[課程簡(jiǎn)介]:一個(gè)企業(yè)的成功,5%在于戰(zhàn)略,95%在于執(zhí)行,但是能否有效執(zhí)行的關(guān)鍵在中層管理干部。作為中層管理干部,您是否經(jīng)常事必躬親,并常常感到工作任務(wù)繁重,忙不過(guò)來(lái),且經(jīng)常被一些瑣碎的事務(wù)纏身?今天的中層管理者,正承受著前所未有的壓力,上司希望自己執(zhí)行力強(qiáng),部屬希望自己指揮得當(dāng),平級(jí)希望自己多多配合,一提到現(xiàn)狀,很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來(lái)形容。 ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2019年12月27-28日 深圳 | |
【培訓(xùn)講師】 | 陳西君 | |
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)中高層管理人員。 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥4180元/人 (含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專(zhuān)家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理; | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 | |
【咨詢(xún)電話(huà)】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線(xiàn) QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
課程背景:
一個(gè)企業(yè)的成功,5%在于戰(zhàn)略,95%在于執(zhí)行,但是能否有效執(zhí)行的關(guān)鍵在中層管理干部。作為中層管理干部,您是否經(jīng)常事必躬親,并常常感到工作任務(wù)繁重,忙不過(guò)來(lái),且經(jīng)常被一些瑣碎的事務(wù)纏身?今天的中層管理者,正承受著前所未有的壓力,上司希望自己執(zhí)行力強(qiáng),部屬希望自己指揮得當(dāng),平級(jí)希望自己多多配合,一提到現(xiàn)狀,很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來(lái)形容。
因?yàn)樵S多中層管理干部并非學(xué)管理專(zhuān)業(yè)出身,而是因?yàn)楣ぷ鞒錾,而由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái),因此常常容易沿襲過(guò)去的工作和行為模式。對(duì)于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),摸著石頭過(guò)河,并沒(méi)有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。
在工作中,因缺乏基本的管理知識(shí)和技巧而造成失誤的情況屢見(jiàn)不鮮,給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間、金錢(qián)和機(jī)會(huì)的代價(jià)。即便有人對(duì)管理知識(shí)有一定的掌握,通常也是部分的,缺乏完整系統(tǒng)的管理知識(shí)架構(gòu)。中層管理團(tuán)隊(duì)水平的薄弱,已經(jīng)成為眾多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實(shí)現(xiàn)。目前,中層管理干部最大的瓶頸就在于不懂得激勵(lì)與授權(quán),本課程將幫您掌握有效的部屬激勵(lì)與授權(quán)技巧,凝聚團(tuán)隊(duì)士氣并釋放員工的熱情和內(nèi)在潛力。
培訓(xùn)目標(biāo):
◇ 掌握有效授權(quán)的技巧,學(xué)會(huì)通過(guò)他人來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
◇ 針對(duì)不同的激勵(lì)對(duì)象選用適當(dāng)?shù)募?lì)方法
◇ 通過(guò)了解人性激勵(lì)下屬提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力
◇ 恰當(dāng)運(yùn)用激勵(lì)的技巧增加對(duì)下屬的影響力
◇ 掌握教練式傾聽(tīng)、提問(wèn)、反饋及指導(dǎo)的具體方法,充分激發(fā)下屬潛能和行動(dòng)的能力;
◇ 通過(guò)建立親和式的教練文化,可以提升員工的敬業(yè)度,并有效降低離職率。
課程大綱:
前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別
第一單元:現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與任務(wù)
1. 中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用與所需具備的觀念
2. 中層經(jīng)理常見(jiàn)的思想與管理誤區(qū)
3. 現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)
4. 中層管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身
5. 管理者應(yīng)具備經(jīng)營(yíng)者的思維—當(dāng)今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問(wèn)題
6. 管理者在企業(yè)當(dāng)中的360度的任務(wù)
激勵(lì)篇
第二單元:?jiǎn)T工激勵(lì)基本理論
1. 激勵(lì)的意義,激勵(lì)的誤區(qū)—為什么很多領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)激勵(lì)
2. 案例討論:兩個(gè)小女孩只有一個(gè)橘子
3. 激勵(lì)的源頭?
4. 需求的三大特點(diǎn)
5. 常用的激勵(lì)原理
6. 激勵(lì)的需求理論、激勵(lì)的動(dòng)態(tài)理論、激勵(lì)的情景理論
第三單元:有效實(shí)用的激勵(lì)方法
1. 管理者常用的激勵(lì)方式
2. 管理激勵(lì)的百寶箱
3. 如何給下屬送禮更有效
4. 四種不同類(lèi)型的下屬特點(diǎn)
5. 如何有效激勵(lì)四類(lèi)下屬
授權(quán)篇
第四單元:如何進(jìn)行有效授權(quán)
1. 什么是授權(quán)?授權(quán)的好處?
2. 有效授權(quán)的準(zhǔn)則
3. 有效授權(quán)的四個(gè)方法
4. 有效授權(quán)的八個(gè)步驟
5. 選取授權(quán)的任務(wù)
6. 選擇合適的授權(quán)對(duì)象
7. 把握授權(quán)的最佳時(shí)機(jī)
8. 培育授權(quán)的氛圍
9. 有效授權(quán)的基本要領(lǐng)
第五單元:授權(quán)后的控制技巧
1. 授權(quán)與控制之間保持平衡
2. 構(gòu)建有效的反饋和控制系統(tǒng)
3. 如何進(jìn)行全局控制
4. 授權(quán)的撤回
第六單元:避開(kāi)授權(quán)的誤區(qū)
1. 為什么不愿意授權(quán)
2. 哪些事不能授權(quán)
3. 授權(quán)者應(yīng)該做的事情
4. 授權(quán)者不應(yīng)該做的事情
教練篇
第七單元:教練型領(lǐng)導(dǎo)力的3項(xiàng)能力
1、深度傾聽(tīng)——打開(kāi)心扉
◇ 深度傾聽(tīng)的3個(gè)要素
◇ 通過(guò)“接收”做好傾聽(tīng)的準(zhǔn)備
◇ 通過(guò)“回放”迅速建立親和
◇ 通過(guò)“確認(rèn)”有效達(dá)成共鳴
◇ 深度傾聽(tīng)的實(shí)踐演練
2、有力提問(wèn)——啟發(fā)思考
◇ 有力提問(wèn)的3多3少
◇ 有力提問(wèn)的范例
◇ 如何問(wèn)出強(qiáng)有力問(wèn)題
◇ 如何支持下屬尋找答案
◇ 有力提問(wèn)的實(shí)踐演練
3、有效反饋——付諸行動(dòng)
◇ 反饋三要素(BIA&BID)
◇ 如何做到表?yè)P(yáng)激勵(lì)人心
◇ 如何做到批評(píng)對(duì)事不對(duì)人
◇ 積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為
◇ 發(fā)展性反饋糾正下屬的錯(cuò)誤行為
講師介紹:陳西君老師
教育及資格認(rèn)證:
◇ 高級(jí)講師
◇ JITA日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP授權(quán)認(rèn)證講師
◇ WIAC國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)授權(quán)認(rèn)證教練
◇ 北京大學(xué)匯豐商學(xué)院《六維領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師
◇ 北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士;經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)雙學(xué)士。
講師經(jīng)歷及專(zhuān)長(zhǎng):
◇ 曾任:德賽集團(tuán)視聽(tīng)科技公司華中大區(qū)經(jīng)理(中國(guó) 電子百?gòu)?qiáng))
◇ 曾任:松下電器公司廣東區(qū)域經(jīng)理(日資世界500強(qiáng))
◇ 曾任:中山達(dá)華智能科技股份有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)(上市公司)
◇ 陳老師擁有15年以上知名國(guó)企、外資、合資和民營(yíng)企業(yè)管理實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),涉及制造、電子、日化、IT及管理咨詢(xún)等行業(yè),經(jīng)歷了一線(xiàn)銷(xiāo)售、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等不同管理崗位的工作,深諳企業(yè)運(yùn)營(yíng)及企業(yè)發(fā)展對(duì)各級(jí)管理者的要求及任職資格,在人才培育、組織績(jī)效提升、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面有著非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和廣闊的視野。
◇ 陳老師長(zhǎng)期為多家企業(yè)擔(dān)任管理顧問(wèn),深入接觸大量企業(yè)經(jīng)典案例,幫助企業(yè)切實(shí)解決管理困惑,輔導(dǎo)企業(yè)健康快速成長(zhǎng),是一位真正知行合一的實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家。
◇ 陳老師具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),所到之處,受到參訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度好評(píng),他剛?cè)岵?jì)的輔導(dǎo)技術(shù),富有哲理而通俗的培訓(xùn)風(fēng)格和對(duì)培訓(xùn)效果的執(zhí)著追求,使他的訓(xùn)練和輔導(dǎo)具有極強(qiáng)的組織系統(tǒng)和個(gè)人改善效果。
◇ 陳老師的主講課程有:高效率目標(biāo)管理與計(jì)劃控制、六維領(lǐng)導(dǎo)力、MTP中層管理者技能提升、高品質(zhì)溝通與沖突管理、問(wèn)題分析與有效解決,管理者部署激勵(lì)與輔導(dǎo)……
培訓(xùn)客戶(hù)及培訓(xùn)風(fēng)格:
◇ 授課特點(diǎn):前瞻的理念、獨(dú)到的觀點(diǎn)、實(shí)用的方法、幽默的語(yǔ)言,以及多學(xué)科交叉的豐富而又精深的知識(shí)結(jié)構(gòu),形成陳老師融洽統(tǒng)一的授課風(fēng)格。陳老師擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)學(xué)員的激情和興趣,并通過(guò)案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲等互動(dòng)式、啟發(fā)式教學(xué),深入淺出、學(xué)有所用,使學(xué)員記憶深刻,深受裨益,輕松成長(zhǎng)。
◇ 部分服務(wù)客戶(hù):廣東格力集團(tuán)、廣東美的集團(tuán)、廣州新科宇航科技有限公司、廣州航新航空科技有限公司、廣東松下環(huán)境電器有限公司、日立電梯中國(guó)有限公司、湯淺蓄電池順德有限公司、中船黃埔文沖船舶有限公司、歐姆龍精密電子有限公司、福斯流體(蘇州)有限公司、東莞華科電子有限公司、正大集團(tuán)廣西正大畜禽有限公司、福建泉州科盛包裝機(jī)械有限公司公司、太原鋼鐵集團(tuán)、珠海誠(chéng)威控股有限公司、東莞龍億表業(yè)有限公司、、東莞華科電子有限公司、東莞億環(huán)電子科技有限公司、廣汽豐田汽車(chē)有限公司、東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)有限公司、東風(fēng)裕隆汽車(chē)有限公司、比亞迪汽車(chē)有限公司、江西運(yùn)通汽車(chē)集團(tuán)、青島港集團(tuán)公司、中化石油湖南公司、南方電網(wǎng)貴州公司、南方電網(wǎng)梅州公司、珠海兄弟工業(yè)有限公司、卡姿蘭集團(tuán)(香港)有限公司、廣州愛(ài)帛服飾有限公司、海南康芝藥業(yè)股份有限公司、廣州凱聞食品發(fā)展有限公司、菲沙基因、……