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目標(biāo)管理與績效考核

【時間地點】 2018年12月05-06日 上海
【培訓(xùn)講師】 黃儉
【參加對象】 企業(yè)管理者、中高層干部等
【參加費(fèi)用】 ¥3980元/人 (包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點等)+“快樂Plus大禮
【會務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:目標(biāo)管理培訓(xùn),績效考核培訓(xùn)

目標(biāo)管理與績效考核(黃儉)課程介紹:

課程收益:
    目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。在企業(yè)個體職工的積極參與下,確定工作目標(biāo),并在工作中實行“自我控制”,自下而上地保證目標(biāo)實現(xiàn)的一種管理辦法。目標(biāo)管理如果能得到充分的實施,那么下屬會采取主動,提出他們自己認(rèn)為合適的目標(biāo),爭取上級的批準(zhǔn)。這樣,從管理層到一線員工的每個人,都將清楚需要去實現(xiàn)什么目標(biāo)。
    企業(yè)目標(biāo)不能只停留在口號上,要從組織目標(biāo)向下分解到員工的具體工作目標(biāo)才能支撐企業(yè)目標(biāo)的最終達(dá)成。
●從公司運(yùn)作層面,系統(tǒng)掌握目標(biāo)管理的具體內(nèi)容與制定目標(biāo)的方法
●掌握目標(biāo)分解的具體操作流程與操作技巧,確保與總目標(biāo)方向一致
●掌握績效考核的基本內(nèi)容、考核輔導(dǎo)與績效考評的操作技巧,提升管理技能,促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成
●掌握績效考核結(jié)果的合理利用與考核結(jié)果的反饋技術(shù),激勵并提升員工自我管理能力

課程方式:課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、視頻分析、小組討論

課程大綱

第一講:什么是目標(biāo)管理:幫你認(rèn)識目標(biāo)管理的本質(zhì)
聚集目標(biāo):查德威克的失敗引發(fā)的思考
一、為什么要有目標(biāo)
1.目標(biāo)的十大好處
2.目標(biāo)與目標(biāo)管理
3.目標(biāo)管理的三個階段
4.目標(biāo)管理的五個特點
案例:馬拉松運(yùn)動員山田本一取得冠軍的秘密
二、好目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
三、企業(yè)目標(biāo)管理體系流程圖
 
四、目標(biāo)管理的常見問題(把問題、方針當(dāng)成目標(biāo)、目標(biāo)會自實現(xiàn)……)
小組探討:目標(biāo)與計劃有哪些聯(lián)系?

第二講:環(huán)境審核——幫你把控目標(biāo)管理的實施環(huán)境?
案例:驢與馬的對話啟示
一、確定目標(biāo)的實施步驟
二、關(guān)于目標(biāo)的現(xiàn)實性
三、關(guān)于“目標(biāo)集中策略”
視頻分享:非洲獵豹
四、目標(biāo)管理制度與職責(zé)權(quán)限
五、制定目標(biāo)的前提條件
1.員工自我管理能力
2.組織的價值理念
3.領(lǐng)導(dǎo)的重視程度
練習(xí):這個項目整合運(yùn)用了目標(biāo)管理的什么策略?可以引發(fā)你哪些方面的思考?

第三講:目標(biāo)的制定:幫你掌握如何建立目標(biāo)體系
一、制定目標(biāo)五大原則
二、設(shè)定目標(biāo)的步驟
三、工作目標(biāo)的分類
1.達(dá)成型工作目標(biāo)
2.解決問題型工作目標(biāo)
3.例行型工作目標(biāo)
4.提高業(yè)績型目標(biāo)
5.發(fā)展個人能力型目標(biāo)
四、目標(biāo)系統(tǒng)
1.公司目標(biāo)體系
2.部門目標(biāo)
3.個人年度目標(biāo)
五、制定目標(biāo)時需要關(guān)注的問題
案例討論:這家公司的目標(biāo)體系是否合理?可以從哪幾個方面進(jìn)行調(diào)整?

第四講:目標(biāo)的分解:幫你掌握目標(biāo)實現(xiàn)的方法
一、如何將目標(biāo)分解到部門、崗位
1.員工為什么沒有做你希望他們做的事情
2.偏差在什么時候發(fā)現(xiàn)才容易被糾正
3.如何才能讓員工感覺到自己在進(jìn)步,在發(fā)展?如何才能讓員工感覺到有成就感?
4.實現(xiàn)目標(biāo)的小技巧
二、目標(biāo)分解的要求
1.整分合原則
2.方向一致,上下貫通
3.注意限制因素
4.相互協(xié)調(diào)、平衡
5.表達(dá)簡明扼要,有目標(biāo)值和完成時限
三、目標(biāo)分解的步驟
四、目標(biāo)分解的方法
1.梯度分解法
2.剝洋蔥法
3.接力賽跑法
4.方針系統(tǒng)法
五、目標(biāo)分解過程中管理人員常犯的錯誤
實踐練習(xí):選擇一種目標(biāo)分解方法,將該目標(biāo)進(jìn)行分解

第五講:目標(biāo)跟蹤——績效考核:幫你掌握如何評估目標(biāo)完成情況
一、目標(biāo)管理與績效考核密不可分
1.目標(biāo)是目的,考核是手段
2.目標(biāo)管理是績效考核的基礎(chǔ)
3.沒有明確正確的目標(biāo),就無法考核員工
4.績效是目標(biāo)達(dá)成的程度
案例分析:區(qū)域經(jīng)理說:“這些考核指標(biāo)不合理”!
二、績效考核的主要內(nèi)容
1.目標(biāo)實現(xiàn)程度
2.評價目標(biāo)進(jìn)展進(jìn)情況
3.目標(biāo)難度的比較
4.評價實施手段的優(yōu)劣
5.對工作態(tài)度的考評
三、績效考核要圍繞具體目標(biāo)
1.OKR與KPI 的區(qū)別
2.OKR:源于英特爾和谷歌的目標(biāo)管理利器
四、OKR的指標(biāo)設(shè)置
1.OKR框架
2.KR的類型、必備特征、的技巧
3.OKR打分、設(shè)定頻度、制定流程
4.每個季度的OKR都必須一樣嗎?
課常練習(xí):根據(jù)部門工作目標(biāo)和OKR設(shè)計技巧,給部門設(shè)置一組OKR指標(biāo)
五、OKR的日常管理
1.建立例會管理制度
2.建立反饋制度
六、績效輔導(dǎo)——重在改進(jìn)
1.輔導(dǎo)的目的
2.輔導(dǎo)手段
3.輔導(dǎo)結(jié)果與運(yùn)用
七、考核評價——以事實為依據(jù)
1.不貿(mào)然提出建議
2.不命令員工
3.不夸大其辭
八、考核結(jié)果反饋與面談——重在改進(jìn)與提升
角色扮演+案例分析:
這樣的面談結(jié)果是你想要的嗎?可以從哪些方面進(jìn)一步提升?
練習(xí):績效輔導(dǎo)

第六講:目標(biāo)達(dá)成——考核結(jié)果應(yīng)用:幫你掌握如何激勵和調(diào)整員工
1.獎勵及實施獎勵的注意事項——別把好事做壞了
2.懲罰及懲罰落實的注意事項——要把壞事辦好了
3.如何發(fā)展員工,讓下一輪的目標(biāo)更容易實現(xiàn)
案例分析與討論:GE的ABC管理

實戰(zhàn)型管理教練-黃儉老師簡介:
濱江雙創(chuàng)聯(lián)盟榮譽(yù)理事長;多家知名企業(yè)特聘高級管理顧問。
黃老師多年在企業(yè)管理、公司戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、品牌建設(shè)、員工管理、績效考核、上市公司等等方面有著豐富的實踐經(jīng)驗;深刻理解了東西方管理精髓。進(jìn)入培訓(xùn)教育行業(yè),作為資深培訓(xùn)講師,在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課、公開課、CEO總裁班等百余家企業(yè)和大學(xué)課堂講授戰(zhàn)略管理、營銷管理、品牌管理等領(lǐng)域?qū)I(yè)課程,結(jié)合自身的企業(yè)實踐和理論研究,開發(fā)的具有知識產(chǎn)權(quán)的一系列新營銷課程收到企業(yè)和廣大學(xué)員的歡迎和熱烈反饋。聽黃老師上課,可以聆聽他的職場經(jīng)歷,分享他的成績,干貨多多!課程突出實用性、故事性、新鮮性和幽默性。寬廣的知識體系、豐富的管理實踐、積極向上、幽默風(fēng)趣構(gòu)成了獨(dú)特的教學(xué)培訓(xùn)風(fēng)格,深受聽眾歡迎。通過一系列案例剖析點評,使管理人員掌握一些管理先進(jìn)理念,分析技巧、提高解決問題的能力。
擅長領(lǐng)域:戰(zhàn)略管理 /領(lǐng)導(dǎo)力系列 / 經(jīng)典營銷 /新營銷 /大數(shù)據(jù)營銷
授課風(fēng)格:采用情景式教學(xué)法,運(yùn)用相關(guān)的角色模擬和案例分析詮釋授課內(nèi)容,理論與實戰(zhàn)并舉,側(cè)重實戰(zhàn),結(jié)合視聽教材,幫助學(xué)員在理論基礎(chǔ)與實踐應(yīng)用方面全面提升。廣大的學(xué)員認(rèn)為授課風(fēng)格為:幽默風(fēng)趣、條理清晰、實戰(zhàn)、理論聯(lián)系實際。
主講課程:
1、《MCT管理教練技術(shù)》
2、《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》三
3、《高效能人士的七個習(xí)慣》
4、《高效溝通與激勵》
5、《目標(biāo)與計劃管理》
6、《高效能團(tuán)隊建設(shè)》


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