【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2015年11月20-21日 廣州 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 黃紅發(fā) | ||
【參加對(duì)象】 | 培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部講師、職能部門(mén)經(jīng)理、企業(yè)各層管理者; | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3400元/人 | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
課程背景
作為一個(gè)企業(yè)的各級(jí)管理者甚至是擁有者,絕大多數(shù)都逃不過(guò)以下幾個(gè)非常頭痛的事情:
◇ 在工作中遇到問(wèn)題,迅速采取行動(dòng)解決,但剛解決一個(gè)問(wèn)題,新的問(wèn)題又出現(xiàn),如此反復(fù),導(dǎo)致很多問(wèn)題成了老大難問(wèn)題,遲遲無(wú)法解決;
◇ 即使有了解決方案,但因?yàn)樯婕岸鄠(gè)部門(mén),很難協(xié)調(diào)溝通,導(dǎo)致問(wèn)題一再被延誤無(wú)法解決;
◇ 最后大家都害怕面對(duì)問(wèn)題,因?yàn)闆](méi)有人從解決問(wèn)題中學(xué)到如何解決問(wèn)題,導(dǎo)致下次再面對(duì)問(wèn)題又感到十分害怕。
以上的情況太常見(jiàn)了,以至于我們自己都習(xí)以為常了,但這對(duì)企業(yè)造成的傷害非常大,如不能解決,終將影響企業(yè)的發(fā)展乃至生存,其實(shí)上述問(wèn)題可以歸納為三方面:
◇ 問(wèn)題之所以不斷出現(xiàn),是因?yàn)槲覀兛偸窃诿τ诮鉀Q“現(xiàn)象”,而非真正的“問(wèn)題”,導(dǎo)致問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn);
◇ 解決問(wèn)題,尤其是跨部門(mén)的問(wèn)題,必須有固定的解決問(wèn)題人員組成結(jié)構(gòu)和解決問(wèn)題步驟流程;
◇ 除了學(xué)會(huì)解決問(wèn)題的步驟與方法,還要學(xué)習(xí)如何在解決問(wèn)題小組中去建立和營(yíng)造信任和相互理解,為整個(gè)解決問(wèn)題小組營(yíng)造人際氛圍的基礎(chǔ)。
課程收益
本課程希望通過(guò)介紹一個(gè)“簡(jiǎn)單”而“復(fù)雜”的方法給大家,幫大家打開(kāi)一扇 希望之窗,讓大家看到解決上訴三個(gè)“解決問(wèn)題中的問(wèn)題”是絕對(duì)可行的。這個(gè) 方法就是:“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”,在 GE(通用電器)這個(gè)方法早已融入其企業(yè)文化, 在 GE,行動(dòng)學(xué)習(xí)法叫“群策群力”。
課程特色
大量企業(yè)真實(shí)案例的演練,案例取自于學(xué)員所在企業(yè),此課程特別適合作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)(即學(xué)員來(lái)自同一企業(yè))
課程綱要
1、 什么是“問(wèn)題”?問(wèn)題為什么長(zhǎng)期存在?
2、 什么是“創(chuàng)新”?創(chuàng)新為什么這么難?
3、 行動(dòng)學(xué)習(xí)法的概念;
4、 行動(dòng)學(xué)習(xí)法的歷史;
5、 行動(dòng)學(xué)習(xí)法的應(yīng)用案例;
6、 行動(dòng)學(xué)習(xí)法的六個(gè)元素和兩大原則;
7、 行動(dòng)學(xué)習(xí)法的步驟與方法;
8、 行動(dòng)學(xué)習(xí)法演示;
9、 問(wèn)題解決與創(chuàng)新的流程與工具箱;
10、行動(dòng)學(xué)習(xí)法的實(shí)際案例演練;
講師介紹
授課導(dǎo)師:
黃紅發(fā)
◇ 南京陸軍指揮學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)
◇ 香港亞洲商學(xué)院 工商管理碩士
◇ 中山大學(xué)EMBA 工商管理碩士
◇ 國(guó)家認(rèn)證 高級(jí)人力資源管理師
◇ 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證授權(quán)講師
◇ 企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建顧問(wèn)師
◇ 美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師
◇ 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師
◇ 中山大學(xué)MBA同學(xué)會(huì)/HR聯(lián)盟 副會(huì)長(zhǎng) 資深講師
◇ 廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 資深導(dǎo)師
◇ 廣州服裝職業(yè)學(xué)院 專家指導(dǎo)委員會(huì)專家
◇ 發(fā)表700多篇文章,多家媒體特邀撰稿人
◇ 個(gè)人專著:暢銷書(shū)《人力資源在左 員工在右》、《一個(gè)人力資源總監(jiān)的管理筆記》
◇ 15年民企、港資、臺(tái)資、日資、國(guó)企等大型知企業(yè)人力資源管理、商學(xué)院院長(zhǎng)、副總經(jīng)理
籌建過(guò)五所企業(yè)大學(xué),5萬(wàn)人企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),3年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)人數(shù)累計(jì)3萬(wàn)人。