QC七大質(zhì)量工具

QC七大質(zhì)量工具(朱躍進)課程介紹：

● 培訓(xùn)目的
    通過本課程的學(xué)習(xí), 使學(xué)員能熟練運用QC工具解決現(xiàn)場質(zhì)量問題。

● 課程背景
    品管常用工具--QC七大手法課程介紹
    日本著名的質(zhì)量管理專家石川馨曾說：企業(yè)內(nèi)95%的質(zhì)量管理問題，可通過企業(yè)上上下下全體人員活用QC七大手法而得到解決。全面質(zhì)量管理的推行，離不開企業(yè)各級、各部門人員對這些工具的掌握與靈活應(yīng)用。劉老師師從制造企業(yè)現(xiàn)場實務(wù)的角度與大家一并分享QC七大手法。

● 課程大綱
1.增強顧客滿意追求組織業(yè)績
用柏拉圖找出顧客的關(guān)注點
2.產(chǎn)品變差與顧客滿意
質(zhì)量損失函數(shù)的啟示
直方圖定性描述產(chǎn)品變差
3.持續(xù)改進過程減少產(chǎn)品變差
過程方法闡明過程特性和產(chǎn)品特性的因果關(guān)系
因果圖分析產(chǎn)生產(chǎn)品變差過程因素
分層法對影響產(chǎn)品變差過程因素分類
柏拉圖分析影響產(chǎn)品變差關(guān)鍵的少數(shù)過程因素
散布圖確定過程特性和產(chǎn)品特性相關(guān)關(guān)系
5WHY工具找出產(chǎn)品變差的根本原因
解決問題的8D方法
4.加強過程控制減少產(chǎn)品變差
檢查表對關(guān)鍵過程因素進行檢查、控制和防錯
用控制圖方法對關(guān)鍵過程因素進行統(tǒng)計控制、減少變差

● 講師介紹
質(zhì)量管理專家朱躍進老師
 
機械制造專業(yè)、工業(yè)企業(yè)管理專業(yè)，研究生學(xué)歷，高級工程師。朱老師有近20年企業(yè)管理工作經(jīng)驗，歷任知名國企首都鋼鐵集團技術(shù)質(zhì)量部處長、外企研華科技生產(chǎn)部經(jīng)理等職位。北京市公安局技防辦特聘講師，北京中質(zhì)環(huán)宇認證咨詢中心質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系高級咨詢師、培訓(xùn)師。
主要服務(wù)項目：
質(zhì)量管理：FMEA/SPC/ MSA/ APQP/ PPAP、QC、8D、抽樣技術(shù)、QFD、ZD和COQ、質(zhì)量檢驗管理方法、TQM全面品質(zhì)管理、5S推行實務(wù)與目視管理、品質(zhì)管理培訓(xùn)/全面質(zhì)量經(jīng)營實戰(zhàn)訓(xùn)練；
管理體系：ISO9001、ISO/TS16949、ISO14000、OHSMS18000等管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)、產(chǎn)品審核、過程審核
顧問師風(fēng)格：
近二十年企業(yè)的制造管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,精辟的案例講解及深刻的觀點闡釋，讓朱老師講堂上游刃有如。因其授課內(nèi)容的實用性強，被學(xué)員們譽為“所見過的最實在、最切合實際的培訓(xùn)師”！
服務(wù)客戶：
海爾集團、上海大眾、東風(fēng)汽車、奧克斯、徐工集團、紅塔集團、鞍鋼集團、秦皇島港務(wù)局、北京六必居醬菜公司、波司登控股、雅戈爾集團、伊利集團、蒙牛乳業(yè)、北京同仁堂、勝利油田、中國海洋石油總公司、南風(fēng)集團、西山煤電集團、峰峰礦務(wù)局、山西汾西礦業(yè)集團、西安海德魯鎂業(yè)、陜西長嶺集團、樂凱、四川長虹、安徽聚星釀造公司、安徽華光玻璃集團公司、瓦房店軸承集團、西安市政道橋建設(shè)有限公司、寧夏恒力、北京新惠物業(yè)公司（國家開發(fā)銀行）、北京寶盈物業(yè)公司（奧組委）、甘肅蘭州白銀供電局、中國天誠集團、中鐵十二局、中鐵十三局、中鐵十六局、中鐵十七局、中鐵電氣化、葛洲壩、太和集團、中煤五建、山東電力建設(shè)三公司、華北石油局、五洲電力股份有限公司、中國鋁業(yè)股份有限公司、中石化集團第十建設(shè)公司、山東三建、中通客車控股有限公司、魯泰紡織股份有限公司、開封空分集團有限公司、鄭州思念食品有限公司、河南登電集團、北京惠通陸華汽車銷售有限公司（路虎授權(quán)進口商）、西藏圣城建筑公司、西藏西藏拉薩吉祥食品公司等近千家客戶提供過培訓(xùn)或咨詢服務(wù)，至今有近萬以上人次接受其專業(yè)課程訓(xùn)練。

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