培訓(xùn)關(guān)鍵詞:AACTP培訓(xùn),行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師培訓(xùn),ICF培訓(xùn)
AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師(ICF)(多名講師)課程介紹:
講師介紹
劉永中
【專業(yè)背景】
√ AACTP美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)中國(guó)首席顧問
√ 績(jī)效派行動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)始人
√ 《行動(dòng)學(xué)習(xí)使用手冊(cè):一本書講透行動(dòng)學(xué)習(xí)如何落地》作者
【服務(wù)客戶】
曾負(fù)責(zé)阿里巴巴、百度、搜狐、招商銀行、中糧、七匹狼、中國(guó)建設(shè)銀行浙江分行、廣百集團(tuán)、老板電器、新城地產(chǎn)等上百家著名企業(yè)的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。
陳曉燕
【專業(yè)背景】
√ AACTP國(guó)際認(rèn)證促動(dòng)師導(dǎo)師
√ AACTP國(guó)際認(rèn)證復(fù)盤教練導(dǎo)師
√ GEC(中國(guó))專業(yè)委員會(huì)資深顧問
曾負(fù)責(zé)OPPO、天虹商城、中鐵隧道局、光明乳業(yè)、一汽大眾、無(wú)限極、興業(yè)銀行、維格娜絲、浙江華之毅集團(tuán)、老板電器、中原證券、中旅、揭陽(yáng)移動(dòng)、廣州農(nóng)商行、中鐵一局等眾多企業(yè)的促動(dòng)師培養(yǎng)及行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。
課程背景
◇ 成為流程專家,讓培訓(xùn)直接產(chǎn)生績(jī)效,激活組織內(nèi)生智慧。
◇ 行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師認(rèn)證被譽(yù)為“職業(yè)經(jīng)理人的第一認(rèn)證”。西門子公司通過(guò)組建行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),把問題交給了自己的高潛力領(lǐng)導(dǎo)人才,一年之內(nèi)在咨詢費(fèi)用上節(jié)省了300萬(wàn)~400萬(wàn)美元,此外還產(chǎn)生了1100萬(wàn)美元的成本節(jié)約,行動(dòng)學(xué)習(xí)的價(jià)值不言而喻。學(xué)習(xí)型組織理論創(chuàng)始人彼得•圣吉、GE集團(tuán)CEO杰克•韋爾奇、華潤(rùn)集團(tuán)董事長(zhǎng)陳新華都是行動(dòng)學(xué)習(xí)堅(jiān)定的擁護(hù)者,世界500強(qiáng)中300多家是AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))的行動(dòng)學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)員。作為培訓(xùn)師,你是否有以下困惑——
◇ 培訓(xùn)課堂氣氛熱烈,培訓(xùn)后學(xué)員回到崗位打回原形,學(xué)習(xí)內(nèi)容無(wú)法實(shí)際落地
◇ 培訓(xùn)結(jié)束后,無(wú)法衡量培訓(xùn)對(duì)業(yè)績(jī)產(chǎn)生的實(shí)際結(jié)果
◇ 培訓(xùn)對(duì)個(gè)人的行為改善、能力、績(jī)效有一定提升作用,卻無(wú)法推動(dòng)整個(gè)組織發(fā)生實(shí)質(zhì)性的改變,也無(wú)從考量組織能力
作為管理者,你是否有以下困惑——
→ 團(tuán)隊(duì)氛圍一般,無(wú)論是開會(huì)、作戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)成員參與度不高,無(wú)法調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍
→ 針對(duì)目標(biāo)組織內(nèi)缺乏共識(shí),無(wú)法催生組織產(chǎn)生智慧,組織缺少“自轉(zhuǎn)”能力
→ 業(yè)績(jī)提升翻倍,但不知道該如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)能翻倍的實(shí)力
◇ 針對(duì)以上問題,我們特邀您參加AACTP國(guó)際認(rèn)證促動(dòng)師導(dǎo)師的《AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師(ICF)》的精彩課程。AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師認(rèn)證,融合眾多企業(yè)咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者指引一條羅馬大道,通過(guò)促動(dòng)師心法——三大角色、四大信念、八大核心技能;促動(dòng)師工具——開放空間、世界咖啡、群策群力、AAR復(fù)盤等,手把手教您行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù),促發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)生智慧,在企業(yè)全球化的進(jìn)程做到真正的與國(guó)際接軌!
課程收獲
1、獲得一門國(guó)際認(rèn)證證書——通過(guò)考核后,獲得由AACTP美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)頒發(fā)的“國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師”認(rèn)證證書。
2、掌握國(guó)際先進(jìn)的能夠?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略落地、績(jī)效改進(jìn)和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的有效促動(dòng)技術(shù)、流程、方法:
◇ 行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師的八大核心技能
◇ 七個(gè)最經(jīng)典的行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù)
◇ “績(jī)效倍增行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目”124N1流程設(shè)計(jì)。
3、成為四大專家角色——升級(jí)為促動(dòng)型管理者,成為績(jī)效驅(qū)動(dòng)專家、組織問題研討專家、高效會(huì)議專家、企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取專家。
4、成長(zhǎng)為能讓培訓(xùn)成果落地、直接產(chǎn)生績(jī)效的培訓(xùn)師——通過(guò)開發(fā)組織內(nèi)部潛能,促動(dòng)組織內(nèi)生智慧,促進(jìn)企業(yè)績(jī)效提升,提升員工幸福感,打造卓越的企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與可持續(xù)發(fā)展。
課程特色
◇ 高效習(xí)得:OMO線上線下融合,課中豐富的實(shí)操演練。
◇ 快速上手:一系列引導(dǎo)畫布、工具手卡,學(xué)員易上手。
◇ 結(jié)果導(dǎo)向:AACTP是績(jī)效派行動(dòng)學(xué)習(xí)開創(chuàng)者,是國(guó)內(nèi)行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)案例第一品牌,以結(jié)果導(dǎo)向的理念和流程設(shè)計(jì),讓培訓(xùn)直接產(chǎn)生績(jī)效!獲得眾多五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的信賴。
核心模型
行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目SMART模型圖
課程大綱
第一部分:概述
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)的起源
2、運(yùn)用概念及公式解讀行動(dòng)學(xué)習(xí)
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)價(jià)值模型
4、行動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)用
5、促動(dòng)定義
6、促動(dòng)師的三大角色:派對(duì)主人、流程專家、團(tuán)隊(duì)教練
第二部分:項(xiàng)目破題工具
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)選題原則:3T法則、3S法則
2、選題工具介紹與舉例
第三部分:項(xiàng)目啟動(dòng):群策群力六步法
1、第一步:共啟愿景
先相信后看見,凝聚團(tuán)隊(duì)的力量有方法
2、第二步:現(xiàn)狀分析
清楚認(rèn)知現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),避開威脅抓住機(jī)會(huì)
【工具:SWOT分析】
3、第三步:感性承諾
有獎(jiǎng)即有罰,以團(tuán)隊(duì)出發(fā)共同承擔(dān)有娛樂性的懲罰
【工具:承諾書】
4、第四步:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
以小組為單位進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng),完成本課題需要的關(guān)鍵行動(dòng),并形成行動(dòng)策略圖。
(1)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的心理學(xué)原理
(2)頭腦風(fēng)暴技術(shù)發(fā)展
(3)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的關(guān)鍵步驟與操作流程
(4)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)決策工具:過(guò)濾器
【工具】:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)流程提示與話術(shù)卡
【工具】:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)畫布
5、第五步:行動(dòng)計(jì)劃
【工具】:行動(dòng)策略表
【工具】:行動(dòng)計(jì)劃表
6、第六步:城鎮(zhèn)會(huì)議
城鎮(zhèn)會(huì)議與以往的匯報(bào)大會(huì)有什么區(qū)別呢?
(1)小組匯報(bào)
(2)評(píng)委質(zhì)疑
(3)評(píng)委打分
【工具】:城鎮(zhèn)會(huì)議對(duì)話打分表
第四部分:項(xiàng)目復(fù)盤:項(xiàng)目復(fù)盤四步法
1、復(fù)盤的起源
2、企業(yè)復(fù)盤的意義:復(fù)盤與傳統(tǒng)總結(jié)有何區(qū)別?
3、復(fù)盤四步法介紹
(1)回顧目標(biāo)
(2)評(píng)估策略
(3)反思過(guò)程
(4)總結(jié)規(guī)律
4、復(fù)盤實(shí)操
【工具】:一對(duì)一練習(xí)表格
5、行動(dòng)學(xué)習(xí)中復(fù)盤的規(guī)則與機(jī)制
6、復(fù)盤的五大價(jià)值:把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富,把成功轉(zhuǎn)化為能力
7、復(fù)盤組合工具的介紹
第五部分:?jiǎn)栴}解決工作坊:世界咖啡
1、世界咖啡的誕生背景與概念
創(chuàng)造集體智慧,激發(fā)組織創(chuàng)新能力
2、世界咖啡的操作要點(diǎn)與操作流程
3、世界咖啡的四大角色
4、世界咖啡五步驟
(1)會(huì)議準(zhǔn)備
(2)規(guī)則講解
(3)匯談結(jié)構(gòu)
(4)匯談與換組
(5)整理與匯報(bào)
【工具】:“迷你”世界咖啡
第六部分:項(xiàng)目總復(fù)盤:聚焦式會(huì)話法
1、對(duì)話的意義
2、影響團(tuán)隊(duì)溝通的障礙
3、深度匯談的三個(gè)基本條件
4、ORID的理念和內(nèi)部邏輯
5、運(yùn)用ORID進(jìn)行對(duì)話設(shè)計(jì)
(1)O:信息層面
(2)R:感受層面
(3)I:?jiǎn)l(fā)層面
(4)D:行動(dòng)層面
【工具】:《ORID案例集》
第七部分:行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目124N1流程設(shè)計(jì)
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目全流程介紹
2、項(xiàng)目流程介紹:深度匯談發(fā)起項(xiàng)目→啟動(dòng)會(huì)工作坊→復(fù)盤→能力補(bǔ)差與解決問題工作坊→總復(fù)盤
【工具】:124N1流程
4、行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)典案例介紹
第八部分:促動(dòng)師心法
1、認(rèn)知個(gè)人及組織行為背后的基本原理——心智模式
2、影響個(gè)人及團(tuán)隊(duì)思考與決策的左右腦功能——腦科學(xué)
3、影響團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與決策的原理——群體動(dòng)力學(xué)與場(chǎng)論
4、促動(dòng)師四大信念自檢
【信念自檢工具】
第九部分:變革啟動(dòng):欣賞式探詢(4D)
1、理論導(dǎo)入
2、4D流程體驗(yàn)
3、Discovery研討:巔峰時(shí)刻分享
4、Dream研討:愿景目標(biāo)設(shè)立
【工具】:心流通道圖
【工具】:OKR目標(biāo)設(shè)立
5、Design研討:價(jià)值主張與路演
6、Destiny:行動(dòng)計(jì)劃
第十部分:創(chuàng)新研討工作坊:開放空間
1、開放空間的起源
2、開放空間的操作要點(diǎn)與操作流程
(1)開圓
(2)發(fā)起主題
(3)走動(dòng)研討
(4)匯談?wù)?br />
(5)行動(dòng)計(jì)劃
(6)閉圓
學(xué)員案例
某創(chuàng)新營(yíng)銷企業(yè)持續(xù)引入復(fù)盤工作坊
對(duì)戰(zhàn)區(qū)總、戰(zhàn)區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理反復(fù)訓(xùn)練,并將復(fù)盤作為企業(yè)文化植入全員心扉。連續(xù)采購(gòu)4期復(fù)盤,僅100多人的企業(yè),當(dāng)年?duì)I業(yè)額3.5億!作為創(chuàng)業(yè)型公司老板,李總堅(jiān)信:復(fù)盤是他一年來(lái)組建精英團(tuán)隊(duì),共享經(jīng)驗(yàn),同頻溝通的語(yǔ)言;是創(chuàng)新營(yíng)銷模式的活力源泉;是總結(jié)規(guī)律大步向前的基石。用他的話說(shuō),如果公司全員都具備復(fù)盤思維,復(fù)盤就是讓計(jì)劃可行,過(guò)程可控,結(jié)果可期的管理工具。
某證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)條線連續(xù)4個(gè)月復(fù)盤
不斷進(jìn)行分析、反思、總結(jié)、創(chuàng)新、實(shí)踐,四家試點(diǎn)分公司的市場(chǎng)份額、資金凈流入、考核收入三大指標(biāo)在同類分支機(jī)構(gòu)中的排名較試點(diǎn)前取得了較大幅度的提升?吹綇(fù)盤的效果,公司給這個(gè)過(guò)程中培養(yǎng)的促動(dòng)師每月發(fā)放1000元的崗位津貼,以鼓勵(lì)將行動(dòng)學(xué)習(xí)復(fù)盤的精髓和方法運(yùn)用在日常工作中,融會(huì)貫通,逐漸形成企業(yè)能夠自行運(yùn)轉(zhuǎn)的良好體系。
某著名家電企業(yè)開啟了“配件翻番•業(yè)績(jī)領(lǐng)先”行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
設(shè)定了翻番的配省銷售額,期望通過(guò)配件銷售帶動(dòng)員工的主動(dòng)銷售意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)銷售狼性,從而提升門店整體銷售業(yè)績(jī)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從A、B、C三類店中選擇了部分標(biāo)桿店、戰(zhàn)略店、重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)人門店,共16家,組成5個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)、總部采購(gòu)組和補(bǔ)貨組成員作為項(xiàng)目特別成員分別加入各行動(dòng)學(xué)習(xí)小組中。經(jīng)歷了9個(gè)月,近270天的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,共有12家門店實(shí)現(xiàn)從負(fù)增長(zhǎng)向正增長(zhǎng)的突破,7家門店實(shí)現(xiàn)了翻番。
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課程專題:
AACTP培訓(xùn),
行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師培訓(xùn),
ICF培訓(xùn)