【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2013年7月27日 深圳 09:00-17:30 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 楊紹兵 | ||
【參加對(duì)象】 | 部門(mén)負(fù)責(zé)人、新晉主管、分公司經(jīng)理、中層儲(chǔ)備 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥980元/人 午餐費(fèi),茶點(diǎn),講義。本課程限80人以?xún)?nèi),先到先得,額滿(mǎn)轉(zhuǎn)下一期。 | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 | ||
【咨詢(xún)電話(huà)】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線(xiàn) QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
又名:《管理者的角色:管事理人馭心》
領(lǐng)航™簡(jiǎn)語(yǔ) 人在一起不是團(tuán)隊(duì),心在一起方能遠(yuǎn)航。
理解中基層管理角色存在的重要價(jià)值,以及明確職崗定位與使命;
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理的四大核心要素,掌握高效能團(tuán)隊(duì)管理的方式與辦法。
了解新生代(后80后及90后)員工的個(gè)性與普遍心理模式,提升凝聚團(tuán)隊(duì)人心的能力;
● 教學(xué)形式:系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)、情景與案例研討、教練引導(dǎo)、行為改善、實(shí)踐總結(jié)
● 課程大綱:
課程導(dǎo)入:
獨(dú)特新穎的互動(dòng)打開(kāi)學(xué)員‘心門(mén)’,建立課堂公約;
分組建隊(duì)/團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目體驗(yàn):<簡(jiǎn)單任務(wù)>
研討:我是誰(shuí)?
第一篇章: 角色認(rèn)知
1.業(yè)精而善通
業(yè)精 (管事):技能嫻熟而專(zhuān)攻, 處理問(wèn)題解決問(wèn)題的能手,服眾.
善通(管人+管心): 上傳下達(dá),左右旁通之樞紐, 政治文化之要塞;
2.從管事管人到管心
管事(依靠制度和流程?標(biāo)桿企業(yè)模式)
管人(研討:管人的境界,稻盛和夫眼中的三種人)
管心(如何才能管心?家的感覺(jué):海底撈案例分享;如何營(yíng)造‘家’的感覺(jué))
3.管理者角色定位
管事:特種兵;管人:連長(zhǎng);管心:指導(dǎo)員
4.管理者群體現(xiàn)狀解讀
向上;向下;橫向;對(duì)外呈現(xiàn)的典型形象;
第二篇章:管理團(tuán)隊(duì)
1.對(duì)管理者的挑戰(zhàn)
管理者的威信
為何要樹(shù)立威信?
管理者建立威信的六個(gè)方面
2.管理團(tuán)隊(duì)的要?jiǎng)?wù)
知人善用
◇ 選對(duì)人,然后做對(duì)事
◇ 我們屬于哪一代?領(lǐng)導(dǎo)著哪一代?
◇ 盡可能了解下屬的三方面
◇ 用人的兩大原則(•用人唯忠?•用人是一個(gè)過(guò)程)
衡量能力意愿
◇ 能力與意愿模型
◇ R1-4各象限聚焦分析與應(yīng)對(duì)策略
啟發(fā)式;告知式;授權(quán)式;激勵(lì)式
◇ 場(chǎng)景示例與應(yīng)對(duì)方式探討
激勵(lì)下屬
◇ 激勵(lì)的兩大原則:( 投其所好&兩害相勸取其輕)
◇ 激勵(lì)下屬的三個(gè)技巧
贊美的力量與方式; 批評(píng)的技巧與要領(lǐng); 共享的藝術(shù)與魅力
場(chǎng)景示例與研討….
培養(yǎng)下屬
◇ 幫助員工更清楚的了解自己
◇ 做平臺(tái)而非拐杖
◇ 做團(tuán)隊(duì)的人才規(guī)劃
營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍
◇ 尊重每一個(gè)人
◇ 以身作則
◇ 勇敢對(duì)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)
◇ 換位體驗(yàn)
課程結(jié)尾:項(xiàng)目互動(dòng)帶來(lái)的管理啟發(fā)。
● 主講導(dǎo)師:楊紹兵
◇ PTT國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師;
◇ 中山大學(xué)EDP導(dǎo)師
◇ 體驗(yàn)式訓(xùn)練\行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)導(dǎo)師;
主要經(jīng)歷:
三年大型海外上市的制造型企業(yè)基層培訓(xùn)管理歷驗(yàn)
三年高端的大型購(gòu)物中心內(nèi)部講師歷驗(yàn)
三年擁有2000多店面的終端連鎖企業(yè)管理學(xué)院副院長(zhǎng),全國(guó)培訓(xùn)導(dǎo)師歷驗(yàn)
研究領(lǐng)域:
新生代管理者成長(zhǎng)
主講課程:
自動(dòng)自發(fā),高效協(xié)作——領(lǐng)航™ 基層管理核心技能全面實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練系列課程
◇ 《領(lǐng)航》綜合版 基層管理核心技能全面訓(xùn)練
◇ 《領(lǐng)航》鍛造尖峰團(tuán)隊(duì)
◇ 《領(lǐng)航》高效職場(chǎng)溝通
◇ 《領(lǐng)航》工作效率提升訓(xùn)練
◇ 《領(lǐng)航》工作簡(jiǎn)報(bào)與演講呈現(xiàn)技巧
培訓(xùn)特點(diǎn):
◇ 接地氣,與新生代呵成一氣。
◇ 手法活,方法多樣與多變,調(diào)動(dòng)氛圍。
◇ 實(shí)戰(zhàn)強(qiáng),企業(yè)實(shí)踐出身,多家企業(yè)應(yīng)用所得。
◇ 工具多,學(xué)后即用,立馬上手。
服務(wù)部分客戶(hù):
中國(guó)移動(dòng)、清華大學(xué)MBA總裁班、中國(guó)黃金、渣打銀行深圳分行、歐珀移動(dòng)、華為技術(shù)、深圳長(zhǎng)城開(kāi)發(fā)、天派電子、捷和電機(jī)、南太電子、邁瑞醫(yī)療、中山康健、富士康集團(tuán)、周大福珠寶、百泰首飾、百麗鞋業(yè)、深圳萬(wàn)象城、朵唯、皇朝家私、好孩子集團(tuán)、深圳瑞鵬寵物醫(yī)療、深圳航空、華潤(rùn)萬(wàn)家、維也納酒店、勝記餐飲等百余家企業(yè)與集團(tuán)。