【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2012年7月06-07日 廣州 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 周老師 | ||
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)中高層管理者、后備干部及相關(guān)人員。 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3280元/人 | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
● 培訓(xùn)目標(biāo):
◇ 使管理者善盡管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效,是一套提供管理者兼具管理的態(tài)度、觀念、及能力并且有系統(tǒng)地規(guī)劃、學(xué)習(xí)的套裝課程。
◇ 了解組織經(jīng)營(yíng)的原則與管理的基準(zhǔn),認(rèn)識(shí)管理者的職責(zé)與角色,建立系統(tǒng)性的管理思維
◇ 透過(guò)管理循環(huán)(計(jì)劃—控制—協(xié)調(diào)),提升對(duì)工作的管理能力
◇ 學(xué)習(xí)激發(fā)部屬問(wèn)題意識(shí)與主動(dòng)創(chuàng)造的能力,對(duì)組織流程、職務(wù)分配與工作方法提出改善
◇ 建立培育部屬的概念與實(shí)踐,提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力,了解人的行為需求,可以因應(yīng)不同的情境進(jìn)行人性化管理
● 課程背景:
美國(guó)蓋洛普(Gallup)調(diào)查指出,65%的離職員工其實(shí)是想離開(kāi)自己的上司,并且員工離職五大原因排行是:No1:不受尊重,No2:沒(méi)有決策的參與感,No3:意見(jiàn)被輕視,No4:付出與回報(bào)不相符,No5:薪資問(wèn)題,前三項(xiàng)都是主管應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。
同時(shí)管理者不得不面對(duì)以下的管理挑戰(zhàn):
◇ 工作目標(biāo)不明確或經(jīng)常變動(dòng)
◇ 不能有效要求部屬貫徹命令
◇ 員工不了解主管的想法
◇ 工作很忙但效率和質(zhì)量不佳
◇ 不能有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作
◇ 沒(méi)有培養(yǎng)部屬的責(zé)任意識(shí)及問(wèn)題意識(shí)
◇ 缺乏自我要求(紀(jì)律)
● 課程大綱:
管理的基礎(chǔ)
◇ 管理者角色認(rèn)知與組織運(yùn)作
--管理的基本概念
--管理者的立場(chǎng)與任務(wù)
--管理者的基本態(tài)度
◇ 組織與運(yùn)作
--何謂組織
--組織的發(fā)展
--職務(wù)的認(rèn)知
--授權(quán)的運(yùn)用
--案例:新任務(wù)
工作的管理
◇ 問(wèn)題與改善
--問(wèn)題的分析與解決
--工作方法的改善
管理的流程
◇ 計(jì)劃與命令
--科學(xué)的管理
--計(jì)劃擬定的方法
--工作分配
--管理者的日程表(案例)
--命令下達(dá)
--案例:同事的責(zé)備
◇ 控制與協(xié)調(diào)
--控制的方法
--報(bào)告的運(yùn)用
--協(xié)調(diào)的方法
--整合的協(xié)調(diào)
--案例:難以晉升的郭君
部屬的培育與啟發(fā)
◇ 培育與指導(dǎo)
--培育的概念與責(zé)任
--培育的規(guī)劃
--工作的教導(dǎo)
--日常的指導(dǎo)
信賴關(guān)系的養(yǎng)成
◇ 人類行為的理解
◇ 與人有關(guān)問(wèn)題的處理方法
◇ 如何做好有效溝通
良好管理的實(shí)踐
◇ 領(lǐng)導(dǎo)力
--領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力
--案例:劉科長(zhǎng)的煩惱
--四種類型的領(lǐng)導(dǎo)
--部屬、團(tuán)隊(duì)的成熟度與對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)者類型
--績(jī)效考核與監(jiān)督
◇ 實(shí)踐與提升
--管理的實(shí)踐
--領(lǐng)導(dǎo)力的提升
● 講師介紹:周老師
教育及資格認(rèn)證:
特聘咨詢師,高級(jí)培訓(xùn)師,英國(guó)赫爾(Hull)大學(xué)碩士,日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP講師認(rèn)證,臺(tái)灣工業(yè)及商業(yè)總會(huì)講師,臺(tái)灣中小企業(yè)協(xié)會(huì)講師
講師經(jīng)歷與專長(zhǎng):
周老師曾任慶堂集團(tuán)大連事業(yè)體總經(jīng)理、工程經(jīng)理,達(dá)爾曼農(nóng)業(yè)科技執(zhí)行長(zhǎng),具有三十多年的實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn),深知企業(yè)各層級(jí)管理人員學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的需求,并以工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)從事顧問(wèn)、咨詢工作多年,對(duì)制造業(yè),及高科技企業(yè)都有有深入獨(dú)到的研究。周老師涉及的專業(yè)領(lǐng)域有:MTP中高層主管管理才能訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建立與領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、主管領(lǐng)導(dǎo)力與部屬激勵(lì)技巧等課程,具有豐富的行業(yè)背景。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
周老師培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)有:松下電器(中國(guó))有限公司、上海廣達(dá)電子、江陰翰宇博德、銅牛集團(tuán)、SMC(中國(guó))、上海申龍客車、廈門金旅客車、雀巢天津公司、北京首鋼建設(shè)集團(tuán)、西鐵城(中國(guó))公司、云南機(jī)場(chǎng)建設(shè)集團(tuán)、北新集團(tuán)、三星通信技術(shù)天津公司、雅馬哈電子天津有限公司、卡博特化工、順鑫農(nóng)業(yè)、北京江森汽車部件、西迪斯電子、京東方、匯源集團(tuán)、北京青島啤酒、天津南玻集團(tuán)、大北農(nóng)集團(tuán)、漢王公司、北一大隈機(jī)床公司、北京荷美爾食品公司、TOTO、韓美藥品、雅昌彩色印刷、博洛尼家居、北京中紡化工公司、北京南鐵工業(yè)公司、北京紅金龍投資公司、北京世紀(jì)京泰家具等500余家企業(yè),老師多年的實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn),深知企業(yè)各層級(jí)人員學(xué)習(xí)成長(zhǎng)之需求,其培訓(xùn)課程內(nèi)容結(jié)合企業(yè)運(yùn)作實(shí)例,著重于觀念的導(dǎo)引、案例研討,善于運(yùn)用互動(dòng)的授課方式,并結(jié)合其多年的經(jīng)驗(yàn)與案例,與實(shí)際緊密結(jié)合,課堂生動(dòng)有趣,普遍受到學(xué)員與企業(yè)的高度贊揚(yáng)。