外貿(mào)跟單管理與外貿(mào)跟單流程風(fēng)險解析

（主要通過案例分析） 課程大綱: 第一講 外貿(mào)跟單流程解析與外貿(mào)單據(jù)匯總一、外貿(mào)跟單工作流程總體解析二、跟單工作各個環(huán)節(jié)所涉及到的外貿(mào)業(yè)務(wù)單據(jù)詳解三、跟單流程的要點分析四、跟單工作中的問題與應(yīng)對措施五、外貿(mào)跟單與企業(yè)關(guān)務(wù)處理 第二講 外貿(mào)跟單協(xié)調(diào)與跟單風(fēng)險評估一、跟單工作的跨部門協(xié)調(diào)與內(nèi)部沖突二、跟單工作的跨企業(yè)協(xié)調(diào)與外部沖突三、產(chǎn)銷鏈與跟單流（物料流向控制）四、跟單管理中的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制五、外貿(mào)跟單中的風(fēng)險與風(fēng)險評估六、跟單工作的“牛鞭效應(yīng)”與處理措施 第三講 跟單主管的工作技能一、跟單主管所面臨的企業(yè)實際問題與挑戰(zhàn)二、制訂符合企業(yè)運作的跟單業(yè)務(wù)計劃三、物料、存量管理與流量控制四、協(xié)調(diào)與溝通五、是做諸葛亮還是做曹操？ 第四講 生產(chǎn)、供應(yīng)與物料跟進(jìn)一、生產(chǎn)計劃制訂與協(xié)調(diào)生產(chǎn)準(zhǔn)備二、生產(chǎn)計劃的確認(rèn)跟蹤與表單管理三、物料供應(yīng)跟單操作四、物料跟單的表格化管理五、生產(chǎn)跟單流程解析與4M1E要素六、質(zhì)量跟進(jìn)七、交貨流程八、異常處理 第五講 船務(wù)跟進(jìn)與外貿(mào)單證管理一、出貨與船務(wù)流程解析二、船務(wù)流程的要點、難點與風(fēng)險點分析與應(yīng)對三、出貨與船務(wù)跟進(jìn)四、反饋與過程跟進(jìn)五、船務(wù)工作中的單證管理六、備單、制單與審單七、單證風(fēng)險管理 第六講 業(yè)務(wù)部的涉外結(jié)算跟進(jìn)一、出口結(jié)算與收匯流程二、涉外結(jié)算方式與風(fēng)險審核三、結(jié)算單據(jù)匯總與跟進(jìn)四、結(jié)算單據(jù)管理五、單證審核與管理六、退稅單據(jù)匯總與“三單兩票” 第七講 海外客戶跟進(jìn)與客戶關(guān)系管理一、跟單員與業(yè)務(wù)員在客戶關(guān)系處理中的不同角色與定位二、樣品處理三、客戶的初次跟進(jìn)與跟進(jìn)策略四、客戶的中期跟進(jìn)與訂單催討五、接單與審單六、客情關(guān)系處理與客戶動態(tài)跟進(jìn)七、跟蹤顧客反應(yīng)與做好客戶服務(wù)八、建立客戶檔案與客戶關(guān)系管理九、客戶跟進(jìn)與管理的流程分析 第八講 外貿(mào)跟單工.....[查看詳細(xì)課綱]