目標管理與績效考核體系的建立

課程背景   1954年美國管理學家彼得•德魯克在《管理的實踐》一書中首先提出了“目標管理和自我控制”的主張。他認為，一個組織的“目的和任務，必須轉(zhuǎn)化為目標”，如果“一個領(lǐng)域沒有特定的目標，則這個領(lǐng)域必然會被忽視”；各級管理人員只有通過這些目標對下級進行領(lǐng)導，并以目標來衡量每個人的貢獻大小，才能保證一個組織的總目標的實現(xiàn)；如果沒有一定的目標來指導每個人的工作，則組織的規(guī)模越大，人員越多，發(fā)生沖突及浪費的可能性就越大。數(shù)十年過去了，作為一個管理思想和管理工具，目標管理被眾多的組織實踐和運用。同時，組織也必須建立起一套完整的績效考核體系，來確保和檢核目標的執(zhí)行情況。圍繞目標建立起關(guān)鍵績效指標體系（KPI）是一套目標設(shè)定—目標分解—目標實施—結(jié)果考核和反饋的閉環(huán)式管理過程，這一過程能夠幫助組織建立起一套“自動運轉(zhuǎn)”的機制，確保組織戰(zhàn)略的落實。   本課程結(jié)合跨國企業(yè)的現(xiàn)金管理實踐，全面立體的講述目標管理與績效考核的原理和實施方法，幫助企業(yè)建立起相對科學和完善的績效考核體系。 課程收益 1.認識目標管理與績效管理的基本原理；2.掌握BSC平衡計分卡實施的方法；3.掌握目標分解的步驟和方法；4.學會建立起組織各級崗位的績效考核計劃的步驟和方法；5.幫助企業(yè)檢核目前考核出現(xiàn)的問題，規(guī)范組織的考核體系；6.學會如何將考核與其他人力資源管理和開發(fā)手段結(jié)合運用。 課程大綱 第一講 什么是目標管理1.目標管理的重要意義是什么？2.目標管理的起源3.目標管理的定義和實質(zhì)4.目標管理的基本思想和理論框架 第二講 目標管理的過程1.目標管理的過程：目標設(shè)定—目標分解—目標實施—結(jié)果評價和反饋2.組織目標設(shè)定的方法SWOT法BSC——平衡計分卡3.目標分解的原則和方法4.....[查看詳細課綱]