【時間地點】 | 2016年6月27-28日 上海 | ||
【培訓講師】 | 張老師 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源主管等 | ||
【參加費用】 | ¥3980元/人 (包括會務費,講義,證書;不含所有的食宿) | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
【課程收益】
本課程旨在幫助參加者掌握完整的“行為描述式面試法”的面試技巧,有效地運用這種方法客觀、準確的評估應聘者過往資歷及職業(yè)能力,從而為企業(yè)吸納合適的人才。并且對情景面試法進行了介紹,以及行為面試法與情境面試法的比較。
行為描述式面試:這是一種近年來相當流行的面試法。其有效性已得到充分的證實。它的好處有:所問的問題要與過去的行為有關(如:怎樣和什么),而不是與感覺有關(如:為什么)。這樣的提問方式,使得雙方了解更多的事實而不是對早已有標準答案的(為什么類)問題的漂亮回答。行為描述式面試法是對付“面霸”的最佳武器。
【課程大綱】
1. 招聘概述
◇ 失敗招聘的代價
◇ 招聘中常見的錯誤
◇ 結(jié)構(gòu)化面試的基本步驟
2. 選拔標準的建立與準備工作
◇ 如何確定選拔要求
◇ 能力標準如何運用于招聘過程
◇ 澄清簡歷上的疑點
3. 行為描述式面試
◇ 行為描述式面試的要點
◇ 分辨不完整的STAR和無效的描述
◇ 如何根據(jù)應征者的行為分析能力水平
◇ 行為描述式面試的有效性
4. 提問技巧
◇ 什么樣的問題是無效的
◇ 常見的提問類型與利弊
◇ 行為描述式提問技巧
◇ 怎樣制作行為描述的問卷
5. 追問的技巧
◇ 通過追問保證信息的有效
◇ 如何追問
◇ 如何分析信息的真實性
◇ 靈活應對不同類型的應征者
6. 工作匹配度分析
◇ 如何分析離職原因
◇ 如何將測評結(jié)果應用于工作匹配度分析
◇ 如何分辨應征者與企業(yè)的配合度
7.情景面試法簡介
8. 綜合評價
◇ 綜合評價的要素及具體方法
◇ 綜合評價表的使用
◇ 案例分析—對應征者進行全面的評估
【講師介紹】
張老師(Robert)
清華大學國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域?qū)B毰嘤柡妥稍冾檰枴?BR> 在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。
張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗,他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗,與理論巧妙結(jié)合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。