量化績效管理體系設(shè)計方案班

量化績效管理體系設(shè)計方案班(朱會友)課程介紹：

課程背景

不少企業(yè)在嘗試運用績效管理手段促成公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)實施的結(jié)果不盡如意，績效管理變成了大量填寫表格的工作，績效管理流于形式，主要的問題表現(xiàn)如下：

績效管理沒有圍繞公司的經(jīng)營戰(zhàn)略開展，管理層考的是基礎(chǔ)工作，缺乏價值導(dǎo)向；

管理層的績效管理與日常管理存在兩張皮的現(xiàn)象，日常管理沒有圍繞績效目標(biāo)展開；

管理層認(rèn)為公司制定的目標(biāo)過高，不切合實際，對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)缺乏信心；

管理層覺得公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)與否對自身影響不大，好與差也就幾百塊錢的差距；

部門目標(biāo)沒有實現(xiàn)，管理層都認(rèn)為是其他部門的問題，對其他部門橫挑鼻子豎挑眼；

企業(yè)實施的績效管理更多的表現(xiàn)為績效考核，企業(yè)做的仍然是績效考核的事情，只是披了績效管理的外衣；

原因分析

    依據(jù)課程導(dǎo)師從事二十余年人力資源管理咨詢、培訓(xùn)的經(jīng)驗來看，導(dǎo)致上述問題的主要原因如下：

一把手重視程度不夠�？冃Ч芾韲@公司經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)展開，換句話說，績效管理是公司一把手的工程，一把手支持程度與投入程度直接影響績效管理的成效。不少企業(yè)的一把手對績效管理工作重視的程度不夠，有的企業(yè)的一把手直接把績效管理工作授權(quán)給人力資源部；有的企業(yè)的一把手公司組織的績效管理培訓(xùn)也不參加，經(jīng)常聽到管理層說老板來參加績效管理的培訓(xùn)該多好。

缺乏有效的激勵機制�？冃Ч芾淼谋荣愐�(guī)則比比賽本身更重要。實踐證明，績效管理要取得卓越成效，公司需要設(shè)立一套符合人性的游戲規(guī)則，轉(zhuǎn)變管理者和員工的身份，不是公司要他做，而是他自己要做。

缺乏實施的有效方法�？冃Ч芾硎且粋�體系、一個系統(tǒng)，企業(yè)要運用績效管理工作落地企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)就需要有一套科學(xué)的績效管理實施工具。

缺乏結(jié)果導(dǎo)向的文化。目標(biāo)沒有實現(xiàn)抱怨解決不了問題，抱怨也不是管理者需要的結(jié)果，管理者更多的是積極尋找有效的解決問題的方法，始終不能忘記想要的結(jié)果是什么。

課程收益

理清角色定位，樹立正確的量化績效管理理念；

用客戶自身企業(yè)操盤模擬，能夠快速學(xué)以致用；

學(xué)習(xí)企業(yè)成功導(dǎo)入的方法，降低導(dǎo)入失誤成本；

掌握量化績效目標(biāo)設(shè)計的方法，指引航行方向；

掌握量化績效目標(biāo)分解的方法，傳遞管理壓力；

掌握量化績效合約設(shè)計的方法，價值創(chuàng)造導(dǎo)向；

掌握量化績效機制設(shè)計的方法，引爆創(chuàng)造動力；

掌握量化績效落地執(zhí)行的方法，偶然變成必然。

課程大綱

針對上述問題以及問題產(chǎn)生的原因分析，從培訓(xùn)的角度，需要重塑績效管理角色認(rèn)知、掌握有效實施量化績效管理的的方法和工具、建立以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向的激勵機制，具體課程解決方案如下：

    第一部分：績效創(chuàng)造案例解碼

量化績效管理體系案例介紹

量化績效管理導(dǎo)入目標(biāo)思考

量化績效管理導(dǎo)入思路說明

量化績效管理導(dǎo)入計劃管理

量化績效管理實踐成果分享

量化績效管理實施角色分工

量化績效管理成功經(jīng)驗總結(jié)

Q & A

    第二部分：量化績效目標(biāo)設(shè)計

績效目標(biāo)考核失敗案例分析

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化績效目標(biāo)案例展示

量化績效目標(biāo)設(shè)計6個步驟

量化績效目標(biāo)設(shè)計工具-BSC

目標(biāo)量化考核執(zhí)行工具-KPI

量化績效目標(biāo)設(shè)計操盤模擬

量化績效目標(biāo)設(shè)計注意事項

Q & A

    第三部分：量化績效目標(biāo)分解

如何讓火車跑出動車的速度

量化績效目標(biāo)分解案例展示

結(jié)果控制工具：目標(biāo)時序分解

客戶導(dǎo)向工具：目標(biāo)橫向分解

壓力傳遞工具：目標(biāo)縱向分解

量化績效目標(biāo)分解操盤模擬

量化績效目標(biāo)分解注意事項

Q & A

    第四部分：量化績效合約設(shè)計

量化績效合約模板展示

年度績效合約 VS 月度績效合約

績效目標(biāo)設(shè)計工具：歷史趨勢法/申報平衡法/能利匹配法/內(nèi)部招標(biāo)法/外部對標(biāo)法

績效目標(biāo)權(quán)重管理工具：重要性排序法

績效目標(biāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具：客戶導(dǎo)向法

績效目標(biāo)評估工具：比例法/扣分法/非此即彼法

績效合約設(shè)計操盤模擬

績效合約設(shè)計注意事項

Q & A

    第五部分：量化績效機制設(shè)計

量化績效機制設(shè)計案例分析

量化績效機制設(shè)計心理學(xué)原理

量化績效機制設(shè)計工具1：利益捆綁法

量化績效機制設(shè)計工具2：價值創(chuàng)造法

量化績效機制設(shè)計工具3：責(zé)任強化法

量化績效機制設(shè)計操盤模擬

量化績效機制設(shè)計注意事項

Q & A

    第六部分：量化績效落地管理

量化績效落地執(zhí)行咨詢案例展示

量化績效落地按鈕1：策略優(yōu)化

量化績效落地按鈕2：計劃執(zhí)行

量化績效落地按鈕3：預(yù)算配置

量化績效落地按鈕4：數(shù)據(jù)衡量

量化績效落地按鈕5：承諾兌現(xiàn)

量化績效落地按鈕6：客戶導(dǎo)向

量化績效落地按鈕7：責(zé)任塑造

量化績效落地按鈕8：復(fù)制傳承

講師介紹
朱會友——人力資源價值管理專家
 ◇ 北京大學(xué)、中山大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)特約講師
 ◇ 機制經(jīng)營模式設(shè)計專家、人力資源體系建設(shè)操盤手、卓越績效管理實戰(zhàn)導(dǎo)師
 ◇ 1生只專注于做一件事情：12年致力于人力資源價值開發(fā)，21個行業(yè)62家企業(yè)人力資源價值體系設(shè)計顧問
 ◇ 2家企業(yè)輔導(dǎo)后成為細(xì)分市場第1名：鳳鋁鋁業(yè)成為建筑鋁型材行業(yè)第1名、真功夫成為中式快餐連鎖第1名
 ◇ 3家企業(yè)輔導(dǎo)后實現(xiàn)業(yè)績爆炸式增長：博敏電子10年銷售額增長100倍、嘉利控股1年利潤增長4倍、中鐵三局廣東公司1年產(chǎn)值翻一翻
 ◇ 4個年代給予贊譽：60的沉淀、70的心態(tài)、80的長相、90的幽默
 ◇ 30多家上市公司、200多家中外企業(yè)提供培訓(xùn)：中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、時代萬恒、重慶百貨、德美化工、東方精工、鴻特精密、大族激光、美的集團、廣電運通、工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、神華集團、招商蛇口、江鈴汽車、恒大高新、中國中鐵、博敏電子、永輝超市、中糧屯河、偉明環(huán)保、廣發(fā)證券、中捷股份、云天化、萬年青、艾爾姆、華日鋼材、愛默生等
 ◇ 2015年7月出版?zhèn)�人專著：《職業(yè)經(jīng)理人才選用實操手冊》
 ◇ 2014年度中國講師網(wǎng)“中國講師500強”
 ◇ 2014年度中國講師網(wǎng)“人力資源管理講師10強”
 ◇ 2008年5月出版光盤：《店面績效考核》、《服務(wù)行業(yè)績效考核》

課程特色
 ◇ 課程設(shè)計具有創(chuàng)新性。課程設(shè)計突破了常規(guī)人力資源管理理論，從人力資源價值創(chuàng)造的角度設(shè)計課程，課程融合了NLP心理學(xué)、100多位國內(nèi)外專家的經(jīng)典理論、21個行業(yè)62家人力資源價值設(shè)計的操作經(jīng)驗，課程具有鮮明的創(chuàng)新性。
 ◇ 授課方式深受學(xué)員喜歡。生動講解與互動研討相結(jié)合，氣氛活躍，趣味性強；擅長運用通俗易懂的語言，闡述繁雜的管理理論，聽課輕松不費勁；運用恰當(dāng)?shù)淖稍儼咐N近學(xué)員實際，遵循學(xué)員的學(xué)習(xí)規(guī)律，穿針引線，引導(dǎo)學(xué)員找到答案。
 ◇ 學(xué)了之后就可以落地運用。課程提供的操作工具，是導(dǎo)師咨詢中用到的工具，學(xué)員可以快速掌握并在工作中有效運用；通過課堂現(xiàn)場實戰(zhàn)演練，建立標(biāo)桿模板，形成有形學(xué)習(xí)成果，拿回去就可以使用。

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