導(dǎo)師制帶教技巧

導(dǎo)師制帶教技巧(林老師)課程介紹：

課程背景 
    企業(yè)導(dǎo)師（師徒）制是培養(yǎng)員工、組織經(jīng)驗(yàn)傳承的重要方式質(zhì)疑。企業(yè)希望新員工能夠迅速成長(zhǎng)成為一流高手，而新員工也希望遇到各種挑戰(zhàn)的時(shí)候得到導(dǎo)師的指導(dǎo)和培訓(xùn)，讓自己更快的勝任崗位。
“師徒制”是中國(guó)許多古老工匠技藝傳承的主要方式，從中醫(yī)、武術(shù)到百工技藝都是如此。古語(yǔ)：名師出高徒。企業(yè)若讓成功經(jīng)營(yíng)得到不斷的復(fù)制和傳承，就需要把優(yōu)秀的具有工匠精神的高手培養(yǎng)成一流的師傅，名師。這是師徒制非常重要的價(jià)值和作用。
導(dǎo)師（師傅）的挑選是嚴(yán)格的，他們一般都是企業(yè)里專業(yè)高手，其本身就是成功的典范。導(dǎo)師的榜樣作用、言傳身教的力量是師徒制的優(yōu)勢(shì)。
專業(yè)技術(shù)高手不一定能勝任導(dǎo)師角色，做好導(dǎo)師需要很多技能：挖掘被輔導(dǎo)者學(xué)習(xí)需求，指導(dǎo)其擬定有針性學(xué)習(xí)計(jì)劃；要具備溝通、訓(xùn)練、指導(dǎo)等多項(xiàng)技能勝任導(dǎo)師職責(zé)，本課程就是針對(duì)導(dǎo)師這些技能提升而設(shè)計(jì)的。
導(dǎo)師制有管理導(dǎo)師和專業(yè)導(dǎo)師，本課程主要只針對(duì)專業(yè)導(dǎo)師（師傅）設(shè)計(jì)的，主要把導(dǎo)師擅長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)傳承復(fù)制給新員工。
本課程的目的就是把企業(yè)一流高手培養(yǎng)成一流師傅！成為雙一流人才。
名稱解釋：導(dǎo)師（指師傅）、學(xué)員（被指導(dǎo)者 ，崗位新人） 

培訓(xùn)目標(biāo) 
了解學(xué)員優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，及學(xué)習(xí)需求
擬定《崗位訓(xùn)練計(jì)劃》
掌握訓(xùn)練技巧，讓小白員工迅速成長(zhǎng)變得專業(yè)
學(xué)員受到導(dǎo)師充分的尊重和信任，從而有信心和意愿自我發(fā)展。 

課程大綱 

模塊1：認(rèn)識(shí)導(dǎo)師制（師徒制）
1.討論：做導(dǎo)師的挑戰(zhàn)和困惑？
2.工匠精神：庖丁解牛的啟示，高手是如何煉成的？
3.師徒制：中國(guó)工匠精神傳承方式
4.何謂師徒制？
5.師傅的價(jià)值？
6.一流的導(dǎo)師需要能力和品質(zhì)
7.成功崗位訓(xùn)練系統(tǒng)五要素
模塊2：了解需求制定學(xué)習(xí)計(jì)劃
1.學(xué)員面臨哪些挑戰(zhàn)？
2.學(xué)習(xí)內(nèi)容分析：能力三要素（知識(shí)、技能、態(tài)度）
3.培訓(xùn)需求的來(lái)源：崗位說(shuō)明書(shū)分析（專業(yè)技能需求）（每個(gè)小組需要真實(shí)的崗位說(shuō)明書(shū)每組一份）
4.常見(jiàn)的學(xué)習(xí)方法及導(dǎo)師方法簡(jiǎn)介
5.導(dǎo)師學(xué)員需求面談：（面談指引工具及演練）
6.擬定《崗位學(xué)習(xí)計(jì)劃》
模塊3：開(kāi)發(fā)：萃取成功經(jīng)驗(yàn)
1.為什么同樣崗位，不同師傅教的學(xué)員表現(xiàn)不一樣？
2.SOP流程是崗位訓(xùn)練基本指導(dǎo)書(shū)
3.案例法：萃取個(gè)人成功經(jīng)驗(yàn)
4.編寫SOP流程
5.演練
模塊4：導(dǎo)師必備的溝通技巧
1.語(yǔ)言柔順劑：建立良好的親和關(guān)系
2.復(fù)述其意：準(zhǔn)確理解對(duì)方的意圖
3.鼓勵(lì)贊賞：讓學(xué)員充滿信心和興趣
4.積極聆聽(tīng)：以尊重的心帶到他想去的地方
5.有效發(fā)問(wèn)：了解進(jìn)展，評(píng)估進(jìn)度，鼓勵(lì)思考
模塊5：崗位訓(xùn)練技術(shù)
訓(xùn)練原則
訓(xùn)練工具(崗位說(shuō)明、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及流程等)
訓(xùn)練五步曲：準(zhǔn)備、示范、試做、追蹤、考核
訓(xùn)練過(guò)程中的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)
研討：如何在部門建立一個(gè)訓(xùn)練系統(tǒng)
模塊6：導(dǎo)師方法和工具
工具1：導(dǎo)師經(jīng)驗(yàn)引導(dǎo)法
導(dǎo)師成功經(jīng)驗(yàn)萃�。枋龀晒�(jīng)歷）
激發(fā)思考
引導(dǎo)行動(dòng)
小組演練
工具2：學(xué)員復(fù)盤反思法
事件回放
反思
改善行動(dòng)
小組演練
 
講師介紹：林老師 
教育及資格認(rèn)證：
資深培訓(xùn)師、管理顧問(wèn)和企業(yè)教練
行動(dòng)學(xué)習(xí)專家，人才開(kāi)發(fā)專家
澳大利亞梅鐸大學(xué)（Murdoch University ）MBA
美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究機(jī)構(gòu)Zenger Miller《領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師證書(shū)》
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)：
作為職業(yè)經(jīng)理人：具有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
曾任知名女裝品牌歌莉婭女裝公司副總裁兼商學(xué)院院長(zhǎng)，分管直營(yíng)銷售部、訓(xùn)練部和商學(xué)院等部門,也曾有多家企業(yè)中高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。
作為培訓(xùn)師：具有專業(yè)的課程研發(fā)與豐富的授課經(jīng)驗(yàn)：
擅長(zhǎng)講授領(lǐng)導(dǎo)力系列課程等，具有十余年的管理課程授課經(jīng)驗(yàn)，為石藥、萬(wàn)達(dá)、中移動(dòng)、中石化、燕化、用友和方正等幾十家大型企業(yè)中高層講授課程。
作為管理顧問(wèn)和企業(yè)教練：具有豐富的獨(dú)立主持大型管理咨詢項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)
曾擔(dān)任中石化、石藥集團(tuán)、東阿阿膠等多家大型上市公司管理顧問(wèn)和企業(yè)，咨詢領(lǐng)域主要擅長(zhǎng)戰(zhàn)略、流程再造、能力模型、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目輔導(dǎo)、企業(yè)大學(xué)搭建和企業(yè)常年顧問(wèn)等方面的管理咨詢業(yè)務(wù)。
擅長(zhǎng)剖析企業(yè)問(wèn)題的根本原因，制定系統(tǒng)化解決方案，能夠影響并推動(dòng)企業(yè)實(shí)施落地，尤其擅長(zhǎng)對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性化教練輔導(dǎo)。
培訓(xùn)風(fēng)格：
1.互動(dòng)性高：倡導(dǎo)以學(xué)員為中心的教學(xué)方式，以影視素材，小組討論和游戲活動(dòng)等建構(gòu)主義教學(xué)手段為主，讓學(xué)員最大限度參與到學(xué)習(xí)中。
2.實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：豐富的經(jīng)營(yíng)管理和管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，把管理方法簡(jiǎn)單化，工具化，與學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合，進(jìn)行有針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)，給學(xué)員最大限度的啟發(fā)。
3.融貫經(jīng)典：深厚的管理理論，融入咨詢與培訓(xùn)實(shí)踐，引經(jīng)據(jù)典，風(fēng)趣幽默的啟迪學(xué)員參悟人生與領(lǐng)導(dǎo)智慧。 

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