會(huì)議管理技巧

會(huì)議管理技巧(盧老師、張老師)課程介紹：

【課程收益】
會(huì)議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。會(huì)議的實(shí)質(zhì)是什么？如何有效運(yùn)用會(huì)議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的？如何掌握開會(huì)的藝術(shù)，成為會(huì)議高手？這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。本課程通過(guò)互動(dòng)式的教學(xué)，使參加者在實(shí)際演練中獲得如下收益：明確會(huì)議的成本與價(jià)值；了解管理以及會(huì)議理論 ；學(xué)習(xí)會(huì)議管理方法技巧。

【課程大綱】
1.會(huì)議的作用
 ◇ 會(huì)議的概念
 ◇ 會(huì)議的種類
 ◇ 成功會(huì)議要素
2.會(huì)議中常見問(wèn)題的分析與解決方法
 ◇ 會(huì)議的通病——效率不高
 ◇ 會(huì)議效率不高的原因及具體表現(xiàn)
 ◇ 高效會(huì)議的特征
 ◇ 會(huì)議規(guī)范
3.開會(huì)前的準(zhǔn)備工作
 ◇ 如何判斷會(huì)議是否舉行
 ◇ 會(huì)議準(zhǔn)備的內(nèi)容
 ◇ 主持人如何做會(huì)議準(zhǔn)備
4.成功會(huì)議的五種策略
 ◇ 如何做開場(chǎng)白
 ◇ 如何分配發(fā)言時(shí)間
 ◇ 如何掌握議事進(jìn)度
 ◇ 如何達(dá)成決議
 ◇ 如何圓滿結(jié)束會(huì)議
5.會(huì)議中的有效溝通
 ◇ 會(huì)議中的說(shuō)話技巧和傾聽技巧
 ◇ 會(huì)議中的反饋技巧
 ◇ 如何對(duì)待會(huì)議中的意外情況
 ◇ 情景模擬
6.主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任
 ◇ 主持人的守則與責(zé)任
 ◇ 參會(huì)者的守則和責(zé)任
 ◇ 主持人和參會(huì)者怎樣達(dá)成協(xié)議
7.有效的會(huì)議記錄
 ◇ 會(huì)議記錄者的功能
 ◇ 誰(shuí)能勝任會(huì)議記錄者
 ◇ 對(duì)會(huì)議記錄的建議
8.會(huì)后跟進(jìn)
 ◇ 參會(huì)者如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
 ◇ 主持人如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
 ◇ 自我評(píng)定
 ◇ 如何提高下次會(huì)議質(zhì)量

【講師介紹】
盧老師
    南京大學(xué)英美語(yǔ)言文學(xué)學(xué)士學(xué)位，西安交通大學(xué)MBA學(xué)位，在泛美管理咨詢公司學(xué)習(xí)了成功人士的7習(xí)慣及職業(yè)經(jīng)理人時(shí)間管理培訓(xùn)課程。2008年-2010年，作為課題骨干參與國(guó)家科技部重大基礎(chǔ)專項(xiàng)研究計(jì)劃，課題涉及中國(guó)傳統(tǒng)文化領(lǐng)域哲學(xué)方面的創(chuàng)新研究。曾在歐洲最大的管理培訓(xùn)公司企顧司（CEGOS）中國(guó)任專職講師（目前在企顧司（CEGOS）中國(guó)任兼職講師）。
    盧女士擁有在房地產(chǎn)開發(fā)、快速消費(fèi)品及生物工程行業(yè)十八年市場(chǎng)營(yíng)銷，銷售，及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
    盧女士也曾任職于玫琳凱（中國(guó)）化妝品有限公司，擔(dān)任華東區(qū)域營(yíng)銷經(jīng)理，其主要工作有：在總部營(yíng)銷戰(zhàn)略的框架下，根據(jù)本區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)制定營(yíng)銷策略并有效執(zhí)行；制定月度、季度及年度促銷激勵(lì)計(jì)劃，引導(dǎo)經(jīng)銷商超額完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；通過(guò)培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的方式重點(diǎn)幫助高級(jí)經(jīng)銷商建立高效的工作系統(tǒng)，直接管理經(jīng)銷商150人，間接管理5萬(wàn)人銷售隊(duì)伍。在擔(dān)任生物工程領(lǐng)域市場(chǎng)總監(jiān)職務(wù)期間，盧女士同樣負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員及一線營(yíng)銷隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，積累了非常豐富的培訓(xùn)技能和經(jīng)驗(yàn)。

    張老師(Robert)
    清華大學(xué)國(guó)際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問(wèn)。
    在其超過(guò)15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過(guò)咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過(guò)戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問(wèn)、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問(wèn)等。服務(wù)的企業(yè)包括民營(yíng)、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
    張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過(guò)咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過(guò)程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通，行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。

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