[課程簡(jiǎn)介]:中基層管理者是公司的中堅(jiān)力量,在組織中,他們擔(dān)任著上傳下達(dá)的重要角色,他們工作的好壞直接關(guān)系到組織計(jì)劃能否落實(shí),目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。中基層管理者的能力和素質(zhì)就成為公司運(yùn)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,本課程使新任經(jīng)理能夠快速實(shí)現(xiàn)從個(gè)人貢獻(xiàn)者至管理者角色轉(zhuǎn)換,深入掌握管理職責(zé)要從任務(wù)面與人員面兩手抓,從而提升下屬業(yè)績(jī)的能力及培養(yǎng)激勵(lì)人員的能力。 ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 蘭馨 | |
【參加對(duì)象】 | 中基層管理者 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥4800元/人 (含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)) | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
課程設(shè)計(jì)背景:
中基層管理者是公司的中堅(jiān)力量,在組織中,他們擔(dān)任著上傳下達(dá)的重要角色,他們工作的好壞直接關(guān)系到組織計(jì)劃能否落實(shí),目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。中基層管理者的能力和素質(zhì)就成為公司運(yùn)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,本課程使新任經(jīng)理能夠快速實(shí)現(xiàn)從個(gè)人貢獻(xiàn)者至管理者角色轉(zhuǎn)換,深入掌握管理職責(zé)要從任務(wù)面與人員面兩手抓,從而提升下屬業(yè)績(jī)的能力及培養(yǎng)激勵(lì)人員的能力。
課程描述:
本課程設(shè)計(jì)框架為經(jīng)理成長(zhǎng)經(jīng)歷的三階段:自我認(rèn)知與角色定位,業(yè)務(wù)管理,人員管理,提供了在三個(gè)階段中最直接且在實(shí)踐中行之有效的管理方法和工具,使學(xué)員能夠?qū)⒐ぷ髦械膶?shí)際問題相結(jié)合,從而不斷取得新的突破和更大的成績(jī)。
通過(guò)引進(jìn)行為風(fēng)格與激勵(lì)因子的人才測(cè)評(píng)工具,使學(xué)員更客觀地
◇ 探索對(duì)自己有更多的了解,發(fā)現(xiàn)自己的潛能,認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和提升之處,提高人際敏銳度
◇ 探索了解激勵(lì)因子,從而有針對(duì)性地對(duì)員工采取因人而異的激勵(lì)措施
◇ 依據(jù)測(cè)評(píng)的結(jié)果,給予員工教練式的輔導(dǎo),從而提升績(jī)效
培訓(xùn)目標(biāo):
◇ 掌握人員管理的四把金鑰匙:高效溝通協(xié)作、有效激勵(lì)員工、管理績(jī)效表現(xiàn)、給予反饋輔導(dǎo)
◇ 通過(guò)行為風(fēng)格人才測(cè)評(píng)工具,使學(xué)員更客觀認(rèn)知洞察自我,發(fā)現(xiàn)自己的潛能,提高人際敏銳度
◇ 通過(guò)行為風(fēng)格人才測(cè)評(píng)工具,使學(xué)員學(xué)會(huì)全局統(tǒng)籌,定位成員角色,使其發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),從而提升高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作
◇ 通過(guò)激勵(lì)因子的人才測(cè)評(píng)工具,使學(xué)員探索了解激勵(lì)因子,從而有針對(duì)性地對(duì)員工采取因人而異的激勵(lì)措施
◇ 根據(jù)員工績(jī)效行為的差距,因人而異確定管理其表現(xiàn)的合適策略
◇ 掌握反饋輔導(dǎo)技巧
◇ 掌握教練式績(jī)效評(píng)估與面談?shì)o導(dǎo)的流程與技巧
課程大綱:
時(shí)間 |
主題 |
課程內(nèi)容 |
講解重點(diǎn) |
教學(xué)活動(dòng) | |
上午 |
開場(chǎng)白 |
Agreements-課程公約 |
組長(zhǎng)職責(zé) |
破冰游戲 | |
1 |
什么是領(lǐng)導(dǎo)力 |
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理解領(lǐng)導(dǎo)力 |
團(tuán)隊(duì)沙盤活動(dòng) | |
2 |
管理者的職責(zé)之——:自我認(rèn)知與角色定位篇 |
審視角色,定義職責(zé)
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幫助學(xué)員了解管理者的使命與職責(zé):、自我管理、業(yè)務(wù)管理、人員管理 |
講解 | |
3 |
管理者的職責(zé)之——:人員管理篇 |
人員管理的四把金鑰匙之一——高效溝通協(xié)作
1)行為風(fēng)格傾向
2)團(tuán)隊(duì)高效溝通協(xié)作:定位成員角色,發(fā)揮成員優(yōu)勢(shì)
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人才測(cè)評(píng) | |
4 |
管理者的職責(zé)之——:人員管理篇 |
人員管理的四把金鑰匙之二——有效激勵(lì)員工
2)關(guān)注員工的需求
3)激勵(lì)因子
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人才測(cè)評(píng) | |
5 |
管理者的職責(zé)之——:人員管理篇 |
人員管理的四把金鑰匙之三——管理績(jī)效表現(xiàn)
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講解 | |
6 |
管理者的職責(zé)之——:人員管理篇 |
人員管理的四把金鑰匙之四——及時(shí)反饋輔導(dǎo)
2)如何讓反饋達(dá)到預(yù)期效果
3) 建設(shè)性反饋的六大步驟
輔導(dǎo)談話練習(xí) |
幫助學(xué)員掌握:
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講解 | |
8 |
管理者的職責(zé)之——:人員管理篇 |
人員管理的四把金鑰匙之四——及時(shí)反饋輔導(dǎo)
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幫助學(xué)員掌握:
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講解 | |
9 |
回顧與總結(jié) |
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講解 |
講師介紹:蘭馨老師
蘭馨老師畢業(yè)于上海師范大學(xué)人力資源管理專業(yè),具備十八年的培訓(xùn)咨詢公司與外企工作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任培訓(xùn)咨詢公司顧問與學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理,她充分結(jié)合外資公司先進(jìn)管理體系經(jīng)驗(yàn)與本土企業(yè)特點(diǎn),幫助企業(yè)建立了崗位勝任能力與評(píng)價(jià)發(fā)展系統(tǒng),建立職業(yè)發(fā)展路徑與學(xué)習(xí)發(fā)展地圖,保留發(fā)展關(guān)鍵人才。她擁有管理咨詢顧問、外資企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展、企業(yè)培訓(xùn)師三合一實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
蘭馨老師擅長(zhǎng)企業(yè)文化融入實(shí)踐、跨文化溝通、新管理生/新晉大學(xué)生訓(xùn)練營(yíng)、新任管理者領(lǐng)導(dǎo)力培育、中基層經(jīng)理發(fā)展訓(xùn)練營(yíng)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、人才測(cè)評(píng)分析輔導(dǎo)、人才發(fā)展與繼任者項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)診斷與效能提升工作坊、領(lǐng)導(dǎo)力反饋工作坊等領(lǐng)域。
蘭馨老師擁有“MBTI性格類型”、“DISC行為風(fēng)格與激勵(lì)因子人才施測(cè)師與認(rèn)證講師”、“Harrison行為偏好”、“思維敏銳度與勝任能力施測(cè)師與認(rèn)證講師”、“團(tuán)隊(duì)診斷與效能提升引導(dǎo)師”、“成功人士的七個(gè)好習(xí)慣”等多項(xiàng)專業(yè)認(rèn)證。
蘭馨老師授課風(fēng)格條理清晰,講求內(nèi)容的針對(duì)與實(shí)用性,善于從平凡的事例中揭示深刻的道理給人以警醒。同時(shí)蘭老師極富親和力,善于聆聽學(xué)員的想法,關(guān)切學(xué)員的感受。她堅(jiān)持快樂學(xué)習(xí)的理念,培訓(xùn)形式靈活多樣,風(fēng)趣幽默,善于引導(dǎo)及啟發(fā)學(xué)員思考。內(nèi)容和方法不僅在課堂上有啟發(fā)、有收獲,更能在課程之后有效地運(yùn)用于生活和工作中,帶來(lái)期望的變化。
授課形式:
知識(shí)講解、案例演示講解、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。