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ISO&TS16949:2009汽車業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員

【時間地點】 2015年5月28~30日(星期四~星期六)
【培訓(xùn)講師】 鄧?yán)蠋?/td>
【參加對象】 公司各部門經(jīng)理人員;質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核人員;供應(yīng)商質(zhì)量管理人員;其他希望發(fā)展自己審核技能的專業(yè)人員。
【參加費用】 ¥2500元/人 (含授課費,合影費、資料費,茶點、會務(wù)費,三天午餐費)
【會務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:ISO培訓(xùn),質(zhì)量管理培訓(xùn)

ISO&TS16949:2009汽車業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員(鄧?yán)蠋?課程介紹:

課程目標(biāo):
 ◇ 了解新版TS16949的變化
 ◇ 深入理解過程方法并應(yīng)用于內(nèi)審中
 ◇ 掌握每一條款和主要過程的審核方法和技巧
 ◇ 掌握準(zhǔn)確判斷不合格并開具不合格報告的方法

課程大綱:
2009版TS16949有哪些變化
第一單元:過程方法
 ◇ 以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式
 ◇ 如何將過程方法運用到質(zhì)量控制當(dāng)中
 ◇ 如何用過程方法的邏輯思維方式進行審核
 ◇ 章魚圖和烏龜圖
第二單元:審核要點和審核技巧
 ◇ 質(zhì)量管理體系的總要求
 ◇ 文件和記錄控制過程
 ◇ 管理承諾
 ◇ 以顧客為關(guān)注焦點
 ◇ 質(zhì)量方針與目標(biāo)
 ◇ 職責(zé)、權(quán)限與溝通
 ◇ 管理評審過程
第三單元:審核要點和審核技巧
 ◇ 培訓(xùn)管理過程
 ◇ 員工激勵過程
 ◇ 基礎(chǔ)設(shè)施管理
 ◇ 工作環(huán)境管理
 ◇ 產(chǎn)品實現(xiàn)策劃
 ◇ 合同評審過程
第四單元:審核要點和審核技巧
 ◇ 設(shè)計開發(fā)過程
 ◇ 采購管理過程
 ◇ 供應(yīng)商管理過程
 ◇ 生產(chǎn)管理過程
 ◇ 設(shè)備和工裝管理過程
 ◇ 標(biāo)識和可追溯性
第五單元:審核要點和審核技巧
 ◇ 監(jiān)視測量裝置
 ◇ 顧客滿意度測量
 ◇ 內(nèi)部質(zhì)量審核
 ◇ 產(chǎn)品監(jiān)視和測量
 ◇ 不合格品控制
 ◇ 數(shù)據(jù)分析
 ◇ 持續(xù)改進
 ◇ 糾正和預(yù)防措施
第六單元:審核概念及流程
 ◇ 內(nèi)部質(zhì)量審核的基本概念
 ◇ 體系、過程和產(chǎn)品審核之間的異同點
 ◇ 如何評價質(zhì)量管理體系
 ◇ 審核方案的管理
 ◇ 審核的完整流程
 ◇ 審核溝通和提問的技巧
第七單元:文件評審
 ◇ 組織學(xué)員以小組討論的形式對幾個程序文件案例進行文件評審,幫助學(xué)員通過實例掌握文件評審的方法,同時進一步理解標(biāo)準(zhǔn) 第八單元:如何編制檢查表
 ◇ 組織學(xué)員以小組討論的形式針對程序文件案例編制審核檢查表,幫助學(xué)員通過實例掌握在正式審核前策劃審核內(nèi)容和審核方法,同時加深對程序文件的理解。
第九單元:如何開具不合格報告
 ◇ 講解一些專業(yè)審核員在實際審核過程中開出的不合格報告案例,幫助學(xué)員進一步理解開具不合格報告的方法,同時了解在TS16949審核過程中經(jīng)常發(fā)生的一些問題。
第十單元:情景案例練習(xí)
 ◇ 組織學(xué)員以小組討論的形式,針對一些模擬的情景案例,學(xué)習(xí)如何判斷是否存在不合格,如何判斷不合格的性質(zhì),如何尋找判定不合格的依據(jù)。
第十一單元:疑難解答
 ◇ 解答學(xué)員在標(biāo)準(zhǔn)條款理解和五大工具運用中遇到的任何疑問。
第十二單元:培訓(xùn)考核

講師介紹:鄧?yán)蠋?/STRONG>
同濟大學(xué)機械系學(xué)士學(xué)位,MBA、ISO9000、14000、OHSAS18000、ISO/TS16949國家注冊審核員,DNV兼職ISO9000審核員。
曾任廣東某化工有限公司產(chǎn)品工程師、制造課生產(chǎn)主管;廣東某塑膠制品有限公司任生產(chǎn)部經(jīng)理兼總經(jīng)理助理;法資浙江某汽車塑料有限公司質(zhì)量總監(jiān);蘇州某金屬沖壓有限公司副總經(jīng)理;
現(xiàn)任上海企業(yè)管理服務(wù)有限公司咨詢師、高級咨詢師,所有被咨詢的企業(yè)均一次性通過國家和國際認(rèn)證機構(gòu)的審核。多次接受有關(guān)質(zhì)量管理診斷和評價技術(shù)暨BALDRIGE ASSESSMENT FOR COMPANY-WIDE PERFORMANCE IMPROVEMENT培訓(xùn)。
鄧先生最擅長的培訓(xùn)科目有: APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、8D、KAIZEN、6 Sigma、ISO9000、ISO 14000、OHSAS18000、ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)、品質(zhì)管理、抽樣檢驗等方面的培訓(xùn)和咨詢。
鄧先生曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)有:上汽集團、巴斯夫、日立海立汽車零部件、弗列加濾清器、韓泰輪胎(上海/嘉興工廠/淮陰工廠)、道達爾潤滑油、江陰萬奇內(nèi)飾系統(tǒng)有限公司、上海德爾福汽車門鎖防盜系統(tǒng)有限公司、AUTOLIV(中國)電子有限公司、貴航集團、李爾汽車內(nèi)飾件、紫江集團、金士頓電子科技、當(dāng)納利印刷、阿爾卑斯電子、上海紙杯、人人集團、上標(biāo)汽車緊固件、華夏膠粘帶、大洋汽車空調(diào)、江西江鈴有色金屬壓鑄廠、旭東壓鑄(上海)有限公司、上海泰曄汽車座椅有限公司、上海高橋加德士潤滑油有限公司、上汽通用五菱汽車有限公司、上海大洋汽車空調(diào)配件有限公司、上海捷豹橡塑件有限公司等近百家國內(nèi)外公司。
 
授課形式:
知識講解、案例演示講解、實戰(zhàn)演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。


培訓(xùn)課綱 課綱下載


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