)氛圍
1. 領(lǐng)導(dǎo)者就是幫助者
2. 領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力
3.“心”時(shí)代下的團(tuán)隊(duì)管理困局
4. 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心是團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造
三、情商影響領(lǐng)導(dǎo)力
團(tuán)隊(duì)討論不同情緒對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的影響力
1. 情商是什么?
2. 情商管理的五大能力
3. 情商與智商的兩個(gè)維度探索
4. 新時(shí)代下員工特點(diǎn)及其管理的挑戰(zhàn)
5. 職場(chǎng)領(lǐng)袖需具備的三商:智商,情商和逆商
四、領(lǐng)導(dǎo)力天性對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍的影響
1. 你的團(tuán)隊(duì)文化的診斷?
2. 測(cè)試你的領(lǐng)導(dǎo)力天性特質(zhì)
3. 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力天性,培養(yǎng)其它亞文化
4. 視頻:各類領(lǐng)導(dǎo)者的典型案例
5. 工具領(lǐng)導(dǎo)力天性測(cè)試表
第二講:自我成長(zhǎng)篇——領(lǐng)導(dǎo)者的自我情緒覺(jué)察與轉(zhuǎn)化
基本目標(biāo):學(xué)習(xí)與自己和諧相處的技巧
一、領(lǐng)導(dǎo)者的自我情緒覺(jué)察訓(xùn)練
1. 情商管理的五個(gè)核心能力
工具:丹尼爾・格爾曼的情商模型
工具測(cè)試:你的情商有多高?
思考探索:是什么阻礙你輕松工作?
2. 什么是情緒?情緒的覺(jué)察?
互動(dòng)活動(dòng):情緒九宮格
3. 情緒有哪些共性與特點(diǎn)?
4. 有關(guān)負(fù)面情緒的認(rèn)知
1)負(fù)面情緒的的真相是什么?
2)探索負(fù)面情緒的正面意義
討論:負(fù)面情緒的創(chuàng)造性管理策略
二、左右情緒的心智模式構(gòu)建
團(tuán)隊(duì)討論當(dāng)困境出現(xiàn)時(shí),我們所面對(duì)的動(dòng)機(jī)與處理的方式?
解碼一:大腦思維的構(gòu)造
1. 人腦思維與五大感官的關(guān)系
2. 樹枝人結(jié)構(gòu)圖
案例:開會(huì)時(shí)被下屬當(dāng)眾怒懟;
工具:樹立積極心理的心智模式圖
解碼二:人腦思維模式的真相
3. 人性動(dòng)力的底層邏輯是什么?
討論與碰撞:你我大不同
三、情緒自我管理的策略
1. 理論情緒管理的冰山理論
2. 情緒自我沖突的五步法訓(xùn)練
3. 工具情緒沖突五步法
4. 情緒沖突五步法的練習(xí)與應(yīng)用
第三講:影響他人篇——?jiǎng)?chuàng)造團(tuán)隊(duì)和諧氛圍的途徑和方法
基本目標(biāo):如何做到和諧溝通,從而能夠最大限度營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍
一、同理心——進(jìn)入他人內(nèi)心世界的鑰匙
1. 高情商的人,應(yīng)學(xué)習(xí)設(shè)身處地去了解他人的各種感受
2. 識(shí)別與理解他人情緒
3. 先處理心情,再處理事情
工具:同理心的五個(gè)關(guān)鍵要素
4. 聆聽所至,情商所在
視頻賞析小組討論展示
案例分析與點(diǎn)評(píng)
二、處理與他人的情緒沖突
1. 沖突是生活的一部分
2. 處理情緒沖突的四個(gè)關(guān)鍵要素
工具:沖突處理的四步法
工具:傾聽者「回應(yīng)三步驟」
范例:人際沖突中的情緒調(diào)節(jié)步驟
3. 積極情感在領(lǐng)導(dǎo)力中的運(yùn)用
4. 影響人就是影響人的感覺(jué)
5. 工具場(chǎng)景轉(zhuǎn)換溝通法
6. 行為實(shí)驗(yàn)室下屬負(fù)面情緒的溝通場(chǎng)景模擬
三、如何面對(duì)挑釁者
1. 挑釁者三種特質(zhì)
2. 面對(duì)挑釁者的處理方式四步驟
3. 面對(duì)壓力人物挑釁者的處理方式
第四講:引領(lǐng)組織篇——團(tuán)隊(duì)績(jī)效持續(xù)向上的過(guò)程
基本目標(biāo):如何運(yùn)用情商領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
一、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì),績(jī)效持續(xù)向上的過(guò)程
頭腦風(fēng)暴心理資本建設(shè):團(tuán)隊(duì)情緒VS團(tuán)隊(duì)文化
1. 團(tuán)隊(duì)情緒的覺(jué)察與理解
案例賞析:?jiǎn)滩妓沟那榫w影響力
2. 團(tuán)隊(duì)情緒的轉(zhuǎn)化:?jiǎn)T工激勵(lì)和價(jià)值觀整合
工具:?jiǎn)T工激勵(lì)氛圍營(yíng)造的“四力模型”
討論:你的能量分布在哪幾個(gè)層面?你認(rèn)為需要加強(qiáng)的是哪個(gè)層面?
二、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀整合
1. 明確自我價(jià)值觀
2. 價(jià)值觀排序和調(diào)整
3. 明確人生角色,達(dá)成平衡人生
4. 明確目標(biāo),尋找動(dòng)力源
工具:測(cè)試“心理能量分布圖”,知道我在哪里,我將往哪里去,如何到達(dá)?
課程回顧與總結(jié)
講師介紹:嚴(yán)紅艷老師
教育及資格認(rèn)證:
沙盤心理認(rèn)證治療師
三級(jí)心理咨詢師(中科院認(rèn)證)
國(guó)際教練學(xué)總會(huì)(IAC)認(rèn)證教練
近30年團(tuán)隊(duì)管理暨培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
中科院心理研究所《管理者心理資本開發(fā)》研究生
9年世界500強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理暨心理資本開發(fā)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
版權(quán)課《七步走出職場(chǎng)焦慮:釋放壓力,做情緒的主人》開發(fā)人
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng):
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:提升領(lǐng)袖人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)力、心理資本、賦能團(tuán)隊(duì)管理、提升管理者情商、情緒管理以及綜合能力打造
嚴(yán)老師十?dāng)?shù)年的傳統(tǒng)文化實(shí)修以及對(duì)心理學(xué)的系統(tǒng)鉆研,能將國(guó)外先進(jìn)課程及管理工具與中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行有效整合,能夠幫助學(xué)員開啟智慧,敏銳覺(jué)察到組織或自己所面臨問(wèn)題背后的真相,并且提升學(xué)員解決問(wèn)題的動(dòng)力以及策略,將培訓(xùn)方法有效落地,使企業(yè)和個(gè)人能夠順利實(shí)施。嚴(yán)老師團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)豐富,管理過(guò)的團(tuán)隊(duì)超過(guò)5000人,培訓(xùn)學(xué)員逾十二萬(wàn)人。
培訓(xùn)風(fēng)格:
嚴(yán)老師課程思維嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)構(gòu)清晰,學(xué)員容易掌握。嚴(yán)老師語(yǔ)言富有感染力,聲音富有磁性,結(jié)合女性導(dǎo)師獨(dú)有的內(nèi)在魅力,表達(dá)方式深入淺出,通俗易懂,授課風(fēng)格輕松簡(jiǎn)練,表現(xiàn)力強(qiáng),頗具激情,氣場(chǎng)強(qiáng)大,有出色的親和力。