管理加速器：管理者卓有成效的五項技能

管理加速器：管理者卓有成效的五項技能(謝言川)課程介紹：

管理者，就必須卓有成效。
               ——彼得.德魯克

    卓有成效，意味著建立目標并使之達成。一個企業(yè)、團隊或個人的成功和擁有影響力的根本，在于卓有成效的管理。與管理相比較而言，其他因素如人員、土地和資源，僅僅是附屬的條件，退居其次。有效的管理可以達成目標，獲得利益，實現(xiàn)價值。如何使組織和管理者實現(xiàn)成功呢？這是本課程的核心訴求。
    管理者的角色認知和以目標為導向的時間管理藝術
    作為管理者，首先要有清晰的角色定位，有了清晰的角色定位，管理者將更清楚自己在組織中的價值；同時，管理者必須擁有清晰的管理目標，目標的最大優(yōu)點在于它能幫助管理者找到方向，提供力量，目標意味著管理者將擁有更強的激勵，避免工作中的敷衍了事。
    此外，卓有成效的管理還應該將管理目標做好分解，形成日常的行動計劃，并通過利用有限的時間來進行高效的執(zhí)行，在時間管理方面，管理者應該善于做好以下三件事情：記錄自己的時間、管理自己的時間、集中自己的時間，減少非關鍵性工作所占用的時間。
    管理者的管理溝通策略和激勵輔導下屬的方法
    作為卓有成效的管理者，還應該擁有高超的溝通技巧，而溝通的前提是對人的理解和對事的知曉，這意味著在溝通中要做到換位思考，了解事情的來龍去脈，以便更好的進行互動和溝通。管理者對上級、對平級、對下屬的溝通方法和策略會有很大的差異，因此，管理者必須進行針對性的溝通，才能達成溝通價值，實現(xiàn)溝通目標。作為管理者，他注重用人之長處，對人從來不問：“他能跟我合得來嗎?”而問：“他貢獻了些什么?”也不問：“他不能做什么?”而問：“他能做些什么?”、“還有什么方法可以幫助下屬更快的成長”。卓有成效的管理者善于激勵與輔導下屬，打造高戰(zhàn)斗力的團隊，推動組織業(yè)績的實現(xiàn)。

學習收益
1.應用組織分析、崗位分析、角色定位等方法和工具，幫助管理者明確自己的角色，清晰自己的管理價值，以便進行有效的角色管理，推動管理工作的開展；
2.應用確定目標的工具、關鍵目標評判標準、目標分解的三大方法和目標管理的關鍵事項等內(nèi)容，幫助管理者進行有效的目標管理，避免敷衍了事，實現(xiàn)管理績效；
3.應用時間管理的輕重緩急落地工具、工作價值分析的標準和時間管理的技巧，幫助管理者將目標和時間管理有機結合，將目標管理落實到具體的行動中，保障管理目標的實現(xiàn)，并形成有序的管理節(jié)奏；
4.應用溝通要素分析法，幫助管理者分解溝通內(nèi)容，并明確關鍵影響要素；應用向上溝通、平級溝通、向下溝通三類不同的溝通策略達成溝通結果，從而幫助管理者提高管理溝通的能力；
5.應用下屬能力分析工具、性格分析工具，幫助下屬找到自己改善和提升的方向，并應用有效的輔導和激勵的方法，幫助下屬提升工作能力，形成有戰(zhàn)斗力的團隊。

課程大綱

第一項訓練：角色定位——在組織中發(fā)現(xiàn)自己
1. 高績效團隊的最佳組合
2. 組織層級和組織職責
3. 從優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉變
4. 管理者的新理念——教練式領導
5. 五級領導人的特征
6. 管理者在企業(yè)中所處的位置和對應的責任
行動學習：管理者的自畫像
行動學習：管理者的關鍵職能
案例分析：《西游記》的管理大道
案例分析：《華為的管理哲學和管理邏輯》
案例分析：《不同角色下的管理模式》
案例分析：《海底撈的成功之道》

第二項訓練：目標到行動——在業(yè)務中抓成果
7. 以未來之眼觀當前之勢
8. 目標的價值和目標的數(shù)量
9. 確定目標要素的邏輯關系
10. 目標的分解與目標生成計劃
11. 關鍵的少數(shù)：從目標到行動的80/20法則
12. 目標的教練與應用—TO-GROW模型
案例分析：《目標描述的科學分析》
視頻分析：《孫子練兵-少數(shù)的關鍵》
現(xiàn)場體驗：《某一組織目標按照不同分解方法帶來的差異？
現(xiàn)場應用：TO-GROW模型實戰(zhàn)應用

第三項訓練：時間管理——實現(xiàn)價值最大化的策略
13. 管理者的管理清單和行動推動
14. 管理任務輕重緩急的評判標準和界定
15. 年、月、周、日程表實現(xiàn)動態(tài)平衡
16. 效率提升的常用方法
17. 30分鐘防衛(wèi)高效行動
18. 高效會議的28分鐘法則
案例分析：《某公司管理者的一天工作記錄分析》
案例分析：《一位管理者的周計劃清單》
案例分析：《華星光電是如何開會的》
實操工具：《科學的月、周、日程計劃表的應用》

第四項訓練：管理溝通——信息通暢解決問題
19. 管理溝通常用的溝通模型和溝通策略
20. 管理溝通的心理學視角
21. 視覺型、聽覺型和體驗型的溝通模式
22. 溝通中的下切、上堆和平推
23. 向上溝通的五大法則
24. 平級溝通的六脈神劍
25. 向下溝通的五大秘術
案例分析：《溝通中的四要素分析》
案例分析：《某管理者應對高層的困惑》
案例討論：《遇到這樣的上司怎么辦？》
案例分析：《跨部門會議如何開》
情景分析：《如何拒絕平級的不當要求》
案例分析：《塑造下屬行為標準的幾個方法》

第五項訓練：培育成長——創(chuàng)享組織未來價值
26. 培養(yǎng)下屬的721法則
27. 科學評估下屬的能力和績效
28. 指導下屬的有效方式
29. 輔導下屬的16字方針
30. 四類不同的下屬的價值發(fā)揮方式
31. 蓋洛普Q12在管理中的應用
現(xiàn)場解讀：《某企業(yè)績效考核結果分析》
案例分析：《某下屬的個人發(fā)展計劃與工作崗位無關，怎么辦？》
工具應用：《高效學習的五大方法》
案例分析：《領導是如何兌現(xiàn)“我的愿望”》

講師介紹:
謝言川老師
行動學習專家、資深催化師、項目設計師
中國企業(yè)能力建設工程            特聘講師
山東省經(jīng)信委職教辦              高級講師
中國南方行動學習聯(lián)盟            創(chuàng)始人
卓越學習發(fā)展中心                創(chuàng)始人
格蘭仕集團                      培訓總監(jiān)
某著名集團領導力中心            主任
    謝老師在家電行業(yè)（格蘭仕）、地產(chǎn)行業(yè)（某知名多元化集團）和咨詢行業(yè)等積累了豐富的工作經(jīng)驗、管理經(jīng)驗。謝老師多次受邀在《中外管理》雜志舉辦的中外管理人力資源論壇、《培訓》雜志舉辦的中國培訓與發(fā)展年會、中國企業(yè)教育百強論壇、中國人力資源協(xié)會、深圳市人力資源開發(fā)研究會、財智名家人力資源論壇舉辦的中國人力資源論壇等峰會和論壇上做主題演講，并受到聽眾的一致好評。

選擇謝老師的理由：
謝老師專注課程價值、培訓價值、客戶價值。
在趨于同質化的培訓市場，謝老師致力于開啟新的培訓模式，專注客戶價值，推動培訓落地，是首位研發(fā)、設計行動學習式培訓課程的研究者，謝老師的課程通過“三線合一”模式實施課程訓練，三線合一中的三條主線是：流程線、內(nèi)容線、工具線，合一具體是指推動組織績效、組織價值、學習目標的實現(xiàn)。
流程線：通過企業(yè)提出實際的問題，扮演“過程專家”的角色，針對不同類型的問題設計解決流程和步驟，幫助企業(yè)尋找出問題的解決方案，推動組織績效的實現(xiàn)；
內(nèi)容線：針對學員專業(yè)內(nèi)容的不足和欠缺，發(fā)揮“內(nèi)容專家”的作用，補充和講授相關課程領域的知識和技能，彌補學員專業(yè)的短板和不足，更好的將學習內(nèi)容落地；
工具線：應用具體、個性化、價值化的工具，通過激發(fā)團隊智慧，尋找共識、創(chuàng)新范式等方式為問題找到解決措施。
謝老師的課程與服務項目：
行動學習：《行動學習催化師訓練》、《行動學習式問題分析與解決》、ALN+N模式項目
內(nèi)部講師：《（TTT）行動學習式內(nèi)部講師訓練》、《行動學習式內(nèi)部講師課程開發(fā)》
管理及職業(yè)化：《行動學習式高效執(zhí)行力》、《行動學習式跨部門溝通》、《六維職業(yè)化塑造》
謝老師成功合作的客戶：
行動學習課程及項目服務的客戶：
中國氣象局 蘇州中國銀行  淮安中國銀行  招商銀行 佛山移動 移動佛山中心 中山移動 來賓移動  廣州移動  北京移動  蘇州聯(lián)通  中興移動  中時訊  茂名移動  東莞電網(wǎng)  淘寶大學   蒙牛集團  艾斯里來  東莞電網(wǎng)  山西國網(wǎng)  立信集團  珠海德豪潤達  大連德豪潤達  蕪湖德豪潤達 萊蒙集團  金地集團  格蘭仕集團  航盛電子  云南城投集團 北泰顯示 天音通訊  白云機場  中國華云集團  云銅集團  周大福 三洋電器  凡拓網(wǎng)絡  惠州市政府  肯發(fā)高精  美的家用空調  美的中央空調  美的集團 
內(nèi)部講師訓練課程及項目服務的客戶：
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