【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2012年10月26-27日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 謝老師 | ||
【參加對(duì)象】 | 生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng) | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥2380元/人 | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
● 培訓(xùn)目標(biāo):
◇ 明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位,樹立正確的管理意識(shí)與心態(tài)觀念
◇ 了解現(xiàn)場(chǎng)一線管理的整體框架,掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的重點(diǎn)方法
◇ 學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧,提高員工技能,提升執(zhí)行力
◇ 掌握溝通,表?yè)P(yáng),反饋及激勵(lì)下屬的技巧,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力
◇ 學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決及現(xiàn)場(chǎng)改善的基本方法
● 課程背景:
車間管理干部承擔(dān)著現(xiàn)場(chǎng)管理和制造過(guò)程控制的重任,必須有效的管理現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員
等要素,還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問(wèn)題。
然而,隨著訂單交貨期日益縮短,品種變化多端,不斷有新品種上線,給車間管理人帶來(lái)無(wú)窮的困惑。作為車間干部,您是否經(jīng)常被以下問(wèn)題弄得焦頭爛額?
◇ 員工很嬌氣,不好管,管嚴(yán)了抱怨,管松了任務(wù)完不成
◇ 同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生,再三叮囑也沒(méi)有用
◇ 現(xiàn)場(chǎng)材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆
◇ 工人流動(dòng)性大,剛成熟又離辭了,現(xiàn)場(chǎng)總是在救火
◇ 布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行,與自己的期望有差距
◇ 團(tuán)隊(duì)士氣不高,激發(fā)不起現(xiàn)場(chǎng)人員的工作熱情
◇ 自己忙得象“驢”一樣,仍然不斷有問(wèn)題產(chǎn)生……等等
如何搭建起現(xiàn)場(chǎng)管理者的“黃金屋”?如何打造起一支鋼鐵般基層隊(duì)伍,在短時(shí)間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、設(shè)備、5S等各項(xiàng)核心指標(biāo)?2天的《卓越一線管理者技能提升》將告訴你一套系統(tǒng)而實(shí)用的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。
案例全部來(lái)自于真實(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),再配以錄像和動(dòng)畫教學(xué),寓教于樂(lè)!
2380元+14小時(shí)=卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理者
● 課程大綱:
第一單元 課程導(dǎo)入
◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn)
◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理的發(fā)展趨勢(shì)
◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
◇ 學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組
第二單元 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知和角色意識(shí)
◇ 案例分析:忙碌的小馬
◇ 什么是管理
◇ 管理的五大職能
◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色:家長(zhǎng)、警察、消防員還是教練?
◇ 崗位的五個(gè)基本問(wèn)題
◇ 21世紀(jì)所需要的人才
◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具有的七大意識(shí)
練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)管理者的12個(gè)行動(dòng)指南
討論:失敗與成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者
第三單元 現(xiàn)場(chǎng)日常管理
◇ 什么是現(xiàn)場(chǎng):現(xiàn)場(chǎng)與管理、現(xiàn)場(chǎng)為什么重要
◇ 現(xiàn)場(chǎng)主管的一天如何安排?
◇ 現(xiàn)場(chǎng)六管理:QCDS與4M管理
--現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理與TPM
--現(xiàn)場(chǎng)效率管理
--現(xiàn)場(chǎng)成本意識(shí)
--現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理
--現(xiàn)場(chǎng)安全管理
◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理項(xiàng)目的指標(biāo)化
◇ 現(xiàn)場(chǎng)人員情境管理
--情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)管理中的應(yīng)用
--現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的案例
--下屬的成熟度與現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
漫畫練習(xí):?jiǎn)T工心目中一流的現(xiàn)場(chǎng)管理者
案例討論: 針對(duì)這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式?
第四單元 現(xiàn)場(chǎng)員工的工作教導(dǎo)
◇ 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題
◇ 簡(jiǎn)單問(wèn)題的分析方法訓(xùn)練
◇ 復(fù)雜問(wèn)題的分析方法訓(xùn)練
◇ 何時(shí)需要進(jìn)行員工教導(dǎo)
◇ 如何確保教導(dǎo)成果
◇ 工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問(wèn)題
◇ 工作教導(dǎo)的四階段法
◇ 作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點(diǎn)
◇ 工作教導(dǎo)的相關(guān)資源
動(dòng)手演練:工作教導(dǎo)實(shí)踐
第五單元 現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系管理
◇ 人際關(guān)系的基本原則
◇ 沖突問(wèn)題的來(lái)源
◇ 如何表?yè)P(yáng)下屬
◇ 如何批評(píng)下屬
◇ 了解自己的人性特征
◇ 人際問(wèn)題發(fā)生原因,后果
第六單元 如何溝通與激勵(lì)員工
◇ 員工為什么積極性不高
◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作
◇ 理解不同個(gè)性的人
◇ 溝通四步曲
◇ 溝通與反饋的BEST技巧
◇ 如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式
角色扮演:這樣的情景怎么溝通?
第七單元 總結(jié)回顧
◇ 學(xué)員問(wèn)題解答,學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃
◇ 課程效果評(píng)價(jià),培訓(xùn)證書發(fā)放
● 講師介紹:
謝老師:
培訓(xùn)事業(yè)部上海區(qū)域總監(jiān),TWI高級(jí)培訓(xùn)師,倉(cāng)儲(chǔ)物流管理咨詢師。中山大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士,英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)物流戰(zhàn)略經(jīng)理認(rèn)證(ILT-4),美國(guó)供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)供應(yīng)鏈經(jīng)理認(rèn)證(CSCMP)。 具有10年以上世界一流電子元器件制造企業(yè)生產(chǎn)&供應(yīng)鏈的管理經(jīng)驗(yàn)。曾任某多家全球500強(qiáng)企業(yè)工廠配送中心經(jīng)理、關(guān)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域供應(yīng)鏈經(jīng)理,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等職務(wù);他曾服務(wù)過(guò)伊利奶粉事業(yè)部、山東六和集團(tuán)、山東龍大集團(tuán)、吉百利、河北馬利食品、TCL、特發(fā)、艾爾姆、延峰偉世通等多家企業(yè)。
謝老師以自己十幾年生產(chǎn)管理職業(yè)生涯積累的大量實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的理論知識(shí)為基礎(chǔ),全方位的為企業(yè)提供有針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn)與咨詢,注重解決管理理念及執(zhí)行力問(wèn)題,最大限度地將培訓(xùn)和咨詢的效果固化為企業(yè)的生產(chǎn)力,并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)用性,以及培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。