標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)與效率改善

標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)與效率改善(張斌)課程介紹：

    在中國(guó)，隨著廉價(jià)的勞動(dòng)力慢慢退出歷史，如何降低成本、提高效率、以最低成本實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化，是每個(gè)企業(yè)管理者必須關(guān)注的問(wèn)題。隨著企業(yè)精細(xì)化管理的到來(lái)，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)已被應(yīng)用于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，他是企業(yè)實(shí)施TPM、精益生產(chǎn)、六西格瑪?shù)葍?nèi)部改善的基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)已被譽(yù)為企業(yè)數(shù)字化管理的基石！
    如何制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)？
    如何測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)？
    如何根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)改善公司的產(chǎn)能及交期？
    如何利用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)實(shí)施績(jī)效管理與改善？
    如何依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，開(kāi)展效率改善？
    如何利用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，推動(dòng)企業(yè)的整體改善？
    以上問(wèn)題及困惑將由IE改善高級(jí)講師帶領(lǐng)您共同探討�；诙嗄甑钠髽I(yè)改善咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，特別推出此全新課程。課程搜集了大量企業(yè)真實(shí)改善案例及企業(yè)在運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及誤區(qū)，實(shí)用性高、專業(yè)性強(qiáng)。課程不僅能夠帶給學(xué)員專業(yè)實(shí)用的工具及知識(shí)，更將指導(dǎo)學(xué)員如何有效在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)施和應(yīng)用。

課程收益

 ◇ 了解標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成、測(cè)量方法、影響因素、制定步驟，寬放率及標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的改善；
 ◇ 了解勞動(dòng)定額的制定，生產(chǎn)績(jī)效的影響因素及改善，從而提高生產(chǎn)效率；
 ◇ 提供標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、勞動(dòng)定額的制定，績(jī)效與生產(chǎn)效率的基本知識(shí)，訓(xùn)練技術(shù)與管理人員怎么將這些知識(shí)應(yīng)用到本企業(yè)中（最好能事先由企業(yè)提供部分案例）
 
課程大綱
 
第一單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義與作用
 ◇ 時(shí)間研究的定義
 ◇ 游戲一：撲克牌游戲
 ◇ 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義及分類
    - 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的基本條件
 合格工人
 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
 正常的環(huán)境和條件
 普通熟練程度和正常速度
注：測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)一定要注意上述四個(gè)要素。
    - 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)分類
 人的工時(shí)-Labor Hour
 機(jī)器工時(shí)-Machine Hour
注：產(chǎn)能由機(jī)器工時(shí)決定，即將機(jī)器設(shè)置為瓶頸。
    - 簡(jiǎn)單介紹人機(jī)協(xié)作-提高協(xié)作效率
 ◇ 案例一:人機(jī)協(xié)作改善案例
 ◇ 時(shí)間研究的層次
    - 動(dòng)作（適合動(dòng)作密集型）
    - 作業(yè)要素-若干動(dòng)作集合而成
    - 操作-若干作業(yè)要素的集合
    - 程序-完成某項(xiàng)工需要執(zhí)行的作業(yè)串
    - 活動(dòng)-完成某項(xiàng)工作需要經(jīng)歷的過(guò)程，由若干程序或工作站組成
    - 功能-構(gòu)成產(chǎn)品的組件或零件，保證達(dá)到某個(gè)特定目的所必須的所有活動(dòng)
    - 產(chǎn)品-完成最終的產(chǎn)品
    - 注：在測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)時(shí)，要根據(jù)作業(yè)的復(fù)雜程度選擇合適的測(cè)量等級(jí)，切不可生搬硬套。
    - 討論：分組討論企業(yè)中制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)所遇到的問(wèn)題與困難
 ◇ 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的作用
    - 產(chǎn)品成本管理（產(chǎn)品管理部）
 產(chǎn)品制造成本計(jì)算
 委外加工定價(jià)的計(jì)算
    - 工廠生產(chǎn)管理（生產(chǎn)部）：生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)能管理（設(shè)備管理）、效率管理（員工績(jī)效考核）
    - 工藝流程管理（工藝技術(shù)部）：生產(chǎn)線平衡、作業(yè)方法改進(jìn)
    - 人力資源管理（生產(chǎn)與人力資源部）：多技能培訓(xùn)、人力資源計(jì)劃
案例二：如何根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)及MRP來(lái)預(yù)測(cè)人力資源需求及如何安排多技能培訓(xùn)

第二單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成與制定
 ◇ 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成
    - 精密時(shí)間
 主作業(yè)時(shí)間：目標(biāo)作業(yè)，輔助作業(yè)如檢查、測(cè)量、機(jī)器作業(yè)時(shí)間等
 準(zhǔn)備作業(yè)時(shí)間：如換型時(shí)間、開(kāi)班前期的準(zhǔn)備工作、換型后后道工序的起始等待
    - 富余時(shí)間
 人為富余：私事富余（喝水，擦汗等）、疲勞富余
 其它富余：作業(yè)富余（質(zhì)量問(wèn)題處理）、工廠富余（5S、晨會(huì)）
參考資料：寬放種類及寬放率參考標(biāo)準(zhǔn)
    - 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定步驟與注意事項(xiàng)
 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的八步驟
 測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的要點(diǎn)
 ◇ 直接員工與間接員工的工時(shí)
 直接員工與間接員工的劃分：材料員、生產(chǎn)協(xié)調(diào)員、領(lǐng)班
 間接員工如何分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)工時(shí)：分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)工時(shí)、 攤?cè)肷a(chǎn)成本
分組討論：企業(yè)中有哪些直接與間接人員，如何對(duì)間接人員進(jìn)行定崗定員。

第三單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測(cè)定方法
 ◇ 直接觀測(cè)法
    - 秒表測(cè)時(shí)法
    - 攝像法-要剔除其中的浪費(fèi)時(shí)間
    - 工作抽樣法
    - 工作日寫(xiě)實(shí)
 ◇ 案例四：某工廠工作日寫(xiě)實(shí)
    - 合成法
 ◇ 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法-PTS
    - 工作因素法
    - 方法時(shí)間測(cè)量
 ◇ 模特排時(shí)法-MODAPTS(重點(diǎn))
    - 練習(xí)：用模特排時(shí)法計(jì)算給定作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
 ◇ 標(biāo)準(zhǔn)資料法
 ◇ 測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的軟件-AVIX（先進(jìn)）
 ◇ 幾種標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)測(cè)量方法的比較
 ◇ 案例五：作業(yè)要素表在工時(shí)測(cè)定中的應(yīng)用。
 ◇ 案例六：動(dòng)態(tài)產(chǎn)品包的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定。
 ◇ 練習(xí)：選擇兩條生產(chǎn)線或作業(yè)工序，用上述方法進(jìn)行作業(yè)測(cè)量和標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的練習(xí)。注意作業(yè)劃分及測(cè)量的層級(jí)。

第四單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的寬放及改善
 ◇ 學(xué)習(xí)曲線及其應(yīng)用
    - 學(xué)習(xí)曲線
    - 如何基于學(xué)習(xí)曲線提高效率
 ◇ 評(píng)比系數(shù)的設(shè)定方法
    - 速度評(píng)比法
    - 平準(zhǔn)化法
    - 客觀評(píng)比法
 ◇ 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)調(diào)整系數(shù)
    - 努力度調(diào)整系數(shù)
    - 熟練度調(diào)整系數(shù)
    - 工作環(huán)境調(diào)整系數(shù)
 ◇ 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的PDCA改善循環(huán)
 ◇ 練習(xí)：根據(jù)某汽車焊接工序視頻分析如何改進(jìn)作業(yè)，縮短節(jié)拍時(shí)間，解決產(chǎn)線平衡問(wèn)題。

第五單元：勞動(dòng)定額與績(jī)效管理
 ◇ 勞動(dòng)定額的種類及作用
    - 勞動(dòng)定額及其要素
    - 勞動(dòng)定額的種類
    - 勞動(dòng)定額的作用
 ◇ 勞動(dòng)定額的制定與管理
    - 勞動(dòng)定額與崗位定員
    - 勞動(dòng)定額的制定步驟
    - 勞動(dòng)定額的更新與管理
 ◇ 員工績(jī)效體系
    - 員工績(jī)效體系的構(gòu)成：意愿、技能、環(huán)境
 ◇ 案例七：機(jī)器看管定額的計(jì)算
案例八：?jiǎn)T工績(jī)效的計(jì)算與考核案例第六單元：效率與績(jī)效改善體系
 ◇ 時(shí)間分類
    - 出勤時(shí)間
    - 規(guī)定休息/用餐時(shí)間
    - 有效工作時(shí)間
    - 損失時(shí)間及消除
 熟練程度
 質(zhì)量損失（原料、不合格品）
 設(shè)備故障時(shí)間
 等待（材料、機(jī)器等）
 作業(yè)方法
 ◇ 生產(chǎn)率的提升維度
    - 勞動(dòng)生產(chǎn)率=單位時(shí)間產(chǎn)量/投入工時(shí)
    - 設(shè)備效率=價(jià)值運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間/計(jì)劃開(kāi)動(dòng)時(shí)間
    - 原材料生產(chǎn)效率=有效產(chǎn)量/原料投入量
 ◇ 績(jī)效指標(biāo)分解與改善步驟
    - 員工相關(guān)的時(shí)間損失
 IE技術(shù)：線體平衡、人因工程（線體高度、工位布局）
 員工績(jī)效
    - 車間相關(guān)的時(shí)間損失：車間管理績(jī)效（人員安排）
    - 間接部門相關(guān)的時(shí)間損失
 間接部門績(jī)效：新品驗(yàn)證、設(shè)備狀況、生產(chǎn)工藝
    - 員工績(jī)效體系的改善
 員工績(jī)效改善六部法
 ◇ 案例九：流水線譜線案例
 ◇ 案例十：生產(chǎn)線體平衡改善
 ◇ 案例十一：產(chǎn)品快速換型案例
 ◇ 案例研究：針對(duì)第三講的作業(yè)測(cè)量練習(xí)，討論如何提高作業(yè)效率
 ◇ 指導(dǎo)練習(xí)： 選擇企業(yè)案例制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)并研究

講師介紹  張斌老師
教育及資格認(rèn)證：
IE改善高級(jí)講師，東南大學(xué)碩士，高級(jí)工程師，并擁有一項(xiàng)國(guó)家專利局頒布的實(shí)用新型發(fā)明專利
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)：
張老師曾任多家著名外資企業(yè)工業(yè)工程部經(jīng)理、生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)理以及工藝工程師等職務(wù)；曾赴瑞典總公司、歐美等多家分公司深造工業(yè)工程（IE）和精益生產(chǎn)方面的技術(shù)；在近二十年工作中，張老師積累了有豐富的工業(yè)工程（IE）技術(shù)、精益生產(chǎn)、精益價(jià)值流等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；張老師結(jié)合自己豐富的工業(yè)工程知識(shí)體系，精心設(shè)計(jì)并主講的課程有：工業(yè)工程技術(shù)、全景式精益生產(chǎn)、精益價(jià)值流分析等精品課程。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
張老師曾培訓(xùn)過(guò)多家知名企業(yè)，其中有勝美達(dá)電機(jī)、普安閥門、聯(lián)合汽車電子、拉法基、阿法拉伐、上海莊臣、三得利、眼力健、華陽(yáng)-科斯達(dá)、夏新股份、哈爾濱啤酒、東芝變壓器公司、東風(fēng)汽車、萬(wàn)家樂(lè)集團(tuán)、西蒙電器、升德升電子、美的集團(tuán)、吉斯特藥業(yè)、北京空港配餐、北京博維航空設(shè)施、永康制藥、京博農(nóng)化、諾康醫(yī)藥、韓泰輪胎、升德升電子及其它多家知名企業(yè)。
張老師具有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，注重理論知識(shí)與豐富的生產(chǎn)實(shí)踐案例相結(jié)合，通俗易懂，易于學(xué)員掌握知識(shí)要點(diǎn)，幫助學(xué)員將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐及項(xiàng)目改進(jìn)。使科學(xué)知識(shí)真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。全程案例研習(xí)、角色演練、小組討論、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、工作實(shí)務(wù)模擬并同時(shí)伴以咨詢式培訓(xùn)等形式，引導(dǎo)學(xué)員參與，并注重其豐富的企業(yè)實(shí)踐改進(jìn)案例的分享，深得企業(yè)高層和學(xué)員的一致好評(píng)！

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