【時間地點】 | 2022年11月18-19日 深圳 | |
【培訓(xùn)講師】 | 談老師 | |
【參加對象】 | 適合中基層管理者快速掌握基本管理知識、技能、理念,打好管理基礎(chǔ) | |
【參加費用】 | ¥4200元/人 (包含培訓(xùn)費,稅費,茶歇,證書) | |
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
【課程背景介紹】
在企業(yè)發(fā)展的過程中,中層經(jīng)理是最重要的骨干,需要發(fā)揮承上啟下的功能,才能夠支撐企業(yè)的發(fā)展。然而,許多企業(yè)的中層經(jīng)理,有的簡單粗放缺乏管理技巧,有的提拔過快積累不足,有的技術(shù)出身缺少管理知識,甚至有的不能清楚了解管理者應(yīng)扮演的角色與應(yīng)發(fā)揮的職能,難以取得最佳績效。
在企業(yè)資源有限,人力亟待充分發(fā)揮的前題下,管理訓(xùn)練必須有系統(tǒng)且仔細地思考與規(guī)劃。對許多企業(yè)的管理者而言,較欠缺的是綜合管理素質(zhì),因此先打好整體基礎(chǔ),并藉此找出在哪些方面比較需要進一步強化,可謂對癥下藥、事半功倍。
本課程以德魯克思想為主線,展開對最主要管理技能的逐一講解。
【培訓(xùn)目標】
培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)管理上的兩大對象,即「人」及「工作」展開。第一部分談的是管理者的角色認知與職能,接下來分成工作與人員管理兩大部分,最后以團隊領(lǐng)導(dǎo)做為提升。通過2天8個單元,與工作最為相關(guān)的管理技能的學(xué)習,幫助企業(yè)的中層經(jīng)理建立起對管理的基本認知和框架認識,籍此全面培養(yǎng)一線經(jīng)理在管理上的知識、技巧及態(tài)度,使公司的中堅干部一次性完整地接受并學(xué)習到各種管理技能,打好管理基礎(chǔ)。
【培訓(xùn)方式】
德魯克思想講授、案例討論、影片教學(xué)、情境模擬、游戲互動
課程大綱
Day 1
模塊一、管理者的角色認知
◇ 管理者角色的誤區(qū)
西點軍校需要的未來管理者
德魯克的石匠寓言
◇ 什么是管理者的責任
管理者的3個層次
貢獻-責任-成果
◇ 管理者的5項核心任務(wù)
- 測評:管理者5項核心任務(wù)
模塊二、PDCA日常管理
◇ 制定計劃的5大益處
管理者不愿制定計劃的原因
◇ 德魯克論目標管理與自我控制
什么樣的目標是好的目標
目標的SMART原則
如何實現(xiàn)下屬的自我控制
◇ 不折不扣的執(zhí)行
如何在安排工作時幫助下屬確立目標、明確計劃
執(zhí)行中,是挑戰(zhàn)自我還是挑戰(zhàn)原則與規(guī)范
◇ 工作檢查的4項技巧
◇ 確保計劃順利推動的改善反饋要點
- 情境互動:無人戰(zhàn)鷹計劃
模塊三、要事優(yōu)先的時間管理
◇ 管理者要做正確的事
依據(jù)什么區(qū)分事情的重要度
◇ 重要緊急矩陣的啟示
事情的優(yōu)先安排次序
鑒別自我時間安排的4個問題
如何避免頻繁救火
◇ 管理者的關(guān)鍵工作分析
提升管理者自我價值的工作安排
- 情境互動:沙漠求生
模塊四、授權(quán)與工作安排
◇ 授權(quán)與委派的不同
◇ 破解管理者不愿授權(quán)的6個心結(jié)
◇ 授權(quán)的真正意義
不應(yīng)授權(quán)的4件事
◇ 工作安排的流程步驟
視頻學(xué)習
情境演練
◇ 如何應(yīng)對反授權(quán)
- 影片教學(xué):這件事請你幫忙
- 案例教學(xué):經(jīng)理背上的猴子
Day 2
模塊五、高效溝通
◇ 高效溝通的基本原則
良好溝通的7大特征
溝通中的障礙與心態(tài)
◇ 核心溝通技巧
視頻學(xué)習
情境演練
◇ 溝通的底層密碼
來自德魯克的教誨
以及績效為核心建立人際關(guān)系
承擔起貢獻的責任
- 情境互動:聽音畫圖
- 情景演練:領(lǐng)導(dǎo),為什么會這樣!
模塊六、有效激勵
◇ 什么是激勵
激勵的常見方法
破解關(guān)于激勵的困局
◇ 德魯克:按照管理志愿者的方式來管理員工
德魯克:確立目標、消除障礙
下屬的14大常見工作障礙
發(fā)揮管理者的責任
◇ 如何發(fā)揮內(nèi)在激勵
正確分析員工的工作動機
打破負向循環(huán)圈,建立積極心態(tài)
不同下屬使用不同激發(fā)手段
教練型領(lǐng)導(dǎo)激發(fā)員工潛能的4個步驟
- 案例研討:調(diào)過來三個月的老員工
模塊七、員工輔導(dǎo)
◇ 員工輔導(dǎo)與管理者的責任
員工輔導(dǎo)的5個最佳時機
輔導(dǎo)下屬的關(guān)鍵時機與關(guān)鍵點
◇ 有針對性的輔導(dǎo)
下屬發(fā)展的4個階段
匹配下屬發(fā)展階段的4個輔導(dǎo)模式
◇ 建設(shè)性反饋與批判性反饋
批判性與中立性
做員工的鏡子
◇ 輔導(dǎo)下屬的教練模型與模擬演練
- 情境互動:我是對的!
模塊八、團隊合作
◇ 團隊與群體的不同
◇ 團隊發(fā)展階段與測評
◇ 5P團隊管理
◇ 團隊關(guān)系的 5項機能障礙
◇ 巔峰團隊的7項標準
- 測評:巔峰團隊的7項標準
- 情境互動:Stand Up Guys!
模塊九、總結(jié)與提升
◇ 課程總結(jié)
◇ 要帶走的精華
◇ 要行動的要領(lǐng)
講師簡介:
談老師——實戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力專家、高管教練
★ 中國管理科學(xué)研究院 學(xué)術(shù)委員
★ 14所高校管理研修班 特聘講師
★ 北京彼得•德魯克管理學(xué)院 認證講師
★ 美國HPO管理咨詢公司 客座講師
★ 賓夕法尼亞大學(xué) 認證績效改進咨詢師
★ 國際教練聯(lián)合會(ICF) 認證教練
★ 新浪無線 產(chǎn)品總監(jiān)
職業(yè)履歷
◆ 專注于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的咨詢、測評及教練工作;
◆ 豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗:先后服務(wù)于美國HPO、北京彼得•德魯克管理學(xué)院、清華總裁研修班等多家知名培訓(xùn)機構(gòu),培訓(xùn)內(nèi)容包括教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列、執(zhí)行力系列、管理技能系列,以及問題解決工作坊系列等;
◆ 豐富的職場經(jīng)驗:13年管理經(jīng)驗,曾在王府井集團、聯(lián)想集團、新浪集團等知名公司擔任管理職務(wù);在新浪服務(wù)6年后,以產(chǎn)品總監(jiān)的身份開始了自己的講師生涯;
◆ 豐富的教練經(jīng)驗:深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系,及坤燁績效教練體系,開發(fā)了適合國內(nèi)文化特色的教練流程;獨立擔當了恒天財富為期三個月的團隊長一對一教練輔導(dǎo),參加教練輔導(dǎo)的團隊業(yè)績增長了76%!
授課風格
◆ 綜合運用多種培訓(xùn)方法:根據(jù)課程階段的不同,設(shè)施最能實現(xiàn)該階段內(nèi)容的培訓(xùn)方法,重點突出教練技術(shù);
◆ 實現(xiàn)知識技能轉(zhuǎn)換:用訓(xùn)練,尤其是有標準的訓(xùn)練加測評工具,實現(xiàn)知識技能的不斷錘煉,提高學(xué)員學(xué)習的熱情;
◆ 實現(xiàn)工作場景應(yīng)用:通過當場教練指導(dǎo),針對學(xué)員工作中遇到的實際情況給予提升和突破,達到立竿見影的效果;
◆ 實現(xiàn)工作氛圍打造:通過獨有的“共識”環(huán)節(jié),激發(fā)學(xué)員改變的熱情和動力,達成共同改變的共識與承諾,使培訓(xùn)成果在工作中真正得以顯現(xiàn)。