[課程簡(jiǎn)介]:1、績效得以提高。群策群力做出更高質(zhì)量的決策,更多創(chuàng)新的可能性,更高的執(zhí)行承諾度以及帶來更低的成本。 2、關(guān)系更加融洽;趫F(tuán)隊(duì)更高質(zhì)量的參與,相互的信任度大大改善,更多的相互開放和了解,更低的防御,更多建設(shè)性的沖突,團(tuán)隊(duì)成員間互賴感更強(qiáng)。 3、員工更加幸福。團(tuán)隊(duì)動(dòng)力增強(qiáng),員工滿意度更佳,更多的參與機(jī)會(huì)和更多的發(fā)展機(jī)會(huì),員工感受的壓力更少。 ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2019年6月14-15日 成都 | |
【培訓(xùn)講師】 | 張艷麗 | |
【參加對(duì)象】 | 希望與他們的團(tuán)隊(duì)一起實(shí)現(xiàn)前述成果的領(lǐng)導(dǎo)者及管理人員。 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥3800元/人 | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的難題:
1、環(huán)境、行業(yè)以及組織變化的太快,變革無處不在,創(chuàng)新也越來越難了。
2、領(lǐng)導(dǎo)者多忙于救火,無法作出更加系統(tǒng)的思考和有效決策;
3、如何做出一個(gè)適應(yīng)環(huán)境變化以及團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)及其規(guī)劃?
4、如何讓團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)以及行動(dòng)的承諾度、投入度和執(zhí)行力得以提高?
4、如何建設(shè)高績效的團(tuán)隊(duì)?并使得團(tuán)隊(duì)信任度以及員工的幸福指數(shù)得以不斷提升?
5、如何去診斷團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀以及輸出恰當(dāng)合適的解決方案。
6、不斷培育人才、激勵(lì)下屬,支持團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)后運(yùn)用在團(tuán)隊(duì)的效果:
1、績效得以提高。群策群力做出更高質(zhì)量的決策,更多創(chuàng)新的可能性,更高的執(zhí)行承諾度以及帶來更低的成本。
2、關(guān)系更加融洽;趫F(tuán)隊(duì)更高質(zhì)量的參與,相互的信任度大大改善,更多的相互開放和了解,更低的防御,更多建設(shè)性的沖突,團(tuán)隊(duì)成員間互賴感更強(qiáng)。
3、員工更加幸福。團(tuán)隊(duì)動(dòng)力增強(qiáng),員工滿意度更佳,更多的參與機(jī)會(huì)和更多的發(fā)展機(jī)會(huì),員工感受的壓力更少。
課程目標(biāo)
1、一個(gè)團(tuán)隊(duì)有效性模型。適用于各種團(tuán)隊(duì)的有效性模型:該模型全面精準(zhǔn)地揭示了影響團(tuán)隊(duì)有效的關(guān)鍵要素,通過學(xué)習(xí)直接提高領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)能力,學(xué)會(huì)使用此模型對(duì)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,精準(zhǔn)探測(cè)出團(tuán)隊(duì)改善的機(jī)會(huì)點(diǎn)并能選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行有效的干預(yù)。
2、兩種行為模式之間的覺察與變化:控制型和引導(dǎo)型。降低團(tuán)隊(duì)有效性和降低對(duì)話質(zhì)量的行為模式是控制型,例如:我是對(duì)的,和我不同觀點(diǎn)的人都是錯(cuò)的……;提升團(tuán)隊(duì)有效性和提升對(duì)話質(zhì)量的行為模式是引導(dǎo)型,例如:清晰陳述我的觀點(diǎn),同時(shí)對(duì)別人的觀點(diǎn)保持好奇,最后共同謀劃下一步是什么……。通過學(xué)習(xí)掌握這兩種模式之間的區(qū)別并訓(xùn)練用更有效的引導(dǎo)型進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理。
3、系統(tǒng)視角與團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的感知與識(shí)別:A、訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)者的總觀視角,站到更高的格局看到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng);B、敏銳的感知力,覺察隱藏的團(tuán)隊(duì)動(dòng)力并找到恰當(dāng)?shù)母深A(yù)時(shí)機(jī)和干預(yù)方式;
4、由內(nèi)而外三個(gè)層級(jí)的引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的行為塑造。從內(nèi)在的核心價(jià)值觀到認(rèn)知假設(shè),到行為準(zhǔn)則,更加有效地樹立引導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的有效參與、更高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)共識(shí)、更高的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
5、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的五步循環(huán):D1:診斷團(tuán)隊(duì)改善點(diǎn):找到最有效的支點(diǎn);D2:設(shè)計(jì)干預(yù)流程;D3:執(zhí)行干預(yù)的團(tuán)隊(duì)會(huì)議;D4:團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)會(huì)議的復(fù)盤;D5:團(tuán)隊(duì)成員行動(dòng)計(jì)劃的后續(xù)效果追蹤和集體反思:領(lǐng)導(dǎo)者不帶評(píng)判的觀察,和事實(shí)真相在一起,而不是陷入自我認(rèn)知的偏見;最后根據(jù)事實(shí)情況進(jìn)入下一輪的D1到D5的循環(huán)。
6、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)核心價(jià)值觀:A、充分透明;B、保持好奇;C、知情選擇;D、承擔(dān)責(zé)任;E、通情達(dá)理。
7、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng)行為準(zhǔn)則:A、陳述觀點(diǎn)并開放發(fā)問;B、共享所有相關(guān)信息;C、就關(guān)鍵詞理解達(dá)成一致;D、解釋推理和意圖;E、聚焦利益而非立場(chǎng);F、檢驗(yàn)假設(shè)和推論;G、共同謀劃下一步;H、指明房間里的大象(面對(duì)敏感話題)。
8、十個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)議研討工具:出入場(chǎng)調(diào)查、頭腦風(fēng)暴、投票、團(tuán)隊(duì)共識(shí)、同類整理、決策矩陣、ORID提問法、身在其外觀察法、外交大使、世界咖啡。
9、五個(gè)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用場(chǎng)景的實(shí)戰(zhàn)演練與反饋。
課程特色
國際知名版權(quán)課程應(yīng)用解決方案
30人小班授課,60%時(shí)間用于研討與練習(xí)
系統(tǒng)實(shí)用的方法技巧和工具
整合500強(qiáng)以及上市公司的最佳實(shí)踐
課程大綱
Day 1
◇ 入場(chǎng)調(diào)查
◇ 團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)和引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)的定義
◇ 頭腦風(fēng)暴:影響團(tuán)隊(duì)效率的因素有哪些?
◇ 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)對(duì)話和效率的八大行為準(zhǔn)則
◇ 團(tuán)隊(duì)有效性模型了解與練習(xí)
◇ 控制型與引導(dǎo)型風(fēng)格的區(qū)別
◇ 提問的技巧:ORID
「D1」:診斷團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀
◇ 回家作業(yè):閱讀清單
Day 2
◇ 外交大使式分享
◇ 決策矩陣:團(tuán)隊(duì)決策方式與工具
「D2」:干預(yù)過程設(shè)計(jì)
「D3」:實(shí)施研討會(huì)-世界咖啡
「D4」:復(fù)盤總結(jié)的技巧
「D5」:觀察追蹤
◇ 實(shí)戰(zhàn)演練與督導(dǎo)反饋
講師介紹
張艷麗——《SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)》認(rèn)證培訓(xùn)師
◇ 資深組織發(fā)展顧問 企業(yè)教練
◇ SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)認(rèn)證培訓(xùn)師
◇ 擁有多個(gè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并跨多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,在運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)、教練及引導(dǎo)技術(shù)幫助組織進(jìn)行績效改進(jìn)、管理創(chuàng)新、打造高績效團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人以及提高組織效能、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、推動(dòng)組織發(fā)展與變革方面有著資深經(jīng)驗(yàn)。