課程背景:
蓋洛普公司著名的Q12調(diào)研中顯示:離職人員中有50%以上的人員離職都是因?yàn)樯纤镜脑颉R蚨苌鲆痪浣?jīng)典的結(jié)論:加入公司,離開經(jīng)理。
如果您的團(tuán)隊(duì)正面臨著上述現(xiàn)狀,您必須進(jìn)行慎重思考了!因?yàn)椋喝魏喂芾碚呤紫榷际侨肆Y源管理者!人是企業(yè)的第一大成本,如何有效地選擇、開發(fā)和規(guī)劃人力資源,是任何企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的今天必備的核心能力之一!
我們必須:徹底解決“進(jìn)人看公司,走人看上司”的管理困境,使得公司人力資源管理進(jìn)入一個(gè)有序而有效的順暢狀態(tài),提升人的資源性,資本性,功能性,使公司的所有管理人員都能重視與發(fā)展人力資源,使人力資源真正成為企業(yè)成長(zhǎng)的左右手!
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:人力資源管理專職人員、一線人力管理人員
課程方式:現(xiàn)場(chǎng)講授、小組討論、互動(dòng)交流、案例分享等
課程大綱
第一講:選人——人力資源規(guī)劃與招募
一、工作崗位設(shè)計(jì)與分析
1. 工作崗位設(shè)計(jì)與再設(shè)計(jì)
2. 工作崗位分析的方法與技術(shù)
3. 工作崗位說(shuō)明書
課程中間,互動(dòng)討論:企業(yè)工作崗位說(shuō)明書的誤區(qū)
二、企業(yè)人力資源的規(guī)劃
1. 企業(yè)人力資源的供給需求分析與預(yù)測(cè)
2. 企業(yè)人力資源的供需平衡分析
3. 企業(yè)年度人力資源計(jì)劃
三、企業(yè)人力資源的招募
1. 企業(yè)人力招募的原則
2. 企業(yè)人力招募的方法
3. 企業(yè)人力招募的渠道
課程中間,創(chuàng)新分享:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的招募渠道創(chuàng)新
四、企業(yè)人力資源的甄選
1. 企業(yè)人力甄選的程序
2. 企業(yè)人力甄選的方法——面試技術(shù)
3. 企業(yè)人力甄選的方法——無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論技術(shù)
課程中間,互動(dòng)討論:企業(yè)招聘面試中的“面緣”問(wèn)題
第二講:用人——績(jī)效管理與薪酬激勵(lì)
一、績(jī)效與績(jī)效管理的循環(huán)
1. 質(zhì)量管理中的戴明環(huán)(PDCA)
2. 績(jī)效考核的方法與技術(shù)
課程中間,互動(dòng)討論:績(jī)效管理工具的差異分析
二、薪酬與薪酬管理
1. 什么是工資、福利和薪酬
2. 有關(guān)工資與福利的法律法規(guī)
3. 工資與福利管理的意義和作用
三、工作崗位評(píng)價(jià)
1. 什么叫工作崗位評(píng)價(jià)
2. 為什么要做工作崗位評(píng)價(jià)
3. 工作崗位評(píng)價(jià)的方法與技術(shù)
四、傳統(tǒng)工資制度的構(gòu)成與設(shè)計(jì)
1. 崗位工資制、技能工資制、績(jī)效工資制
2. 組合工資制
3. 工資制度設(shè)計(jì)的技巧
五、新型薪酬模式的構(gòu)成與設(shè)計(jì)
1. 經(jīng)營(yíng)者年薪制
2. 股票期權(quán)(ESO)與股票期股
3. 其他特殊的薪酬模式
六、企業(yè)福利制度的構(gòu)成與設(shè)計(jì)
1. 法定福利——社會(huì)保險(xiǎn)的“五險(xiǎn)一金“
2. 非法定福利——公司福利
3. 新型靈活性福利制度——自助餐式福利計(jì)劃
第三講:育人——員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展
一、ISO10015國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
1. 確定培訓(xùn)需求
2. 設(shè)計(jì)策劃培訓(xùn)
3. 提供培訓(xùn)
4. 評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果
二、員工培訓(xùn)的方法與技術(shù)
1. 員工培訓(xùn)的方法
2. 員工培訓(xùn)的誤區(qū)
3. 員工培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化
三、員工培訓(xùn)制度與培訓(xùn)協(xié)議
1. 員工培訓(xùn)制度的設(shè)計(jì)
2. 員工培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)防范
3. 員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議
四、員工職業(yè)生涯的管理
1. 職業(yè)錨與職業(yè)路徑
2. 員工職業(yè)生涯早期的管理
3. 員工職業(yè)生涯中期的管理
第四講:留人——?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系管理
一、勞動(dòng)合同與勞動(dòng)合同管理
1. 勞動(dòng)法
2. 勞動(dòng)合同法與勞動(dòng)合同管理
課程中間,案例分享:肯德基與徐延格的勞動(dòng)爭(zhēng)議
3. 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
二、社會(huì)保障與社會(huì)保險(xiǎn)
1. 社會(huì)保險(xiǎn)法
2. 社會(huì)保險(xiǎn)的“五險(xiǎn)“
3. 住房公積金
課程中間,互動(dòng)討論:人們對(duì)于“五險(xiǎn)一金”的質(zhì)疑
三、壓力應(yīng)對(duì)、情緒管理與員工援助
1. 工作壓力應(yīng)對(duì)管理
課程中間,案例分享:富士康連續(xù)跳樓事件
2. 員工情緒管理
3. 員工援助計(jì)劃(EAP)
課程中間,案例分享:聯(lián)想集團(tuán)的EAP
課程最后,回顧總結(jié)論,提問(wèn)答疑
左京老師 戰(zhàn)略人才培養(yǎng)教練
清華大學(xué)EMBA
高級(jí)企業(yè)人力資源管理師
北京大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、華北電力大學(xué)、鄭州大學(xué)客座教授
15年企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)
20年大型化工能源、高科技創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
曾任:北京神霧環(huán)境能源科技集團(tuán) 人力資源總監(jiān)
曾任:北京誠(chéng)意光達(dá)商貿(mào)有限公司 副總經(jīng)理
累計(jì)在《經(jīng)理人》、《商界》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》等各類知名刊物發(fā)表過(guò)100余篇專業(yè)文章。
曾主導(dǎo)多家大中型企業(yè)的人力資源管理精英團(tuán)隊(duì)的建設(shè)咨詢、培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,成功為民生銀行、大唐集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、用友集團(tuán)、人民大會(huì)堂管理局等提供人力資源管理變革建議與改進(jìn)方案。擁有1000多場(chǎng)次的公開授課與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷,學(xué)員的滿意度高達(dá)到95%以上,累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員人數(shù)超過(guò)10萬(wàn)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
20年大型化工能源、高科技創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn):
■ 北京神霧環(huán)境能源科技集團(tuán)(擁有9家全資和控股子公司,其中一家為上市公司,資產(chǎn)86億元)人力資源總監(jiān),全面負(fù)責(zé)人力資源工作,累計(jì)面試人數(shù)超過(guò)5000人,為企業(yè)重點(diǎn)引進(jìn)了300余名急需的優(yōu)秀科技人才。搭建了完善的人才引進(jìn)、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)的框架體系,特別針對(duì)高科技研發(fā)設(shè)計(jì)人員創(chuàng)建了完善而獨(dú)具特色的績(jī)效考核和浮動(dòng)薪酬的激勵(lì)機(jī)制,使公司的研發(fā)設(shè)計(jì)工作產(chǎn)生了極大的變化,逐步成為企業(yè)高速發(fā)展最為重要的源動(dòng)力。
■ 北京誠(chéng)意光達(dá)商貿(mào)副總經(jīng)理,為適應(yīng)市場(chǎng)的巨大變化,抓住企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的契機(jī),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,并組織內(nèi)部資源和團(tuán)隊(duì)以企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略為引導(dǎo),逐步實(shí)施工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移和變革,為企業(yè)的二次騰飛創(chuàng)造了良好的條件,將企業(yè)從一個(gè)年?duì)I業(yè)額不足百萬(wàn)的小型商貿(mào)公司打造成具有近億元年?duì)I業(yè)額,市場(chǎng)份額提升30%,經(jīng)營(yíng)范圍遍布全國(guó)的大型綜合性流通企業(yè),得到廣大員工、管理團(tuán)隊(duì)和董事會(huì)的稱贊和好評(píng)。
15年企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn):
■ 北京大學(xué)高級(jí)講師,主講高級(jí)工商管理研修班課程,累計(jì)培訓(xùn)民營(yíng)企業(yè)管理干部3000余人。
■ 人力資源和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格鑒定委員會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)講師,多家知名人力資源管理師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指定講師,主講國(guó)家職業(yè)資格人力資源管理師認(rèn)證四級(jí)到一級(jí)的教程;認(rèn)證考試通過(guò)率高達(dá)85%。
通過(guò)大量的走訪調(diào)研,特別針對(duì)民營(yíng)企業(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)了一整套《戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理》系列培訓(xùn)課程,服務(wù)過(guò)的企業(yè)超過(guò)500余家,培訓(xùn)足跡遍布近30個(gè)省市。
主講課程
《MTP管理技能提升》
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力鍛造》
《高效授權(quán)與激勵(lì)技巧》
《現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系設(shè)》
《招聘面試方法與技巧》
《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
授課特色:
● 以實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)為導(dǎo)引,以實(shí)地輔導(dǎo)改善為主線(現(xiàn)場(chǎng)授課+實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo));
● 特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實(shí)際工作中問(wèn)題的能力,既注重理論知識(shí)的傳授講解,又不忘現(xiàn)實(shí)案例的剖析論證,更引領(lǐng)學(xué)員分析與總結(jié)工具背后的思維習(xí)慣;
● 課程既嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,一絲不茍,又風(fēng)趣幽默,通俗易懂。被廣大學(xué)員譽(yù)為“史上最通俗易懂的講師”,學(xué)員評(píng)測(cè)的課程滿意度高達(dá)99.8%。