【時間地點】 | 2015年10月17日 遵義 | ||
【培訓講師】 | 王浩 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)全體人員 | ||
【參加費用】 | ¥2800元/人 (包括培訓、培訓教材、場地費等) | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
課程收益:
1、掌握36套實戰(zhàn)技能:話術(shù)、動作和方法
2、學會3套商務談判的工具:對手心理分析表、籌碼分析工具、談判流程
3、分享29個經(jīng)典案例
4、參與7場銷售和客戶角色“對手戲”演練
5、通過專業(yè)考試,鞏固所學技能,提高培訓的落地執(zhí)行
課程大綱:
第一講 談判基本功
案例:中、倭競爭泰國的高鐵項目……
1、談判的幾種博弈模式
2、商務談判流程分析
3、談判前準備
4、談判的溝通要領
案例:炎華公司客戶經(jīng)理小陳,因為沒有堅守立場,造成收款困難……
第二講 談判心理分析與控制
分組討論:吳老板來購買鋼架結(jié)構(gòu),氣勢很盛……
1、談判者人格分析
2、談判心理分析
3、談判的預期心理
4、談判過程的心理變化
5、談判心理控制方法
案例:不同國度的談判性格……
第三講 評估談判籌碼
案例:默克爾去日本推銷數(shù)控機床……
1、談判中的“牌”與“籌碼”
2、如何分析談判對手的“牌”與“籌碼”
3、如何掀開對手的“底牌”
4、談判賭局的設計
案例:“我愛我家”置業(yè)顧問小孫誘導客戶說出了他的“底牌”……
第四講 談判策略
案例:和某政府部門處長談判,我如何創(chuàng)造主場優(yōu)勢,搶占談判先機……
1、什么是談判策略
2、溝通環(huán)境策略
3、資源性策略
4、心理策略
5、主動進攻策略
6、防守策略
案例:威爾遜公司的水處理項目談判……
第五講 價格談判技巧
分組討論:小鄭銷售節(jié)能設備,面對客戶的壓價,如何守住陣地……
1、各種產(chǎn)品的報價技巧
2、試探對方的底價、預算
3、價格攻防戰(zhàn)術(shù)
4、讓價的6個策略
案例:“福臨門”大客戶經(jīng)理和華聯(lián)超市談判價格……
第六講 合同談判與簽約
案例:因為沒有確認環(huán)節(jié),執(zhí)行過程產(chǎn)生了合同糾紛……
1、合同的法律知識
2、合同談判的溝通規(guī)則
3、簽約技巧
4、合同文件管理方法
案例:針對增加需求的軟件開發(fā)項目,盛經(jīng)理如何堅持,最終使客戶加價11萬……
講師介紹:王浩
實戰(zhàn)背景
21年實戰(zhàn)經(jīng)驗,帶過11只不同類型的團隊,9年培訓、咨詢經(jīng)驗,跟蹤研究23個行業(yè),服務過500多家企業(yè),《中外管理》、《當代經(jīng)理人》、《中國經(jīng)營報》、《銷售與市場》等媒體特約撰稿人,精益營銷訓練創(chuàng)始人
天津商業(yè)大學信息管理工程學士
新加坡瑞勃學院MBA
天津大學組織行為學博士
曾任職務:
江蘇省政府某局長(廳級)秘書
天龍汽車貿(mào)易公司總經(jīng)理
遠東科技市場總監(jiān)
摩托羅拉政府項目銷售總監(jiān)
翰林匯事業(yè)部總經(jīng)理
智博科技集團執(zhí)行總裁
北京一網(wǎng)無際管理顧問有限公司董事長
培訓資歷
清華、北大總裁班客座教授,營銷公社首席專家
用友商學院、華為商學院特聘講師;中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心《營銷師》主講老師;國內(nèi)著名實效派培訓師,擅長案例講解、技能提升、診斷式教學