關(guān)鍵詞：
項目型跨部門協(xié)作、項目管理工具、業(yè)務(wù)突破的項目模型、情境演練
課程背景：
隨著產(chǎn)能過剩時代的到來，制造型企業(yè)遇到了巨大的挑戰(zhàn)。規(guī)�；a(chǎn)的效率紅利越來越薄，定制型、多樣化的項目型業(yè)務(wù)正在成為企業(yè)的重要利潤來源。然而，在轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)遇到諸多不適應(yīng)。比如：
● 眾多降本增效的項目，占據(jù)很多資源，產(chǎn)生的效果卻不盡如人意。
● 企業(yè)謀求業(yè)務(wù)突破，忙了半天發(fā)現(xiàn)又走回老路，不過是新瓶裝舊酒；
● 項目跨部門協(xié)作障礙，部門間推諉扯皮，必須靠行政命令才能推動；
● 課程設(shè)計根據(jù)老師輔導(dǎo)諸多制造型企業(yè)的經(jīng)歷，總結(jié)最突出的問題和矛盾，用情境演練的方式幫助學(xué)員改變對項目型工作的認(rèn)知，用項目管理方法解決工作中的問題。
課程重點(diǎn)解決以下幾個問題：
● 擺脫無效忙碌，建立有效項目實施邏輯。讓項目（如降本增效）變得有效果能落地；
● 打破部門墻，建立項目型部門協(xié)作。通過工具演練，在完成全面可行的項目規(guī)劃同時，主動參與式解決問題；
● 解決業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型突破困境。建立全新的項目化業(yè)務(wù)模型，站在市場和客戶角度，以解決實際問題為出發(fā)，找到新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
課程特色：體驗式學(xué)習(xí)，代入學(xué)員真實案例做場景演練。
課程對象：項目經(jīng)理、企業(yè)管理者、項目實施相關(guān)人員
課程收益：
原理/模型：項目生命周期模型/干系人矩陣模型/業(yè)務(wù)突破及產(chǎn)能優(yōu)化方向4個項目運(yùn)作模型
操作方法：漏斗法需求管理對話模型/協(xié)作建立工作分解結(jié)構(gòu)/項目有效性的3層邏輯
工具/文件：《項目立項申請表》/《項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖》/《項目階段狀態(tài)報告》
課程大綱
課前準(zhǔn)備：
由培訓(xùn)組織者根據(jù)報名學(xué)員的部門劃分，要求每個部門提供一個項目名稱（真實的，可以是做過的或?qū)⒁龅模�，并做概要描述�?
第一講：理解項目的交付性特征、協(xié)作形式及生命周期模型
一、項目是通過交付成果的完成實現(xiàn)預(yù)期價值
課堂游戲：登山遇險（體驗）
1. 項目源于解決問題或價值實現(xiàn)
1）一個為了做而做從而無效的優(yōu)化項目
2. 項目的價值實現(xiàn)需要明確的可交付成果
1）理解項目種可交付成果和工作職責(zé)的區(qū)別
2）企業(yè)項目交付的4個類型
二、項目跨部門協(xié)作的3種形式
1. 適用于應(yīng)急型項目的集權(quán)型協(xié)作特征
2. 適用于常規(guī)例行項目的協(xié)調(diào)型協(xié)作特征
3. 適用于創(chuàng)新、個性化的矩陣型協(xié)作特征
4. 四種交付類型的項目于3種協(xié)作形式的匹配
三、項目管理生命周期模型與各階段要點(diǎn)
1. 項目管理生命周期模型
2. 項目各階段管理要點(diǎn)
3. 區(qū)分流程型協(xié)作與項目型協(xié)作
4. 小組分享項目工作中常見問題
第二講：項目啟動、規(guī)劃、實施階段的情境演練
一、項目干系人的識別與管理—“管理”項目需求
1. 干系人的識別及區(qū)分
理解：《干系人矩陣》
1）一個讓項目經(jīng)歷苦惱的部門不配合案例
小組項目練習(xí)：區(qū)分干系人
2. 用一個對話模型梳理項目需求
1）3種常見需求不清晰的誤區(qū)
2）漏斗法需求管理對話模型解讀于示范
小組角色扮演：方法練習(xí)（情境）
二、用一個三層邏輯建立一致的項目目標(biāo)
1. 引用哈佛的幾個立項問題
2. 用《項目立項申請書》規(guī)范3層邏輯的輸出
小組角色扮演：制定項目立項申請書（情境）
結(jié)果呈現(xiàn)、點(diǎn)評（情境）
三、以價值實現(xiàn)為導(dǎo)向的全局規(guī)劃
1. MECE原則下的初始結(jié)構(gòu)
1）價值實現(xiàn)的MECE模型
2）規(guī)劃的層次結(jié)構(gòu)
2. 項目規(guī)劃的3種結(jié)構(gòu)模型
1）以時間進(jìn)展為起始的規(guī)劃結(jié)構(gòu)
2）以模塊構(gòu)成為起始的規(guī)劃結(jié)構(gòu)
3）以價值要素為起始的規(guī)劃結(jié)構(gòu)
案例示范及要點(diǎn)總結(jié)
小組練習(xí)：建立項目的工作分解結(jié)構(gòu)
工具：《工作分解結(jié)構(gòu)表》的應(yīng)用
四、團(tuán)隊協(xié)作建立項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
案例解析：不可能的任務(wù)
故事分析：你被抓壯丁了，建立進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的3個要點(diǎn)
1. 我們不是孤軍奮戰(zhàn)—構(gòu)建項目進(jìn)度的四種邏輯關(guān)系
2. 工作用時的估算—幾種常用方法
案例分析：關(guān)鍵路徑，關(guān)鍵任務(wù)
課堂練習(xí)：搭建項目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
3. 趕工的措施
第三講：市場突破、產(chǎn)能優(yōu)化方向的項目運(yùn)作模型
一、計劃驅(qū)動型項目
1. 項目特征及案例呈現(xiàn)
2. 實施模型提煉
二、增量迭代型項目
1. 項目特征及案例呈現(xiàn)
2. 實施模型提煉
3. 對應(yīng)小組項目的重新規(guī)劃
三、用戶參與型項目
1. 項目特征及案例呈現(xiàn)
2. 實施模型提煉
3. 對應(yīng)小組項目的重新規(guī)劃
四、領(lǐng)域突破型項目
1. 項目特征及案例呈現(xiàn)
2. 實施模型提煉
3. 對應(yīng)小組項目的重新規(guī)劃
肖振峰老師 實戰(zhàn)項目管理專家
20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
項目管理專業(yè)人才資格認(rèn)證PMP®
騰訊學(xué)院蟬聯(lián)top10 “金牌講師”
泊愛企業(yè)家同學(xué)會常務(wù)副會長
壹號柜科技丨副總經(jīng)理
原騰訊丨數(shù)據(jù)中心運(yùn)營總監(jiān)
原達(dá)實智能科技丨項目總監(jiān)
原達(dá)香港力訊科技丨項目經(jīng)理
‘豐富的項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗’——精通國際成熟的項目管理方法論，曾領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊成功完成多個行業(yè)標(biāo)桿型項目，為企業(yè)推行項目化運(yùn)作建設(shè)支持體系。
【經(jīng)典項目如】：
a）騰訊創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)第一個自建數(shù)據(jù)中心，項目成果影響了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；
b）建設(shè)亞洲天津BDC最大的數(shù)據(jù)中心，被行業(yè)內(nèi)譽(yù)為‘IDC技術(shù)集大成者’；
c）建設(shè)深圳標(biāo)志性建筑【會展中心】項目，高效完成智能化系統(tǒng)的項目建設(shè)；
d）與IBM合作共同建設(shè)華為坂田基地項目，為企業(yè)提供智能體系化的辦公環(huán)境……
e）騰訊項目管理標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)與項目型人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)，企業(yè)項目化的探索實施。
‘情境結(jié)合實戰(zhàn)，廣受好評’——10年培訓(xùn)經(jīng)驗，授課領(lǐng)域覆蓋工程業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、IT、互聯(lián)網(wǎng)等多個行業(yè)，以情境實戰(zhàn)為特色。
【部分返聘案例】：
✪一汽集團(tuán)/上海集團(tuán)/美的等企業(yè)授課《項目管理情境工作坊》返聘20+期；
✪中建一局/華潤集團(tuán)等企業(yè)授課《項目的跨部門領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)作》返聘20+期；
✪中國移動/中國電信/新華社等企業(yè)《成功項目管理的6個招式》返聘18+期；
✪為佛山電力/啟明星集團(tuán)等企業(yè)授課，《項目管理情境實戰(zhàn)》返聘18+期；
✪哈工大/中山大學(xué)/武漢大學(xué)等MBA班授課《項目的目標(biāo)計劃與進(jìn)度控制》返聘15+期……
主講課程：
《建立項目經(jīng)理的非職權(quán)影響力》
《項目經(jīng)理的全景思維及7個工具的應(yīng)用》
《成功項目管理的6個招式》
《制造型企業(yè)項目全過程情境演練》
《實戰(zhàn)產(chǎn)品研發(fā)項目管理》
《項目管理情境工作坊》
授課風(fēng)格：
肖老師擅長在課堂上用情境演繹的方式解決學(xué)員的問題。通過課前調(diào)研問卷和電話訪談，了解學(xué)員工作中面對的實際問題，課上用學(xué)員自己項目進(jìn)行演練，將道-法-術(shù)-器提煉成簡單的模型，在情境中靈活的展開，讓學(xué)員領(lǐng)悟并體會到工具方法的實際應(yīng)用。課程學(xué)員滿意率達(dá)到90%以上。
學(xué)員反饋：
--老師講課很有power，帶著大家思考，穿插很多知識點(diǎn)，受益匪淺!
--老師經(jīng)驗豐富，課堂活躍，理論與方法都很實在。
--很棒呀，理論與實踐相結(jié)合，很多與工作實際相結(jié)合的場景非常有用，謝謝；
--學(xué)習(xí)到了很多知識，同時發(fā)現(xiàn)以前很多容易被自己忽略的問題，得到了糾正。
--老師非常好，講課很生動，結(jié)合日常工作中的實例剖析講解，受益匪淺；
--老師系統(tǒng)的授課，邏輯清楚，非常明晰；另外老師的知識太豐富了，授課中提到的各學(xué)科類知識太能引起興趣了；
--課程很實用，收集大量工作中遇到的問題，同時，穿插一些方式論與心理學(xué)、管理學(xué)的知識，收獲很大；
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