課程背景：
●場景1：同樣一項工作，有人半天說不到點子上，而有人卻三句話就講到對方心坎里。
●場景2：有人寫的文字材料，領(lǐng)導(dǎo)看了不滿意，客戶看了沒興趣，而有人卻能亮點頻現(xiàn)。
●場景3：面對相同工作難題，有人一頭霧水/摸不著頭腦，而有人卻快速反應(yīng)/條理清晰。
為什么匯報半天說不到要點上，領(lǐng)導(dǎo)聽完直接打斷：“說重點”，或者反問一句：“你的問題是什么呢？找我的目的是什么？“為什么面對客戶講話說服力不足，對方聽了無動于衷？為什么寫的方案、報告缺乏吸引力，讀者看了仍然不明白或是感覺平平？為什么辛辛苦苦制作的PPT，滔滔不絕講了一個小時，臺下聽眾居然只顧玩手機？沒有要點、雜亂無章的口頭表達和書面寫作往往缺乏足夠的說服力、導(dǎo)致降低整個組織的工作效率。
究其根本原因往往是，在收集及處理信息、思考問題與輸出內(nèi)容時，頭腦中沒有構(gòu)建一個有效的邏輯思維結(jié)構(gòu)，從而致使思維混亂、邏輯不清。
金字塔原理可以幫助我們在表達核心觀點的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地闡述這個觀點，使我們能夠做到清晰思考和準確表達，如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標準提升整個組織的工作效率。
金字塔原理能夠幫助你解決哪些問題？
學(xué)習(xí)金字塔原理課程，會使用金字塔結(jié)構(gòu)思考、表達、管理下屬和解決問題，提高邏輯性、條理性，準確高效地闡述思想。
▲邏輯思維：學(xué)會用左右腦結(jié)合的全腦思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，思考全、準、快。
▲口頭表達：說話、演講、講課，能夠使用金字塔的基本原則，回答聽眾最常有的4類疑問：“是什么？為什么？如何做？好不好？”表達時重點突出、條理清晰，讓人愿意聽、聽得懂、記得住，成為思路清晰、言簡意賅的人。
▲書面寫作：會挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點，能使用金字塔的4個原則，搭建邏輯清晰的常用公文框架結(jié)構(gòu)（通知、請示、工作計劃、工作總結(jié)、會議紀要、報道），掌握寫序言的四要素、歸類分組的MECE原則，能夠重點突出、邏輯清晰、簡明扼要，讓人看得懂、愿意看、記得住。快速寫文章，縮短寫作時間，減少修改次數(shù)。
▲管理下屬：能夠靈活運用金字塔原理，思考全面、周到、嚴謹，分配任務(wù)、設(shè)計流程不重疊無遺漏。
▲培訓(xùn)授課：會用金字塔搭建框架結(jié)構(gòu)、組織素材、重點突出、邏輯清晰、通俗易懂。
課程目標：
口頭表達或書面寫作中存在的常見癥狀：
1. 信息不加工
2. 重點不突出
3. 層次不分明
4. 條理不清晰
5. 邏輯不嚴謹
6. 對象沒興趣
7. 寫作沒亮點
課程收益一：
● 1個基于對象痛點與需求的心智模型
● 1個讓寫作開頭部分即吸引人的工具
● 1個快速呈現(xiàn)重點的思考與表達結(jié)構(gòu)
● 2種構(gòu)建說話與寫作內(nèi)容結(jié)構(gòu)的方法
● 5種讓寫作邏輯清晰亮點顯著的方法
● 6種解決對象痛點與需求的表達方法
● 7個快速提升邏輯性的口頭表達工具
課程時間：3天，6小時/天
課程對象：口頭表達或書面寫作中表達混亂、條理不清、重點不明、邏輯不強的員工
課程大綱
第一講：心智模型——如何把握表達時對象的訴求點
一、何為表達時應(yīng)樹立的第一思維
案例分析
1. 研究對象的需求與痛點
二、心智法則一：有未知 增恐懼
互動演練
案例分析
小組討論
1. 表達時減少對象未知的方法
三、心智法則二：記憶量 有限量
生活情景角色扮演
神奇的數(shù)字7
1. 表達時突破記憶量的方法
四、心智法則三：無關(guān)聯(lián) 不記憶
互動體驗
1. 快速提升記憶力的奧秘
2. 表達時內(nèi)容建立關(guān)聯(lián)的方法
五、心智法則四：少且精 更入心
案例討論
案例分析
1. 表達時讓內(nèi)容更入心的方法
六、心智法則五：愛歸類 人天性
案例分析
案例討論
1. 表達時內(nèi)容分類的方法
七、心智法則六：同類別 論排序
案例分析
1. 表達時內(nèi)容排序的方法
第二講：思維結(jié)構(gòu)——如何整理思考與表達的信息流
一、是何原因?qū)е卤磉_不成功
案例討論：作者想表達的中心思想是什么
1. 表達失敗原因分析
二、向領(lǐng)導(dǎo)匯報時應(yīng)該如何表達
實戰(zhàn)演練：你會如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報
1. 常見幾種不同版本的表達
三、如何整理思考與表達的信息流
1. 幾種不同的思維組織結(jié)構(gòu)
2. 更優(yōu)呈現(xiàn)邏輯的思維結(jié)構(gòu)
案例分析與討論
3. 決定口頭表達水平的首要因素
第三講：工具應(yīng)用——如何提升口頭表達中的邏輯性
一、如何避免即興無話說
工具講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點評
二、如何讓聽眾眼睛一亮
工具講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點評
三、如何讓聽眾過耳難忘
工具講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點評
四、如何讓聽眾拍手叫好
工具講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點評
五、如何使表達更具說服力
工具講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點評
六、如何向領(lǐng)導(dǎo)提供判斷
工具講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點評
七、如何向領(lǐng)導(dǎo)提供選擇
工具講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點評
第四講：用戶思維——如何構(gòu)建書面寫作的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
一、如何讓開頭部分更有吸引力
工具講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點評
技巧提示
二、如何用向下分解法構(gòu)建內(nèi)容結(jié)構(gòu)
方法講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點評
技巧提示
三、如何用向上提煉法構(gòu)建內(nèi)容結(jié)構(gòu)
方法講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點評
技巧提示
第五講：邏輯優(yōu)化——如何讓寫作邏輯清晰亮點顯著
一、如何讓大標題更入心、更吸睛
方法講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點評
技巧提示
二、如何讓不同層級內(nèi)容邏輯更清
方法講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點評
技巧提示
三、如何讓同層級內(nèi)容邏輯更嚴謹
方法講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點評
技巧提示
四、如何處理寫作內(nèi)容間先后順序
方法講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點評
技巧提示
五、如何讓內(nèi)容亮點顯著個性鮮明
方法講解
案例分析
課堂練習(xí)
應(yīng)用點評
技巧提示
總結(jié)回顧：如何用思維導(dǎo)圖掌握課程內(nèi)容
吳正凡老師 思維效率提升訓(xùn)練專家
英國認證思維導(dǎo)圖管理師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認證講師
16年中國電信工作經(jīng)驗：
曾任：縣電信公司 維護中心技術(shù)員/計費中心主任/商業(yè)客戶部主任/市場經(jīng)營部主任
曾任：省電信信息產(chǎn)業(yè)公司 項目經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理/總監(jiān)助理/副總監(jiān)
曾任：省電信公司 采購部經(jīng)理
業(yè)界知名認證與深厚專業(yè)知識：
專注思維類培訓(xùn)課程多年，系統(tǒng)學(xué)習(xí)東尼博贊思維導(dǎo)圖、芭芭拉明托金字塔原理、結(jié)構(gòu)化思維、AACTP行動學(xué)習(xí)等課程。曾擔任省電信公司員工成長輔導(dǎo)及內(nèi)訓(xùn)講師，總結(jié)出的多套思維訓(xùn)練方法在全省推廣，并獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽稱號。擅長通過訓(xùn)練提升學(xué)員的思維效率，解決其邏輯思維能力弱、寫作表達水平差、問題處理水準低、創(chuàng)新思維不足等問題，培訓(xùn)效果明顯，得到了客戶的一致好評。自主研發(fā)的《金字塔原理實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練》、《想清楚說明白寫到位——結(jié)構(gòu)化思維表達應(yīng)用訓(xùn)練》課程還被譽為真正可直接落地應(yīng)用的金字塔原理課程。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
16年國企(中國電信)實操歷練積累：先后經(jīng)歷電信分家、CDMA運營、ICT轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，從基層一線開始快速成長為縣公司最年輕的中層干部，并且步步為營競聘至省級總部，對電信企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔任中國電信企業(yè)文化宣講師、內(nèi)訓(xùn)師，獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽稱號。
19歲，以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號進入國企縣電信局，第二年就被評為全縣“優(yōu)秀技術(shù)員”，僅用3年時間升職為單位的中層干部，帶領(lǐng)團隊承擔全縣10萬電信用戶的計費工作，當期計費改造工作、準確率列全市第一。
23歲，被任命為縣電信公司公話中心主任，6個月時間實現(xiàn)五百多萬張電話卡銷售一空，創(chuàng)下全市業(yè)績第一佳績。
24歲，上任縣電信公司新成立的商業(yè)客戶部主任，負責全縣一半電信用戶的銷售服務(wù)工作，帶領(lǐng)13名毫無經(jīng)驗的團隊成員不到半年再次取得全市銷售業(yè)績第一，被評為“全市優(yōu)秀商客主管”。
25歲，被任命縣電信公司市場經(jīng)營部主任，直接管理近50人，成為全市最年輕的后備干部，同年10月份以總成績第一成功競聘到江西電信直屬單位江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司，被人戲稱為江西電信坐“直升飛機”直接由縣連跳兩級升至省會南昌的第一人，期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“最佳中層管理者”等諸多榮譽。
31歲，成為省電信公司采購部主管，一年直接經(jīng)手的采購金額近2億元，憑借一流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購資金近千萬元，被譽為“采購公開招標專家”。
主講課程：
《金字塔原理——思考表達與解決問題的邏輯（原書）》
《金字塔原理——如何提升口頭表達與書面寫作的邏輯》
《結(jié)構(gòu)化思維——如何快速實現(xiàn)從邏輯混亂到思維清晰》
《可視思考力——如何將思維導(dǎo)圖更好應(yīng)用于工作當中》
《問題解決力——如何快速提升問題分析與解決的能力》
《立竿見影——創(chuàng)新思維與方法應(yīng)用訓(xùn)練》
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