人力資源開發(fā)與管理

●講師介紹丁品洋中國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化評價(jià)中心副總裁/華南區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推廣中心主任全國工商聯(lián)職業(yè)經(jīng)理人評價(jià)與培訓(xùn)體系培訓(xùn)師導(dǎo)師香港光華管理學(xué)院、香港人力資源認(rèn)證中心特邀講師美國ACS職業(yè)教育研究中心、中國世紀(jì)之星管理培訓(xùn)中心高級講師 授課風(fēng)格：培訓(xùn)特色：從理念到行動(dòng)。借助多年的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)歷，使課程既有一定理念和知識框架為背景的實(shí)實(shí)在在的豐富內(nèi)容，又有眾多切合實(shí)際、能使課堂氣氛活躍的操作演練。課程特征：結(jié)構(gòu)型知識介紹+典型案例分析+心態(tài)調(diào)節(jié)型的感悟游戲+互動(dòng)型技巧訓(xùn)練。社會(huì)影響曾任多家港資上巿集團(tuán)人力資源總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理及美國Digital5亞太地區(qū)首席代表，中國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化評價(jià)中心副總裁/華南區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推廣中心主任，香港光華管理學(xué)院、香港人力資源認(rèn)證中心特邀講師等職。經(jīng)驗(yàn)：有多年的企業(yè)綜合管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是國內(nèi)較早進(jìn)入管理培訓(xùn)領(lǐng)域，引入國際企業(yè)培訓(xùn)理念和方式的實(shí)戰(zhàn)型專家之一。主持過的咨詢項(xiàng)目涉及組織架構(gòu)優(yōu)化、崗位分析評價(jià)、員工素質(zhì)模型設(shè)計(jì)、績效管理體系、薪酬設(shè)計(jì)、管理運(yùn)營體系的構(gòu)建、企業(yè)文化、客戶服務(wù)管理、流程再造等。 ●課程大綱第一講：企業(yè)經(jīng)營與人才經(jīng)營觀企業(yè)的發(fā)展與人才經(jīng)營的關(guān)系管理者在人才經(jīng)營中的角色認(rèn)知管理者在人才經(jīng)營中常見的角色誤區(qū) 第二講：管理者應(yīng)如何"選才"對人才認(rèn)知，從二元選擇到精確判斷人才就在你身邊，打開選才的思維空間選才的五項(xiàng)修煉，從太公選人談起選才不只是入職之前，選才是管理者的日常工作引進(jìn)人才的常見的幾個(gè)錯(cuò)誤 第三講：管理者如何"育才"人才培育如何個(gè)性化---培養(yǎng)自己的人才，而不是培養(yǎng)競爭對手在職培訓(xùn)，讓大象跳舞努力成為下屬的教練輔導(dǎo)"六步驟"和訓(xùn)練"四步曲"員工成長的五個(gè)層次 第四講：管理者如何"用才"人才與人災(zāi)，用對地方才是人才診斷下屬的成熟度人性化管理與彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格善用激勵(lì)策略提升下屬意愿權(quán)力戒律與影響力傳.....[查看詳細(xì)課綱]