【時間地點】 | 2011年11月26-27日 青島大學國際學術交流中心 | ||
【培訓講師】 | 彭老師 | ||
【參加對象】 | A、企業(yè)基層主管 B、期望成為基層主管的職業(yè)人士 C、作為基層主管教練的中高層管理者 D、企業(yè)中層管理者 | ||
【參加費用】 | 原價2800元/人,年末 傾情 奉獻價1980元/人(含培訓、教材、午餐、茶點)! | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(歡迎來電咨詢) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐; 工作手機:13378458028(可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
● 課程背景
——為什么要學習本課程?
此課程又名MTP(Management Training Program,即管理培訓計劃)。是由美國在上世紀50年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套實戰(zhàn)性管理培訓課程。
MTP的課程先后歷經(jīng)11次改版,日臻完善,成為當今世界經(jīng)典管理培訓之一。迄今為止,全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接受了MTP的洗禮。該體系對于20世紀全球經(jīng)濟特別是歐美、日經(jīng)濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。
上世紀90年代末,MTP也由日本及臺灣引進大陸,在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個有系統(tǒng)、完整的培訓計劃,廣泛為各地企業(yè)運用,并取得了良好的成果。
MTP訓練中每項內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進行,省去很多不必要的理論。因為企業(yè)管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓絕非泛泛而談,而是讓學員“一針見血”的快速掌握實戰(zhàn)重點,這些都是MTP的設計精神。
由于MTP對于管理人員的管理能力的全面發(fā)展的切實有效性,從而在日本、臺灣及世界各地得以廣泛地引進與實施。
MTP的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎,MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓練構架,注重實際管理問題的解決,對訓練成效給予明確的承諾和保證。
● 課程目標
——通過學習本課程,您將實現(xiàn)以下轉變!
A、了解管理人員的角色與職責,在工作中發(fā)揮應有的功能
B、培養(yǎng)管理者應有的正確態(tài)度
C、發(fā)揮組織效能,以團隊力量完成企業(yè)目標
D、能夠以科學化的思想及方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理
E、培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識
F、了解培養(yǎng)人才的重要,并能在職場上對部屬進行工作中的教導與訓練
G、學習溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關系,透過有效溝通有效達成任務
H、掌握人性特點,能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提升工作士氣
● 課程提綱
模塊一、管理者的角色與認知
視頻案例:交響樂隊
案例:測試您的管理力?
案例:描述您所期待的上司和下屬
1、主管的現(xiàn)狀與誤區(qū)?
2、管理的基本概念
3、一個主管的核心任務是什么?
4、管理者與員工的不同
5、管理者的任務和作用
模塊二、目標計劃與跟進
活動:看誰先數(shù)21
視頻案例:李云龍是個好主管
1、如何選擇工作目標
2、怎樣設立目標
3、建立目標管理的標準
4、精準目標的SMART原則
5、目標卡和計劃
6、如何進行目標跟進
模塊三、管理與控制
視頻案例:刷漆
1、控制的意義和目的
2、如何發(fā)現(xiàn)問題
3、問題與控制的類型
4、控制的本質(zhì)
5、控制方法
模塊四、工作指導方法
思考:工作中如何指導下屬?
工作指導四步驟
案例:你能教會別人打領帶嗎?
模塊五、員工培育輔導技巧
思考:工作中如何培育下屬?
1、部門人才的梯隊建設
2、培育的責任人
3、培育部屬三方式
4、系統(tǒng)式培育方法(OFF JT)
5、機會式培育方法(OJT)
6、自主式培育方法(SDP)
案例學習:老鷹的教學課程
模塊六、有效溝通技巧
1、溝通的冰山理論
2、哈里窗戶分析
3、同理心溝通技巧
4、學會聆聽
5、工作的溝通技巧
6、有效溝通的關鍵
視頻案例:亮劍片段趙李對話
模塊七、員工激勵技巧
1、馬斯洛需求層次理論
2、激勵理論的實踐
活動:測試您的激勵類型
3、激勵的基本步驟
4、激勵方法
5、期望領導法
6、激勵的貨幣性工具和非貨幣性工具
視頻案例:孝莊的激勵模式
● 講師簡介
彭老師 生產(chǎn)管理類高級管理顧問,中國制造業(yè)管理在線特約管理專家,中國制造國民性改造的先行者,精益管理實踐專家,國際職業(yè)訓練協(xié)會精英講師團生產(chǎn)管理類金牌講師。淘課網(wǎng)、中華培訓網(wǎng)、中華講師網(wǎng)、中國企業(yè)培訓網(wǎng)等多家知名培訓網(wǎng)特約講師。國內(nèi)多家知名媒體特約撰稿人。
彭老師擁有近二十年國際、國內(nèi)知名企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和企業(yè)高層管理運作經(jīng)驗,對于解決制造企業(yè)管理中的疑難問題,有著豐富的管理和實戰(zhàn)經(jīng)驗。多年制造企業(yè)管理工作實戰(zhàn)經(jīng)驗,融會東西方管理的精髓,熟知外資、民營、高科技企業(yè)的經(jīng)營和管理之道,尤其對制造企業(yè)人才培養(yǎng)、制造企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)范化管理、制造型企業(yè)診斷、生產(chǎn)技術與生產(chǎn)力提升、業(yè)務流程優(yōu)化等領域有深入系統(tǒng)、獨特的理解和思考。
彭老師曾主持過百余家企業(yè)管理咨詢項目和大量的實地培訓!目前專心致力于培訓咨詢與企業(yè)管理研究,形成培訓的定制化而非標準化、顧問式而非簡單式的培訓管理理念。彭老師將企業(yè)管理技術引入課堂,授課風格平易自然,深入淺出,擅長與學員之間的溝通,注重體驗式案例和互動式教學,課程內(nèi)容實用性和互動性極強,深受學員的歡迎和好評!
服務客戶:華晨汽車、一汽大眾、海爾集團、中國銀行、工商銀行、中國電信、國家電網(wǎng)、隆泰包裝、巧媳婦食品集團等近千家制造型企業(yè)和各類組織、高等院校,遍及沈陽、長春、哈爾濱、北京、上海、南昌、長沙、成都、西安、河南、濟南、濟寧、淄博、東營、煙臺、威海、青島等國內(nèi)四十多個城市。數(shù)十萬人接受過彭老師的實戰(zhàn)管理和運作技巧課程,使廣大企業(yè)和學員獲得良好的經(jīng)濟效益和社會效益!