[課程簡介]:1、績效得以提高。群策群力做出更高質(zhì)量的決策,更多創(chuàng)新的可能性,更高的執(zhí)行承諾度以及帶來更低的成本。 2、關(guān)系更加融洽;趫F隊更高質(zhì)量的參與,相互的信任度大大改善,更多的相互開放和了解,更低的防御,更多建設(shè)性的沖突,團隊成員間互賴感更強。 3、員工更加幸福。團隊動力增強,員工滿意度更佳,更多的參與機會和更多的發(fā)展機會,員工感受的壓力更少。 ...
【時間地點】 | 2019年6月14-15日 成都 | |
【培訓(xùn)講師】 | 張艷麗 | |
【參加對象】 | 希望與他們的團隊一起實現(xiàn)前述成果的領(lǐng)導(dǎo)者及管理人員。 | |
【參加費用】 | ¥3800元/人 | |
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
團隊領(lǐng)導(dǎo)者面臨的難題:
1、環(huán)境、行業(yè)以及組織變化的太快,變革無處不在,創(chuàng)新也越來越難了。
2、領(lǐng)導(dǎo)者多忙于救火,無法作出更加系統(tǒng)的思考和有效決策;
3、如何做出一個適應(yīng)環(huán)境變化以及團隊不斷發(fā)展的戰(zhàn)略目標及其規(guī)劃?
4、如何讓團隊對目標以及行動的承諾度、投入度和執(zhí)行力得以提高?
4、如何建設(shè)高績效的團隊?并使得團隊信任度以及員工的幸福指數(shù)得以不斷提升?
5、如何去診斷團隊的現(xiàn)狀以及輸出恰當(dāng)合適的解決方案。
6、不斷培育人才、激勵下屬,支持團隊的不斷發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)后運用在團隊的效果:
1、績效得以提高。群策群力做出更高質(zhì)量的決策,更多創(chuàng)新的可能性,更高的執(zhí)行承諾度以及帶來更低的成本。
2、關(guān)系更加融洽;趫F隊更高質(zhì)量的參與,相互的信任度大大改善,更多的相互開放和了解,更低的防御,更多建設(shè)性的沖突,團隊成員間互賴感更強。
3、員工更加幸福。團隊動力增強,員工滿意度更佳,更多的參與機會和更多的發(fā)展機會,員工感受的壓力更少。
課程目標
1、一個團隊有效性模型。適用于各種團隊的有效性模型:該模型全面精準地揭示了影響團隊有效的關(guān)鍵要素,通過學(xué)習(xí)直接提高領(lǐng)導(dǎo)者的團隊帶領(lǐng)能力,學(xué)會使用此模型對團隊現(xiàn)狀進行診斷,精準探測出團隊改善的機會點并能選擇恰當(dāng)?shù)臅r機和恰當(dāng)?shù)姆绞竭M行有效的干預(yù)。
2、兩種行為模式之間的覺察與變化:控制型和引導(dǎo)型。降低團隊有效性和降低對話質(zhì)量的行為模式是控制型,例如:我是對的,和我不同觀點的人都是錯的……;提升團隊有效性和提升對話質(zhì)量的行為模式是引導(dǎo)型,例如:清晰陳述我的觀點,同時對別人的觀點保持好奇,最后共同謀劃下一步是什么……。通過學(xué)習(xí)掌握這兩種模式之間的區(qū)別并訓(xùn)練用更有效的引導(dǎo)型進行團隊管理。
3、系統(tǒng)視角與團隊動力的感知與識別:A、訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)者的總觀視角,站到更高的格局看到整個團隊的系統(tǒng);B、敏銳的感知力,覺察隱藏的團隊動力并找到恰當(dāng)?shù)母深A(yù)時機和干預(yù)方式;
4、由內(nèi)而外三個層級的引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的行為塑造。從內(nèi)在的核心價值觀到認知假設(shè),到行為準則,更加有效地樹立引導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,激發(fā)團隊的有效參與、更高質(zhì)量的團隊共識、更高的團隊執(zhí)行力。
5、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的五步循環(huán):D1:診斷團隊改善點:找到最有效的支點;D2:設(shè)計干預(yù)流程;D3:執(zhí)行干預(yù)的團隊會議;D4:團隊引導(dǎo)會議的復(fù)盤;D5:團隊成員行動計劃的后續(xù)效果追蹤和集體反思:領(lǐng)導(dǎo)者不帶評判的觀察,和事實真相在一起,而不是陷入自我認知的偏見;最后根據(jù)事實情況進入下一輪的D1到D5的循環(huán)。
6、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的五項核心價值觀:A、充分透明;B、保持好奇;C、知情選擇;D、承擔(dān)責(zé)任;E、通情達理。
7、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的八項行為準則:A、陳述觀點并開放發(fā)問;B、共享所有相關(guān)信息;C、就關(guān)鍵詞理解達成一致;D、解釋推理和意圖;E、聚焦利益而非立場;F、檢驗假設(shè)和推論;G、共同謀劃下一步;H、指明房間里的大象(面對敏感話題)。
8、十個團隊會議研討工具:出入場調(diào)查、頭腦風(fēng)暴、投票、團隊共識、同類整理、決策矩陣、ORID提問法、身在其外觀察法、外交大使、世界咖啡。
9、五個實戰(zhàn)運用場景的實戰(zhàn)演練與反饋。
課程特色
國際知名版權(quán)課程應(yīng)用解決方案
30人小班授課,60%時間用于研討與練習(xí)
系統(tǒng)實用的方法技巧和工具
整合500強以及上市公司的最佳實踐
課程大綱
Day 1
◇ 入場調(diào)查
◇ 團隊引導(dǎo)和引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)的定義
◇ 頭腦風(fēng)暴:影響團隊效率的因素有哪些?
◇ 促進團隊對話和效率的八大行為準則
◇ 團隊有效性模型了解與練習(xí)
◇ 控制型與引導(dǎo)型風(fēng)格的區(qū)別
◇ 提問的技巧:ORID
「D1」:診斷團隊現(xiàn)狀
◇ 回家作業(yè):閱讀清單
Day 2
◇ 外交大使式分享
◇ 決策矩陣:團隊決策方式與工具
「D2」:干預(yù)過程設(shè)計
「D3」:實施研討會-世界咖啡
「D4」:復(fù)盤總結(jié)的技巧
「D5」:觀察追蹤
◇ 實戰(zhàn)演練與督導(dǎo)反饋
講師介紹
張艷麗——《SPOT團隊引導(dǎo)技術(shù)》認證培訓(xùn)師
◇ 資深組織發(fā)展顧問 企業(yè)教練
◇ SPOT團隊引導(dǎo)認證培訓(xùn)師
◇ 擁有多個行業(yè)經(jīng)驗,并跨多個專業(yè)領(lǐng)域,在運用行動學(xué)習(xí)、教練及引導(dǎo)技術(shù)幫助組織進行績效改進、管理創(chuàng)新、打造高績效團隊、培養(yǎng)團隊領(lǐng)導(dǎo)人以及提高組織效能、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、推動組織發(fā)展與變革方面有著資深經(jīng)驗。