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企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)管理與績效考核實戰(zhàn)沙盤演練

【時間地點】 2012年12月08-09日 廣州
【培訓(xùn)講師】 孫中元
【參加對象】 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、其他各部門經(jīng)理
【參加費用】 ¥2800元/人 (含兩天中餐、指定教材、茶點)
【會務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:目標(biāo)管理培訓(xùn),績效考核培訓(xùn)

企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)管理與績效考核實戰(zhàn)沙盤演練(孫中元)課程介紹:

● 課程前言
1、“為什么我們辛辛苦苦制定的戰(zhàn)略目標(biāo)得不到有效執(zhí)行?為什么一些部門的工作方向和公司的想法總是偏離,似乎沒有和公司的整體經(jīng)營思路、目標(biāo)接軌?”
2、“為什么一些員工士氣低下,效率慢,您需要踢一腳他才走一步,沒有目標(biāo)急迫感,責(zé)任感缺失?為什么員工做事沒動力,您心里著急他不急?我們該怎樣才能讓他自己主動走路呢?”
3、 “為什么一些人做事無計劃,臨時制事,工作沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)?為什么總是忙忙碌碌卻出現(xiàn)救火式管理?每天在充當(dāng)消防員呢?”
4、“為什么每個部門只考慮本部門利益,當(dāng)出現(xiàn)問題時相互推諉、指責(zé)呢?”
。。。。。。。。。。。
    以上問題的根本是績效管理機(jī)制出現(xiàn)了問題,具體來講是企業(yè)沒有導(dǎo)入績效管理機(jī)制,或者說雖有導(dǎo)入但是沒有一套好的方法!伴隨著人力資源管理觀念的深入,績效管理的作用也越來越受到各類企業(yè)的重視,然而,另一個不爭的事實卻告訴我們,在現(xiàn)實的企業(yè)管理實踐中,績效管理的推行和實施,以及現(xiàn)狀和效果卻不甚理想,許多企業(yè)對自己的績效管理體系感到不滿意,他們往往事與愿違,甚至部分企業(yè)因推行績效管理出現(xiàn)了負(fù)面效應(yīng),大家感覺推行這個體系是越推越累,越推越繁雜,耗費了大量的精力和時間不說,還沒有收到預(yù)期的效果。為什么會這樣呢?問題到底在哪?
    問題的核心就是還沒有建立一套科學(xué)的績效管理機(jī)制,本著解決這些實際的問題為出發(fā)點,孫老師以案例教學(xué)結(jié)合沙盤演練的方式從不同的角度系統(tǒng)的回答了什么是績效管理,怎樣有效建立這個體系,如何實施績效管理來承接企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),選擇什么合適的績效考核方法以及怎樣進(jìn)行有效考核,如何進(jìn)行有效反饋和如何運用考核結(jié)果等,無論從理論上還是從實際操作上,孫老師都會給予聽課者實實在在的幫助,令學(xué)員從中受益!

● 相關(guān)認(rèn)證(可選)
認(rèn)證費用:高級800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)
備注:
1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會>>頒發(fā)<高級人力資源管理師>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認(rèn)證/全球通行/社會認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢);2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須課前準(zhǔn)備大一寸紅底或藍(lán)底數(shù)碼照片;
3.課程結(jié)束后20個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;

● 課程特色
    《企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核實操演練》課程是基于孫老師20年專業(yè)的HR實戰(zhàn)經(jīng)驗和科學(xué)理論而開發(fā),本課程以實用為導(dǎo)向,以實戰(zhàn)為核心,易學(xué)易懂,通過對績效管理問題的分析將績效管理深刻的道理娓娓道來,深入淺出,寓教于樂,是國內(nèi)難得的績效沙盤演練課程,真正實現(xiàn)課堂所授,課后能用的目的。

● 課程收益
1、如何設(shè)定目標(biāo)及目標(biāo)如何落地
2、如何導(dǎo)入目標(biāo)管理考核法
3、讓你深刻理解績效管理的思想,并能運用該思想指導(dǎo)績效管理實際工作
4、學(xué)會如何去設(shè)置高明的考核指標(biāo)并掌握快速提煉績效考核指標(biāo)的方法
5、讓你從此不再困惑,能輕松自如的設(shè)計與把控整體績效管理體系
6、讓你掌握先進(jìn)的績效考核技術(shù)并能靈活運用到企業(yè)實際
7、讓你掌握更多的績效反饋技巧,提升溝通能力
8、掌握績效考核結(jié)果的運用技巧,能使你根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀制定對應(yīng)的結(jié)果運用方案

● 授課方式:主題講解、分組討論、互動教學(xué)、練習(xí)等

● 課程大綱
第一天的上午(9:00-12:00)
引子:
案例:
索尼為何因績效管理而導(dǎo)致業(yè)績下滑?
企業(yè)面對績效管理的困惑及問題分析
第一部分:認(rèn)識績效管理
1、什么是績效?績效的正確理解。
2、績效考核就是績效管理嗎?
3、是做警察還是做教練:績效管理思想的轉(zhuǎn)變。
4、案例分析:績效管理對企業(yè)管理到底有什么用?
5、案例分析:摩托羅拉公司績效管理方法
6、績效管理的五步大流程什么?
7、角色定位:誰才是真正的目標(biāo)制定者與考核者?
8、如何設(shè)計績效管理的周期?
9、績效考核容易出現(xiàn)的誤區(qū)。
10、為什么說崗位研究與績效管理息息相關(guān)
11、績效工資及獎金應(yīng)該從哪里來?

第一天的下午(13:30-17:00)
第二部分:攻克最難關(guān):如何快速準(zhǔn)確提煉績效指標(biāo)。
1、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
2、考核指標(biāo)從哪里來?
3、提取績效指標(biāo)有哪些方法和竅門?
4、KPI與KO指標(biāo)到底有什么不同?
5、怎樣篩選KPI與KO指標(biāo)?
6、如何提煉不易量化的績效指標(biāo)?
沙盤演練:學(xué)會根據(jù)崗位職責(zé)提煉各類KPI、KO考核指標(biāo)。
(提煉財務(wù)部、人力資源部、產(chǎn)品開發(fā)部、設(shè)計部、采購部、生產(chǎn)部、銷售部等部門KPI指標(biāo)。)
案例分享:朗訊科技(中國)的KPI指標(biāo)設(shè)計
7、權(quán)重是什么?設(shè)定權(quán)重的方法有哪些?
沙盤演練:如何合理的設(shè)定指標(biāo)的權(quán)重?
8、被考核者不接受績效指標(biāo)怎么辦?
9、收集績效信息,讓事實說話。
10、如何科學(xué)的定義及評價指標(biāo)?
11、如何設(shè)置績效目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)?

第二天的上午(9:00-12:00)
第三部分:不同鑰匙開不同的鎖:績效考核技術(shù)
1、常見的績效考核技術(shù)都有哪些?
2、何謂績效考核三大類?
3、基于對人才評估的360度考評技術(shù)。
案例:360度考評在廣東格美琪電器公司的成功運用
4、案例分析:什么是關(guān)鍵事件考核法?
5、基于工作本身的工作計劃考核法。
沙盤演練:學(xué)會制定可以考核的工作計劃表
6、基于目標(biāo)管理的績效考核技術(shù)
6、1 怎樣根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)定績效目標(biāo)?
6、2 如何導(dǎo)入目標(biāo)管理考核法?
6、3 目標(biāo)管理有哪些缺點?
6、4目標(biāo)的落地-----如何層層分解目標(biāo)?
6、5 沙盤演練:學(xué)會編制目標(biāo)責(zé)任書和考核量表
案例分享:1,惠普(中國)公司的目標(biāo)管理案例
          2、蘋果服裝公司的目標(biāo)管理案例
3、鴻星爾克集團(tuán)的目標(biāo)管理案例
7、基于KPI的績效考核技術(shù)
   7、1為何說二八法則是KPI的理論基礎(chǔ)?
   7、2 導(dǎo)入KPI考核需要什么條件?
   7、3 如何編制KPI考核量表?
   7、4 職能部門如何用KPI技術(shù)進(jìn)行考核?
   7、5 如何對研發(fā)、設(shè)計人員的考核?
        分享:知名企業(yè)設(shè)計部的績效考核案例
   7、6 如何對高管以及子公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核?
案例分享:1,某國際化妝品公司的KPI考核案例
                  2,福建某大型體育用品集團(tuán)的KPI考核案例
沙盤演練:模擬制定KPI+KO考核量表

第二天的下午(13:30-17:00)
1、基于平衡計分卡的績效考核技術(shù)
   1、1 平衡計分卡的原理。
   1、2 BSC的四個維度是什么?
   1、3 如何運用BSC原理設(shè)置考核指標(biāo)?
   1、4 如何設(shè)計平衡計分卡考核表?
   1、5 案例展示:菲利普中國公司的BSC管理
2、基于EVA技術(shù)的績效考核
   2、1 什么是EVA?
   2、2 構(gòu)建企業(yè)EVA績效考核體系與指標(biāo)地圖
   2、3 EVA與BSC的異同之處
   案例:EVA在國內(nèi)某鋼繩集團(tuán)公司的應(yīng)用
第四部分:考核并未終結(jié):如何進(jìn)行績效反饋和結(jié)果運用
案例:一次失敗的績效反饋活動
1、為什么要進(jìn)行績效反饋?
2、績效面談要注意什么策略?
3、有效反饋有哪些技巧?
 案例分享:西門子、英特爾、GE的溝通機(jī)制
4、沙盤演練:如何進(jìn)行有效的績效面談?
5、目前考核結(jié)果主要運用于哪些方面?
6、考核結(jié)果與薪酬、獎金如何掛鉤?
7、前程規(guī)劃:考核結(jié)果應(yīng)用于員工的個人發(fā)展規(guī)劃(IDP計劃)?
沙盤演練:學(xué)會做IDP計劃
8、績效考核結(jié)果如何應(yīng)用與人事決策?
9、怎樣統(tǒng)計與分析考核結(jié)果?
10、如何面對員工對績效分?jǐn)?shù)的不認(rèn)可?
11、怎樣建立績效管理中的投訴機(jī)制?
12、如何有效獲得高層支持并推動績效管理體系?
結(jié)束語:績效管理推行重要的十條建議。

● 專家介紹:孫中元  先生
    國內(nèi)著名職業(yè)經(jīng)理人,知名HR專家;
    人力資源和法律雙專業(yè)碩士,國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師/高級人力資源管理師。
    孫老師擁有20余年人力資源管理經(jīng)驗,歷任蘋果服裝公司、鴻星爾克體育用品集團(tuán)公司、振威服裝集團(tuán),新科電子集團(tuán)、聯(lián)想電腦集團(tuán)等國內(nèi)名企人力資源總監(jiān)或總經(jīng)理。孫先生精于企業(yè)經(jīng)營與人力資源各個模塊的管理,其多篇管理論文在《職業(yè)經(jīng)理人》《人力資源管理》和《贏周刊》等雜志上進(jìn)行發(fā)表,其理論高度與實操性受到高度評價。
    孫老師是國內(nèi)不可多得的實戰(zhàn)派老師。他的課程實用,引用大量案例,緊貼實際,對工作具有實際的指導(dǎo)意義,很多方法可直接復(fù)制使用。孫老師授課風(fēng)趣,互動強,氣氛活躍,不枯燥,在培訓(xùn)方式上將復(fù)雜的理論簡單化,深入淺出,層次清晰,易于理解和接受。
孫老師的代表課程:
《如何建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理體系》
《如何樹立正確職場心態(tài)》
《如何打造完備的培訓(xùn)體系》
《五步打造完備薪酬體系》
《如何看人不走眼》
《如何打造高績效團(tuán)隊》
《透過員工離職看HR管理》
《崗位研究與職位說明書編寫》
《企業(yè)如何選、育、用、留人》
《非人力資源經(jīng)理的HR知識培訓(xùn)》
《如何推行PDCA循環(huán)管理》等。

接受過孫老師內(nèi)訓(xùn)輔導(dǎo)和公開課培訓(xùn)的部分知名企業(yè):深圳移動、北京移動、武漢長飛光纖、TCL集團(tuán)、河南中原高速集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、海南航空、美的集團(tuán)、匯仁制藥集團(tuán)、、珠海聯(lián)通、上海電信、深圳市郵政局、鹽田港珠江物流、中集集團(tuán)、、烽火通信、大地數(shù)碼等數(shù)百家。

學(xué)員及客戶的評價:
孫老師的課適用性好,符合我公司,很好而且易懂,下次有孫老師的課繼續(xù)通知我來參訓(xùn)!
(杭州中煙集團(tuán)  周冰)
比較切合我公司實際需求,教的方法很容易學(xué)會,我拿回去就用上了,工作效率提高了很多。
(首都交通集團(tuán)人力資源總監(jiān)  游寧娜)
孫老師為我公司的績效考核體系建立到運行忙了半年了,我們合作很愉快,現(xiàn)在公司內(nèi)部績效考核運行很流暢,效果很滿意。感謝孫老師!
(蘇州光達(dá)實業(yè)(集團(tuán))有限公司副總  陳佳實)
……


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