【時間地點】 | 2013年11月01-02日上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 康旭 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)各級管理人員 部門經(jīng)理 總監(jiān) 高層主管 | ||
【參加費用】 | ¥3800元/人 (含培訓(xùn)費、教材、中餐、茶點、合影等) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
● 課程背景
執(zhí)行力是所有企業(yè)管理者共同關(guān)心的核心問題,不管你的戰(zhàn)略定位多么精準(zhǔn),你的計劃多么的完美,沒有良好的執(zhí)行力,戰(zhàn)略、策劃都只是紙上談兵,不能夠給企業(yè)帶來實際的績效。而執(zhí)行力問題也是每個企業(yè)共同面臨的問題,如何使員工能夠準(zhǔn)確的理解上級的計劃、意圖,如何將企業(yè)計劃快速付諸行動,如何提高效率的同時保證效果,不折不扣的堅決執(zhí)行,打造一支高效戰(zhàn)隊,在本課程中您將逐一了解、透析執(zhí)行力的本質(zhì)。
● 課程簡介
1、執(zhí)行力的本質(zhì)與內(nèi)涵
2、提高執(zhí)行力的有效途徑
3、企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)的方法
4、打造絕對執(zhí)行力的文化
● 課程收益
1、樹立員工的強烈絕對執(zhí)行力意識
2、增強員工絕對執(zhí)行力的行為
3、幫助管理者找到提升員工高效執(zhí)行力的鑰匙
4、建立企業(yè)完善的高效執(zhí)行力管控系統(tǒng)
5、培養(yǎng)絕對執(zhí)行力文化,使之貫穿于整個企業(yè)之中
● 培訓(xùn)形式:專題講授、互動式游戲、案例分析、互動問答、現(xiàn)場討論
● 課程大綱
引 言:
1、為什么需要執(zhí)行力?
2、執(zhí)行力到底是什么?
3、什么人需要執(zhí)行力?
第一部分:個人執(zhí)行力的剖析與培養(yǎng)
第一單元:執(zhí)行力的基本概念及影響要素
◇ 執(zhí)行力的基本概念
1、目標(biāo)理解一致性對執(zhí)行力的影響
2、完成目標(biāo)的能力對執(zhí)行力的影響
3、員工工作的意愿對執(zhí)行力的影響
◇ 目標(biāo)制定對執(zhí)行力的影響
1、個人能力與組織目標(biāo)的影響
2、個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的影響
3、資源配給與組織目標(biāo)的影響
4、個人期望與組織目標(biāo)的影響
◇ 管理溝通對執(zhí)行力的影響
1、溝通模式對執(zhí)行力的影響
2、溝通方法對執(zhí)行力的影響
3、溝通方式對執(zhí)行力的影響
4、信息通道對執(zhí)行力的影響
5、必須說清楚的一組命令
6、必須問清楚的反饋問題
第二單元:執(zhí)行力效果的個人因素
◇ 崗位能力對執(zhí)行力的影響
1、崗位能力的6種具體表現(xiàn)形式
2、職業(yè)經(jīng)理人管理能力模型剖析
◇ 個人態(tài)度對執(zhí)行力的影響
1、處世態(tài)度的具體表現(xiàn)及對工作的影響
2、做事態(tài)度的具體表現(xiàn)及對工作的影響
3、為人態(tài)度的具體表現(xiàn)及對工作的影響
第三單元:工作意愿對執(zhí)行力的影響
◇ 責(zé)任感強的3中具體表現(xiàn)
◇ 責(zé)任感弱的2種行為模式
◇ 自我對話中隱藏的責(zé)任感
◇ 激勵條件對執(zhí)行力的影響
第二部分: 構(gòu)建絕對執(zhí)行力管控體系
第一單元:企業(yè)執(zhí)行力管控體系的建立和構(gòu)成
◇ 執(zhí)行力管控體系的由來
◇ 執(zhí)行力管控體系的建立
◇ 執(zhí)行力管控體系的構(gòu)成
第二單元:明確的崗位職責(zé)體系是執(zhí)行力的基礎(chǔ)
◇ 必須明白的4個問題
1、為什么你的管理制度沒有用?
2、先有崗位還是先有流程?
3、因崗定人還是因人設(shè)崗?
4、先有員工還是先有管理者?
◇ 崗位設(shè)計的基本步驟
1、工作分解
2、相似或關(guān)聯(lián)工作合并
3、根據(jù)各個工作業(yè)務(wù)量定崗
4、根據(jù)總工作量及單位工作量定員
5、根據(jù)工作人員多少設(shè)置管理人員
6、根據(jù)管理人員工作量及管理幅度分層
◇ 公司崗位職責(zé)確定
1、崗位職責(zé)認(rèn)定表
第三單元:清晰的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)是執(zhí)行力的前提
◇ 企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程
1、公司業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)
2、部門業(yè)務(wù)流程體系
3、個人工作操作手冊
◇ 業(yè)務(wù)流程特性
1、順序性
2、比例性
3、量化性
4、唯一性
5、穩(wěn)定性
6、重復(fù)性
第四單元:嚴(yán)格的表單管理制度是執(zhí)行力的關(guān)鍵
◇ 表單是一種控制手段
◇ 表單明確工作的責(zé)任
◇ 表單是信息記錄手段
◇ 表單是一種分析工具
◇ 表單保障工作連續(xù)性
第五單元:系統(tǒng)的計劃管理體系是執(zhí)行力的核心
◇ 工作計劃的基本作用
1、工作計劃是落實工作時間的基本依據(jù);
2、工作計劃是保障工作有效進行的方法;
3、工作計劃是協(xié)調(diào)工作的基本方法;
4、工作計劃是保障工作進度的基本依據(jù);
◇ 計劃制定的9da法則
1、前緊后松原則
2、彈性空間原則
3、滾動推進原則
4、時間分配原則
5、工作連續(xù)原則
6、外部優(yōu)先原則
7、輕重緩急原則
8、及時溝通原則
9、系統(tǒng)連貫原則
第六單元:必要的例會管理體系是執(zhí)行力的保障
◇ 例會的基本作用
1、例會是工作進度的控制方式
2、例會是協(xié)調(diào)工作的有效手段
3、例會是工作交流的常用方法
4、例會是內(nèi)部溝通的有效平臺
5、例會是集思廣益的常用方式
◇ 公司內(nèi)部常見例會
1、年度會議
2、全年總結(jié)會
3、季度會議
4、月例會、周例會
5、晨會、晚會
6、業(yè)務(wù)交流會
第三部分:執(zhí)行力文化的內(nèi)涵與滲透
第一單元:影響執(zhí)行力的6大因素
◇ 工作有始無終
◇ 工作習(xí)慣拖拉
◇ 物品隨處亂放
◇ 崗位職責(zé)不清
◇ 工作流于形式
◇ 溝通方式不當(dāng)
第二單元:企業(yè)執(zhí)行力文化的具體表現(xiàn)
◇ 做好本職工作是執(zhí)行力的第一體現(xiàn)
◇ 嚴(yán)格把控工作流程是保障執(zhí)行的關(guān)鍵
◇ 培養(yǎng)員工“以結(jié)果導(dǎo)向”的工作意識
◇ 保障工作日清日結(jié),物品歸類管理
◇ 公私分清,溝通注意方式,避免負(fù)面情緒產(chǎn)生
◇ 控制個人情緒避免影響工作,負(fù)面情緒到我為止
◇ 養(yǎng)成寫計劃,寫總結(jié)的工作習(xí)慣,嚴(yán)格按照計劃工作
◇ 工作協(xié)調(diào)會上解決,問題開會討論,會議內(nèi)容提前通知,參會人員提前準(zhǔn)備
第三單元:執(zhí)行力文化的建立與完善
◇ 執(zhí)行力文化是企業(yè)執(zhí)行力的靈魂
◇ 系統(tǒng)執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)框架
1、表單管理
2、計劃管理
3、會議管理
4、崗位管理
5、流程管理
◇ 個人執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的最終保障
1、執(zhí)行能力
2、目標(biāo)一致性
3、執(zhí)行意愿
● 講師簡介
康 旭
中國唯一專注于《職業(yè)化素養(yǎng)》研究與培訓(xùn)實踐者第一人
西安講師聯(lián)盟品牌講師、西北地區(qū)《組織倫理學(xué)》第一人、員工職業(yè)化訓(xùn)練專家、團隊管理與組建專家,Think & Practice培訓(xùn)體系高級培訓(xùn)師。
中國教育電視臺《東方名家》欄目特邀嘉賓
西北地區(qū)《職業(yè)經(jīng)理人孵化工程》首席講師
陜西省中小企業(yè)局咨詢顧問、特聘高級培訓(xùn)師
中國環(huán)亞講師學(xué)院講師團成員
河南合眾智業(yè)集團簽約講師
具備十年以上企業(yè)管理及咨詢、培訓(xùn)的工作經(jīng)驗,獨創(chuàng)的“思維結(jié)合實踐”體系服務(wù)了近500家企業(yè),積累了一整套適合于中國本土中小型企業(yè)“員工職業(yè)化”建設(shè)的解決方案。
授課特點:以惟妙惟肖的語言、貼近生活的案例及小組討論、角色扮演、案例分析等多種新穎的培訓(xùn)手法、互動體驗,讓學(xué)員通過切身體驗和領(lǐng)悟主動學(xué)習(xí),從而站在企業(yè)管理者的角度去看待管理、面對問題,從意識層面的改變,最終達(dá)到行為的轉(zhuǎn)變。
客戶見證:
蒙牛集團(寶雞分公司)、中國電信、法士特、延長石油、海時達(dá)實業(yè)發(fā)展集團、廣州松日集團、紅星軟香酥集團、北京邦德有限公司、西安偉健電子、天津遠(yuǎn)洋科技股份有限公司、南京三樂集團、陜西億洲公司、陜西浐灞集團、陜西相遠(yuǎn)科技有限公司、嘉匯置業(yè)集團、遠(yuǎn)揚科技實業(yè)、隆基地產(chǎn)公司、齊眾科技股份有限公司、天地源地產(chǎn)、陜西海城置業(yè)地產(chǎn)、中建三局、平安保險、達(dá)能集團、延煉集團、重慶九龍坡疾病控制中心、景天實業(yè)發(fā)展集團、陜汽集團、北京環(huán)宇科技股份有限公司、齊眾科技股份有限公司、松下電子、陜汽集團、眾信醫(yī)藥、郵政速遞、航天企業(yè)大學(xué)等近500家國內(nèi)知名企事業(yè)單位。
擅長方向:企業(yè)職業(yè)化建設(shè)、組織倫理、新入職人員培訓(xùn)
核心著作/光碟:《職業(yè)化員工的12項修煉》
核心課程:《成功職場人士的職業(yè)生涯規(guī)劃》
《高績效團隊建設(shè)與跨部門之間的有效溝通》
《高績效團隊建設(shè)與管理》
《卓越的溝通技巧》
《責(zé)任勝于能力》
《高效的執(zhí)行力》
《贏在職場——優(yōu)秀職業(yè)人士的12項修煉》
《優(yōu)秀企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升》
《時間管理》
《組織倫理學(xué)》
《80、90后員工管理》