【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2017年12月15-16日 深圳 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 楊家來(lái) | ||
【參加對(duì)象】 | 基層等同于班組長(zhǎng)人員 班組長(zhǎng) 基層管理者 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥2800元/人 (含授課、教材、午餐、茶點(diǎn)和稅費(fèi)) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
背景與收益
一線班組長(zhǎng)承擔(dān)著現(xiàn)場(chǎng)管理和制造過(guò)程控制的重任,必須有效的管理現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素,還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問(wèn)題。
然而,隨著訂單交貨期日益縮短,品種變化多端,不斷有新品種上線,給車間管理人帶來(lái)無(wú)窮的困惑。作為一線主管,您是否經(jīng)常被以下問(wèn)題弄得焦頭爛額?
◇ 員工很嬌氣,不好管,管嚴(yán)了抱怨,管松了任務(wù)完不成
◇ 同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生,再三叮囑也沒(méi)有用
◇ 現(xiàn)場(chǎng)材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆
◇ 工人流動(dòng)性大,剛成熟又離辭了,現(xiàn)場(chǎng)總是在救火
◇ 布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行,與自己的期望有差距
◇ 團(tuán)隊(duì)士氣不高,激發(fā)不起現(xiàn)場(chǎng)人員的工作熱情
◇ 自己忙得象“驢”一樣,仍然不斷有問(wèn)題產(chǎn)生……等等
如何搭建起現(xiàn)場(chǎng)管理者的“黃金屋”?如何打造起一支鋼鐵般基層隊(duì)伍,在短時(shí)間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、設(shè)備、5S等各項(xiàng)核心指標(biāo)?
班組長(zhǎng)的管理能力、管理方法、管理績(jī)效直接影響企業(yè)整體效益提升,甚至波及到企業(yè)的生存發(fā)展!提升他們的能力和水平,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)問(wèn)題!
在正確認(rèn)識(shí)自身角色,定位正確,有效全面履行班組長(zhǎng)職責(zé)的基礎(chǔ)上,如何才能成長(zhǎng)為優(yōu)秀的班組長(zhǎng)呢?
課程大綱
第一章 班組長(zhǎng)是做什么的
1、班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求
◇ 1)敬業(yè)態(tài)度和責(zé)任心
◇ 2)敏銳的洞察力
◇ 3)組織能力
◇ 4)溝通能力
◇ 5)培養(yǎng)和指導(dǎo)能力
◇ 6)有效激勵(lì)員工的能力
2、班組長(zhǎng)的管理能力要求
◇ 三熱受
◇ 化被動(dòng)為主動(dòng)的能力
◇ 以身作則
◇ 發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題能力
3、班組長(zhǎng)上任做的五件事
◇ 1)給員工洗腦,洗掉陳舊落后的觀念,注入先進(jìn)的管理思想
◇ 2)組織進(jìn)行技能提升培訓(xùn)
4、班組長(zhǎng)的五種類型
◇ 生產(chǎn)技術(shù)型
◇ 盲目執(zhí)行型
◇ 無(wú)為而治型
◇ 勞動(dòng)模范型
◇ 哥們義氣型
◇ 范例解析
第二章 班組長(zhǎng)的管理原則
1、管理原則
◇ 公平原則
◇ 模范原則
◇ 權(quán)威原則
◇ 關(guān)愛(ài)原則
2、意識(shí)轉(zhuǎn)變
◇ 心態(tài)、性格、行為、習(xí)慣
3、管理的五項(xiàng)工作
◇ 計(jì)劃
◇ 組織
◇ 協(xié)調(diào)
◇ 控制
◇ 監(jiān)督
4、管理的五項(xiàng)內(nèi)容
◇ 人
◇ 財(cái)
◇ 物
◇ 信息
◇ 時(shí)間
5、管理的態(tài)度
6、如何提高班組長(zhǎng)個(gè)人的影響力
◇ 力服
◇ 才服
◇ 德服
7、如何有效執(zhí)行指令
8、班組員工工作要求
◇ 4M1E
◇ 5W2H
第三章 班組長(zhǎng)必備的管理技能
1、晨會(huì)
◇ 晨會(huì)的好處
◇ 晨會(huì)的安排
◇ 晨會(huì)的主要內(nèi)容
2、5S管理
◇ 五常法
◇ 三定管理
3、目視管理
◇ 定義
◇ 工具
4、報(bào)表管理
◇ 報(bào)表的作用
◇ 報(bào)表的設(shè)計(jì)
◇ 報(bào)表應(yīng)有常見(jiàn)問(wèn)題
◇ 報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理
5、設(shè)備管理
◇ 設(shè)備管理要點(diǎn)
◇ 設(shè)備保養(yǎng)分類
◇ 目視管理在設(shè)備管理中的應(yīng)用
6、人員管理
◇ 新人管理
◇ 下達(dá)指令的具體、清晰化
◇ 多能工訓(xùn)練計(jì)劃與管理
◇ 化被動(dòng)為主動(dòng)
◇ 信息交流管理
◇ 激勵(lì)與批評(píng)
◇ 問(wèn)題意識(shí)
◇ 巡視管理
◇ OJT管理
◇ 獎(jiǎng)懲管理
7、物料管理
◇ 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、清晰
◇ 先進(jìn)先出管理
◇ 不同品質(zhì)狀態(tài)物料流向管理
◇ 尾數(shù)、余料、輔料管理
◇ 不良品管理
◇ 搬運(yùn)防護(hù)管理
8、標(biāo)準(zhǔn)化管理
◇ 何為標(biāo)準(zhǔn)化
◇ 標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施
◇ 標(biāo)準(zhǔn)化的特征
◇ 標(biāo)準(zhǔn)化的好處
第四章 自我突破
1、自我突破法
◇ 心態(tài)管理
◇ ABC分類法時(shí)間管理法
◇ 20/80時(shí)間管理法
◇ 日程表時(shí)間管理法
◇ PDPC法與工作計(jì)劃的應(yīng)用
2、管理理念提升
◇ 復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做!
◇ 簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真做!
◇ 認(rèn)真做的事情重復(fù)做!
◇ 重復(fù)做的事情創(chuàng)造性地做!
講師介紹:楊家來(lái)
出生年月:1977年11月
教育背景:經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士
量身“定制化”、案例“實(shí)戰(zhàn)化”來(lái)滿足客戶所需!
主要背景
◇ 西南大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué) 學(xué)士學(xué)位
◇ 原東莞榮成塑膠 品質(zhì)工程師、品質(zhì)稽核委員會(huì)課長(zhǎng)、品質(zhì)經(jīng)理
◇ 原實(shí)豐文化發(fā)展股份公司 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、執(zhí)行副總
◇ 原深圳市某知名管理咨詢機(jī)構(gòu) 高級(jí)咨詢師、講師、咨詢經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理
個(gè)人介紹
楊家來(lái)老師 從1998年開(kāi)始旨在為多家世界500強(qiáng)外企提供零部件制造商的企業(yè)從事質(zhì)量管理工作,2005年開(kāi)始從事管理體系建立的咨詢和培訓(xùn)工作(其中2007年到2009年期間在實(shí)豐文化發(fā)展股份公司從事運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、執(zhí)行副總工作),歷任咨詢師、高級(jí)咨詢師、咨詢經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理。
在過(guò)去8年的企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)歷以及6年的企業(yè)中、高層管理經(jīng)歷中,楊老師積累了豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、工具、方法和案例。在流程梳理BPM、品質(zhì)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、運(yùn)營(yíng)落地管理等方面具有豐富的實(shí)戰(zhàn)和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),能與學(xué)員深入的分析和分享?xiàng)罾蠋熢?年的咨詢和培訓(xùn)工作以及6年的中、高層管理工作中沉淀的經(jīng)驗(yàn)。
楊老師能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況有效策劃管理體系,著眼于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展需求及滿足客戶的期望為出發(fā)點(diǎn),量身“定制化”適用于企業(yè)的管理體系!培訓(xùn)課程的設(shè)置緊密結(jié)合客戶的實(shí)際問(wèn)題,運(yùn)用啟智思維,啟發(fā)學(xué)員思考、分析問(wèn)題。采用4:5:1授課風(fēng)格(40%時(shí)間進(jìn)行理論和方法講解,50%時(shí)間進(jìn)行案例研討和互動(dòng)練習(xí),10%時(shí)間進(jìn)行總結(jié)),始終把咨詢和培訓(xùn)的“實(shí)用性、實(shí)效性、實(shí)操性”放在第一位,善于引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)簡(jiǎn)單實(shí)際的案例并結(jié)合客戶的產(chǎn)品和流程融入課程研討中解惑于學(xué)員,以實(shí)現(xiàn)楊老師所秉持的“管理就是梳理、優(yōu)化、控制風(fēng)險(xiǎn)的工作”的咨詢和培訓(xùn)理念。