課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)的中高層管理者
課程人數(shù):人數(shù)不限
課程方式:真實(shí)案例;分組互動(dòng);視頻學(xué)習(xí)。氣氛熱烈,學(xué)員參與度極高。20%時(shí)間講解,其它時(shí)間是互動(dòng)、講解、分享結(jié)合的圓桌會(huì)方式。
課程背景:
企業(yè)在高速發(fā)展中,必然有很多員工,不斷進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)崗位,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)一開始后就負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。崗位的不同,帶來(lái)的是能力的提升和價(jià)值觀的調(diào)整和改善,已適應(yīng)新的角色。但人的思考習(xí)慣是由慣性,自身的價(jià)值觀往往帶來(lái)了當(dāng)事人的成功,但也會(huì)成為個(gè)人的再上臺(tái)階的阻礙。這個(gè)階段要進(jìn)行的重要學(xué)習(xí)時(shí)自我認(rèn)知。九型人格就是目前市場(chǎng)中效果顯著的自我認(rèn)知工具。
關(guān)鍵字:發(fā)現(xiàn)天賦強(qiáng)項(xiàng)、人才識(shí)別、員工統(tǒng)御、企業(yè)文化
課程價(jià)值:
九型人格是目前企業(yè)最流行的管理心理學(xué)課程,十分符合中國(guó)文化的儒家內(nèi)觀自信心的個(gè)人成長(zhǎng)特點(diǎn),課程能使管理者充分了解自己的個(gè)性特點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)力中的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),強(qiáng)項(xiàng)得以充分發(fā)揮,弱項(xiàng)得到自身的修正和團(tuán)隊(duì)成員有效配合、了解團(tuán)隊(duì)核心骨干的性格特點(diǎn),使團(tuán)隊(duì)成員之間更加信任,更加凝聚,更有戰(zhàn)斗力。
課程模型:
課程目的:
系統(tǒng)學(xué)習(xí)九型人格的理論,掌握識(shí)別自己個(gè)性和他人個(gè)性的方法,了解性格對(duì)事業(yè)的影響,學(xué)習(xí)識(shí)人用人、激勵(lì)技巧,挖掘自身個(gè)性優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)在工作中使用九型人格的技巧。
課程收益:
● 認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)和知道如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
● 認(rèn)識(shí)到自身的不足并知道怎樣克服
● 識(shí)別下屬員工個(gè)性特征的方法
● 如何形成高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì):動(dòng)力、激勵(lì)、協(xié)同
● 每種性格的成功者是如何發(fā)揮性格特質(zhì)的
課程提綱
第一講:領(lǐng)導(dǎo)者如何用人
1. 企業(yè)家團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有什么人組成
2. 審視你的團(tuán)隊(duì)成員,他們能幫你做什么?有什么長(zhǎng)處和不足?
3. 什么是高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),性格與心理對(duì)執(zhí)行力的影響。
案例討論:著名企業(yè)高官團(tuán)隊(duì)搭配分析
第二講:知己篇:識(shí)別九種不同智慧的人才
一、心理學(xué)與性格的關(guān)系
二、性格的產(chǎn)生
三、性格與工作環(huán)境的影響
四、工作壓力下的性格變化
五、自我認(rèn)識(shí)自我調(diào)試自我成長(zhǎng)
六、九型人格描述
1. 完美型
嚴(yán)謹(jǐn)、端正、追求完美,關(guān)注細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求自己,針對(duì)困難的耐力強(qiáng),嚴(yán)格管理。
2. 助人型
細(xì)心關(guān)注他人感受、熱情、體貼、愿意付出,人性化管理
3. 成就型
努力、刻苦、緊盯目標(biāo)、奮發(fā)工作,把復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單事情重復(fù)做,激情式管理
4. 創(chuàng)意型
努力、刻苦、緊盯目標(biāo)、奮發(fā)工作,把復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單事情重復(fù)做,激情式管理
5. 理智型
客觀、冷靜、嚴(yán)謹(jǐn),追求工具化和流程化,學(xué)習(xí)模仿能力強(qiáng),科學(xué)管理。
6. 警覺(jué)型
謹(jǐn)慎、敏感、焦慮,重視安全和穩(wěn)定,希望在未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)中獲得生存和發(fā)展,危機(jī)式管理
7. 活躍型
快樂(lè)、自由、創(chuàng)意暢想,關(guān)注新鮮事物,重視外部環(huán)境,創(chuàng)意式管理
8. 領(lǐng)袖型
霸氣、勇氣、義氣,重視宏觀、未來(lái)和挑戰(zhàn),使命型管理
9. 和諧型
平和、淡定、自然,關(guān)注未來(lái)與環(huán)境的協(xié)調(diào),放權(quán)式管理平和、淡定、自然,關(guān)注未來(lái)與環(huán)境的協(xié)調(diào),放權(quán)式管理
七、九型人格的心理分析
1. 每種性格的主要價(jià)值取向
2. 每種性格的主要主要激勵(lì)方法
3. 每種性格的主要工作瓶頸
4. 每種性格的最強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)
八、每種性格管理者的管理優(yōu)勢(shì)和偏好
1. 管理風(fēng)格中的心理因素
2. 管理者的激勵(lì)偏好
3. 管理者的用人偏好
4. 偏好對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響
第三講:識(shí)人篇:有效的識(shí)別是管理心理學(xué)應(yīng)用的基礎(chǔ)
1. 通過(guò)外部特征識(shí)別:眼神面容手勢(shì)神態(tài)
2. 通過(guò)語(yǔ)言模式識(shí)別:常用詞語(yǔ)氣語(yǔ)句長(zhǎng)短
3. 通過(guò)管理中的典型矛盾識(shí)別
第四講:善任篇:揚(yáng)長(zhǎng)避短
一、九種人才的優(yōu)勢(shì)
1. 營(yíng)銷隊(duì)伍、管理隊(duì)伍、研發(fā)隊(duì)伍
2. 在每個(gè)團(tuán)隊(duì)中每種性格的最佳崗位
3. 在每個(gè)團(tuán)隊(duì)中每種性格的發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)的方法
案例練習(xí):為團(tuán)隊(duì)搭配人員
二、避短:每種性格在執(zhí)行力層面可能遇到的問(wèn)題
1. 如何幫助團(tuán)隊(duì)成員克服心理產(chǎn)生的制約
第五講:有效激勵(lì)
1. 每種性格的激勵(lì)特點(diǎn),最容易被激勵(lì)的點(diǎn)
2. 日常的激勵(lì)模式
3. 重要關(guān)口的制約與突破方法
4. 幫助人才渡過(guò)高原期的方法
第六講:性格與領(lǐng)導(dǎo)者自我修煉
1. 性格的進(jìn)步路徑
2. 有效進(jìn)步修煉得方法:角色大于本色,見(jiàn)賢思齊
3. 用王陽(yáng)明心學(xué)進(jìn)行修煉
羅樹忠老師 銀行高端客戶運(yùn)營(yíng)與管理專家
風(fēng)險(xiǎn)投資人
北大商業(yè)領(lǐng)袖國(guó)學(xué)班導(dǎo)師
中行、農(nóng)行個(gè)人財(cái)富中心教練
香港君謀資本等多家基金合伙人
深圳彭成集團(tuán)、深圳綠源有機(jī)食品公司董事
著名九型人格導(dǎo)師,國(guó)內(nèi)第一批企業(yè)高管教練訓(xùn)練導(dǎo)師
專注管理技術(shù)對(duì)組織的影響,投資業(yè)務(wù)中,幫助企業(yè)進(jìn)行管理優(yōu)化和人力資源提升。國(guó)內(nèi)資深企業(yè)教練,清華大學(xué)、中山大學(xué)、北京大學(xué)等總裁班客座教授。
近年教練客戶有:建設(shè)銀行(江西)、中國(guó)銀行(深圳)、中國(guó)銀行(浙江)、華夏銀行、農(nóng)業(yè)銀行(北京)、東莞商業(yè)銀行、海通證券、中國(guó)移動(dòng)、金地地產(chǎn)、今朝科技、騰訊科技、匯?萍嫉冉偌遥貏e是輔導(dǎo)了十多家高成長(zhǎng)企業(yè)(銷售規(guī)模從幾千萬(wàn)到數(shù)億)的企業(yè)家,使他們從單一能力提升到綜合經(jīng)營(yíng)能力,實(shí)現(xiàn)了能力突破與企業(yè)高速發(fā)展的有效匹配。MOWIN多贏模型已在羅教練輔導(dǎo)的企業(yè)中成功應(yīng)用,得到了實(shí)踐的檢驗(yàn)。
專業(yè)能力:
● 六年左右的教練服務(wù)中,羅教練整理提煉了近百個(gè)教練架構(gòu),充足地保證了為企業(yè)服務(wù)的實(shí)用管理工具。
● 羅樹忠教練具備戰(zhàn)略前瞻能力、產(chǎn)業(yè)宏觀價(jià)值鏈視野和深度價(jià)值挖掘能力,這些能力使他能幫助企業(yè)家從戰(zhàn)略高度、產(chǎn)業(yè)角度為企業(yè)尋找價(jià)值最大化路徑。
● 羅樹忠教練具備深厚的中國(guó)傳統(tǒng)文化功底和心理學(xué)功底,使其能在具有中國(guó)文化氛圍的環(huán)境中協(xié)助企業(yè)家推進(jìn)組織建設(shè)和管理。
● 羅樹忠教練是國(guó)際著名教練機(jī)構(gòu)ICAC的專業(yè)注冊(cè)教練,國(guó)內(nèi)第一批高管教練導(dǎo)師,是九型人格注冊(cè)導(dǎo)師,專業(yè)訓(xùn)練保證了教練的技巧和操守。且羅老師的課程《九型人格客戶心理學(xué)》目前被金庫(kù)網(wǎng)做成教材,全國(guó)所有理財(cái)師考試和升級(jí)都要學(xué)這個(gè)科目。
媒體出版:
在《銷售與市場(chǎng)》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)等專業(yè)媒體上發(fā)表文章共 40 多篇,累計(jì) 10 多萬(wàn)字。并曾出版管理類暢銷書《和諧團(tuán)隊(duì)》。
主講課程:
《保險(xiǎn)大客戶成交策略》
《銀行高端客戶心理學(xué)》
《銀行對(duì)公客戶營(yíng)銷5步法》
《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《王陽(yáng)明心學(xué)今用領(lǐng)導(dǎo)力心法》
《大轉(zhuǎn)型時(shí)代銀行管理干部的領(lǐng)導(dǎo)力提升》
服務(wù)過(guò)的部分客戶:
金融行業(yè):
中國(guó)銀行:中國(guó)銀行深圳上步支行、中國(guó)銀行青島分行(5期),中國(guó)銀行深圳蛇口支行、中國(guó)銀行深圳國(guó)貿(mào)支行、中國(guó)銀行蘇州總行、中國(guó)銀行杭州分行、中國(guó)銀行蘭州分行、中國(guó)銀行、中國(guó)銀行蘇州總行、中國(guó)銀行南寧分行、濟(jì)寧中國(guó)銀行、中國(guó)銀行南陽(yáng)分行、中國(guó)銀行揭陽(yáng)分行.....
工商銀行:工商銀行深圳分行(2期)、工商銀行廣州分行、工商銀行佛山分行(2期)、工商銀行蓬萊分行、工商銀行遵義支行、工商銀行來(lái)賓分行、北京工商銀行西客站支行、南京工商銀行、中國(guó)工商銀行樂(lè)山分行、廈門工商銀行(2期).....
建設(shè)銀行:建設(shè)銀行江西省行、中國(guó)建設(shè)銀行肇慶分行(2期)、中國(guó)建設(shè)銀行武漢分行(3期)、山東建行、河南省分行、蘭州建行、大連建行.....
郵儲(chǔ)銀行:郵政儲(chǔ)蓄銀行長(zhǎng)沙分行、郵政儲(chǔ)蓄廣州分行、郵儲(chǔ)銀行南陽(yáng)分行、河南省郵儲(chǔ)銀行、廣州番禺郵儲(chǔ)、江西郵儲(chǔ)銀行(2期).....
農(nóng)商行、農(nóng)行:農(nóng)業(yè)銀行北京分行、農(nóng)業(yè)銀行湖南省行、農(nóng)業(yè)銀行山東省行(3期)、農(nóng)業(yè)銀行總行(網(wǎng)絡(luò)視頻)、重慶農(nóng)商行(2期)、貴陽(yáng)農(nóng)商行、東莞商業(yè)銀行(3期)、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、如東農(nóng)村商業(yè)銀行、武漢農(nóng)業(yè)銀行總行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行福建省分行(2期)、青海農(nóng)行(2期)、寧夏農(nóng)商行、曲阜農(nóng)行、江蘇農(nóng)商行(3期)、寧夏黃河農(nóng)商行、長(zhǎng)春農(nóng)行、海門農(nóng)商行(2期)、農(nóng)業(yè)銀行柳州分行.....
其他銀行:招商銀行深圳分行、民生銀行深圳分行、民生銀行濟(jì)南分行、交通銀行宜昌分行、華商銀行、華夏銀行北京朝陽(yáng)門支行、華夏銀行北京上地支行、渤海銀行、昆明農(nóng)信社、深圳金融聯(lián)銀雁公司、桂林銀行(2期)、中山證券、海通證券、廣發(fā)證券、信泰人壽、皖江金融租賃有限公司、蘇州銀行、廣西交行(2期)、成都招行、湖北城市銀行(3期)、隴西合行(2期)、北京銀聯(lián)、新疆農(nóng)信社、上海興業(yè)銀行(2期)、佛山招行、浙江農(nóng)信社、福州農(nóng)信社、梅州蕉嶺農(nóng)信社.....
通訊業(yè):廣州移動(dòng)(輪訓(xùn))、東莞移動(dòng)(輪訓(xùn))、深圳移動(dòng)(輪訓(xùn))、河南移動(dòng)(輪訓(xùn))、浙江電信(輪訓(xùn))、南京電信、廣東省電信公司數(shù)據(jù)通信局、深圳市中興通訊股份有限公司、中興移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、信威通信.......
地產(chǎn)業(yè):金地地產(chǎn)、世聯(lián)地產(chǎn)、中原地產(chǎn).......
高校、醫(yī)藥:清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、西北大學(xué)、海南漢光醫(yī)藥有限公司、國(guó)藥控股(中國(guó))有限公司、清華大學(xué)高級(jí)工商管理總裁班.......
IT行業(yè):長(zhǎng)城計(jì)算、金蝶軟件、騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司、深圳宇龍計(jì)算機(jī)通信科技有限公司、深圳市匯深網(wǎng)信息科技有限公、用友軟件股份(深圳)有限公司、北京超圖軟件股份有限公司、騰訊公司……
其他行業(yè):中捷縫紉機(jī)股份有限公司、日立電梯、申通地鐵、TCL集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院、TCL多媒體、匯?萍、本地寶、珠海華粵離合器有限公司司、亞略特生物識(shí)別科技有限公司、深圳市百麗投資有限公司、深圳市金證科技股份有限公司、深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司、火王燃?xì)饩哂邢薰、福建恒安集團(tuán)有限公司、浙江新杰克縫紉機(jī)有限公司、上海復(fù)星、深汕電器、今朝科技、九恒印刷、巨化集團(tuán)、廣西交通投資集團(tuán)(3期)、廣東立信、紅星美凱龍、四川中郵人壽、全友家私、廣州地鐵……
學(xué)員評(píng)價(jià):
羅老師在湖北省農(nóng)總行拍攝《中高端客戶管理》網(wǎng)絡(luò)視頻課程,很快農(nóng)行的幾十萬(wàn)員工就能看到,效果非常好!
——北京某咨詢公司楚總
羅老師給聚成大課十分成功,1200人,掌聲不斷,一下課學(xué)員峰擁上臺(tái),助教欄不住呀,老師頓有華仔的趕腳。
——聚成股份
羅老師的課程和骨干輔導(dǎo)對(duì)我們財(cái)富中心很有作用,使我們認(rèn)識(shí)到自己的強(qiáng)項(xiàng)和不足,充分發(fā)掘客戶資源和客戶深度,對(duì)我們開門紅取得全市冠軍很有幫助。
——中行深圳分行上步支行財(cái)富中心總經(jīng)理劉立軍
《深度關(guān)系營(yíng)銷》這門課對(duì)我的幫助很大,使我知道用什么方法系統(tǒng)地開發(fā)客戶,建立深層次的客戶關(guān)系。
——中行深圳分行蛇口分行理財(cái)經(jīng)理陳薇
《高端客戶開發(fā)和成交技巧》課程中就有很多學(xué)員向我反映有很多可用之處,回去馬上就能用了。
——農(nóng)業(yè)銀行湖南省行財(cái)富中心主任:周明(全國(guó)農(nóng)行系統(tǒng)十大私人銀行經(jīng)理)
《九型人格在大客戶營(yíng)銷中的應(yīng)用》這門課,對(duì)全省的個(gè)金精英來(lái)說(shuō)收獲很大,簡(jiǎn)單、實(shí)用、有效。
——工商行廣東省分行培訓(xùn)經(jīng)理王琳
羅老師在分析客戶心理方面有十分獨(dú)到的工具和技術(shù),這些技術(shù)對(duì)服務(wù)好銀行高端客戶是十分必須的.
——福布斯全國(guó)理財(cái)經(jīng)理大賽評(píng)委、著名理財(cái)專家孔志軍
我們很多同事都聽過(guò)九型人格,但羅老師將九型人格與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展緊密集合,十分實(shí)用。
——信泰人壽(聯(lián)創(chuàng)保險(xiǎn)銷售公司)宣總
部分培訓(xùn)照片: