【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2020年12月01-02日 廣州 | |
【培訓(xùn)講師】 | 彭老師 | |
【參加對象】 | 企業(yè)質(zhì)量,生產(chǎn),行政,采購,物流等部門與質(zhì)量管理體系相關(guān)的中高層管理人員,組織內(nèi)建立或管理ISO9001體系或從事第二方審核的人員 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥2600元/人 (培訓(xùn)費(fèi)用包含資料費(fèi)、證書費(fèi)、場地費(fèi)、講師費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)不含午餐、晚餐、交通、住宿等費(fèi)用,需訂午餐和住宿的學(xué)員請?zhí)崆皩⒁髨?bào)會(huì)務(wù)組,便捷且省費(fèi) | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程背景
ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)重磅修改,ISO 9001:2015國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)將對應(yīng)ISO 9001:2008進(jìn)行大幅徹底修改,將于2015年09月推出。
ISO 9001:2015新版,再也見不到《質(zhì)量手冊》和《程序文件》這類中國人最難以理解的文件形式了,統(tǒng)一用"形成文件的信息"取而代之。通篇也見不到"記錄"這兩個(gè)字眼了,統(tǒng)一用"活動(dòng)結(jié)果的證據(jù)"取而代之 。
為貫徹實(shí)施ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的需要,幫助企業(yè)進(jìn)行國際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換工作特舉辦此次管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班。內(nèi)審員全稱叫內(nèi)部質(zhì)量體系審核員,通常由既精通ISO 9001:2015國際標(biāo)準(zhǔn)又熟悉本企業(yè)管理狀況的人員擔(dān)任。
課程收益
1. 掌握ISO9001:2015最新標(biāo)準(zhǔn)與ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的主要區(qū)別
2. 掌握ISO9001:2015最新標(biāo)準(zhǔn)的核心為換版作準(zhǔn)備
3. 掌握ISO9001:2015最新標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容
4. 會(huì)寫一份實(shí)用且可操作性的檢查表和編制審核報(bào)告
5. 獲得獨(dú)立展開內(nèi)部審核的能力
6. 運(yùn)用ISO9001體系提高管理理念及工作效率
活動(dòng)綱要
第一部分:ISO及ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)簡介
第二部分:ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則
第三部分:質(zhì)量管理原則:
1. 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
2. 領(lǐng)導(dǎo)力
3. 員工契合
4. 過程方法
5. 改進(jìn)
6. 基于事實(shí)的決策方法
7. 關(guān)系管理
第四部分:ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)條款講解
1. 范圍
2. 規(guī)范性引用文件
3. 術(shù)語和定義
4. 組織情境
5. 領(lǐng)導(dǎo)力
6. 質(zhì)量管理體系策劃
7. 支持
8. 運(yùn)行
9. 績效評價(jià)
10. 改進(jìn)
第五部分:通過案例分析、理解標(biāo)準(zhǔn)的要求及有效應(yīng)用
第六部分:如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力
1. 如何對體系運(yùn)行狀況進(jìn)行診斷和評估?
2. 如何對體系文件進(jìn)行評審與會(huì)審?
3. 如何對內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正和預(yù)防?
4. 如何有效進(jìn)行管理評審及持續(xù)改進(jìn)?
5. 如何建立目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行考評?
第七部分:精彩內(nèi)部審核技巧和審核方法講解
1. 文件審核的技巧與方法
2. 現(xiàn)場審核的流程、技巧及溝通方法
3. 自上而下的審核方法
4. 自下而上的審核方法
5. 正向和逆向的審核方法
第八部分:內(nèi)審表單的設(shè)計(jì)與制作
1. 審核計(jì)劃
2. 檢查表
3. 不符合報(bào)告
4. 審核報(bào)告等重要表格的制作
第九部分:大量企業(yè)常見的審核問題案例分析、講解
第十部分:內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試
講師介紹
彭老師
管理體系資深服務(wù)專家
14年國企管理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)
5年企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
全面質(zhì)量管理體系咨詢師、培訓(xùn)師
德國汽車工業(yè)聯(lián)合會(huì)注冊 VDA 6.3 QMC審核員
實(shí)戰(zhàn)背景:
曾任:東莞匯和/福州匯和——品質(zhì)工程師/體系高工
曾任:精英電腦-深圳興英科技——體系課長
曾任:珠海方正高密電子——高級體系主管(F3 HDI廠)
曾任:博敏電子有限公司——高級體系主管(深圳工廠)
曾任:景旺電子有限公司——高級體系主管(龍川工廠)
資歷優(yōu)勢:
在大型線路板公司從事企業(yè)品質(zhì)、體系管理工作,二十余年的企業(yè)品質(zhì)體系管理經(jīng)驗(yàn)。主要的精研方向?yàn)檐姽に淖C、汽車及汽車零部件供應(yīng)鏈行業(yè)、醫(yī)療行業(yè),品質(zhì)管理、企業(yè)流程優(yōu)化、再制造項(xiàng)目管理、集團(tuán)管理體系一體化增值服務(wù)等項(xiàng)目。