培訓關(guān)鍵詞:從技術(shù)走向管理培訓
爆炸式增長保證:人才復制(熊老師)課程介紹:
對標世界一流、升級管理能力
課程目的:
1、了解華為“人才密度”管理全貌,形成“人才密度”管理新思維;
2、學以致用,汲取精華,淬煉企業(yè)的“人才密度”管理新體系;
3、為企業(yè)培養(yǎng)更多更優(yōu)質(zhì)的人力資源管理人才,提升組織競爭力。
課程形式:
1、觀點鮮明呈現(xiàn)
2、案例精彩演繹
3、形式互動不斷
4、過程環(huán)環(huán)相扣
課程大綱:
第一模塊:企業(yè)爆炸性增長的保證-人才密度
1、概念解讀
(1)算術(shù)式增長與爆炸式增長
(2)華為歷年增長圖譜:解讀
(3)華為的“人才密度”定義
2、傳統(tǒng)企業(yè)增長緩慢的根本原因
(1)組織困境
(2)流程困境
(3)人才困境
3、企業(yè)爆炸式增長的核心機理
(1)指數(shù)型增長與冪律式分布
(2)紅海制勝:商機的飽和式抓取能力
(3)藍海創(chuàng)造:商機的創(chuàng)造與整合能力
4、實現(xiàn)爆炸式增長的保證:人才復制
(1)能力、牛人、高人與平凡的人
(2)個人能力與組織能力
(3)人才密度與人才復制
5、對標:華為“人才密度”管理變革的起因
(1)李一男、鄭寶用“事件”與華為人才“困境”
(2)尋找答案之旅:1997年圣誕節(jié)前夕,任正非出訪美國
(3)解決方案:外部求援——引入國際管理顧問公司
6、華為“人才密度”管理變革的深度設計
(1)四大設計要點
(2)“人才密度”提升設計:“1+2”模式
(3)華為激發(fā)組織活力、建設高績效團隊的三大核心
7、企業(yè)追求爆炸式增長的底層設計
(1)核心方法論
(2)底層邏輯
第二模塊:人才復制方略-先流程后能力
1、傳統(tǒng)企業(yè)人才培養(yǎng)的困境
(1)職能制的本質(zhì)
(2)人才培養(yǎng)方式
(3)人才能力落點
2、企業(yè)競爭必須做出的改變
(1)企業(yè)“精英模式”的致命弱點
(2)企業(yè)“系統(tǒng)模式”的巨大能量
(3)案例鑒賞:4S體系與企業(yè)家任期,誰的生命周期更長?
3、企業(yè)治理的三個階段
(1)人治階段
(2)法治階段
(3)自治階段
4、企業(yè)未來競爭是組織能力的競爭
(1)企業(yè)競爭依靠能人會導致諸多問題
(2)案例鑒賞:IBM的BLM模型蘊含的體系運營力量
(3)打造不依賴于能人的運營體系
5、人才復制方略:先建流程后有能力
(1)戰(zhàn)略流程
(2)運營流程
(3)人才流程
6、討論、分享:本組織人才培養(yǎng)方式是怎樣的?你的反思是什么?
第三模塊:對標1-華為人才管理的主要特征
1、核心理念和價值觀掛帥
(1)公司使命、愿景、戰(zhàn)略目標設定的玄機
(2)公司核心價值觀設定的著眼方向
(3)華為人才管理怎樣與理念和價值觀掛鉤
2、華為人才管理的戰(zhàn)略
(1)公華為人才管理體系圖譜
(2)“精兵強將”戰(zhàn)略與人才密度管理
(3)華為對人才問題來源的特殊界定
3、華為“人才密度”提升1:著眼于人才復制的組織變革
4、華為“人才密度”提升2:著眼于人才復制的流程設計
5、華為“人才密度”提升3:著眼于人才復制的任職資格體系設置
6、華為“人才密度”提升4:著眼于人才復制的勝任力素質(zhì)模型建立
7、華為“人才密度”提升5:著眼于人才復制的強大客戶界面的構(gòu)建
(1)前方呼喚炮火、后方提供支援
(2)做大做厚客戶界面:鐵三角
(3)一項工作一人勝任與多人勝任的區(qū)別
8、討論、分享:本企業(yè)的培訓師是怎樣產(chǎn)生的?效果如何?
第四模塊:對標2-華為人才管理的六大活動
1、人才招聘
(1)主要招聘活動
(2)人才選拔理念
(3)潛力、經(jīng)驗比能力、技能更重要
2、人才培訓
(1)新人入職通關(guān)體系:狼人訓練營
(2)崗位業(yè)務技能提升培養(yǎng)體系:熟手訓練營
(3)職業(yè)晉升體系:人才自運行機制
(4)干部培養(yǎng)體系:干部訓練營
3、人才運用
(1)人才價值鏈體系模型
(2)人才考評運營機制
(1)人才運用政策(同
4、人才激勵
(1)績效承諾制:PBC
(2)工資性薪酬包管理
(3)奮斗者機制
5、崗位資格認證自運行機制
(1)基礎(chǔ)建設
(2)認證申請
(3)認證結(jié)果只與流程角色掛鉤
6、華為大學在人才復制的價值
(1)養(yǎng)用分離
(2)培訓資格“報名制”
(3)培訓方式“訓戰(zhàn)式”
7、討論、分享:華為的人才管理工作主要著眼點在哪里?有那些啟示?
第五模塊:企業(yè)人才復制前置工作1-組織變革
1、傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)很難支持人才復制
(1)傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)體征
(2)傳統(tǒng)型組織運行機制
(3)傳統(tǒng)型組織人才培養(yǎng)的最大問題
2、新經(jīng)濟環(huán)境下組織變革的急迫性
(1)傳統(tǒng)職能型組織變革的紅利正在消失
(2)VUCA時代,客戶要求越來越高,能人高成本難以消化
(3)后疫情時代,商業(yè)環(huán)境更加嚴峻,人才密度必須提升
3、高鐵比飛機更受歡迎引起的思考
(1)高鐵為什么比飛機更受顧客歡迎?
(2)傳統(tǒng)企業(yè)績效提升困難的組織結(jié)構(gòu)原因
(3)根本出路:兩種組織結(jié)構(gòu)優(yōu)劣勢比較
4、對標:華為組織變革的背景情況
(1)華為變革前采用的組織結(jié)構(gòu)形式
(2)職能型組織對華為經(jīng)營增長造成的困境
(3)華為破釜沉舟進行組織變革的實質(zhì)
5、組織變革帶來的積極效應和巨大價值
(1)華為組織變革帶來的巨大商業(yè)回報
(2)國家對組織變革問題是“洞若觀火”
(3)企業(yè)組織變革是早啟動比遲啟動好
6、討論、分享:本企業(yè)如果進行組織變革,最佳切入點在哪里?
第六模塊:企業(yè)人才復制前置工作2-流程再造
1、企業(yè)對“人才”的新定義
(1)什么是“能人”?
(2)什么是“人才”?
(3)企業(yè)人才產(chǎn)生的前提
2、流程與人才的關(guān)系
(1)流程成熟度與人才密集
(2)流程與人才的新關(guān)系
(3)人才復制的“三點一線”
3、鐵打的流程流水的人才
(1)流程可以大面積復制人才
(2)流程可以快速、精準復制人才
(3)流程可以實現(xiàn)人才的一人多崗
4、制度越管越死、流程越流越活
(1)制度管人、流程做事
(2)流程是導航儀、制度是攝像頭
(3)流程避免懲罰、制度重在制約
5、定制度不如造流程
(1)流程代替制度
(2)流程升級文化
(3)流程塑造氛圍
6、流程化基因才是企業(yè)的核心價值
(1)流程化與企業(yè)價值創(chuàng)造能力
(2)流程化與人才復制投資回報率
(3)流程化與企業(yè)競爭優(yōu)勢的構(gòu)建
7、討論、分享:爆炸式增長與人才復制是什么關(guān)系?為什么?
第七模塊:企業(yè)人才批量式復制方法論
1、人才批量式復制準備工作
(1)工具1:崗位操作流程-崗位觀察檢查表(SOC)
(2)工具2:訓練員行動手冊
(3)工具3:對應的訓練視頻
2、人才復制訓練系統(tǒng)構(gòu)建
(1)訓練團隊
(2)訓練工具和資料
(3)訓練方法
(4)訓練跟蹤和考核辦法
3、人才復制訓練員素質(zhì)要求
(1)四項特質(zhì)
(2)四種角色
(3)教練技能
4、人才復制訓練的操作步驟
(1)四大步驟
(2)每項步驟操作流程(子流程)
(3)工具設計:員工崗位訓練計劃
5、員工的SOC鑒定及溝通方法
(1)鑒定流程訓練
(2)有效溝通三原則
(3)有效溝通四技法
6、人才復制訓練員的培養(yǎng)步驟
(1)三大步驟實操訓練
(2)訓練過程注意事項
(3)工具設計:《訓練員鑒定表》設計及使用
7、討論、分享:上述方法論在本團隊內(nèi)如何高效應用?
第八模塊:企業(yè)人才批量式復制成功的關(guān)鍵
1、關(guān)鍵1:制定流程的訓練計劃
(1)確定訓練計劃的制定者
(2)制定流程訓練計劃
(3)訓練計劃中的一些剛性指標設計
2、關(guān)鍵2:實施流程訓練計劃
(1)SOC設計操作規(guī)程
(2)崗位驗證操作規(guī)程
(3)訓練員培養(yǎng)操作規(guī)程
(4)其他操作規(guī)程
3、關(guān)鍵3:SOC的優(yōu)化
(1)客戶需求改變時的優(yōu)化操作規(guī)程
(2)競爭對手威脅時的優(yōu)化操作規(guī)程
(3)技術(shù)進步時的優(yōu)化操作規(guī)程
4、關(guān)鍵4:訓練過程的督導操作
(1)督導要點
(2)輔導步驟
(3)問題追蹤
5、關(guān)鍵5:組織訓練管理活動
(1)SOC復盤會
(2)SOC競賽
(3)優(yōu)秀訓練員的評選
(4)訓練員主題會(定期或年會)
6、關(guān)鍵6:各級一把手的重視和支持
7、現(xiàn)場互動:企業(yè)《企業(yè)人才復制系統(tǒng)構(gòu)建》咨詢項目的引進溝通、洽談
講師介紹:
熊老師
既具備全球500強背景又擁有北京大學學術(shù)研究經(jīng)歷的實戰(zhàn)派專家
能力方向:擅長“母系統(tǒng)/企業(yè)級/跨部門/端到端”的組織能力
專業(yè)領(lǐng)域:圍繞“經(jīng)營增長/能力建在組織上”展開服務,包括:
1、管理培訓:見下面21門“母系統(tǒng)/企業(yè)級/跨部門/端到端”課程
2、管理咨詢:主要提供客戶增長解決方案服務,包括兩個層級:
一是提供母系統(tǒng)/企業(yè)級/跨部門的企業(yè)增長整體解決方案服務;
二是根據(jù)客戶要求,也提供子系統(tǒng)/職能級/模塊化的戰(zhàn)略&市場、組織變革、營銷銷售、增長運營、人才復制體系建設、增長商業(yè)模式設計等六大模塊的增長解決方案服務;
3、經(jīng)營對賭:視客戶企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境清理情況(提供組織能力建設解決方案服務)及其意愿程度(簽署對賭協(xié)議)。
曾經(jīng)任職:
1、國家人力資源和社會保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢顧問
2、國務院發(fā)展研究中心《國家軟實力之企業(yè)軟實力標準I版》課題專家組成員
3、北京大學教育文化與品牌戰(zhàn)略研究所戰(zhàn)略發(fā)展部副主任
4、北京大學、清華大學、中國人民大學、武漢大學、上海交通大學、華中科技大學、浙江大學、南京大學、吉林大學、蘇州大學EMBA班特邀授課老師
企業(yè)經(jīng)歷:
曾先后服務過HW、HP(北京)、深圳XF信息產(chǎn)業(yè)集團(研發(fā)、銷售各種信息化解決方案)、北京CX財務集團公司、天津JZ機電集團公司、天津TQM(汽車模具)有限公司、北京KH(中移動咪咕視頻)科技發(fā)展有限公司等知名企業(yè),先后擔任部門經(jīng)理、“鐵三角”營銷項目經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、集團總裁辦主任、總經(jīng)理、集團營銷副總裁兼人事行政副總裁、集團董事局秘書長等要職
具有近20年的企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)歷、感悟;10余年的管理培訓、管理咨詢“擰麻花”經(jīng)驗,對企業(yè)經(jīng)營管理方法論的見解獨到、領(lǐng)悟深刻。
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