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營銷策略:產(chǎn)生爆款的定位10招


作者:藍(lán) 海

      前段時間,跟一個老板吃飯,他們工廠是做保溫杯的,這幾年外貿(mào)出口不順,現(xiàn)在產(chǎn)品出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,但是苦于沒有銷路。他向我大吐苦水,他說:“我的產(chǎn)品用的都是國外的原料,工藝、質(zhì)量在國內(nèi)都是一流的,價格也不貴,但不知道為什么,就是搞不過一些山寨小廠的產(chǎn)品!

      我問他:“你做品牌了嗎?”他說:“做了。”我再問:“你品牌的最大賣點是什么?”他回答:“我的產(chǎn)品很好啊,使用壽命長,外觀時尚,價格便宜!笨墒,我們想一下,哪個產(chǎn)品在銷售的時候不是說耐用,價格便宜?這種定位,完全沒有閃光點,更不能成為賣點,因為這是所有產(chǎn)品都具有的特征,就算你有,消費者也不會留意到你。

      我繼續(xù)問:“你們的產(chǎn)品,主要面向哪一類型的消費者?”他回答:“青年人、老年人都可以!反正都適用!”當(dāng)你這么做產(chǎn)品時,你的管理層和員工就不知道該往哪個方向去發(fā)力,因為你對產(chǎn)品的定位本身就很模糊,所以做出來的產(chǎn)品,自然也是沒有清晰賣點的產(chǎn)品,把它投放到市場上,自然也就沒有銷路。

      其實,這個故事折射出了一個普遍的問題,那就是:國內(nèi)中小企業(yè)大部分品牌意識都不強(qiáng),它們往往因為資金不足,或觀念落后等問題,而忽略了品牌方面的建設(shè),這其實是它們的一個通病。

      但所有企業(yè)都是從小做起的,國外企業(yè)對品牌投入這塊,就特別舍得花錢。用可口可樂老板彭伯頓自己的話來說:即使我的產(chǎn)品利潤只有100元,我也要用99元去做品牌。

      那么如何做品牌呢?如何讓商品成為爆款呢?跟大家分享一種有效的建立品牌的方法——定位。

      它以品牌為核心,以競爭為導(dǎo)向,以占領(lǐng)消費者心智為目的。


定位的步驟


      一般情況下,我們可以按照以下4個步驟來建立品牌的定位:

      1.看競爭對手。要從了解你的競爭對手開始,先弄清在行業(yè)內(nèi),你的競爭對手的優(yōu)勢和弱點,以及他們在消費者心智中的定位。

      2.做定位。你要尋找一個概念,使自己與競爭對手區(qū)分開來。如何區(qū)分,如何做具體的定位,等一下我會具體講到。

      3.找證據(jù)。當(dāng)你做出區(qū)分以后,還要找到證據(jù),做到有據(jù)可依。因為消費者需要你證明給他看,它真實可信。比如,可口可樂說自己是“正宗的可樂”,是因為它是可樂的發(fā)明者。汰漬洗衣粉,往白色的洗衣粉里加藍(lán)色的顆粒,說這些是催化酶,可以讓衣服洗得更干凈。事實上,催化酶并不是藍(lán)色的,這些藍(lán)色的顆粒,只是為了給你制造一點體驗,讓你親眼看到“證據(jù)”。

       4.傳播。不是你做了定位,就可以等著顧客上門。最終,你要靠傳播,才能將你的定位理念,植入消費者的心智。這就要求企業(yè)在每一次傳播活動中,都要貫徹自己的定位,當(dāng)一提到一個詞匯,消費者馬上就能想起你,那么你的定位就成功了。


品牌定位10招


      1.第一名定位。就是強(qiáng)調(diào)自己的企業(yè)或產(chǎn)品,處于同行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位,利用消費者的從眾心理,來占領(lǐng)消費者的心智。比如,我們經(jīng)常看到很多企業(yè)在廣告中宣傳自己“市場占有率第一”“銷售量第一”“冠軍品質(zhì)”等等。

      比如,百威啤酒就宣稱自己是“全世界最大、最有名的美國啤酒”,“百威啤酒,皇者風(fēng)范”。香飄飄奶茶,宣傳自己“連續(xù)7年銷量領(lǐng)先,每年賣出7億杯,杯子連起來可繞地球兩圈”。這都是用的第一名定位的方法,這種方法,讓它們成功地占領(lǐng)了消費者的心智。

      2.第二名定位。當(dāng)你的行業(yè)里有一個實力強(qiáng)大的老大,而你一時半會兒又無法打敗它時,你就可以用這種定位方法,承認(rèn)它是行業(yè)中的第一品牌,但自己也不差,只不過是第二名而已。這種定位方法,會使人們對你產(chǎn)生一種良好的印象,覺得你這個企業(yè)謙虛、誠懇、踏實,同時,也會把這種好印象轉(zhuǎn)移到你的產(chǎn)品上。

      比如,美國的安飛士租車公司,他們的廣告語就是“我是第二名,我會更努力”,企業(yè)也因此贏得了更多消費者。

      國內(nèi)的蒙牛,在剛出道時,也是用的這種辦法,宣傳自己是“內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”,讓消費者以為蒙牛,跟乳業(yè)第一巨頭伊利并駕齊驅(qū),實際上,以蒙牛當(dāng)時的實力、地位和產(chǎn)業(yè)規(guī)模,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟伊利相提并論,但蒙牛通過這種“第二名定位”的方法,給消費者留下了深刻的印象,讓消費者以為蒙牛與伊利一樣平起平坐。

      3.高級俱樂部定位。如果你的企業(yè)不是行業(yè)里的第一名,也暫時做不到第二名,那么你仍然可以借助大品牌的名氣,來給自己加分,這種方法就是高級俱樂部定位法。它借助名牌群體的聲望和模糊數(shù)學(xué)的打法,打出一個高級俱樂部的群體牌子,強(qiáng)調(diào)自己是這一高級群體中的一員,從而提高自己的形象和地位。

      比如,美國克萊斯勒汽車公司宣布自己是美國“三大汽車生產(chǎn)商之一”,使消費者以為克萊斯勒和福特與通用一樣,也是大品牌,也是大企業(yè)。其實它們的地位差得好遠(yuǎn)呢!但是克萊斯勒公司卻借此定位,收到了良好的宣傳效果。

      4.USP定位。USP(Unique Selling Proposition)中文意思就是“獨特銷售主張”或者叫“獨特賣點”。USP定位策略,就是在產(chǎn)品的所有特點中,找到一條最符合消費者需要的,且競爭對手所不具備的最為獨特的部分,把它作為品牌的定位。

      比如,多芬香皂剛上市的時候,就用了USP這一招,其宣稱他們的香皂“含1/4的滋潤乳液”,就憑借這一獨特賣點,讓多芬香皂擠開眾多競爭對手,實現(xiàn)大賣;還有樂百氏純凈水的“27層凈化”,也是國內(nèi)USP定位的經(jīng)典之作。

      5.空白定位?瞻锥ㄎ,是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)了市場上的一塊空白區(qū)域,自己一旦推出一種新產(chǎn)品,就能立刻適應(yīng)這一潛在目標(biāo)市場的需要。比如,腦白金當(dāng)年在中老年禮品市場,找到了一塊極好的市場空白地帶,最后成了這個市場中的領(lǐng)導(dǎo)品牌。這就要求我們,要對自己的行業(yè)保持關(guān)注,如果你能找準(zhǔn)行業(yè)中的一塊市場空白,把握住一個最佳時機(jī)進(jìn)入,那么你的品牌就會如入無人之境。

      6.一品多牌定位。顧名思義,就是一種產(chǎn)品,多個品牌,用不同的品牌訴求點,去滿足不同顧客的需要。在日常生活中,消費者能記住的信息有限,他們往往只會對某一強(qiáng)烈訴求產(chǎn)生較深的印象,因此,每個品牌分別主打一個訴求點,更能突出品牌的個性,獲得成功。

      比如,寶潔公司旗下的洗發(fā)水,飄柔是主打“柔順”,海飛絲是主打“去屑”,潘婷是主打“營養(yǎng)”,沙宣是主打“專業(yè)品質(zhì)”。寶潔公司就是用了“一品多牌”的定位策略,使自己的品牌獲得了空前的成功。

      7.反向定位。反向定位,就是找出行業(yè)內(nèi)的知名品牌,與它們做出截然相反的定位。比如,百事可樂當(dāng)年被可口可樂打得找不著北,后來百事可樂高層經(jīng)過反思,做出了跟可口可樂完全相反的定位:可口可樂用紅色包裝,百事可樂就用藍(lán)色包裝;可口可樂強(qiáng)調(diào)自己的“正宗”,百事可樂就強(qiáng)調(diào)自己的年輕,是“年輕人的選擇”。通過反向定位,百事可樂不僅成功地站穩(wěn)了腳跟,還成了美國第二大飲料品牌。

      8.價值觀定位。這種定位是指:企業(yè)通過向消費者輸出價值觀,來喚起消費者內(nèi)心深處的共鳴,并以此來占領(lǐng)消費者心智。價值觀定位這招,耐克公司總喜歡用。

      在國內(nèi),價值觀定位這招,玩得最好的是羅永浩。老羅做的企業(yè),一直以來都是靠價值觀取勝。從早年做英語培訓(xùn)時,砸西門子冰箱,到后來做錘子手機(jī)強(qiáng)調(diào)的“工匠精神”,無不體現(xiàn)了這一點。

      大家可以看一下他們產(chǎn)品的海報,基本上都是主打價值觀的,甚至錘子手機(jī)都被叫作“情懷手機(jī)”。別管產(chǎn)品做得好壞,起碼老羅和他的企業(yè)在價值觀上是永遠(yuǎn)正確的,所以老羅就靠價值觀定位這一招,使得他的企業(yè)俘獲了很多年輕人的心。

      9.文化定位。就是將文化內(nèi)涵融入品牌,形成文化上的品牌差異,這種定位不僅可以大大提高品牌的品位,而且可以使品牌形象更獨具特色。

      在文化定位這一點上,做得比較好的是:星巴克咖啡。星巴克,一直以來都是以咖啡為載體,向消費者傳遞一種咖啡文化,讓人覺得喝咖啡的人很時尚,很有文化內(nèi)涵。比如,星巴克的“第三空間”理論:它希望你除了家和辦公室以外,能夠更多地滯留在星巴克這個第三空間,讓喝咖啡變成你生活的一部分。

      在上海星巴克,他們還推出一項叫作“咖啡教室”的服務(wù)。如果你和朋友三四個人一起去喝咖啡,星巴克就會為你們配備一名咖啡師,他會耐心細(xì)致地向你們講解星巴克對各種咖啡豆的選擇、沖泡、烘焙等問題,讓你體驗到星巴克的咖啡文化。

      運用文化定位,國內(nèi)企業(yè)也有不少成功的案例,比如古井貢酒,他們從傳統(tǒng)文化中挖掘出曹操這個歷史名人,用歷史名人來給品牌做背書,使得品牌的厚重感油然而生。

      10.產(chǎn)業(yè)定位。如果你的企業(yè)一直在一個產(chǎn)業(yè)里生產(chǎn)銷售一種產(chǎn)品,那么你的企業(yè)所具備的核心能力,以及消費者對你的認(rèn)知,在一段時間內(nèi)會很難改變。這種情況下,你的企業(yè)最好不要隨便跨界到其他產(chǎn)業(yè),因為一旦進(jìn)入一個自己不熟悉的領(lǐng)域,失敗的風(fēng)險就會加大。

      比如,紅塔集團(tuán)當(dāng)年看到木地板行業(yè)很火爆,利潤很豐厚,就投巨資進(jìn)入了這個行業(yè), 甚至連“紅塔”這個名字都沒有變。有研究表明,在一個品類里,消費者能記住的品牌不會超過7個,而在木地板這個品類里,消費者想不起來還有個“紅塔”,一提到“紅塔”這個品牌,消費者在直覺上的第一反應(yīng)是什么呢?是香煙!所以云南紅塔后來的結(jié)局就是:企業(yè)賠了33個億,結(jié)果品牌也沒能做起來。

      相反的例子是美的。眾所周知,美的一直以來都聚焦在白色家電這一產(chǎn)業(yè)里,當(dāng)年手機(jī)特別流行時,很多國內(nèi)企業(yè)都跑去做手機(jī),比如TCL、海爾等企業(yè),當(dāng)年美的的很多高層也想做,但是美的董事長嚴(yán)肅地問了一句:“我們美的能做手機(jī)芯片嗎?”在場的所有人都愣住了,因為答案是no。最后,美的理智而清醒地放棄了進(jìn)入手機(jī)產(chǎn)業(yè)的計劃,結(jié)果證明,美的的放棄是正確的,因為它沒有分散品牌的內(nèi)核,最后美的成了國內(nèi)白色家電的領(lǐng)導(dǎo)者。


      這告訴我們,企業(yè)的發(fā)展一定要量體裁衣,有多大能量做多大事,不能艷羨眼前利益,好高騖遠(yuǎn),“專而精”永遠(yuǎn)是中小企業(yè)生存發(fā)展的要義。(作者系藍(lán)海微營銷創(chuàng)始人,微信號:lanhai88889999)

文章熱詞: ·營銷策劃 ·營銷管理

作者:藍(lán) 海;上傳用戶:minghao;上傳時間:2016-5-18;來源:銷售與市場


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