碎片化時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)思考

    從推銷(xiāo)人員向服務(wù)人員轉(zhuǎn)變，是碎片化時(shí)代對(duì)銷(xiāo)售人員的基本要求。銷(xiāo)售人員再也不是跟客戶(hù)斗智斗勇渴望創(chuàng)造天量訂單的圣斗士，銷(xiāo)售人員要跟顧客站在一起，發(fā)現(xiàn)他們的真實(shí)需求并且真誠(chéng)地幫助他們，自己的產(chǎn)品能否售賣(mài)出去不再重要，重要的是讓顧客找到他真正想要的產(chǎn)品，這就要求我們不但熟悉自己的產(chǎn)品，同時(shí)還能夠了解市場(chǎng)上的其他產(chǎn)品，并能夠進(jìn)行資源整合，如果我們一定要從顧客手上賺錢(qián)的話，那我們賺的為顧客提供建議的錢(qián)，而不再是產(chǎn)品差價(jià)。

    最后，談?wù)?a class="channel_keylink" href="http://m.dbslw.com.cn/peixun/xiaoshou.html" target="_blank">銷(xiāo)售促進(jìn)，也就是我們狹義上經(jīng)常講的促銷(xiāo)活動(dòng)問(wèn)題。在碎片化時(shí)代，用產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)打動(dòng)顧客將徹底取代傳統(tǒng)的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，靠低價(jià)永遠(yuǎn)無(wú)法擁有你的忠誠(chéng)顧客，所以如何讓自己與眾不同并且在顧客心目中建立起牢固的位置，將是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員要思考的關(guān)鍵問(wèn)題。

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