研發(fā)項(xiàng)目的敏捷化管理

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理培訓(xùn),研發(fā)管理培訓(xùn)

研發(fā)項(xiàng)目的敏捷化管理(駱慶中)課程介紹：

課程背景：
    當(dāng)今社會(huì)，號(hào)稱是VUCA時(shí)代，制造業(yè)都在向工業(yè)4.0轉(zhuǎn)型，軟件業(yè)又都在向“敏捷”靠攏，而團(tuán)隊(duì)管理都在強(qiáng)調(diào)“賦能”，那傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理到底是否還有生命力嗎？歷史和事實(shí)告訴我們，在管理界并不存在什么“銀彈”，一種萬能的理論和方法，可以一蹴而就地解決所有項(xiàng)目，尤其是研發(fā)項(xiàng)目和工作上的問題。目前社會(huì)上流行的敏捷方式，管理界還存在著許多的誤區(qū)，以為這是項(xiàng)目管理的“萬能方法”，或敏捷只是用在軟件開發(fā)上。其實(shí)只有真正掌握敏捷項(xiàng)目管理的真諦，真正了解敏捷項(xiàng)目管理的思維模式，熟練運(yùn)用敏捷項(xiàng)目管理的工具，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜和變化多端的項(xiàng)目，我們項(xiàng)目人還是一如既往地以目標(biāo)為導(dǎo)向，以迭代和增量為抓手，以時(shí)間盒和看板為工具，以擁抱變化為原則，我們可以把公司的項(xiàng)目和日常工作做得更好。課程通過對(duì)比傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理與敏捷項(xiàng)目管理的一些理念、方法和工具，讓學(xué)員可以更好地了解敏捷這一當(dāng)今時(shí)髦和流行的項(xiàng)目管理思維模式和實(shí)施方法，更有效地開展研發(fā)項(xiàng)目和各類項(xiàng)目，走在項(xiàng)目管理的最前端。

課程收益：
1. 為什么說研發(fā)工作是個(gè)項(xiàng)目
2. 傳統(tǒng)的研發(fā)項(xiàng)目管理所帶來的問題
3. 敏捷項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)和環(huán)境特點(diǎn)
4. 了解如何設(shè)立敏捷項(xiàng)目管理的角色
5. 研發(fā)項(xiàng)目的敏捷化管理的一般流程
6. 敏捷項(xiàng)目管理的常用工具有哪些

課程大綱：

模塊一：研發(fā)工作的項(xiàng)目化管理
1. 研發(fā)工作與現(xiàn)代項(xiàng)目的特點(diǎn)
 ◇ 獨(dú)特性、臨時(shí)性、多變性
 ◇ 可交付物的多樣性
 ◇ 無形成果的驗(yàn)收難度
2. 研發(fā)工作的具體困難與項(xiàng)目的制約因素
 ◇ 傳統(tǒng)的三重約束（時(shí)間、范圍和成本）
 ◇ 現(xiàn)代的多重約束（客戶滿意度為先）
 ◇ 如何管理各種約束條件為研發(fā)項(xiàng)目所用
 ◇ 變更的多樣性與干系人期望的復(fù)雜性
3. 研發(fā)流程對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目管理的具體流程
 ◇ 項(xiàng)目管理的5大過程組：?jiǎn)?dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾
 ◇ 研發(fā)項(xiàng)目的需求確定、設(shè)計(jì)原型圖、設(shè)計(jì)UI圖、評(píng)審和驗(yàn)收
 ◇ 過程組設(shè)立與階段劃分的區(qū)別與聯(lián)系
4. 研發(fā)負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型
 ◇ 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、開發(fā)人員、UI設(shè)計(jì)人員、測(cè)試人員的能力要求
 ◇ 研發(fā)項(xiàng)目各個(gè)成員的能力模型與提高
 ◇ 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)與能力要求
 ◇ 項(xiàng)目經(jīng)理的能力提高途徑與職業(yè)發(fā)展
5. 研發(fā)項(xiàng)目的人員構(gòu)成與項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)
 ◇ 自組織的敏捷團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
 ◇ 項(xiàng)目管理的矩陣結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)
6. 現(xiàn)代項(xiàng)目管理的理念與研發(fā)項(xiàng)目的核心價(jià)值
 ◇ 以可交付物為導(dǎo)向
 ◇ 目標(biāo)與階段的劃分
 ◇ 個(gè)人負(fù)責(zé)制
 ◇ 風(fēng)險(xiǎn)管理與問題處理

模塊二：研發(fā)工作的項(xiàng)目流程和階段管理
1. 研發(fā)工作的項(xiàng)目流程和階段
 ◇ 階段劃分的依據(jù)
 ◇ 流程設(shè)立的目的
 ◇ 需求、范圍與變更
 ◇ 進(jìn)度、資源與時(shí)間盒
2. 現(xiàn)代項(xiàng)目管理的流程和階段特點(diǎn)
 ◇ 階段不同代表著資源的不同
 ◇ 階段不同代表著產(chǎn)出的不同
 ◇ 階段不同代表著管控的不同
 ◇ 階段不同代表著目標(biāo)的不同
3. 研發(fā)項(xiàng)目階段管理的重點(diǎn)和特點(diǎn)
 ◇ 收集需求中對(duì)于需求的理解
 ◇ 收集需求常用的工具
 ◇ 需求的確定和核實(shí)
 ◇ 需求與范圍的區(qū)別
4. 研發(fā)項(xiàng)目流程中的ITTO（輸入、輸出和工具）

模塊三：研發(fā)項(xiàng)目的常用工具使用
1. 研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)的工具使用
 ◇ 項(xiàng)目章程的作用與內(nèi)容
 ◇ 干系人分類與登記冊(cè)的編制
2. 研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃中的工具使用
 ◇ 收集需求的工具
 ◇ 確定范圍的工具
 ◇ 估算和項(xiàng)目溝通的工具：WBS
 ◇ 風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施
3. 研發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控中的工具使用
 ◇ 變更流程的設(shè)定
 ◇ 績(jī)效匯報(bào)的內(nèi)容
 ◇ 考核項(xiàng)目的依據(jù)
4. 研發(fā)項(xiàng)目收尾時(shí)的工具使用
 ◇ 階段性驗(yàn)收的重要性
 ◇ 合同收尾的內(nèi)容
 ◇ 行政收尾的順序
 ◇ 項(xiàng)目收尾的重點(diǎn)

模塊四：理解敏捷與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理
1. 項(xiàng)目管理現(xiàn)代化
 ◇ 敏捷項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介
 ◇ 項(xiàng)目管理需要改革
 ◇ 現(xiàn)狀中的項(xiàng)目管理問題
2. 敏捷項(xiàng)目管理的十大好處
 ◇ 更好的產(chǎn)品質(zhì)量
 ◇ 更高的客戶滿意度
 ◇ 更昂揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)士氣
 ◇ 更強(qiáng)的何種和責(zé)任感
 ◇ 更定制化的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
 ◇ 更多的相關(guān)測(cè)量指標(biāo)
 ◇ 更透明的績(jī)效可視性
 ◇ 更高的項(xiàng)目控制度
 ◇ 更可信的項(xiàng)目預(yù)測(cè)性
 ◇ 更低的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
3. 為什么敏捷項(xiàng)目管理更有效
 ◇ 為什么大家喜歡敏捷
 ◇ 敏捷方法如何優(yōu)于傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法
 ◇ 評(píng)估敏捷方法的收益
4. 敏捷宣言與原則
 ◇ 敏捷宣言的理解
 ◇ 敏捷宣言的4項(xiàng)核心價(jià)值
 ◇ 敏捷的12大原則

模塊五：運(yùn)用敏捷
1. 了解敏捷框架
 ◇ 敏捷是一些列技術(shù)和方法的總稱
 ◇ 敏捷三大方法回顧：
① Lean
② XP
③ Scrum
2. 建立敏捷環(huán)境
 ◇ 創(chuàng)建物理環(huán)境：
① 集中成員設(shè)立專用區(qū)域
② 消除干擾因素
③ 利用信息輻射體
 ◇ 使用低科技溝通方式：白板和看板
 ◇ 使用高科技溝通方式：：移動(dòng)辦公工具
3. 將敏捷付諸行動(dòng)
 ◇ 項(xiàng)目建立敏捷角色：
① 開發(fā)團(tuán)隊(duì)
② 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（PO）
③ Scrum 主管
④ 敏捷導(dǎo)師
⑤ 干系人
4. 組建敏捷團(tuán)隊(duì)
 ◇ 敏捷團(tuán)隊(duì)的5大核心價(jià)值觀：
① 承諾、專注、開放、尊重和勇氣
 ◇ 開發(fā)團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)：
① 跨職能工作
② 自組織
③ 自我管理
④ 控制團(tuán)隊(duì)規(guī)模
⑤ 行為成熟

模塊六：實(shí)施敏捷
1. 產(chǎn)品愿景和產(chǎn)品路線圖
 ◇ 敏捷項(xiàng)目中的計(jì)劃
 ◇ 定義產(chǎn)品愿景
 ◇ 創(chuàng)建產(chǎn)品路線圖
2. 計(jì)劃發(fā)布與沖刺
 ◇ 什么是用戶故事
 ◇ 創(chuàng)建用戶故事的步驟
 ◇ 識(shí)別客戶和干系人
 ◇ 識(shí)別產(chǎn)品需求和分解需求
 ◇ 估算撲克的應(yīng)用
 ◇ 完成產(chǎn)品待辦列表
 ◇ 創(chuàng)建沖刺和發(fā)布計(jì)劃
3. 敏捷工作詳解
 ◇ 每日站會(huì)：計(jì)劃一天的工作
 ◇ 每日站會(huì)（每日例會(huì)）的準(zhǔn)則
 ◇ 跟蹤進(jìn)度：燃盡圖的使用
 ◇ 跟蹤進(jìn)度：任務(wù)板的使用
 ◇ 常見障礙和解決方案
 ◇ 結(jié)束一天的工作
4. 展示工作和改進(jìn)流程
 ◇ 沖刺評(píng)審：準(zhǔn)備沖刺評(píng)審會(huì)議
 ◇ 沖刺回顧：召開沖刺回顧會(huì)議
 ◇ 檢查和調(diào)整與改進(jìn)
5. 準(zhǔn)備發(fā)布
 ◇ 準(zhǔn)備部署產(chǎn)品：發(fā)布沖刺
 ◇ 讓組織為產(chǎn)品部署做準(zhǔn)備
 ◇ 讓市場(chǎng)為產(chǎn)品部署做準(zhǔn)備

模塊七：敏捷的各個(gè)領(lǐng)域
1. 敏捷項(xiàng)目中的范圍管理
 ◇ 傳統(tǒng)項(xiàng)目與敏捷項(xiàng)目范圍管理的對(duì)比
 ◇ 理解敏捷的項(xiàng)目范圍
 ◇ 管理敏捷項(xiàng)目范圍的變更的組織結(jié)構(gòu)以及各自的特點(diǎn)
2. 敏捷項(xiàng)目中的時(shí)間管理
 ◇ 傳統(tǒng)項(xiàng)目與敏捷項(xiàng)目時(shí)間管理的對(duì)比
 ◇ 理解敏捷中的速率（velocity）
 ◇ 確定一個(gè)敏捷項(xiàng)目的周期
 ◇ 從時(shí)間角度管理范圍變更
 ◇ 利用敏捷工件管理項(xiàng)目時(shí)間
3. 敏捷項(xiàng)目中的成本管理
 ◇ 傳統(tǒng)項(xiàng)目與敏捷項(xiàng)目成本管理的對(duì)比
 ◇ 創(chuàng)建初始預(yù)算
 ◇ 利用速率來確定長(zhǎng)期成本
 ◇ 通過減少時(shí)間來降低成本
 ◇ 使用敏捷工件進(jìn)行成本管理
4. 敏捷項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理
 ◇ 傳統(tǒng)項(xiàng)目與敏捷項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)比
 ◇ 從根本上降低風(fēng)險(xiǎn)
 ◇ 從失敗中快速抽身
 ◇ 風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、優(yōu)先級(jí)排序和應(yīng)對(duì)
5. 敏捷項(xiàng)目中的質(zhì)量管理
 ◇ 主動(dòng)型質(zhì)量管理
 ◇ 定期檢查和調(diào)整
 ◇ 用戶故事和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
 ◇ 可持續(xù)發(fā)展
講師介紹：駱慶中老師
 ◇ PMI（中國(guó)）《項(xiàng)目管理世界》 編委副主任
 ◇ PMI（中國(guó)）翻譯志愿者項(xiàng)目工作組專家
 ◇ 業(yè)內(nèi) 資深項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)管理 培訓(xùn)咨詢師
 ◇ 華東理工大學(xué) 兼職教授，同濟(jì)大學(xué) 特聘專家
 ◇ 中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì) 首席項(xiàng)目管理講師

背景介紹：
1. 職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)：
駱老師在項(xiàng)目管理領(lǐng)域工作、培訓(xùn)、咨詢超過30余年，獨(dú)創(chuàng)一套行之有效的教學(xué)方法。闡述項(xiàng)目管理理論精髓時(shí)，結(jié)合實(shí)例項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)技巧，幫助學(xué)員真正領(lǐng)悟到項(xiàng)目管理的科學(xué)性與藝術(shù)性。尤其駱老師對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)點(diǎn)的串講，被學(xué)員生動(dòng)地稱為“老駱語(yǔ)錄”，對(duì)學(xué)員理解與運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論、工具，效果顯著。老駱曾擔(dān)任中車集團(tuán)青島四方的伊拉克動(dòng)車組的資深項(xiàng)目顧問，幫助中國(guó)動(dòng)車馳騁在兩河流域，中央電視臺(tái)為此作了專題報(bào)道“伊拉克：走向世界的中國(guó)鐵路”。駱老師最大的愿望是借助自己項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，為中國(guó)企業(yè)提供專業(yè)項(xiàng)目管理服務(wù)。針對(duì)中國(guó)企業(yè)的特點(diǎn)，編寫了大量通俗易懂、圖文并茂的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)資料，如《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)》、《進(jìn)度管理管理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)》等。每年為企業(yè)提供的項(xiàng)目管理培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)與咨詢近200天。幫助企業(yè)學(xué)員將項(xiàng)目管理的科學(xué)方法，具體落實(shí)在項(xiàng)目流程、項(xiàng)目工具應(yīng)用、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)把控等各個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)項(xiàng)目管理的落地。
2. 擅長(zhǎng)領(lǐng)域
 ◇ 成功項(xiàng)目管理
 ◇ 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
 ◇ 項(xiàng)目績(jī)效管理
3. 授課風(fēng)格
 ◇ 經(jīng)驗(yàn)豐富：30年項(xiàng)目管理工作、培訓(xùn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)、項(xiàng)目咨詢的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
 ◇ 案例生動(dòng)：課程案例擺脫“學(xué)院派”的拘束，真實(shí)、可參考、有說服力。
 ◇ 見解獨(dú)到：老駱語(yǔ)錄，研究與總結(jié)項(xiàng)目管理中與時(shí)俱進(jìn)的問題，形成獨(dú)到、新穎的見解。
4. 服務(wù)客戶 
汽車交通：大眾、大陸汽車、上海通用、延鋒江森、上海匯眾、中車四方股份、四方研究所、
中國(guó)鐵科院、蘇交科集團(tuán)、上海申通地鐵、南京浦鎮(zhèn)機(jī)車、聯(lián)合電子、商飛集團(tuán)
醫(yī)藥行業(yè)：復(fù)星醫(yī)藥、上海制藥、羅氏診斷、石藥集團(tuán)、新亞制藥、禮來制藥、泰利福
金融行業(yè)：中國(guó)銀行、工商銀行、交通銀行、人民銀行、渣打銀行、浦發(fā)銀行、中銀金融
機(jī)械制造：中核集團(tuán)、華東電力、中鋁薩帕、圣戈班、惠普、振華集團(tuán)、特靈空調(diào)、普惠發(fā)動(dòng)機(jī)
其他行業(yè)：IBM、微軟、甲骨文、中國(guó)電信、世紀(jì)天成、維娜軟件、Infosys、金蝶、華誼集團(tuán)

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