供應(yīng)商質(zhì)量管理

供應(yīng)商質(zhì)量管理(呂立桂)課程介紹：

【課時(shí)Duration】2天, 每天6小時(shí)

【課程介紹】
    企業(yè)間競爭就是整個(gè)供應(yīng)鏈的競爭已是不爭的現(xiàn)實(shí)，面對供應(yīng)商管理諸多因素中，供應(yīng)商質(zhì)量管理的任務(wù)是解決供應(yīng)鏈上最主要的綜合風(fēng)險(xiǎn)因素，傳統(tǒng)的面向企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量或品質(zhì)系統(tǒng)的方法已經(jīng)不能滿足復(fù)雜多變的外部供應(yīng)關(guān)系所要求的效率和效果。新的環(huán)境下，供應(yīng)商管理角色越來越多地由專門化的職能人員來承擔(dān)，一個(gè)標(biāo)志性的職能就是供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師-SQE。 

【課程收益】
 ◇ 掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的內(nèi)容；
 ◇ 掌握如何將質(zhì)量要求向供應(yīng)商傳遞；
 ◇ 掌握提升供應(yīng)商質(zhì)量的工具和方法。

【課程大綱】

第一模塊：供應(yīng)商管理的零缺陷（0.5hr）
1.質(zhì)量的含義
2.質(zhì)量成本的含義及其對企業(yè)成本（或利潤）的影響
3.供應(yīng)商管理在企業(yè)運(yùn)營中的地位和作用
4.供應(yīng)商管理的三大要素
5.如何破解三大要素間的矛盾
6.零缺陷管理的思想基本原則

第二模塊：現(xiàn)代供應(yīng)商質(zhì)量管理的內(nèi)涵（0.5hr）
1.供應(yīng)商管理的發(fā)展歷程
2.現(xiàn)代供應(yīng)商管理的五大趨勢
3.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系及其基本內(nèi)容

第三模塊：供應(yīng)商分級管理策略（0.5hr）
1.供應(yīng)商分級管理的意義
2.采購物品的分類、分級及 ABC 法
3.物料與供應(yīng)商二元矩陣
4.不同分類分級供應(yīng)商的關(guān)注點(diǎn)與管理策略

第四模塊：供應(yīng)商質(zhì)量能力評估與“數(shù)據(jù)審核 ”（8.0hrs）
1.供應(yīng)商的評估與篩選 （1.0hr）
供應(yīng)商的初步選擇及相關(guān)的商務(wù)談判
供應(yīng)商質(zhì)量體系審核內(nèi)容及衡量指標(biāo)
供應(yīng)商批準(zhǔn)的原則
供應(yīng)商產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議
初始樣品開發(fā)
合格供應(yīng)商批準(zhǔn)
2.關(guān)鍵流程分析與關(guān)鍵質(zhì)量特性識別 （1.5hrs）
識別產(chǎn)品的特殊特性
繪制功能結(jié)構(gòu)圖，進(jìn)行功能傳遞
識別零件的形成過程，繪制過程流程圖及 SIPOC
識別過程關(guān)鍵特性
課堂練習(xí)
3.測量系統(tǒng)分析實(shí)踐的要點(diǎn) （2.0hrs）
測量系統(tǒng)的重要性及其組成
計(jì)量型測量系統(tǒng)準(zhǔn)確性分析
計(jì)量型測量系統(tǒng)精確性分析
計(jì)數(shù)型測量系統(tǒng)分析
4.流程穩(wěn)定性分析與過程能力分析（2.5hrs）
基本統(tǒng)計(jì)（偏差及其組成、數(shù)據(jù)類型、中心偏移及離散趨勢）
過程穩(wěn)定嗎？（直方圖、趨勢圖等）
過程能力（Pp/Ppk、Cp/Cpk）分析及過程改進(jìn)
過程控制及控制體系
5.深入供應(yīng)商過程的質(zhì)量要求 （0.5hr）
供應(yīng)商的新產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
供應(yīng)商的生產(chǎn)過程質(zhì)量控制體系的優(yōu)化（過程控制及控制體系）
6.供應(yīng)商交付能力與成本能力評估要點(diǎn)(0.5hr)
供應(yīng)商產(chǎn)能評估
供應(yīng)商生產(chǎn)周期評估
供應(yīng)商成本評估

第五模塊：成為合格供應(yīng)商以后的績效管理（1.0hrs）
1.從合格供應(yīng)商到績效 ABC 法
2.供應(yīng)商績效管理的內(nèi)容
3.供應(yīng)商的績效指標(biāo)設(shè)定
4.不同績效水平供應(yīng)商的管理方式

第六模塊：供應(yīng)商 質(zhì)量管控 輔導(dǎo)與協(xié)同改進(jìn) （1.5hrs）
1.供應(yīng)商輔導(dǎo)策略
2.供應(yīng)商問題的確定及輔導(dǎo)路線圖
3.縮短生產(chǎn)周期的方向---精益生產(chǎn)
4.解決質(zhì)量問題的方法---PDCA
選擇問題及問題描述，確定問題的性質(zhì)
探究問題的成因（從現(xiàn)象到機(jī)理）
篩選關(guān)鍵原因（可控/不可控、要素/參數(shù)）
尋找對策
試運(yùn)行和效果驗(yàn)證
改進(jìn)成果的固化與推廣
案例分析：某葉片廠的質(zhì)量提升

講師介紹：呂立桂
6Sigma MBB

專業(yè)背景：
呂老師于1997年加入滬東重機(jī)公司（滬東造船集團(tuán)子公司），擔(dān)任項(xiàng)目工程師，加工車間現(xiàn)場質(zhì)量主管。
于2000年05月加入GE擔(dān)任專職黑帶（BB），主要負(fù)責(zé)工廠6Sigm、Lean活動(dòng)的推動(dòng)，于2001年年底獲得GE總部首批頒發(fā)的全球認(rèn)可的黑帶證書。由于業(yè)績出色，被提升為該業(yè)務(wù)部門中國區(qū)質(zhì)量經(jīng)理。2003年年中,加入新加坡大道集團(tuán)公司，歷任中國區(qū)質(zhì)量經(jīng)理、上海工廠廠長，在工廠導(dǎo)入六西格瑪與精益理念，獲得可觀的收益。
呂老師作為專職培訓(xùn)師以來輔導(dǎo)多家企業(yè)導(dǎo)入6Sigma（DMAIC&DFSS)、Lean、DOE、QFD等管理方法和工具，并深受好評。

擅長課程：
     6 Sigma系列課程                      Lean 精益生產(chǎn)系列課程
     項(xiàng)目管理                             DOE試驗(yàn)設(shè)計(jì)
     QFD質(zhì)量功能展開                      置信區(qū)間和假設(shè)檢驗(yàn)
     質(zhì)量管理/質(zhì)量保證系列課程(APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC) 等　

授課風(fēng)格：
呂老師在培訓(xùn)中采用互動(dòng)性雙向交流方式，案例討論、角色扮演、游戲競賽等方法，使學(xué)員在其引導(dǎo)下，皆能激發(fā)腦力、深入思考，真正做到學(xué)以致用、即學(xué)即用。

呂老師負(fù)責(zé)的培訓(xùn)和咨詢項(xiàng)目：
2005年07月—2006年03月：西門子VDO Lean-6 Sigma綠帶及黑帶培訓(xùn)及項(xiàng)目咨詢輔導(dǎo)
2005年10月—2006年02月：北京威迅半導(dǎo)體DMAIC綠帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)（第一輪）
2005年12月—2006年10月：廈門大北歐通訊6Sigma黑帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)
2006年05月—2006年12月：北京威迅半導(dǎo)體6Sigma綠帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)（第二輪）
2006年10月—2006年11月：Amkor（上海）DOE專案
2007年03月—2007年06月：上海泰科 Lean-6Sigma綠帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)（第二輪）
2007年05月—2007年12月：北京威迅半導(dǎo)體6Sigma綠帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)（第三輪）
2007年06月—2008年02月：億光電子（蘇州）DOE專案
2007年07月—2008年04月：江西賽得利6Sigma綠帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)
2007年06月—2008年05月：揚(yáng)州久美精益6Sigma綠帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)（第一輪）
2007年08月—2008年04月：威迅半導(dǎo)體上海研發(fā)中心研發(fā)團(tuán)隊(duì)技能提升項(xiàng)目
2008年03月—2008年06月：威迅半導(dǎo)體上海工廠QCC培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)
2008年04月—2008年12月：寶時(shí)得QFD培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)
2008年08月—2010年12月：揚(yáng)州久美漁具精益生產(chǎn)咨詢項(xiàng)目（持續(xù)推進(jìn)）
2009年09月—2010年03月：迪皮埃復(fù)材構(gòu)件（太倉）有限公司6Sigma項(xiàng)目輔導(dǎo)
2010年06月—2010年12月：優(yōu)必得(蘇州)精益生產(chǎn)咨詢項(xiàng)目
2010年08月—2010年12月：長電科技六西格瑪Mini-DMAIC項(xiàng)目
2010年07月—2011年04月：上海萊卡醫(yī)療器械公司統(tǒng)計(jì)工具培訓(xùn)
2010年11月—2011年06月：強(qiáng)生醫(yī)療器材有限公司精益生產(chǎn)咨詢項(xiàng)目
2011年08月—2012年02月：長電科技六西格瑪DMAIC綠帶項(xiàng)目
2011年05月—2012年06月：上海華特汽車零部件有限公司精益生產(chǎn)咨詢項(xiàng)目
2012年03月—2012年08月：迪皮埃復(fù)材構(gòu)件（太倉）有限公司6Sigma項(xiàng)目輔導(dǎo)
2012年05月—2013年03月：長電科技六西格瑪DMAIC綠帶項(xiàng)目
2012年05月—2013年04月：上海某實(shí)業(yè)公司六西格瑪Mini-DMAIC項(xiàng)目
2012年08月—2013年04月：常州某機(jī)械公司精益生產(chǎn)導(dǎo)入項(xiàng)目
2012年08月—2013年04月：上海某電器公司研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目
2013年04月—2014年10月：上海某實(shí)業(yè)公司研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目
2013年11月—2014年06月：TPI（太倉）有限公司6Sigma綠帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2014年06月—2014年09月：太倉某化工企業(yè)5S培訓(xùn)與現(xiàn)場輔導(dǎo)項(xiàng)目
2014年07月—2015年04月：采埃孚轉(zhuǎn)向器（濟(jì)南）6Sigma綠帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2015年01月—2015年06月：Alston （武漢）6Sigma黑帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2015年03月—2015年09月：南昌某電子公司6Sigma綠帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2015年05月—至今：迪皮埃復(fù)材構(gòu)件（太倉&大豐）有限公司6Sigma綠帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2015年05月—至今：上海某實(shí)業(yè)公司Mini-DMAIC&研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目
2015年05月—至今：上海某電器公司DMAIC黃帶、綠帶、黑帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2015年07月—至今：上海某半導(dǎo)體設(shè)備“Build of Quality”培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2015年08月—至今：湖州某汽車零部件公司APQP研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目
2015年10月—至今：上海某印刷設(shè)計(jì)公司Mini-DMAIC培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2016年01月—至今：上海某科技公司Mini-DMAIC培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
……

呂老師提供過DOE培訓(xùn)的客戶：
汽車及零部件：西門子VDO、德爾福汽車零部件、博世汽車零部件、通用汽車、法雷奧、東風(fēng)本田、聯(lián)合汽車電子、泛亞汽車、馬瑞利、…
通信及光傳輸：菲尼薩光電、高意光學(xué)、光迅科技、亨通光電、長飛光纖、士蘭微電子、菲尼克斯、…
化工及其制品：賽得利化纖、強(qiáng)生、惠氏制藥、莊信化工、阿克蘇諾貝爾、PPG、瓦克、先正達(dá)、…
新能源：昱輝陽光、尚德光伏、海潤光伏、…
光電及顯示技術(shù)：億光電子、廣電富士、富士光學(xué)、福州高意…
其他：沃茨水暖、…

呂老師提供過APQP&PPAP培訓(xùn)的客戶：
喬治費(fèi)歇爾上菲紅 山特維克 富利達(dá) 勞倫斯 漢斯格雅  西克制冷 海佩尼醫(yī)療  泰樂瑪 邦基 伯合樂 阿美德格 佛吉亞 中聯(lián)重科 喬治費(fèi)歇爾 西門子VDO 昱輝…

呂老師提供過FMEA培訓(xùn)的客戶：
上海大眾 聯(lián)合電子 東風(fēng)本田 德爾福 大陸 艾默生 沃爾沃 福伊特 卡斯馬 菲尼薩  橫濱輪胎  吉?jiǎng)P恩 強(qiáng)生制藥 申華化學(xué) 天正電氣  哈博 科勒  臺橡 高意 沃茨 TPI 奧瑞金 博格華納 貝爾阿爾卡特 武漢光訊 考泰斯…

呂老師提供過MSA培訓(xùn)的客戶：
采埃孚 奧特凱姆  斗山工程 佛吉亞 菲尼克斯 埃斯凱 東方久樂  高意  漢斯格雅 耐克森凱訊 斯派曼 怡球金屬  阿克蘇諾貝爾 戴鉑 海頓 瓦克 華潤…

呂老師提供過SPC培訓(xùn)的客戶：
喬治費(fèi)歇爾 安費(fèi)諾  江陰液壓 新力 菲尼薩 華科 金佰利 諾地樂 上海汽車制動(dòng) 諾而達(dá)  永恒力 愛康 維蘭德 凱毅德 奧特凱姆 賽博電器 馬培德卡拉羅 禮恩派…

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