[課程簡介]:隨著企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量問題,80%來源于供應(yīng)商。同時供應(yīng)商的質(zhì)量也成為企業(yè)最具風(fēng)險的因素之一:2007年廣東省佛山利達(dá)玩具王國毀于一個玩具門把手上,供應(yīng)商供貨的20公斤色粉質(zhì)量問題使工廠關(guān)閉,老總自殺;而近日以精益生產(chǎn)體系聞名的日本豐田汽車,因為油門踏板與剎車缺陷,面臨著700萬輛汽車召回、巨額索賠與重大品牌損失!頻發(fā)的質(zhì)量問題使我們的采購人員與品管人員四處救火,疲于奔命,并引發(fā)質(zhì)量成本上升、客戶投訴與流失一系列問題。 ...
【時間地點】 | 2018年10月25-26日 上海 課程已改版,點擊查看最新課綱及安排: SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理及工具運用(李兆山) |
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【培訓(xùn)講師】 | 姜宏鋒 | ||
【參加對象】 | SQE、采購部、質(zhì)量部、研發(fā)工程部、IQC及其他供應(yīng)商管理相關(guān)人員 | ||
【參加費用】 | ¥5200元/人 (包含:培訓(xùn)費、教材、午餐、茶點、發(fā)票) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程背景:
隨著企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量問題,80%來源于供應(yīng)商。同時供應(yīng)商的質(zhì)量也成為企業(yè)最具風(fēng)險的因素之一:2007年廣東省佛山利達(dá)玩具王國毀于一個玩具門把手上,供應(yīng)商供貨的20公斤色粉質(zhì)量問題使工廠關(guān)閉,老總自殺;而近日以精益生產(chǎn)體系聞名的日本豐田汽車,因為油門踏板與剎車缺陷,面臨著700萬輛汽車召回、巨額索賠與重大品牌損失!頻發(fā)的質(zhì)量問題使我們的采購人員與品管人員四處救火,疲于奔命,并引發(fā)質(zhì)量成本上升、客戶投訴與流失一系列問題。本課程是姜宏鋒老師世界500強日企與美企實戰(zhàn)管理經(jīng)驗與在培訓(xùn)咨詢中的企業(yè)案例精華總結(jié)。多家企業(yè)引入該專題內(nèi)訓(xùn),其實戰(zhàn)應(yīng)用解決企業(yè)實際問題深受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與參訓(xùn)學(xué)員好評!
課程收益:
統(tǒng)計證明,對中國大部分企業(yè)而言,劣質(zhì)質(zhì)量成本占到企業(yè)產(chǎn)品總成本的20-30%,品質(zhì)管理的10倍法則告訴我們,供應(yīng)商的品質(zhì)問題對企業(yè)造成的經(jīng)濟損失,隨著工序的進(jìn)展以10倍遞增,到了客戶那里損失接近無限。 可以這么說,提高供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量,就是在降低成本,就是在增加企業(yè)效益與競爭力!本課程站在企業(yè)競爭高度,提供系統(tǒng)方法與實用工具,幫助企業(yè)從源頭把好質(zhì)量關(guān),降本增利,破解企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量管理十大難題:
(一)如何做到既提升供應(yīng)商質(zhì)量,又降低成本
(二)如何組成跨部門團(tuán)隊進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)查、評、選、考、管的科學(xué)流程體系
(三)如何根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品要求進(jìn)行真正的現(xiàn)場審核而不流于形式?
(四) 如何使不是專家的你迅速掌握供應(yīng)商的工藝要點,并建立質(zhì)量問題控制“地圖”
(五)產(chǎn)品檢驗抽樣與試驗方法有哪些錯誤,有哪些新發(fā)展趨勢,
(六)發(fā)生問題如何使用“CP+8D工具”防止質(zhì)量問題再發(fā)、頻發(fā)
(七)作坊式供應(yīng)商的質(zhì)量應(yīng)如何有效管理
(八)強勢瓶頸供應(yīng)商的質(zhì)量如何管理?
(九)如何推行穩(wěn)妥推行駐廠檢驗與免檢體系
(十)如何對供應(yīng)商賞罰分明、促動改進(jìn),實施跨部門聯(lián)動?
您將在本課程中找到上述問題的解決方案
課程大綱:
模塊一:新形勢下的供應(yīng)商質(zhì)量管理
(一)案例與啟示:利達(dá)玩具與豐田召回門解析
(二)供應(yīng)商質(zhì)量管理所面臨的挑戰(zhàn)
(三)精益生產(chǎn)對SQM的要求
(四)供應(yīng)鏈風(fēng)險管理對SQM的要求
(五)過時的SQM理念與做法
(六)供應(yīng)商質(zhì)量與成本之爭的解決
(七)SQM管理現(xiàn)狀與常見問題
模塊二.供應(yīng)商管理策略
(一)采購PFMEA與涉及的質(zhì)量問題
(二)Kraljic組合模型進(jìn)行采購物質(zhì)分類
(三)組織對供應(yīng)商的吸引力判斷
(四)一般產(chǎn)品/瓶頸產(chǎn)品/杠桿產(chǎn)品/戰(zhàn)略產(chǎn)品管理策略
(五)供應(yīng)商管理加減乘除
(六)強勢瓶頸供應(yīng)商管理策略
(七)西門子供應(yīng)商關(guān)系15條原則帶來的啟示
(八)供應(yīng)商開發(fā)過程中尋優(yōu)、調(diào)全
模塊三:供應(yīng)商開發(fā)與評估
(一)選好比管好更重要
(二)供應(yīng)商準(zhǔn)入流程
(三)供應(yīng)商審核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
(四)三類型審核(體系、過程與產(chǎn)品)區(qū)別與時機
(五)挑專家、建團(tuán)隊、分好工執(zhí)行要點
(六)讓現(xiàn)場審核不走過場
(七)供應(yīng)商五處必看,一針見血
(八)問、查、看、記, 專業(yè)求真
(九)審核結(jié)果與改進(jìn)計劃的落實
(十)對供應(yīng)商 “點穴”過程審核
(十一)建立病歷-QFD+QCP
(十二)易發(fā)問題預(yù)測+對策地圖
(十三)風(fēng)險評估
模塊四:產(chǎn)品審核
(一)樣品件與生產(chǎn)件的區(qū)別
(二)樣品件承認(rèn)流程與要點
(三)生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP
(四)提交要求與要點
(五)PPAP與FMEA、SPC、MSA、APQP的關(guān)聯(lián)
(六)小批量管理要點
(七)批量生產(chǎn)監(jiān)控方法
(八)包材、塑膠、五金件質(zhì)量監(jiān)控方法(500強工具范本)
(九)質(zhì)量保證協(xié)議的編制(范本)
模塊五.IQC與質(zhì)量檢驗系統(tǒng)與業(yè)務(wù)
(一)質(zhì)量檢驗系統(tǒng)構(gòu)成
(二)企業(yè)常見錯誤檢驗方法
(三)MIL-STD-105E GB2828-2003)適用條件
(四)課堂練習(xí):GB2828抽樣與錯誤分析
(五)正常、加嚴(yán)和放寬檢查轉(zhuǎn)化規(guī)則
(六)新發(fā)展趨勢:零缺陷抽樣計劃-1916
(七)免檢不免責(zé)-免檢體系構(gòu)建
(八)例行試驗與全項目檢測的時機
(九)正確的測試方法:(附著力、硬度等5項測試方法)
(十)駐廠檢驗設(shè)計與管理(國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)管理文件范本)
(十一)第三方檢測介紹
模塊六.SQE角色與工作計劃
(一)SQE在供應(yīng)商質(zhì)量管理中的角色與職責(zé)
(二)SQM下的SQA與SQE、IQC角色分工
(三)SQE勝任素質(zhì)與三能要求(溝通、人際關(guān)系、項目管理)
(四)ISO9001與QS9000、TS16949體系理論與實踐能力
(五)SQE的其他要求
(六)SQE資源地圖
(七)SQE+JQE體系
(八)供應(yīng)商診斷與輔導(dǎo)
(九)工具型案例: SJQE職責(zé)與工作計劃表
(十)SQE人員的職場注意事項與職業(yè)發(fā)展
模塊七.供應(yīng)商質(zhì)量問題處理與改進(jìn)
(一)問題發(fā)生與解決5Why+5W2H與三現(xiàn)、三不主義
(二)8D的含義及由來及實施8D的目的
(三)8D與CLCA過程解析與各步驟要點
(四)對供應(yīng)商 “點穴”審核-產(chǎn)品過程審核
(五)產(chǎn)品過程審核方法
(六)供應(yīng)商控制計劃CP要求
(七)實施供應(yīng)商品質(zhì)主自保證
(八)SQE品質(zhì)計劃
(九)供應(yīng)商4M控制
(十)如何用好例行審核
(十一)供應(yīng)商輔導(dǎo)
模塊八.供應(yīng)商績效評價與關(guān)系管理
(一)供應(yīng)商考評意義
(二)考評KPI
(三)考評權(quán)重設(shè)置
(四)考評后的優(yōu)秀供應(yīng)商激勵方法
(五) 考評后的列管供應(yīng)商管理方法
(六)供應(yīng)商質(zhì)量月報制、供應(yīng)商須知(范本)
(七)案例:知名企業(yè)的供應(yīng)商質(zhì)量大會策劃
(八)專題解答:如何根據(jù)供應(yīng)商績效跨部門聯(lián)動實施獎懲促改進(jìn)
講師介紹:
Anthony Jiang/姜宏鋒老師:
◇ 國家領(lǐng)導(dǎo)人溫家寶、汪洋接見會談的中國著名供應(yīng)鏈管理專家
◇ 供應(yīng)鏈質(zhì)量創(chuàng)新.TCM降本增效實踐家
◇ 清華大學(xué)國家CIMS中心特聘客座教授
◇ 清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘客座教授
◇ 山東大學(xué)制造業(yè)EMBA班特聘高級講師
◇ 廈門大學(xué)中國供應(yīng)鏈管理研究中心發(fā)起人、核心專家
◇ 中國招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會全國招標(biāo)師統(tǒng)一考試培訓(xùn)講師
◇ 第四屆中國MBA創(chuàng)業(yè)新銳獎得主、省商會副會長
◇ 北京天騏采購與供應(yīng)鏈管理咨詢中心首席顧問
◇ 深圳3A企業(yè)管理顧問公司高級顧問
◇ 瑞士SGS管理學(xué)院供應(yīng)鏈金牌顧問
◇ 時代光華特聘高級講師
◇ 北大縱橫管理咨詢集團(tuán)原采購咨詢中心總經(jīng)理、合伙人
◇ 中國管理研究院供應(yīng)鏈管理研究所所長、高級研究員
◇ 出版《采購過程控制:談判技巧•成本控制•合同管理》
◇ 出版《采購部規(guī)范化工作指南》
◇ 伊利集團(tuán)總部供應(yīng)商質(zhì)量管理提升項目顧問
◇ 美國Varian醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商質(zhì)量管理提升項目顧問
◇ 新疆藍(lán)山屯河化工集團(tuán)采購降本與管理體系項目顧問
◇ 多次受邀在國際、國內(nèi)大型供應(yīng)鏈論壇做專題演講嘉賓
獨特優(yōu)勢:
姜宏鋒老師在世界500強日本企業(yè)、美國企業(yè)以及大型民企工作十年以上,從工程師做起,歷任生技主管、質(zhì)量經(jīng)理、采購經(jīng)理、供應(yīng)鏈總監(jiān)、總經(jīng)理。在跨國公司工作期間系統(tǒng)接受了日本與美國專家專業(yè)培訓(xùn),數(shù)次赴日本、新加坡管理研修。企業(yè)運作的實戰(zhàn)經(jīng)驗,使其解決方案從企業(yè)中來,到企業(yè)實效中去。后專職從事供應(yīng)鏈管理咨詢與培訓(xùn),專注于供應(yīng)鏈全鏈質(zhì)量創(chuàng)新與降本增效。以陪伴式顧問咨詢模式與客戶長期共贏發(fā)展,以專業(yè)與量化績效提升贏得客戶尊重與認(rèn)同。他的培訓(xùn)將實戰(zhàn)經(jīng)驗與咨詢成果相結(jié)合,生動活潑、深入淺出,追求實效,解決問題,不僅讓學(xué)員們在課堂上有收獲,更注重訓(xùn)后學(xué)員態(tài)度與行為改變和組織績效提升,深受企業(yè)歡迎與好評,多年培訓(xùn)平均滿意度96分以上。
他的課程堅持精品,不斷做減法。不做任何宣傳推廣,僅靠業(yè)內(nèi)口碑每年多達(dá)200天培訓(xùn)與咨詢。他的培訓(xùn)課程經(jīng)常被學(xué)員們譽為是“曾經(jīng)參加過的最有收獲的培訓(xùn)!”他所服務(wù)的客戶包括FORTUNE 500公司、大型國企及發(fā)展中的民企,多家知名企業(yè)重復(fù)采購:海信(18期)、美的(16期)、本田(5期)、伊利(5期)并成為伊利集團(tuán)、Varian供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)項目輔導(dǎo)顧問、藍(lán)山屯河采購降本項目輔導(dǎo)顧問。迄今為止,參加過姜宏鋒老師課程的學(xué)員人數(shù)超過50000人次,500多家國際國內(nèi)知名企業(yè)接受過姜宏鋒老師的內(nèi)訓(xùn)與輔導(dǎo)。
內(nèi)訓(xùn)與咨詢的代表企業(yè):
博世Bosch(珠海)、Simon西蒙電氣(江蘇)、科銳電子(惠州美資)、海信電器(青島)(18期)、美的家電(廣東16期)、日立影像(中國)、約克空調(diào)(廣東)、宇通客車(鄭州2期)、東風(fēng)本田(廣東2期)、中國南車(株洲3期)、五羊本田(廣東)、中國一汽(長春4期)、宇通重工(鄭州)、玉柴集團(tuán)(廣西)、龍工集團(tuán)(福建)、馬士基(東莞)、陜汽集團(tuán)(西安2期)、大眾(大連3期)、GETRAG變速器(南昌)、淅減減震器廠(河南)、戴卡輪轂(2期 河南、山東)、藤倉電裝(長春)、西安航天(西安2期)、太古飛機(廈門)、齊耀瓦錫蘭船(青島)、國家核電(山東)、廣電運通(廣州2期)、陜西鼓風(fēng)機集團(tuán)(西安)、藍(lán)英工業(yè)(沈陽)、秦川機床(寶雞)、億隆自動化(青島)、南玻集團(tuán)(天津)、Big Dutchman(天津)、萬安集團(tuán)(浙江2期)、Delphi德爾福派克、ITT(沈陽)、海信日立(青島)、正泰電工(溫州)、許繼電氣(2期廈門、河南)、威勝儀表(長沙總部)、華立儀表(杭州)、?低暎ê贾荩㈤L虹-華意(江西總部)、Peer皮爾軸承(浙江)、新美亞(美資.無錫)、金發(fā)科技(廣州)、輝煌水暖(福建)(2期)、歐聯(lián)衛(wèi)浴、BESTSELLER(天津)、Luxottica眼鏡(東莞)、斯帝羅蘭(廣東)、匯豐銀行(上海)、招商銀行(深圳)、清華大學(xué)、廈門大學(xué)、山東大學(xué)、阿里巴巴(杭州總部)、南昌電力(3期)、SGS通標(biāo)、騰達(dá)電器(江西)、一采通軟件、首鋼工程(北京)、紫金礦業(yè)(內(nèi)蒙古)、馳宏鋅鍺(昆明)、華友鈷業(yè)(浙江)、中鋁瑞閩(福建)、云天化(昆明3期)、永佳化工集團(tuán)(黃山)、甕;ぃㄙF州)、立邦涂料(上海總部)、晚安家居(長沙)、協(xié)大國際(上海)、諾和諾德制藥(天津)(2期)、Varian醫(yī)療(北京)、TGR醫(yī)藥采購聯(lián)盟(長沙)、臺福食品(福建)、伊利乳業(yè)(內(nèi)蒙古)等多家知名企業(yè)。日發(fā)紡織機械 (浙江)、中宇機械(山東)、金麒麟剎車系統(tǒng)(山東)、鉑陽裝備集團(tuán)(北京)、泰寶防偽 (山東)、利爾達(dá)科技 (杭州)、西得樂(北京)、戴卡輪轂(山東)、震德塑料機械 (佛山)、華昌機電(蘇州)、七星華電 (北京)、世林冶金設(shè)備(鄭州)、矢崎中國 (上海)、 中石油集團(tuán)(總部)咨詢客戶:伊利集團(tuán)、藍(lán)山屯河、Varian