[課程簡介]:HRBP對自身的角色和定位不清、對業(yè)務(wù)發(fā)展的影響力不足、對工作成果的邊界定義模糊等問題。基于對國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的案例研究以及知名企業(yè)HRBP從業(yè)人員的深入訪談,我們開發(fā)出本課程,是對HRBP運營模式的有效補充,也希望通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),幫助HRBP從業(yè)者在轉(zhuǎn)型升級的道路上完成“最后一公里”。 ...
【時間地點】 | 2022年8月05-06日 北京 | |
【培訓(xùn)講師】 | 許世光 | |
【參加對象】 | 具備3-5年工作經(jīng)驗的人力資源管理者(HRM);中小型企業(yè)的HRD;集團型公司的HRBP專業(yè)人員 | |
【參加費用】 | ¥5980元/人 (課程為期兩天,費用包括午餐、課間茶歇和資料等,差旅費用學(xué)員自理) | |
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
【課程背景】
經(jīng)過近10年的探索和實踐,HRBP運營模式被國內(nèi)越來越多的成長型企業(yè)所接受,從組織層面支撐了公司戰(zhàn)略的有效推進和落地。但很多HR仍然困惑:HRBP的工作到底跟以前有什么區(qū)別?為什么總是感覺HR 融入不到業(yè)務(wù)管理中?為什么HR的很多工作給業(yè)務(wù)部門帶來負(fù)擔(dān)?這些問題的背后,其實反映的是HRBP對自身的角色和定位不清、對業(yè)務(wù)發(fā)展的影響力不足、對工作成果的邊界定義模糊等問題;趯鴥(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的案例研究以及知名企業(yè)HRBP從業(yè)人員的深入訪談,我們開發(fā)出本課程,是對HRBP運營模式的有效補充,也希望通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),幫助HRBP從業(yè)者在轉(zhuǎn)型升級的道路上完成“最后一公里”。
【培訓(xùn)收益】
◇ 全方位理解HRBP開展工作的關(guān)鍵思維和技能
◇ 掌握在業(yè)務(wù)部門開展HR工作的工具、方法
◇ 學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)HRBP助推業(yè)務(wù)成功的實踐經(jīng)驗和做法
【課程特色】
◇ 世界500強標(biāo)桿企業(yè)案例,華為/騰訊/阿里HRBP轉(zhuǎn)型的成功案例
◇ 以關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動為切入點,提供最具實戰(zhàn)的工具和方法,體驗感豐富
◇ 避免繁冗的哲學(xué)和理論,以“場景化教學(xué)”為主,易于轉(zhuǎn)化和落地
【核心挑戰(zhàn)】
工作場景 |
現(xiàn)實挑戰(zhàn) |
情景一:來業(yè)務(wù)部門有段時間了,但總感覺自己做的事和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致,HRBP到底如何定位才合適? |
挑戰(zhàn)1:業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)對待HRBP總帶著“有色眼鏡”,對HR的工作表現(xiàn)出“回避、敷衍、挑剔”等態(tài)度,如何化解? |
挑戰(zhàn)2:只有招聘面試、培訓(xùn)實施、團建活動、會議策劃等事務(wù)性工作才會想起HR,HRBP更像一名“伙計”和“秘書” |
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挑戰(zhàn)3:業(yè)務(wù)老大做“甩手掌柜“,與人員相關(guān)的事情一律交給BP管,與業(yè)務(wù)相關(guān)的事情BP靠邊站,HR很難深入業(yè)務(wù) |
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情景二:業(yè)務(wù)部門對HRBP寄予厚望,但經(jīng)過1年的努力后發(fā)現(xiàn)對業(yè)績提升幫助并不明顯,BP自己也沒有成就感 |
挑戰(zhàn)4:為何花費了大量精力、人力設(shè)計出的人力資源解決方案,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)并不認(rèn)可? |
挑戰(zhàn)5:為何BP在推進工作的過程中困難重重,總感覺是“一個人的戰(zhàn)斗”,如何做到“隔山打!? |
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挑戰(zhàn)6:如何提升業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)對人力資源工作的認(rèn)可度? |
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情景三:業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要求提升業(yè)績,專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求管理規(guī)范,HRBP要如何平衡才能抓住工作重心? |
挑戰(zhàn)7:被動等待業(yè)務(wù)輸入是大多數(shù)HR的通病。主動爭取并策劃年度業(yè)務(wù)規(guī)劃工作,是HRBP的一門必修課。 |
挑戰(zhàn)8:業(yè)績出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)很著急,希望HRBP配合分析與改進,有什么方法? |
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挑戰(zhàn)9:如何提升人才經(jīng)營的質(zhì)量和效率,營造和諧的工作環(huán)境,保障業(yè)務(wù)的高效運轉(zhuǎn)? |
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挑戰(zhàn)10:多頭領(lǐng)導(dǎo),HRBP變成了“ 救火隊員“,如何從容面對,有條不紊地推進各項人力資源工作? |
【課程大綱】
一、關(guān)鍵角色
◇ 建立深層次信任關(guān)系
分享:新上任HRBP的囧事
案例:HRBP的四大“痛點”
反思:作為HRBP,人際關(guān)系和專業(yè)技能哪個更重要?
總結(jié):建立深層次信任關(guān)系的實踐經(jīng)驗(可靠、可信、親密、速贏)
◇ HRBP的角色定位
討論:誰是HRBP的客戶?
分享:企業(yè)不同層級對HR的期望
頭腦風(fēng)暴:HRBP在企業(yè)中扮演什么角色?
案例:華為HRBP的V-CROSS角色模型
總結(jié):如何定義自己企業(yè)的HRBP角色
◇ HRBP的核心職責(zé)
視頻學(xué)習(xí):《亮劍》
問題反思:HRBP與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)到底如何分工?
案例分析:華為HRBP的核心職責(zé)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動
要點總結(jié):HRBP要有所為,有所不為
二、關(guān)鍵思維
◇ 從支持業(yè)務(wù)到驅(qū)動業(yè)務(wù)
案例分析:某軍工企業(yè)HRBP年度預(yù)算中的“立場”問題
模擬討論:為什么HR精心設(shè)計的方案不被業(yè)務(wù)部門認(rèn)可?
問題反思:HRBP服務(wù)的對象到底是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)務(wù)?
核心觀點:業(yè)務(wù)型HR和一般HR的區(qū)別
總結(jié)回顧:HR如何成為積極的、有影響力的業(yè)務(wù)伙伴
◇ 從職能導(dǎo)向到客戶導(dǎo)向
案例分析:某服裝企業(yè)HR專家短命的“職業(yè)生涯”
問題反思:我們真的理解“客戶需求”嗎?
核心觀點:客戶需求的特點及對策(需求重構(gòu))
總結(jié)回顧:客戶就是你最大的同盟軍
◇ 從專業(yè)活動到關(guān)注成果
案例分析:科學(xué)的薪酬體系為何實施失。
問題反思:HR各項工作的成果到底是什么?
核心觀點:重新界定招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬工作的終點
總結(jié)回顧:HR如何避免掉入“專業(yè)陷阱”
三、關(guān)鍵技能
◇ 如何更好地推動戰(zhàn)略規(guī)劃落地
觀點:高度決定價值,人力資源工作要從戰(zhàn)略入手
案例:華為HRBP如何有效支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地
工具:BLM戰(zhàn)略規(guī)劃工具&四張地圖
復(fù)盤:學(xué)習(xí)心得及行動計劃
◇ 如何進行績效問題的診斷和分析
觀點1:人力資源管理的核心就是績效管理
案例:業(yè)務(wù)困境中的援手(以績效提升為牽引,提供綜合的HR解決方案)
工具:GAPS績效分析模型
觀點2:績效輔導(dǎo)的關(guān)鍵在于雙向溝通,激發(fā)潛能
模擬:上下級之間進行教練式輔導(dǎo)
工具:GROW教練式輔導(dǎo)的5個KP
復(fù)盤:學(xué)習(xí)心得及行動計劃
◇ 如何營造和諧的工作氛圍
觀點1:干部隊伍建設(shè)是環(huán)境打造的第一抓手
案例:華為管理干部的選拔標(biāo)準(zhǔn)和原則
工具:AAD年度任命 &TSP繼任者管理
觀點2:士氣比武器更重要
案例:華為企業(yè)文化和組織氛圍建設(shè)經(jīng)驗
工具:Q20員工敬業(yè)度管理
復(fù)盤:學(xué)習(xí)心得及行動計劃
◇ 如何提升人才經(jīng)營的質(zhì)量和效率
觀點1:賦能業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者成為HR高手是HRBP的核心職責(zé)
案例:華為的AT行政管理團隊運作規(guī)則 &干部90天轉(zhuǎn)身計劃
觀點2:將工作例行化和可視化可以最大程度降低“內(nèi)耗”
工具:會議沙盤、工作日歷
復(fù)盤:學(xué)習(xí)心得及行動計劃
講師介紹-許世光老師
◇ 人力資源管理專家、團隊管理專家
◇ 華為HR實踐咨詢顧問
◇ 華為大學(xué)高級講師
◇ 組織與人才發(fā)展架構(gòu)師
◇ AACTP國際認(rèn)證講師
◇ 15年組織與人才發(fā)展工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗
◇ Hay Group, IBM組織變革項目經(jīng)驗
◇ 軍工領(lǐng)域某企業(yè)HR常年顧問,通過績效和培訓(xùn)等手段實現(xiàn)了中高層領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)身
◇ 某通訊企業(yè)HRBP轉(zhuǎn)型項目,協(xié)助集團搭建了HRBP三支柱模型,實現(xiàn)BP團隊的快速組建和業(yè)務(wù)支撐
◇ 物業(yè)服務(wù)行業(yè)某標(biāo)桿企業(yè)戰(zhàn)略績效及激勵體系搭建項目,推動公司經(jīng)營管理模式的優(yōu)化,實現(xiàn)公司業(yè)績的70%增長
◇ 某文化旅游公司人力資源團隊建設(shè)項目,通過半年快速實現(xiàn)團隊的組建和培養(yǎng),有效支撐了公司業(yè)務(wù)的拓展和運營
◇ 為長三角領(lǐng)域50多家企業(yè)提供過戰(zhàn)略目標(biāo)制定和執(zhí)行落地的培訓(xùn)和輔導(dǎo),效果顯著