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我們?cè)撊绾螌W(xué)習(xí)臺(tái)灣中小企業(yè)的專注力?


作者:魯柏祥

真正的強(qiáng)大不但在于規(guī)模,更在于在本行業(yè)的影響力。


很多中小型浙江企業(yè)整天想著如何擴(kuò)張企業(yè)規(guī)模,其實(shí),真正的強(qiáng)大不但在于規(guī)模,更在于在本行業(yè)的影響力。筆者曾參訪我國(guó)臺(tái)灣地區(qū),看到長(zhǎng)興材料、中信造船和金舟科技這三家公司都是潛心專注于自己的領(lǐng)域,靠專業(yè)、專注打造行業(yè)領(lǐng)先地位的典型。顯然,這些典型企業(yè)的發(fā)展歷程值得浙江企業(yè)思考。


專注市場(chǎng),強(qiáng)調(diào)局部市場(chǎng)第一


長(zhǎng)興材料是一家以研發(fā)為主的創(chuàng)新型企業(yè),早就建有專門的研發(fā)大樓,已經(jīng)堅(jiān)持了幾十年了,現(xiàn)在進(jìn)行化工轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)向環(huán)保材料領(lǐng)域。這家企業(yè)主要強(qiáng)調(diào)研發(fā),1964年成立以來到現(xiàn)在也只有600多名員工,但其中就有400多人是研發(fā)人員。而且將每年銷售收入的13%用于研發(fā)投入。它的做法不是追求世界第一,他們追求的是亞太市場(chǎng)第一。


我覺得這種強(qiáng)調(diào)局部市場(chǎng)第一的概念,對(duì)浙江中小企業(yè)還是很有啟發(fā)意義的。浙江很多企業(yè)像天女散花一樣,不管全球市場(chǎng)怎么樣,東西賣到哪里,就想著要占領(lǐng)到哪個(gè)市場(chǎng)。其實(shí)它在那個(gè)市場(chǎng)一點(diǎn)分量都沒有,最多只是有一點(diǎn)自己的銷量而已。但長(zhǎng)興材料就是老老實(shí)實(shí)做市場(chǎng),而我們講的全球第一通常指的是銷量第一,而并非市場(chǎng)第一。在市場(chǎng)上,長(zhǎng)興材料主要針對(duì)亞太市場(chǎng),現(xiàn)在也確實(shí)成為了這個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的第一。臺(tái)灣企業(yè)專注于區(qū)域市場(chǎng)這點(diǎn)很值得我們學(xué)習(xí)。


此外,長(zhǎng)興材料提出的客制化概念也值得借鑒,這與個(gè)性化、定制化的概念不同,個(gè)性化是批量生產(chǎn)做成小規(guī)模;定制化則是定向?yàn)槟繕?biāo)客戶去制造,這兩個(gè)做法仍然是生產(chǎn)導(dǎo)向、供制導(dǎo)向,顧客并沒有實(shí)際參與進(jìn)來?椭苹母拍顒t有了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的意義,就是說,顧客參與制造。這并不是說讓顧客來做設(shè)計(jì)、做研究,而是指客戶在產(chǎn)品創(chuàng)意形成中的參與。在一整套的創(chuàng)意形成過程中讓顧客全程參與,生產(chǎn)過程也全程參與,這種理念非常重要。


還有一點(diǎn)不得不提,就是在長(zhǎng)興材料你根本感覺不到它是一家化工企業(yè),工廠廠區(qū)非常整潔干凈,沒有什么異味,完全是花園式工廠,在這樣一個(gè)舒適的環(huán)境中員工才更有精力去工作。


專注于技術(shù)創(chuàng)新、專注于本行業(yè)


除了長(zhǎng)興材料外,中信造船專注于技術(shù)研發(fā)也很有特點(diǎn)。他們的技術(shù)連LV的老總也非常認(rèn)可,并委托他們來造游艇。近年來,造船業(yè)不景氣,但中信造船仍能很好地走出困境。


這是為什么?


歸根結(jié)底是它本身的研發(fā)能力和經(jīng)營(yíng)模式。中信造船一直強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品應(yīng)用的廣泛性,但并不是改行,只是行業(yè)應(yīng)用延伸。比如他們研發(fā)的一種造船用的新材料,灰塵粘不上去,可以免清洗,后來就將這種材料延伸到汽車、停車庫(kù)以及建筑的應(yīng)用上,這是一種行業(yè)應(yīng)用延伸創(chuàng)新。中信造船只是去提供這種材料并施工,并非改行,仍然是在造船,原來是造漁船、游艇,現(xiàn)在也造新型建筑材料,由于其電焊技術(shù)過硬,也會(huì)承包一些電焊工程,同時(shí)也造軍艦、汽車等。一直以來,中信都沒有盲目地去擴(kuò)張,而是一直專注于本行業(yè),我覺得專注才能做到極致,這種專注力非常值得我們浙商學(xué)習(xí)。


金洲科技主營(yíng)漁網(wǎng),現(xiàn)在是全球第三大漁網(wǎng)制造商,公司強(qiáng)調(diào)的是“不是提供最便宜的,而是最有價(jià)值的東西”。這種“任性”的理念給我們很多啟發(fā),這個(gè)概念正是很多浙商所缺乏的,很多浙商企業(yè)采購(gòu)原材料一味貪圖便宜,導(dǎo)致原材料質(zhì)量雜亂,這樣做出來的產(chǎn)品質(zhì)量就堪憂。很多浙江企業(yè)缺乏用戶導(dǎo)向思維,其實(shí)站在用戶角度看產(chǎn)品的功能最有效,這點(diǎn)又恰恰是占領(lǐng)市場(chǎng)非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。


加強(qiáng)浙商與臺(tái)灣企業(yè)深度、專業(yè)的交流


從外行來看,浙江的許多企業(yè)規(guī)模已經(jīng)超越臺(tái)灣企業(yè)了;但從內(nèi)行來看,我們的企業(yè)和他們還是有很大的差距,一時(shí)半會(huì)是跟不上去的。


總體上說,臺(tái)灣企業(yè)整個(gè)發(fā)展的時(shí)間比浙江企業(yè)早了大概二三十年。按照我們的理解,臺(tái)灣中小型企業(yè)已經(jīng)過了初級(jí)階段,現(xiàn)在基本上已經(jīng)過渡到第二階段,即專業(yè)化階段。主要是由從父輩手中接過交接棒的臺(tái)灣“二代”企業(yè)家們?cè)诮?jīng)營(yíng),仍然非常敬業(yè),還是老老實(shí)實(shí)地干企業(yè),很明確企業(yè)要做什么,怎么做,我覺得這點(diǎn)非常好,是臺(tái)灣企業(yè)保持進(jìn)步很重要的一點(diǎn)。


浙江中小型企業(yè)現(xiàn)在還處在開始一代和二代的交接階段甚至還是一代創(chuàng)業(yè)階段,所以盡管從表面上看很多浙江的企業(yè)規(guī)模比他們大,但實(shí)際上浙江整體的企業(yè)水平要稍微遜色一些。臺(tái)灣的中小型企業(yè)的技術(shù)系統(tǒng)非常整齊、規(guī)范,基礎(chǔ)管理、觀念、專業(yè)程度等相對(duì)成熟先進(jìn)。甚至我覺得臺(tái)灣企業(yè)家的認(rèn)知、素養(yǎng)相對(duì)也都處在一個(gè)較高層次上。所以臺(tái)灣的很多方面值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒,我覺得很有必要加強(qiáng)浙江企業(yè)家與臺(tái)灣企業(yè)家深度、專業(yè)的交流。


總的來說,這三家企業(yè)有三個(gè)共同點(diǎn),也正是這三點(diǎn)幫助他們?cè)谑袌?chǎng)上搶占一席之地,這三點(diǎn)也正是浙商應(yīng)學(xué)習(xí)的。


其一:強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新


不管是長(zhǎng)興材料、金洲科技還是中信造船,都強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新。這三家企業(yè)原來都是從小作坊做起來的,但他們就是懂得創(chuàng)新的重要性。堅(jiān)持在自己的領(lǐng)域不斷研發(fā)創(chuàng)新,把技術(shù)做強(qiáng)做大,而不是像我們玩概念,他們的重心就在于技術(shù)創(chuàng)新,不玩那些虛的東西。


其二:專注于本行業(yè)


這三家企業(yè)都非常有積淀和厚度,潛心專注于自己的領(lǐng)域,一心想著把自己行業(yè)所在的客戶服務(wù)好,所以在每次創(chuàng)新中他都沒有想過改行,老老實(shí)實(shí)把自己本行業(yè)做好,他們會(huì)去應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具,但不是把公司的興奮點(diǎn)轉(zhuǎn)移到“互聯(lián)網(wǎng)+”上面。就如金洲科技的老板陳總說,他們從父親那接手過來,一直是專注于本行業(yè),原來是普通的手工挑漁網(wǎng),現(xiàn)在還是做漁網(wǎng),無(wú)非是技術(shù)手段更加先進(jìn)罷了。


其三:注重不同企業(yè)間的協(xié)作、分享


舉個(gè)實(shí)例,中信造船在生產(chǎn)過程中,其中有一個(gè)項(xiàng)目是遠(yuǎn)洋捕撈,那么就要考慮怎么樣造出來的船才更加適合捕撈。不同企業(yè)造出來的船同樣去捕撈的話,往往中信造船造出來的船捕撈的魚更多,效益更高,為什么呢?很多人可能不知道,中信造船跟長(zhǎng)興材料、金洲科技是一個(gè)產(chǎn)業(yè)圈的,也就是說中興造的漁船上的漁網(wǎng)是金洲科技造的,而這個(gè)漁網(wǎng)中要用到的材料則是長(zhǎng)興材料提供的,這種企業(yè)間的相互協(xié)作保證了較高的效益。如果只是漁網(wǎng)設(shè)計(jì)得好,船不行,同樣還是捕撈不到更多的魚。他們講究一個(gè)企業(yè)之間的系統(tǒng)協(xié)作。


那三個(gè)不同的企業(yè)、三個(gè)獨(dú)立的主體,怎么樣才能協(xié)調(diào)好?答案是分享。


金洲科技生產(chǎn)不同的漁網(wǎng)肯定需要相應(yīng)的配套材料,至于需要什么樣的材料,就需要和長(zhǎng)興材料去溝通;而這個(gè)材料和漁網(wǎng)又可以提供給中信造船,造什么樣的船,什么樣的材料和漁網(wǎng)最適合,就需要中信去分享這個(gè)信息?梢钥闯觯移髽I(yè)強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)和企業(yè)之間協(xié)作分享,不是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系。


而很多浙江企業(yè)都是小而全,飼料廠搞完去搞養(yǎng)殖場(chǎng),之后再去弄屠宰場(chǎng),這是所謂的“一條龍”服務(wù),并不是真正的產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)。試想金洲科技織出來的漁網(wǎng)能不能捕到很多的魚呢?中信造船做實(shí)業(yè),這方面基礎(chǔ)的信息和金洲科技進(jìn)行共享,更有助于將利益最大化。三家企業(yè)只是合作伙伴,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域還是各管各的,并在行業(yè)里做到最好。


(作者魯柏祥為浙江大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)家學(xué)院副院長(zhǎng)。)

文章熱詞: 心理學(xué)專題,Excel與PPT專題管理技能提升專題,MTP管理培訓(xùn)計(jì)劃專題大數(shù)據(jù)管理專題; ·企業(yè)管理 ·中小企業(yè)·專注力

作者:魯柏祥;上傳用戶:minghao;上傳時(shí)間:2017-1-14;來源:浙江大學(xué)企業(yè)家學(xué)院


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